Le Finder est le shell et le gestionnaire de fichiers par défaut de l’interface graphique, présent dans tous les systèmes Mac et qui va certainement faire son chemin vers de futures itérations. En plus d'un simple gestionnaire de fichiers, le Finder est également responsable du lancement d'autres applications et de la gestion des fichiers et des disques.

Le Finder ne répond pas - Mac OS

Cependant, malgré ses fonctions puissantes et son importance extrême, il existe encore plusieurs cas où le chercheur cesse de répondre. Il est soit bloqué sur l'écran ou la fenêtre affiche un message «ne répond pas». C’est un problème très courant qui a touché de nombreuses personnes à travers le monde.

Dans cet article, nous allons passer en revue toutes les causes potentielles expliquant pourquoi ce problème se produit et quelles sont les solutions possibles pour tout réparer à nouveau.

Qu'est-ce qui provoque Mac Finder à cesser de répondre?

Après avoir reçu de nombreux rapports d'utilisateurs et mené notre propre enquête, nous sommes arrivés à la conclusion qu'il existe plusieurs raisons pour lesquelles ce problème peut se produire sur votre ordinateur. Certaines des raisons pour lesquelles le Finder Mac peut cesser de fonctionner pour vous sont, sans toutefois s'y limiter:

• Mauvaise configuration du Finder: c'est la raison la plus courante du problème en discussion. Généralement, étant donné que le Finder gère l’ensemble des applications Apple, il est possible que sa configuration interne soit corrompue en raison de son fonctionnement incorrect.
• Indexation active: Bien que l'indexation permette au système de récupérer et de localiser plus facilement les fichiers, il existe plusieurs cas de ralentissement du module Finder.
• Stockage faible: les Macbooks offrent un stockage extrêmement faible par rapport aux autres ordinateurs. Si vous commencez à manquer de mémoire, le Finder ralentira.
• Préférences de corruption: les préférences constituent le noyau de toute application. Si les préférences de Finder sont corrompues ou incomplètes, il est possible que cela ne fonctionne pas correctement et que des problèmes se posent.
• Profil en état d'erreur: Si le profil utilisateur avec lequel vous êtes connecté est en état d'erreur, vous rencontrerez plusieurs problèmes bizarres, notamment que le Finder ne fonctionne pas comme prévu. Se reconnecter à votre compte aide ici.
• Plug-ins tiers: Apple fort dissuade les plug-ins non publiés d'être installés sur votre ordinateur. Cependant, plusieurs utilisateurs semblent ignorer cet avertissement, ce qui entraîne généralement des problèmes ultérieurs, tels que le Finder ne répond pas correctement.

Avant de commencer les solutions, nous vous conseillons de vous connecter à vos ordinateurs en tant qu'administrateur et de sauvegarder tout votre travail en toute sécurité, car nous allons souvent redémarrer le système.

Solution 1: redémarrage du module Finder

Le meilleur moyen de commencer à dépanner une application ou un module est de le redémarrer complètement. La même chose vaut pour Mac Finder. Ces modules ou fonctionnalités fonctionnent côte à côte avec d'autres logiciels. Il peut donc y avoir des cas où, en raison d’une mauvaise configuration ou de données temporaires, le module se comporte bizarrement et entre dans un état d’erreur tel que celui "Ne répond pas" dans notre cas. Dans cette solution, nous allons redémarrer complètement le Finder Mac en utilisant plusieurs méthodes différentes. Pour inclure plusieurs méthodes, vous devez vous assurer qu'au moins une d'entre elles fonctionne en réinitialisant complètement le module et en supprimant les données temporaires.

Nous allons d’abord essayer de forcer Quitter le Finder à partir de son propre menu déroulant et de voir s’il fonctionne.

1. Accédez au Finder et ouvrez l'application. Assurez-vous qu'il est au premier plan sur votre ordinateur.
2. Maintenant, maintenez la touche Maj enfoncée et cliquez sur Apple Now, sélectionnez Forcer à quitter le Finder .
   
   Forcer à quitter Mac Finder
3. Le viseur va maintenant être redémarré automatiquement. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez l'ouvrir manuellement et voir s'il fonctionne correctement.

Cependant, il peut arriver que cette méthode ne fonctionne pas. Nous allons donc utiliser le menu en cours d’application et le supprimer de là. Ici, au lieu de l'option 'Forcer à quitter', nous aurons un bouton de relance.

1. Appuyez sur les boutons CMD + Option + Échap du clavier du Mac.
2. Lorsque la liste des applications en cours d’exécution apparaît, recherchez "Finder" dans la liste, puis cliquez sur Relancer .
   
   Relancer le Finder - Mac OS
3. Maintenant, vérifiez si le problème est résolu et que vous pouvez utiliser le Finder correctement.

Avant de relancer correctement le processus en le tuant à l'aide du moniteur d'activité, il existe un autre moyen de relancer le module:

1. Localisez le Finder sur votre Dock et, tout en maintenant le bouton Option enfoncé, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris .
2. Sélectionnez à présent le relancement. Le viseur se relancera automatiquement s'il ne répond pas et si tout va bien, il sera corrigé.

Solution 2: Tuer le processus à partir du moniteur d'activité

OS X est fourni avec une application nommée Moniteur d'activité . Cette application permet de vous donner une idée de ce qui fonctionne sur votre ordinateur. En regardant la fenêtre et en regardant le processus, vous saurez si le Finder écrit ou lit des données sur votre ordinateur. S'il est bloqué, cela signifie probablement qu'il est dans un état d'erreur et qu'il ne répond plus. Dans d'autres cas, le Finder peut s'exécuter en arrière-plan mais ne pas répondre. Cela signifie qu'il y a des problèmes avec les modules en cours d'exécution ou les fichiers de configuration.

1. Accédez au chemin suivant:

 / Applications / Utilitaires 

Recherche de Activity Monitor - Mac OS

Vous pouvez également accéder à Spotlight en appuyant sur Commande + Barre d'espace et en recherchant Activity Monitor.

2. Maintenant, localisez Activity Monitor dans la liste des options. Cliquez dessus et terminez la tâche / redémarrez le processus.
   
   Fin de la tâche du moniteur d'activité
3. Une fois le processus redémarré, relancez le Finder, puis vérifiez si le problème persiste.

Solution 3: Suppression des fichiers de préférence

Une autre chose que nous pouvons essayer est de supprimer complètement les fichiers de préférences en utilisant le terminal présent dans OS X. Les fichiers de préférences gardent une trace de vos actions du Finders et de vos préférences personnelles. Si par hasard les fichiers de préférences sont corrompus ou incomplets, vous ne pourrez pas lancer le Finder correctement. Cela ne fonctionnera pas du tout ou entrera dans un état de non réponse à chaque fois. Cela se produira à chaque fois ou cela peut se reproduire de temps en temps. Dans cette méthode, nous allons ouvrir l'application Terminal sur le Mac, puis supprimer les fichiers de préférences manuellement à l'aide d'une commande.

Remarque: Assurez-vous d'avoir sauvegardé tout votre travail car votre ordinateur sera redémarré.

1. Accédez à Applications> Utilitaires, puis ouvrez l’application Terminal. Vous pouvez également effectuer une recherche Spotlight pour le terminal.
   
   Terminal de lancement - macOS
2. Une fois dans le terminal, exécutez la commande suivante qui supprimera les fichiers de préférences. Assurez-vous d'être connecté en tant qu'administrateur, car vous devrez disposer des privilèges sudo.

 sudo rm ~ / Library / Preferences / com.apple.finder.plist 

Suppression des préférences du Finder

3. Maintenant, redémarrez complètement votre ordinateur puis essayez de lancer le Finder. Vérifiez si le problème est résolu pour de bon.

Solution 4: redémarrez votre ordinateur

Une autre chose que vous devriez initialement essayer est de redémarrer complètement votre ordinateur. Le cycle d'alimentation consiste à éteindre votre ordinateur et tous les modules et à déconnecter tous les périphériques. Cette loi garantira la suppression définitive de toutes les configurations temporaires de l'ordinateur et résoudra les problèmes éventuels si le problème de non réponse était dû à la corruption ou à des fichiers incomplets. Assurez-vous d'avoir complètement sauvegardé votre travail avant de continuer.

1. Déconnectez-vous de votre profil, puis éteignez l'ordinateur Mac.
2. Maintenant, assurez-vous de débrancher le câble d’alimentation et attendez environ 4 à 5 minutes avant de continuer. Déconnectez également tous les périphériques de l'ordinateur.
3. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez- le enfoncé pour que l'ordinateur s'allume. Attendez patiemment, puis connectez-vous à votre ordinateur. Maintenant, essayez de lancer le Finder et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 5: effacer le stockage

Une autre situation qui peut gêner le travail du Finder est si vous avez peu d’espace sur votre ordinateur. Comme vous le savez probablement tous, Apple délègue généralement un stockage faible pour tous ses appareils. Même si le stockage est faible, la vitesse d'accès et de lecture / écriture est beaucoup plus rapide que même les autres disques SSD d'un poste de travail normal. C'est un énorme avantage, mais cela ne vous aide pas lorsque vous manquez d'espace et que le système commence à agir de manière bizarre (y compris le Finder dans les discussions).

Effacement de l'espace de stockage Mac

Assurez-vous de supprimer les fichiers supplémentaires présents dans vos répertoires (recherchez les saisons et les films et supprimez-les de préférence). Vous pouvez également rechercher des images et vider la corbeille . Si vous disposez toujours de peu d'espace après la suppression des fichiers inutiles, vous pouvez essayer de nettoyer les disques à l'aide de l'utilitaire de nettoyage de disque . Si vous n’avez que 5 à 6 Go d’espace supplémentaire dans votre système d’exploitation, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de lancer le Finder.

Solution 6: Vérification des plug-ins tiers

Une autre chose à vérifier avant d'actualiser votre système d'exploitation est de vérifier les plugins tiers. Ces plugins / add-ons / applications peuvent vous être utiles, mais il y a des cas où ils sont en conflit avec le système. Lorsqu'ils le font, les deux éléments sont en cours d'exécution, mais vous constaterez un comportement erratique dans l'une ou l'autre des applications (comme celle en cours de discussion).

Ici, étant donné que la configuration de chaque utilisateur sera différente, nous ne pouvons pas répertorier les étapes exactes sur les plug-ins à surveiller. Si vous avez commencé à recevoir le problème récemment, cela signifie qu'il doit exister une application récente à l'origine du problème.

1. Accédez au dossier Applications, puis cliquez sur la fonction Afficher, puis sur Liste .
2. Cette action listera toutes les applications actuellement stockées sur votre ordinateur. Sélectionnez celui qui, selon vous, pose des problèmes et supprimez l'application (désinstallez).
   
   Désinstallation de l'application Mac
3. Redémarrez votre ordinateur plus tard, puis essayez de relancer le Finder. Vérifiez si le problème est résolu.

Solution 7: Réinitialisation du Mac sur les paramètres d'usine

Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, cela signifie probablement que certains problèmes avec les fichiers / dossiers internes auxquels nous ne pouvons pas accéder et que restaurer les paramètres d'usine du Mac constituent le seul moyen de remettre le Finder en ligne et de le remettre en marche. Ici, il est recommandé de sauvegarder au préalable tous vos fichiers et dossiers, car ils seront effacés lorsque nous effacerons votre espace de stockage. Vous avez seulement fini avec la sauvegarde et l'enregistrement des fichiers de configuration des applications sur le cloud, si vous ne voulez que continuer.

1. Tout d'abord, vous devez redémarrer dans Recovery. Redémarrez simplement votre Mac et lorsque l'ordinateur se rallume, maintenez les touches Commande + R enfoncées jusqu'à ce que le logo Apple soit visible.
2. Lorsque l'option vient, cliquez sur Utilitaire de disque . Maintenant, vous devez sélectionner le disque de démarrage (le disque sur lequel Mac est installé). Cliquez sur Effacer . Choisissez également Mac OS étendu (journalisé) comme format lorsque demandé.
   
   Réinitialisation du Mac sur les réglages d'usine
3. Vous pouvez maintenant quitter l'utilitaire de disque. Maintenant, dans le même menu, cliquez sur Réinstaller MacOS . Cela lancera le processus de réinstallation. Suivez les étapes ci-dessous et, lorsque vous aurez terminé, le Finder fonctionnera, espérons-le.