Comment réparer le code d'erreur de magasin Microsoft 0x80070520
Microsoft Store a été introduit pour la première fois dans Windows 8 en tant qu'app store. Il a été développé dans le seul but de distribuer des applications UWP, également appelées plates-formes universelles Windows. L'un des problèmes courants rencontrés par les utilisateurs lors de l'utilisation de MS Store est le code d'erreur 0x80070520 . Cela apparaît lorsque vous essayez de mettre à jour ou d'installer une application à l'aide de MS Store. Ce problème peut être dû à divers facteurs, notamment le cache obsolète Windows, Microsoft Store ou simplement une version obsolète du MS Store lui-même.
Le problème peut être facilement résolu via quelques solutions simples dont nous allons parler dans cet article, ainsi que les causes du problème en détail.
Quelle est la cause du code d'erreur de magasin Microsoft 0x80070520?
Après avoir parcouru quelques rapports d’utilisateurs, nous avons constaté que le problème est souvent dû aux raisons suivantes:
- Obsolète Windows: Tout d’abord, l’exécution d’une version obsolète de Windows 10/8 peut être à l’origine de ce problème particulier. Les applications que vous essayez d'installer ou de mettre à jour peuvent nécessiter la dernière version de Windows pour fonctionner correctement.
- MS Store obsolète: Maintenir le MS Store à jour est indispensable pour une fonctionnalité transparente. Avoir une version archaïque du Microsoft Store est connu pour causer pas mal de problèmes, dont celui-ci.
- Cache Microsoft Store: lorsque vous utilisez le MS Store pour installer une application sur votre système, de petits fichiers temporaires sont créés, appelés cache. Ces fichiers peuvent parfois être corrompus ou endommagés, ce qui provoque certains problèmes.
Maintenant que nous connaissons les causes du problème, commençons par la partie où vous saurez comment résoudre votre problème étape par étape.
Solution 1: mettre à jour Windows
La première chose que vous devez faire lorsque vous faites face au code d'erreur est de vous assurer que vous utilisez la dernière version de Windows. Les mises à jour Windows contiennent généralement beaucoup plus de stabilité, de corrections de bugs et de mises à jour pour certains logiciels tels que MS Store et Windows Defender. Suivez les étapes indiquées pour mettre à jour votre système:
- Appuyez sur Windows Key + I pour ouvrir la fenêtre Paramètres dans Windows 10.
- Allez à la mise à jour et à la sécurité .
- Là, cliquez sur " Rechercher les mises à jour " et attendez que l'opération soit terminée.
- Une fois cela fait, il peut vous demander de redémarrer votre système.
- Faites-le et voyez ensuite si le problème persiste.
Si vous utilisez Windows 8, allez simplement dans le Panneau de configuration> Système et sécurité. De là, vous pourrez mettre à jour votre Windows.
Solution 2: effacer le cache du Microsoft Store
Si la solution ci-dessus ne résout pas votre problème, vous devrez vider le cache du Microsoft Store. Cela éliminera le cache MS sans supprimer les applications déjà installées. Voici comment le faire:
- Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer.
- Tapez wsreset, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur (ou vous pouvez simplement sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur dans la section située à droite de Windows 10).
- Une invite de commande vide apparaîtra. Ne cliquez ni ne faites rien jusqu'à ce que l'invite de commande s'estompe.
- Une fois qu'il se ferme, redémarrez votre système.
- Voir si le problème persiste.
Solution 3: mise à jour du Microsoft Store
Si vous utilisez un MS Store obsolète, il est probable que le problème se pose à cause de cela. Vous ne pourrez mettre à jour aucune application si vous possédez une version obsolète de MS Store. Par conséquent, assurez-vous que vous exécutez la dernière version du Microsoft Store en recherchant les mises à jour correspondantes. Voici comment le faire:
- Ouvrez le Microsoft Store .
- Dans le coin supérieur droit de la fenêtre MS Store, cliquez sur le bouton Plus (3 points).
- Sélectionnez Téléchargements et mises à jour .
- Enfin, cliquez sur " Obtenir les mises à jour ". Si une mise à jour est disponible, le téléchargement commence momentanément.
Solution 4: exécutez le dépanneur MS Store
Vous pouvez également essayer de résoudre le problème en exécutant le dépanneur dédié pour Microsoft Store. L'utilitaire de résolution de problèmes recherchera tous les problèmes connus et tentera de les résoudre lui-même. Voici comment exécuter le dépanneur:
- Appuyez sur Windows Key + I pour ouvrir les paramètres .
- Allez à la mise à jour et à la sécurité .
- Accédez à la section Dépannage .
- Faites défiler jusqu'à Trouver et résoudre d'autres problèmes .
- Cliquez sur Windows Store Apps, puis sur Exécuter le dépanneur .
- Attendez qu'il soit terminé et voyez ensuite si le problème est toujours là.
