Comment réparer les téléchargements Google Chrome Se coincer à 100%
Plusieurs utilisateurs ont signalé qu'ils voyaient constamment les téléchargements de Google Chrome bloqués à 100% . Cela semble se produire sans raison apparente avec une variété de fichiers (petits ou grands). La plupart des utilisateurs concernés signalent que le téléchargement reste à 100% jusqu'à ce qu'ils redémarrent le navigateur, tandis que d'autres disent que pour eux, le téléchargement est terminé au bout de 5 minutes environ. Le problème n’est pas exclusif à une certaine version de Windows car il est confirmé que cela se produit sous Windows 8.1, Windows 10 et Windows 7.
Qu'est-ce qui fait que les téléchargements de Chrome restent à 100%?
Nous avons étudié ce problème en examinant divers rapports d'utilisateurs et les stratégies de réparation couramment utilisées pour résoudre ce problème. Il se trouve que plusieurs coupables potentiels pourraient déclencher ce problème:
- L'en-tête Content-Length est manquant sur le serveur - Si vous constatez que le téléchargement reste à 100% longtemps avant de finalement indiquer que le téléchargement est terminé, il est probable que le problème se produise car le serveur à partir duquel vous effectuez le téléchargement ne dispose pas de " entête. Si ce scénario est applicable, vous ne pouvez rien y faire car l'en-tête Content-Length est facultatif.
- Antivirus tiers: le fichier est en train d'être bloqué . Si vous utilisez un antivirus tiers, il est possible que le problème soit causé par une suite antivirus tierce qui ne souhaite pas analyser le fichier une fois le téléchargement terminé. Cela pourrait être en conflit avec l'outil d'analyse antivirus de Google, ce qui pourrait rendre le temps d'attente beaucoup plus long que d'habitude. Dans ce cas, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en arrêtant la protection en temps réel de votre AV tiers ou en la désinstallant complètement.
- Le problème est causé par une extension - Certaines extensions (en particulier les gestionnaires de téléchargement) peuvent potentiellement contribuer à résoudre ce problème. Plusieurs utilisateurs se trouvant dans une situation similaire ont signalé avoir réussi à localiser le coupable en ouvrant Chrome en mode navigation privée, puis en désactivant les extensions installées (une par une) jusqu'à ce que le coupable soit révélé.
- Installation de Chrome endommagée - Il est également possible que ce problème soit dû à une installation de Chrome incorrecte ou incomplète. Cela se produit généralement après le piratage d'un navigateur ou d'un logiciel de publicité par une suite de sécurité. Si ce scénario est applicable, vous devriez pouvoir résoudre le problème en réinstallant complètement Google Chrome.
- Bogue Chrome - Bien que nous n’ayons pas encore été en mesure de le confirmer, plusieurs utilisateurs suggèrent que le problème peut également survenir en raison d’un bogue non résolu. Certains utilisateurs ont découvert qu'en désinstallant la dernière version et en installant une version plus ancienne (antérieure à la version 72.0), le problème ne se produisait plus.
Si vous avez du mal à résoudre le même message d'erreur, cet article vous indiquera plusieurs étapes de dépannage. Vous trouverez ci-dessous un ensemble de méthodes que d'autres utilisateurs d'un scénario similaire ont utilisées avec succès pour résoudre le problème, les téléchargements de Chrome restant à 100% .
Chaque solution potentielle est confirmée par au moins un utilisateur affecté. Pour de meilleurs résultats, nous vous conseillons de suivre les méthodes dans l'ordre dans lequel elles sont présentées, car elles sont classées par efficacité et gravité. L’un d’eux est tenu de résoudre le problème, quel que soit le coupable qui l’a causé.
Méthode 1: empêcher le logiciel antivirus tiers d'analyser le fichier
Si vous utilisez une suite antivirus tierce et que vous avez des raisons de croire qu'elle peut être surprotégée, il est probable que la suite de sécurité empêche le fichier d'être accessible au reste du système avant qu'il ne parvienne à terminer le virus. balayage.
En fait, plusieurs suites antivirus sont connues pour analyser les téléchargements terminés avant de permettre à d'autres applications à l'échelle du système d'y accéder. Les plus populaires sont ESET Nod32, Malwarebytes Pro, ESET Endpoint, AVAST et AVG.
Chaque fois que cette procédure est lancée sur un fichier compressé, l'analyse prend beaucoup plus que la normale. Ceci est connu pour provoquer des pauses ou des blocages, en particulier sur les configurations de PC avec un disque dur traditionnel.
Si ce scénario s’applique à vous, votre premier essai devrait consister à rechercher dans vos paramètres audiovisuels une option qui désactive les contrôles de téléchargement du navigateur. Toutefois, gardez à l’esprit que cette route signifie que vous laisserez votre système vulnérable aux menaces à la sécurité.
Un autre scénario possible est que le système audiovisuel tiers actif sur votre ordinateur est en conflit avec la propre fonctionnalité d'analyse antivirus de Chrome. Si les deux essaient d'analyser le fichier en même temps, le fichier restera bloqué à 100% jusqu'à ce que les deux analyses de sécurité soient terminées.
Si vous êtes agacé par le fait que votre téléchargement reste à 100% pendant plusieurs minutes, une solution au problème consiste à désinstaller ou désactiver le logiciel antivirus tiers à l'origine du blocage. En règle générale, vous pouvez désactiver l'antivirus tiers en cliquant avec le bouton droit de la souris sur son icône dans la barre d'état et en utilisant le menu contextuel pour désactiver la protection en temps réel.
Si vous êtes déterminé à désinstaller complètement la suite de sécurité, un moyen efficace de le faire est de suivre cet article ( ici ). Il vous montrera comment désinstaller complètement tout programme de sécurité tout en vous assurant de ne pas laisser de fichiers laissés.
Si cette méthode n'a pas résolu le problème ou n'était pas applicable à votre scénario particulier, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 2: téléchargement du fichier en mode de navigation privée
En fin de compte, des extensions problématiques peuvent également être responsables du blocage des téléchargements à 100%. Dans la plupart des cas, les gestionnaires de téléchargement et les scanners de sécurité installés en tant qu'extensions dans Chrome sont signalés comme des coupables potentiels.
Heureusement, il existe un moyen de déterminer si les extensions causent réellement ce problème ou non. En ouvrant votre navigateur en mode navigation privée et en téléchargeant le même fichier que précédemment bloqué à 100%, vous obligerez Chrome à effectuer l'opération sans utiliser les extensions installées.
Voici un guide rapide sur l'ouverture de Chrome en mode Incognito, puis identifiez le coupable si le problème est résolu:
- Ouvrez Google Chrome et cliquez sur le bouton d'action (icône en trois points) dans le coin supérieur droit de l'écran. Ensuite, cliquez sur Nouvelle fenêtre de navigation privée dans le menu contextuel.
- Une fois en mode de navigation privée, accédez à l’emplacement de téléchargement bloqué à 100% et voyez si le problème persiste.
- Si le problème ne se produit plus, il est clair que l'une de vos extensions est à l'origine du problème. Dans ce cas, tapez «chrome: // extensions /» et appuyez sur Entrée pour accéder à l'onglet Extension de Google Chrome.
Remarque: Si le problème persiste, passez à la méthode 3.
- Dans l'onglet Extensions, désactivez chaque extension individuellement jusqu'à ce que toutes soient désactivées. Ensuite, réactivez-les systématiquement un par un et essayez à nouveau de télécharger le fichier après chaque fichier jusqu'à ce que vous identifiiez l'extension coupable responsable de la mise en attente.
- Une fois que vous parvenez à identifier l'extension responsable du problème, cliquez sur le bouton Supprimer associé à l'extension à l'origine du problème.
- Redémarrez votre navigateur et voyez si le problème a été résolu.
Si vos téléchargements sur Google Chrome restent bloqués à 100%, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 3: réinstallation de Google Chrome
Il se peut que ce problème se produise si vous utilisez une version de Chrome extrêmement obsolète. Plusieurs utilisateurs concernés ont signalé avoir réussi à résoudre le problème en désinstallant leur version actuelle de Chrome, puis en réinstallant la dernière version.
Cela peut être efficace dans les cas où le problème est causé par une installation défectueuse. Voici un guide rapide sur la désinstallation puis la réinstallation de Google Chrome:
- Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter . Ensuite, tapez «appwiz.cpl» dans la zone de texte et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Programmes et fonctionnalités .
- Une fois dans la fenêtre Programmes et fonctionnalités, parcourez la liste des applications et localisez Google Chrome. Une fois que vous le voyez, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller dans le menu contextuel.
- Une fois la désinstallation terminée, redémarrez votre ordinateur et attendez la fin de la séquence de démarrage suivante.
- Ouvrez votre navigateur par défaut et accédez à ce lien (ici). Une fois sur place, cliquez sur Download Chrome
- Une fois le programme d'installation téléchargé, double-cliquez dessus et suivez les instructions à l'écran pour installer la dernière version de Google Chrome.
- Une fois l'installation terminée, ouvrez Chrome, essayez de télécharger à nouveau le même fichier et vérifiez si le problème a été résolu.
Si vos téléchargements restent bloqués à 100%, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 4: Installation d'une ancienne version de Chrome
Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous a aidé à résoudre le problème, le passage à une version antérieure de Chrome peut résoudre le problème pour vous. Plusieurs utilisateurs concernés ont signalé avoir réussi à contourner le problème en rétrogradant vers une version de Chrome antérieure à 73.0. Dans la plupart des cas, les utilisateurs ont réussi à résoudre le problème en installant la version 72.0.3626.121.
Voici un guide rapide sur la désinstallation de votre version de Chrome actuelle et l'installation d'une version plus ancienne:
- Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez “appwiz.cpl” et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'utilitaire Programmes et fonctionnalités .
- Dans Programmes et fonctionnalités, placez-vous dans le volet de droite et faites défiler la liste des applications jusqu'à localiser Google Chrome. Une fois que vous le voyez, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller dans le menu contextuel. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour terminer la désinstallation.
- Une fois la désinstallation terminée, redémarrez votre ordinateur.
- Lors de la prochaine séquence de démarrage, ouvrez votre navigateur par défaut et accédez à ce lien (ici) pour obtenir la liste des versions précédentes de Chrome.
- Ensuite, cliquez sur une version antérieure à la version 73.0 et cliquez sur le bouton Télécharger .
- Une fois le téléchargement terminé, installez la version la plus ancienne de Chrome et voyez si elle parvient à résoudre votre problème.
