Comment réparer 'Realtek PCIe GBE Family Controller' ne fonctionne pas à pleine vitesse?

Realtek est un fabricant et distributeur de semi-conducteurs basé à Taïwan. Ils ont une gamme étendue de puces utilisées par de nombreux fabricants d’ordinateurs modernes. Realtek produit également des puces d’adaptateur réseau qui sont intégrées à de nombreux ordinateurs de nouvelle génération. Récemment, de nombreux utilisateurs se sont plaints du fait que leur contrôleur de famille Realtek PCIe GBE ne fonctionne pas à la vitesse maximale prise en charge par le routeur.

Contrôleur de famille Realtek PCIe GBE

Qu'est-ce qui empêche le contrôleur Realtek PCIe Family GBE de fonctionner à pleine vitesse?

Après avoir reçu de nombreux rapports de plusieurs utilisateurs, nous avons décidé d’enquêter sur le problème et de mettre au point un ensemble de solutions permettant de le résoudre pour la plupart de nos utilisateurs. Nous avons également examiné les raisons pour lesquelles ce problème est causé et les avons répertoriées comme suit.

  • Mauvaise configuration: il est possible que les paramètres de la carte réseau ne soient pas configurés correctement, ce qui empêche la carte d'atteindre son plein potentiel. Il est important de configurer les paramètres de l'adaptateur avancé et de permettre à l'adaptateur de fonctionner à pleine vitesse.
  • Câble Ethernet non pris en charge: il est important que le câble Ethernet que vous utilisez puisse prendre en charge la vitesse dont vous avez besoin sur votre ordinateur. Si le câble Ethernet est de qualité inférieure, il ne prendra pas en charge la bande passante maximale offerte par la carte.
  • Adaptateur non pris en charge: il est essentiel que l’adaptateur de votre ordinateur prenne en charge la vitesse affichée par le routeur. Si ce n'est pas le cas, la connexion sera établie à la vitesse maximale prise en charge par l'adaptateur.

Maintenant que vous avez une idée de la nature du problème, nous allons avancer vers les solutions. Assurez-vous de les implémenter dans l'ordre spécifique dans lequel elles sont fournies.

Solution 1: modification des configurations

Étant donné que la carte doit être configurée pour fonctionner à la largeur de bande maximale fournie, nous allons dans cette étape modifier certains paramètres pour prendre en charge la vitesse maximale. Pour ça:

  1. Appuyez sur "Windows" + " R " pour ouvrir l'invite d'exécution.
  2. Tapez la commande suivante et appuyez sur " Entrée ".
     ncpa.cpl 

    Tapez “ncpa.cpl” et appuyez sur “Entrée”
  3. Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur que vous utilisez et sélectionnez «Propriétés».

    Faites un clic droit sur la connexion et sélectionnez «Propriétés»

    Remarque: l'adaptateur utilisé doit avoir des signaux « verts ».

  4. Cliquez sur le bouton « Configurer » et sélectionnez l'onglet « Avancé ».
  5. Dans la liste «Propriétés», cliquez sur l’option « Vitesse et duplex ».
  6. Dans le menu déroulant « Valeur », sélectionnez l’option « 1, 0 Gbps Full Duplex ».

    Sélection de la vitesse maximale prise en charge par l'adaptateur

    Remarque: Si l'option « 1, 0 Gbps » ne figure pas dans la liste, essayez la deuxième solution. S'il n'indique toujours pas 1, 0 Gbit / s, cela signifie qu'il n'est pas pris en charge par votre adaptateur ou votre routeur.

  7. Vérifiez si le problème persiste.

Solution 2: mise à jour du logiciel.

Dans cette étape, nous allons télécharger et installer les derniers pilotes «Realtek PCIe Family Controller» du site Web de Realtek afin d’atteindre la vitesse maximale prise en charge par le routeur. Pour ça:

  1. Cliquez sur ce lien pour accéder au site Web.
  2. Sélectionnez les pilotes appropriés en fonction de votre système d'exploitation.

    Sélection des pilotes appropriés
  3. Une fois les pilotes téléchargés, cliquez sur le fichier exécutable et suivez les instructions à l'écran pour les installer sur votre ordinateur.
  4. Après avoir installé les pilotes, vérifiez si le problème persiste.

Solution 3: changement de câbles

L’une des principales causes du problème est l’absence de câble Ethernet approprié. Pour atteindre des vitesses de 1, 0 Gbit / s, vous avez besoin d'au moins un câble Ethernet de catégorie « CAT 5e ». Essayez un autre câble pour établir une connexion entre le routeur et l'ordinateur et vérifiez s'il résout le problème. Si le problème persiste, achetez un nouveau câble et demandez spécifiquement un câble de catégorie « CAT 5e ».

Câbles Ethernet et leurs valeurs

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