Comment réparer Avast Background Service Not Running

Avast est l’un des choix d’antivirus gratuits les plus populaires pour les utilisateurs de Windows et il affiche de très bonnes performances qui devraient suffire à satisfaire les utilisateurs Internet habituels. Cependant, l'outil n'est pas parfait et il y a pas mal d'erreurs qui y sont associées.

Cette erreur apparaît sous forme d'avertissement dans l'interface utilisateur d'Avast avec le message «Avast Background Service not running». Étant donné que ce service est l’une des tâches les plus importantes à exécuter en permanence sur votre PC pour le protéger, vous devez agir immédiatement. Suivez les méthodes ci-dessous afin de résoudre le problème facilement!

Solution 1: exécuter un Smart Scan à l'aide d'Avast

Smart Scan est l’une des fonctionnalités les plus utiles de l’antivirus Avast. Il analyse votre ordinateur à la recherche de tout type de programmes malveillants, de mauvais ajouts de navigateur et de programmes obsolètes qui auraient dû disparaître il ya longtemps. Laissez cette analyse s'exécuter jusqu'à la fin et vérifiez si le problème a disparu!

1. Ouvrez l'interface utilisateur d'Avast en localisant son icône dans la barre d'état système, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez l'option Ouvrir.
2. Cliquez sur le bouton Protection dans le volet de gauche et sélectionnez Analyses dans le menu qui s’ouvrira.

3. Cliquez sur Exécuter Smart Scan et attendez qu'il se termine. Le processus peut prendre un certain temps alors assurez-vous de rester patient.
4. Une fois l'analyse terminée, vous pouvez consulter les résultats de l'analyse. Une coche verte à côté de l'une des zones numérisées indique qu'aucun problème connexe n'a été trouvé. Un point d'exclamation rouge indique qu'un ou plusieurs problèmes connexes ont été détectés. Vous pouvez cliquer sur Tout résoudre pour résoudre tous les problèmes.

5. Cliquez sur Terminé après avoir atteint l'étape finale et redémarrez votre ordinateur afin de sauvegarder les modifications. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème a disparu!

Solution 2: mettez à jour Avast à la dernière version

Il semble que les employés d’Avast aient finalement remarqué le problème et réussi à le résoudre pour la plupart des utilisateurs dans l’une des versions les plus récentes. Avast devrait installer automatiquement les nouvelles mises à jour si vous n'avez pas désactivé cette fonctionnalité. Toutefois, si vous rencontrez des problèmes avec les mises à jour automatiques, vous pouvez les mettre à jour manuellement en suivant les instructions ci-dessous.

1. Ouvrez l'interface utilisateur d'Avast en cliquant sur son icône dans la barre d'état système ou en la localisant dans votre menu Démarrer.
2. Accédez à l'onglet Mise à jour et vous remarquerez qu'il existe deux boutons portant le texte de mise à jour. L'un de ces boutons est lié à la mise à jour de la base de données de définitions de virus et l'autre à la mise à jour du programme lui-même.

3. La plupart des utilisateurs ont signalé que la mise à jour du programme avait résolu le problème, mais il était préférable de mettre à jour la base de données de virus et l'application en cliquant sur ces deux boutons de mise à jour, en patientant pendant que Avast vérifie les mises à jour et en suivant les instructions qui s'affichent. -écran afin de naviguer à travers le processus d'installation.
4. Vérifiez si le problème concernant le service en arrière-plan a disparu.

Alternative : vous pouvez lancer le processus de mise à jour en exécutant le fichier exécutable situé dans C: \ Program Files \ AVAST Software \ Avast \ AvastEmUpdate.exe. Assurez-vous de redémarrer votre ordinateur une fois la mise à jour installée.

Solution 3: Installation propre d'Avast

Il n'y a presque rien qu'une installation propre d'Avast ne résoudra pas et on peut en dire autant de cet article. La réinstallation propre est assez simple à faire et réussit à résoudre ce problème si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas. Il ne se limite pas à la désinstallation habituelle, il efface également les fichiers de cache ainsi que les entrées de registre éventuellement corrompues.

1. Téléchargez la dernière version de l'installation d'Avast en cliquant sur ce lien et en cliquant sur le bouton Télécharger l'antivirus gratuit au centre du site.
2. En outre, vous devrez télécharger l'utilitaire de désinstallation Avast à partir de ce lien. Enregistrez-le également sur votre ordinateur.

3. Déconnectez-vous d'Internet après avoir téléchargé ces fichiers et démarrez en mode sans échec en suivant les instructions que nous avons préparées dans cet article.
4. Exécutez l'utilitaire de désinstallation Avast et recherchez le dossier où vous avez installé Avast. Si vous l'avez installé dans le dossier par défaut (Program Files), vous pouvez le laisser. Veillez à choisir le bon dossier car le contenu de tout dossier que vous choisirez sera supprimé ou corrompu. Naviguez dans l'explorateur de fichiers jusqu'à trouver le bon dossier.
   

5. Cliquez sur l'option de suppression et redémarrez votre ordinateur en démarrant au démarrage normal. Vérifiez si le service d'arrière-plan est revenu à la normale.

Solution 4: Désinstallez XNA sur votre ordinateur.

Microsoft XNA est un ensemble d’outils gratuits avec un environnement d’exécution fourni par Microsoft qui peut être utilisé pour le développement et la gestion de jeux vidéo. Parfois, les utilisateurs l'installent à dessein et parfois, ils sont installés à côté d'autres programmes tels que les jeux vidéo.

Si vous n'en avez pas besoin désespérément, nous vous suggérons de le désinstaller de votre ordinateur, car les utilisateurs ont signalé que cela avait permis de résoudre leur problème après l'échec des méthodes ci-dessus.

1. Tout d’abord, assurez-vous que vous êtes connecté avec un compte administrateur, car vous ne pourrez pas supprimer de programmes à l’aide d’un autre compte.
2. Cliquez sur le menu Démarrer et cliquez sur Panneau de configuration en le recherchant. Vous pouvez également cliquer sur l'icône représentant un engrenage pour ouvrir les paramètres si vous utilisez Windows 10.
3. Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Afficher en tant que: Catégorie dans le coin supérieur droit et cliquez sur Désinstaller un programme dans la section Programmes.

4. Si vous utilisez l'application Paramètres, cliquez sur Applications pour ouvrir immédiatement une liste de toutes les applications installées sur votre PC.
5. Recherchez XNA dans le panneau de configuration ou dans les paramètres, puis cliquez sur Désinstaller. Plusieurs versions différentes peuvent être installées, telles que 4.0 ou 3.1. Assurez-vous de répéter le même processus pour toutes les entrées.

6. Son assistant de désinstallation devrait s'ouvrir précédé d'une boîte de dialogue vous permettant de confirmer votre choix. Confirmez-le et suivez les instructions qui apparaîtront à l'écran pour le supprimer complètement de votre PC. Redémarrez votre ordinateur après et vérifiez si le problème a disparu.