Certains utilisateurs de Windows 10 signalent qu'ils ne trouvent aucun moyen apparent de désinstaller la version UWP de Facebook Messenger. Après avoir installé l'application à partir du Microsoft Store, l'application refuse d'être désinstallée de manière conventionnelle, contrairement à la grande majorité des applications téléchargées précédemment à partir du Microsoft Store.

Facebook Messenger ne peut pas être désinstallé

Comment désinstaller la version UWP de Facebook Messenger

Nous avons enquêté sur ce problème particulier et il semble que le problème existe depuis la première année après le lancement de Windows 10. Selon les rapports des utilisateurs, le problème se produit à la fois avec l'application UWP classique de Facebook Messenger et avec la version bêta.

Si vous cherchez un moyen qui vous permettra enfin de désinstaller la version de bureau de Facebook Messenger, cet article vous fournira plusieurs chemins viables. En bas, vous découvrirez un ensemble de méthodes auxquelles de nombreux utilisateurs concernés ont eu recours avant de réussir à désinstaller Facebook Messenger.

Toutes les solutions potentielles ci-dessous sont confirmées, alors n'hésitez pas à suivre celle qui vous semble le plus accessible à votre situation actuelle et à votre niveau d'expertise.

Méthode 1: démarrage en mode sans échec et désinstallation à partir d'applications et de fonctionnalités

Certains utilisateurs concernés ont indiqué qu'ils ne parvenaient à résoudre le problème qu'après avoir redémarré leur ordinateur en mode sans échec et désinstallé l'application Messenger à partir de l'écran Applications et fonctionnalités . Dans la plupart des cas, cette procédure évite tout type de conflit pouvant être à l'origine du problème.

Voici un guide rapide sur la façon de procéder:

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter . Tapez ensuite « ms-settings: recovery » et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'onglet Recovery de la page des paramètres de mise à jour et de sécurité .
   
   Accéder à l'onglet Récupération
2. Dans l'onglet Récupération, faites défiler jusqu'à l'onglet Démarrage avancé et cliquez sur Redémarrer maintenant . Ensuite, votre ordinateur redémarre directement dans le menu de démarrage avancé . Ensuite, cliquez sur Redémarrer maintenant.
   
   Accéder au menu de démarrage avancé
3. Une fois que votre ordinateur a redémarré dans le menu de démarrage avancé, accédez à Dépannage> Options avancées et cliquez sur Paramètres de démarrage .
   
   Cliquez sur Paramètres de démarrage
4. Votre ordinateur redémarrera une fois de plus et affichera le menu Paramètres de démarrage . Une fois que vous le voyez, appuyez sur la touche F4 ou 4 pour démarrer votre PC en mode sans échec.
   
   Cliquez sur 4 ou sur F4 pour démarrer en mode sans échec.
5. Attendez que la séquence de démarrage soit terminée.
6. Une fois que votre PC a démarré en mode sans échec, appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez « ms-settings: appsfeatures » et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'onglet Applications et fonctionnalités de l'application Paramètres.
   
   Accéder au menu Applications et fonctionnalités
7. Dans l'onglet Applications et fonctionnalités, faites défiler la liste des applications et localisez Messenger. Ensuite, cliquez sur Messenger et sélectionnez Désinstaller à partir du bouton ci-dessous. Vous serez ensuite invité à confirmer. Cliquez de nouveau sur le bouton Désinstaller .
   
   Désinstallation de l'application Messenger

   Remarque: veillez à ne pas le confondre avec l'application de messagerie . Le bon a Facebook Inc. répertorié sous le nom.

8. La désinstallation devrait se terminer sans problème.

Si cette procédure ne vous permet pas de désinstaller l'application Messenger, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 2: Utiliser CCleaner pour désinstaller l'application Messenger UWP

Certains utilisateurs qui n'ont pas été en mesure de désinstaller l'application Messenger de manière conventionnelle ont indiqué qu'ils avaient finalement réussi à le faire en utilisant un outil tiers.

CCleaner est un outil de nettoyage automatisé doté d'un puissant programme de désinstallation qui sait comment désinstaller les applications UWP corrompues. Voici un guide rapide sur l'utilisation de CCleaner pour désinstaller l'application Messenger UWP:

1. Visitez ce lien ( ici ) et cliquez sur Téléchargement gratuit pour télécharger le programme d'installation de CCleaner sur votre ordinateur.
2. Une fois le téléchargement terminé, ouvrez le fichier exécutable d'installation et suivez les instructions à l'écran pour installer le logiciel sur votre ordinateur.
   
   Téléchargement de CCleaner
3. Une fois que Ccleaner est installé sur votre ordinateur, ouvrez le logiciel et cliquez sur Outils> Désinstaller.
4. Ensuite, utilisez le panneau de droite pour trouver Facebook Messenger dans la liste des programmes. Une fois que vous le voyez, cliquez sur Messenger, puis sur Désinstaller. Ensuite, cliquez sur OK pour désinstaller Facebook Messenger.
   
   Désinstaller Facebook Messenger à l'aide de CCleaner

   Si cette méthode ne résout pas le problème ou si vous cherchez une autre façon de désinstaller la version UWP de Facebook Messenger, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 3: Utilisation du programme de désinstallation de Windows 10 Store Apps

Plusieurs utilisateurs concernés ont signalé que le problème était enfin résolu et ont réussi à désinstaller la version de Facebook Messenger UWP après avoir utilisé le programme de désinstallation du Windows Store Apps au lieu de la procédure de désinstallation par défaut.

Voici un guide rapide sur l'utilisation du programme de désinstallation Windows 10 pour vous débarrasser de l'application Facebook Messenger UWP:

1. Visitez ce lien ( ici ) et cliquez sur le bouton Apps-cleaner.zip près de Télécharger .
2. Une fois l'archive téléchargée, utilisez un utilitaire d'extraction d'archive tel que WinZip, WinRar ou 7Zip pour extraire le contenu de l'archive.
3. Une fois le contenu de l'archive téléchargé et si vous êtes sous Windows 10, la version 64 bits s'exécute, double-cliquez sur le fichier exe Remove-StoreApps_X64 . Sinon, double-cliquez sur l'exécutable Remove-StoreApps_Win32 .
4. Une fois l'application lancée, cliquez sur Obtenir des applications en magasin pour charger toutes les applications UWP disponibles.
5. Sélectionnez l'application Facebook Messenger dans la liste des applications et cliquez sur Supprimer les applications sélectionnées .

Désinstallation de Facebook Messenger via le Windows Store Apps Uninstaller