Switch Dock est une station d'accueil dotée de connecteurs électriques permettant au Nintendo Switch de se charger et de se connecter à un téléviseur à l'aide d'un câble HDMI. Le Dock présente également d’autres fonctionnalités supplémentaires, à savoir un port USB 3.0 et deux ports USB 2.0. Lorsque vous connectez Nintendo Switch au maximum, vous pouvez profiter d’une fréquence d’image maximale de 60 images par seconde avec une résolution de 1080p.

Switch Dock ne fonctionne pas

Même si le Switch Dock a propulsé Nintendo Switch à un tout autre niveau, nous avons rencontré plusieurs scénarios différents dans lesquels cela ne fonctionnait pas comme prévu et causait des problèmes bizarres en plus du refus de se connecter correctement.

Dans cet article, nous expliquerons pourquoi ce problème pourrait survenir et quelles en sont les causes. Nous vous montrerons plus tard comment résoudre le problème ou trouver une solution de contournement. Assurez-vous de commencer avec la première solution et de descendre en conséquence, car les solutions sont répertoriées en fonction de leur difficulté et de leur utilité.

Remarque: nous vous recommandons de conserver une sauvegarde de tous vos fichiers et paramètres utilisateur sur le cloud, car vos données pourraient être effacées.

Si votre station d'accueil ne s'allume pas, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 30 secondes, le temps que l'alimentation principale soit branchée.

Quelles sont les causes du non fonctionnement de Switch Dock?

Nous avons analysé plusieurs cas d'utilisateurs et examiné leurs scénarios en détail. Après une inspection détaillée de chaque cas, nous avons expérimenté sur notre propre unité et avons dressé une liste des causes expliquant pourquoi ce problème pouvait survenir avec vous. Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles Switch Dock peut ne pas fonctionner correctement avec votre Nintendo Switch:

• Switch Dock en état d'erreur: Comme tous les autres périphériques, Switch Dock peut entrer dans un état d'erreur où il ne parvient pas à reconnaître et à se connecter à votre commutateur Nintendo ou à votre téléviseur. Ici, le cycle de puissance fait généralement l'affaire.
• Câbles dans le mauvais ordre: nous avons découvert une découverte intéressante: l'ordre des câbles branchés contrôlait le comportement du Dock. Cela ressemblait à un bug / une erreur de codage involontaire commis par les ingénieurs de Nintendo et est présent à ce jour. Le branchement des câbles dans le bon ordre résout généralement le problème.
• Dock défectueux: votre dock peut également être défectueux. Les consoles sont connues pour avoir des problèmes même si elles sont nouvelles tout le temps. Ici, vous ne pouvez rien faire à part emmener votre périphérique au centre de service Nintendo et le faire vérifier (mais vous devez d’abord vous assurer que le dock est défectueux!).
• Câble ne fournissant pas assez de puissance: Switch Dock étant principalement utilisé pour charger votre appareil Nintendo Switch, il est possible que cela ne fonctionne pas comme prévu car le câble d'alimentation connecté à la station d'accueil n'alimente pas suffisamment le périphérique. Il y a plusieurs angles différents à cela et sera discuté dans les solutions.
• Problèmes liés au HDMI: Si vous ne parvenez pas à connecter votre Switch Dock à votre téléviseur, vous devez vérifier si le connecteur HDMI est correctement branché. S'il y a des problèmes avec HDMI, vous ne pourrez pas vous connecter.
• Prise de courant: une autre conclusion intéressante que nous avons trouvée est que Switch Dock aime être branché uniquement à une prise de courant. Cela est probablement dû au fait que cela nécessite une quantité d'énergie décente pour fonctionner comme prévu.
• Mauvaises configurations: Si de mauvaises configurations sont stockées sur votre ordinateur, le Switch Dock ne fonctionnera pas ou avec parcimonie. Ici, vous pouvez réinitialiser les configurations temporaires ou effectuer une réinitialisation matérielle.

Veillez à enregistrer tous vos paramètres et configurations dans le nuage et à ne procéder que de manière ordonnée aux solutions.

Solution 1: configuration complète du cycle d'alimentation

Avant d’essayer des solutions techniques, essayez d’alimenter votre configuration dans son intégralité. Le cycle d'alimentation consiste à réinitialiser complètement vos périphériques afin que toutes leurs configurations temporaires soient réinitialisées et qu'ils s'allument pour créer de nouveaux fichiers de configuration. Le cycle d'alimentation est extrêmement populaire et fonctionne avec les ordinateurs et les consoles. Il constitue généralement la première étape de tout processus de dépannage.

Avant de redémarrer, assurez-vous que toutes les données non sauvegardées sont sauvegardées. Dans certains cas, certains paramètres temporaires peuvent être configurés par défaut, gardez cela à l'esprit.

1. Débranchez le câble HDMI de Switch Dock et le câble d'alimentation .
2. Maintenant, maintenez et appuyez sur le bouton d'alimentation pendant environ 10-15 secondes.
   
   Cycle d'alimentation complet de la configuration
3. Maintenant, vous devez attendre 30 à 40 secondes. Pendant ce temps, mettez votre téléviseur et votre Nintendo Switch sous tension.
4. Une fois le temps écoulé, rebranchez le tout et mettez-le sous tension. Maintenant, essayez de connecter Nintendo Switch à Dock et vérifiez si le problème est résolu.

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème lors du cycle d'alimentation, passez à la solution suivante. Cela signifie qu'il n'y a aucun problème avec les configurations temporaires et que le problème peut venir des modules matériels.

Solution 2: Insertion des câbles dans le bon ordre

Une autre solution de contournement que nous pouvons essayer consiste à insérer les câbles dans un ordre prescrit. Cela n’a aucun sens, mais lors de notre enquête, il est apparu qu’il existait un bogue ou un problème en raison duquel Switch Dock ne répond qu’à l’ordre spécifique dans lequel les câbles sont insérés, notamment le câble d’alimentation, le HDMI et le Switch. périphérique.

Puisque tout le monde parle de l'ordre, nous vous recommandons de suivre les étapes ci-dessous dans l'ordre exact dans lequel elles sont répertoriées. Il semble que le micrologiciel de Switch Dock se bloque lorsque le câble HDMI est connecté au téléviseur avant de le mettre sous tension.

1. Débranchez tous les câbles de Switch Dock, y compris les périphériques HDMI, Power et Switch.
2. Maintenant, branchez d’abord le câble d’alimentation dans votre Switch Dock. Assurez-vous que le courant vient en regardant le voyant d'alimentation.
   
   Insertion des câbles dans l’ordre - Switch Dock
3. Ensuite, branchez le câble HDMI (nous supposons ici que le câble HDMI est déjà connecté à votre téléviseur et que l’entrée HDMI est sélectionnée).
4. Maintenant, insérez le commutateur Nintendo dans le Dock. Si tout se passe bien, le voyant vert s'allume et il passe en HDMI

Maintenant, essayez d’utiliser le périphérique Dock and Switch et voyez si le problème est résolu pour toujours.

Solution 3: Vérification du câble d'alimentation

Votre Switch Dock est responsable de la connexion de votre Nintendo Switch à votre téléviseur et de son chargement. Puisqu'il remplit une charge de ces fonctions, il nécessite évidemment une quantité de puissance décente. Si la puissance délivrée est insuffisante, le Switch Dock ne fonctionnera pas comme prévu et posera divers problèmes, tels que le chargement ou le raccordement incorrect du téléviseur.

Pensez à l'analogie d'une unité d'alimentation sur un ordinateur. Si le bloc d'alimentation n'est pas assez puissant (la puissance en watts ne peut pas supporter la puissance des modules de votre tour), certains modules (tels que les cartes graphiques) ne parviendront pas à fonctionner et à fonctionner correctement.

Câble d'alimentation - Switch Dock

Assurez-vous que vous branchez le câble d’alimentation Switch Dock d’origine et que vous le branchez sur une prise de courant indépendante . Ce dernier point est très important. Même si cela n’a aucun sens car il consommera la même quantité d’énergie par le biais d’une extension avec d’autres éléments branchés, il semble préférer que vous l’insériez dans une prise unique qui ne sera pas partagée avec d’autres appareil électronique.

Solution 4: Vérification de votre câble HDMI

De nombreux utilisateurs sont confrontés à une autre situation: le Switch Dock charge correctement le Nintendo Switch mais ne parvient pas à le connecter au téléviseur. La première chose qui devrait vous venir à l’esprit est le câble HDMI. Le câble HDMI connecte votre téléviseur à votre Switch Dock. Si le câble HDMI est défectueux ou présente des problèmes, le contenu ne pourra pas être transmis correctement et vous ne pourrez donc pas vous connecter.

Vérification du câble HDMI

Vous vérifiez votre câble HDMI en le connectant à un autre appareil, tel qu'un ordinateur portable ou un ordinateur, et vérifiez si le câble HDMI fonctionne. Assurez-vous qu’une extrémité est branchée à l’intérieur du téléviseur et non à un autre appareil. Une fois que vous êtes absolument certain que le problème ne vient pas de votre câble HDMI, passez à la solution suivante.

Remarque: Nous supposons ici que vous avez sélectionné la bonne entrée dans les paramètres du téléviseur. Chaque téléviseur dispose d’un paramètre vous permettant de choisir la source d’entrée que vous souhaitez afficher. Assurez-vous de sélectionner le bon HDMI (il y a aussi parfois plus d'une source HDMI, alors gardez cela à l'esprit).

Solution 5: recherche d'un dock défectueux

Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devez vérifier si votre Switch Dock est défectueux ou non. Il existe de nombreux cas où le Dock lui-même est problématique et ses modules matériels internes présentent des problèmes. Si tel est le cas, vous ne pourrez pas le faire fonctionner.

Nintendo Switch Dock

Pour vérifier si votre dock est défectueux et en être certain, vous pouvez emprunter un dock à un ami, puis essayer de brancher votre commutateur et votre téléviseur. Assurez-vous de garder à l'esprit la solution 2. Si le dock de votre ami ne se connecte pas correctement non plus avec votre commutateur / téléviseur Nintendo, cela signifie probablement que les paramètres posent problème. Si tel est le cas, cela corrige le cas où vous avez un quai défectueux.

Ici, vous pouvez soit aller dans un centre de service client de Nintendo si vous avez une garantie. Toutefois, si vous souhaitez éviter de faire le voyage pour rien, vous pouvez essayer de contacter le site Web d'assistance et de parler aux responsables sur place. Parlez-leur et parlez-leur de votre situation.