Mordhau est l’un des nombreux jeux disponibles sur Steam, qui est principalement un jeu de hack and slash développé par Slovenian. Le jeu concerne principalement un système de combat qui comprend également beaucoup de contrôle des armes. Ce qui est étonnant, c’est que le jeu ait été financé par Kickstarter en 2017 et qu’il s’agisse d’un nouvel ajout à la famille Steam.

Mordhau s'écraser

Il est logique que, puisque Mordhau n’est pas développé par les entreprises créatrices de jeux, il ne sera pas trop stable et les utilisateurs recevront toujours de nombreux problèmes lorsqu’ils joueront. L'un de ces problèmes est que le jeu se bloque beaucoup. Dans certains cas, les accidents se produisent encore et encore, alors que dans d'autres, il se bloque par intermittence. Dans cet article, nous allons examiner toutes les solutions pour expliquer ce problème et déterminer les solutions de contournement possibles pour résoudre le problème.

Qu'est-ce qui cause le crash de Mordhau?

Après avoir reçu de nombreux rapports et après avoir mené notre propre enquête, nous sommes parvenus à la conclusion que les utilisateurs avaient rencontré ce message d'erreur principalement pour plusieurs raisons. Certaines des raisons pour lesquelles vous pourriez rencontrer ce problème ne sont pas limitées à:

• Fichiers Steam défectueux: le jeu étant hébergé sur Steam, il existe plusieurs cas où les fichiers de jeu Steam peuvent être corrompus ou avoir des modules manquants. Dans ce cas, la vérification de l'intégrité fonctionne.
• Priorité faible du processus: Une autre raison pour laquelle le jeu tombe en panne est que le processus du jeu reçoit une priorité faible parmi les autres processus en cours d'exécution sur votre ordinateur. Si tel est le cas, l'ordinateur n'accordera pas de ressources et le jeu plantera.
• Pilotes audio incorrects: Les pilotes audio communiquent le son entre le jeu et le matériel de l'ordinateur et gèrent également d'autres effets tels que Surround ou 7.1. Dans de nombreux cas, il a semblé que Mordhau n’a pas supporté ce type d’améliorations et s’est donc écrasé pendant le match.
• Configuration matérielle non remplie: Mordhau est peut-être un jeu récent qui n’a pas été développé par de grandes entreprises mais qui a ses propres exigences. Si la configuration matérielle requise n'est pas remplie, vous rencontrerez plusieurs problèmes, y compris le blocage.
• Droits d'administrateur: Dans Steam, il est généralement demandé à un administrateur d'avoir accès à un compte utilisateur en raison de ses tâches gourmandes en ressources CPU et de son besoin d'accéder aux fichiers système pour fonctionner.
• Mauvais fichiers de configuration: chaque jeu stocke ses fichiers de configuration dans votre stockage local. Chaque fois qu'il démarre, il récupère ces fichiers de configuration, puis charge le jeu avec les préférences enregistrées. Si ces fichiers de configuration sont corrompus ou incomplets, vous rencontrerez de nombreux problèmes.
• Fichiers de jeu corrompus: Un autre problème auquel vous pouvez faire face est la présence de fichiers de jeu corrompus. Ce scénario est très courant et se produit généralement lors de la mise à jour du jeu. Valider l'intégrité des fichiers de jeu aide ici.
• Overclocking: Même si l'overclocking peut donner un "coup de pouce supplémentaire" aux jeux, il existe de nombreux cas où l'overclocking entre en conflit avec les mécanismes du jeu et provoque ainsi son crash.

Dans cet article, nous allons passer en revue toutes les raisons expliquant pourquoi ce problème se produit et quelles solutions de contournement vous pouvez effectuer pour les résoudre.

Exigences minimales de Mordhau:

Avant de commencer le dépannage, il est important de vous assurer que vous répondez à toutes les exigences matérielles de Mordhau. Vous trouverez ci-dessous les exigences minimales et recommandées du jeu.

Il est préférable que vous disposiez du matériel recommandé.

 Configuration minimale requise : Nécessite un processeur 64 bits et un système d' exploitation : Windows 7 64 bits, Windows 8 64 bits, Windows 10 64 bits Processeur : Intel Core i5 - 4670 ou équivalent AMD Mémoire : 8 Go de RAM Graphiques : NVIDIA GTX 680 ou AMD équivalent DirectX : Version 11 Réseau : Connexion Internet à large bande Stockage : 20 Go d’espace disponible 

 Recommandé: Nécessite un processeur 64 bits et un système d' exploitation : Windows 7 64 bits, Windows 8 64 bits, Windows 10 64 bits Processeur : Intel Core i5 - 6600k ou équivalent AMD Mémoire : 16 Go de RAM Graphiques : équivalent NVIDIA GTX 1060 ou AMD DirectX : Version 11 Réseau : Connexion Internet haut débit Stockage : 20 Go d’espace disponible 

Comme vous pouvez le constater, vous avez besoin d’un processeur et d’un système d’exploitation 64 bits dans les deux cas.

Solution 1: Suppression des fichiers de configuration

La première chose à faire est de supprimer tous les fichiers de configuration du jeu de votre ordinateur, puis de démarrer le jeu. Lorsque vous supprimez les fichiers de configuration et que le jeu démarre, il recherchera ces fichiers et, s'il ne les trouve pas, il créera automatiquement les fichiers par défaut sur votre ordinateur. Cela résoudra le problème si le crash était dû à des fichiers de configuration corrompus.

Remarque: cette méthode peut supprimer certaines de vos préférences. N'oubliez donc pas que vous devrez peut-être les configurer à nouveau dans le jeu. Assurez-vous également que vous êtes connecté en tant qu'administrateur.

1. Avant de poursuivre, assurez-vous que vous avez fermé toutes les instances de Mordhau sur votre ordinateur à partir du gestionnaire de tâches.
2. Appuyez sur Windows + R, tapez « % appdata% » dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
3. Maintenant, revenez en arrière et naviguez jusqu'à AppData> Local . Maintenant, recherchez le dossier de Mordhau et accédez au dossier Enregistré .
   
   Stockage d'applications locales
4. Vous trouverez ici trois fichiers portant le nom de " ushaderprecache ". Assurez-vous de les supprimer tous.
5. Redémarrez votre ordinateur puis relancez Mordhau. Vérifiez si le problème est résolu et si le crash ne se produit pas.

Remarque: Vous pouvez également copier-coller les fichiers vers un autre emplacement si vous ne souhaitez pas les supprimer complètement. Si le problème persiste et que vous rencontrez toujours le problème, vous pouvez toujours déplacer les fichiers.

Solution 2: Changer la priorité du jeu

La priorité d'un processus dicte à l'ordinateur l'importance et le nombre de ressources qu'il doit donner à une application. Il détermine également la priorité de l'application par rapport aux autres services en cours d'exécution à un moment donné. Par défaut, la priorité de chaque application est Par défaut (à l'exception des processus système et des applications). Si Mordhau n'obtient pas la priorité souhaitée dans le jeu, cela signifie que cela ne fonctionnera pas correctement et que de nombreux problèmes, dont celui en discussion, seront soulevés. Dans cet article, nous allons définir le jeu sur «Priorité élevée» et voir si cela fonctionne pour nous.

1. Lancez Mordhau sur votre ordinateur. Pour accéder au bureau pendant que le jeu est en cours d'exécution, appuyez sur Windows + D. Appuyez sur Windows + R, tapez « taskmgr » dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
2. Maintenant, cliquez sur l'onglet Détails, localisez toutes les entrées de Mordhau et puisque le lanceur principal de Morhdau est Steam lui-même, il est nécessaire que vous changiez également sa priorité.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur chaque entrée, survolez la priorité définie avec le survol et définissez-la sur Supérieure à la normale ou Haute .
   
   Changer la priorité de Mordhau
4. Faites cela pour toutes vos entrées. Maintenant, Alt-tab à votre jeu et commencer à jouer. Observez si cela a eu une incidence sur le problème qui se produit.

Solution 3: Octroi d’un accès administrateur à Mordhau et à Steam

Une autre solution qui semblait fonctionner pour de nombreuses personnes consistait à accorder aux administrateurs un accès à Mordhau et à Steam (le lanceur qui exécute Mordhau). Ces jeux consomment beaucoup de temps processeur et si les ressources appropriées ne leur sont pas attribuées ou l'accès aux fichiers système / pilote, ils ne fonctionneront pas correctement et entraîneront par conséquent un crash. Dans cette solution, nous allons accorder un accès administrateur à tous les exécutables. Assurez-vous d'être connecté en tant qu'administrateur avant de poursuivre avec la solution.

1. Accédez à 'This-PC' et recherchez le répertoire dans lequel Mordhau / Stem est installé. Normalement, l'emplacement par défaut est les fichiers du programme dans Steam, mais il peut également s'agir d'un autre emplacement si vous avez installé le jeu dans un emplacement personnalisé.
2. Une fois dans le répertoire Steam, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’entrée suivante et sélectionnez Propriétés .

 Steam.exe 

3. Une fois dans les propriétés, sélectionnez l' onglet Compatibilité et cochez l'option Exécuter ce programme en tant qu'administrateur .
   
   Octroi d'accès administrateur
4. Une fois que vous avez accordé l'accès administrateur à Steam, accédez au chemin de fichier suivant:

 \ Steam \ steamapps \ common 

Ici, les fichiers de jeu de Mordhau seront présents. Assurez-vous de naviguer à l'intérieur du répertoire et d'accorder des privilèges d'administrateur à tous les exécutables du jeu.

5. Après avoir terminé toutes les étapes, redémarrez complètement votre ordinateur et lancez le jeu. Maintenant, vérifiez si le problème de plantage est résolu.

Solution 4: Désactiver l'overclocking

De nos jours, les utilisateurs ont de plus en plus tendance à acheter des processeurs et des cartes graphiques déverrouillés et à les utiliser pour l'overclocking de l'ordinateur. Overclocking signifie que la carte graphique / processeur est exécuté plus rapidement que sa vitesse d'horloge par défaut. Lorsque cela se produit, le matériel atteint sa température seuil en un instant. L'ordinateur le détecte et revient à la vitesse d'horloge normale jusqu'à ce que le matériel refroidisse. Lorsque le matériel est suffisamment refroidi, la vitesse d'horloge augmente à nouveau.

Cette action augmente considérablement les performances de votre ordinateur et aide si vous n’avez pas un ordinateur puissant avec de bonnes capacités de traitement / graphiques. La chose à noter ici est que tous les jeux ne supportent pas l'overclocking dans leurs mécanismes. La même chose est le cas avec Mordhau. Par conséquent, vous devriez essayer de désactiver tout l'overclocking sur votre ordinateur, puis lancer le jeu. Si les choses se passent bien, vous ne rencontrerez plus le crash.

Solution 5: Vérification de l'intégrité des fichiers de jeu

Avant de procéder à la réinstallation des pilotes sur votre ordinateur, il est utile de vérifier si vous avez des jeux valides ou non. Nous avons rencontré plusieurs cas où les fichiers de jeu étaient soit incomplets, soit corrompus. Cela se produit généralement si une mise à jour ne se déroule pas correctement et entraîne des problèmes au lieu de nouvelles fonctionnalités et corrections de bugs. Dans cette solution, nous allons ouvrir l'application Steam pour utiliser l'option intégrée de vérification de l'intégrité des fichiers de jeu.

Ce processus analysera tous vos fichiers de jeu présents avec un manifeste en ligne. Si quelque chose ne correspond pas, il téléchargera une nouvelle copie d’Internet et la remplacera.

1. Ouvrez votre application Steam et cliquez sur Jeux dans la barre du haut. Sélectionnez maintenant Mordhau dans la colonne de gauche, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés .
2. Une fois dans Propriétés, cliquez sur la catégorie Fichiers locaux et sélectionnez Vérifier l’intégrité des fichiers de jeu .

Vérification de l'intégrité des fichiers de jeu

3. Maintenant, attendez que le processus soit terminé. Redémarrez votre ordinateur une fois la vérification terminée et relancez Mordhau. Vérifiez si le problème bloquant est résolu.

Solution 6: Réinitialisation des configurations sonores

Un autre problème connu avec Mordhau réside dans le fait que le jeu ne prend pas en charge la sortie audio haute définition, qui inclut les configurations 7.1 ou 5.1. Si ces paramètres sont définis dans les paramètres audio de votre ordinateur, celui-ci attend cette qualité du jeu. S'il n'obtient pas la qualité requise, il se comportera bizarrement, y compris dans le cas où il se bloque. Ici, il existe deux manières de résoudre le problème audio: soit nous pouvons naviguer dans le Panneau de configuration et utiliser le panneau de configuration Realtek ou naviguer manuellement dans les configurations du jeu et modifier la valeur à partir de là.

Tout d'abord, nous allons couvrir la méthode du panneau de contrôle.

1. Appuyez sur Windows + R, tapez « control » dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
2. Une fois dans le panneau de configuration, cliquez sur « Afficher par: petites icônes » présentes dans le coin supérieur droit de l'écran.
3. Maintenant, recherchez Realtek Audio Manager (ou Realtek HD Audio Manager). Ouvrez-le.
   
   Realtek Audio Manager - Panneau de configuration
4. Ensuite, cliquez sur Configurations d'enceintes et assurez-vous qu'il est défini sur Stéréo . En outre, le niveau d’amplification (le cas échéant) doit être défini sur Performance .
   
   Modification de la configuration des enceintes
5. Enregistrer les modifications et quitter. Redémarrez votre ordinateur et relancez Mordhau. Vérifiez si le problème est résolu.

Si cela ne fonctionne pas, nous pouvons naviguer vers les configurations audio de votre ordinateur et modifier les paramètres à partir de là.

1. Appuyez sur Windows + R, tapez le chemin de fichier suivant et appuyez sur Entrée. Vous pouvez modifier la lettre de lecteur ou naviguer manuellement à l'aide de l'Explorateur Windows (Windows + E).

 E: \ Steam \ steamapps \ common \ Mordhau \ Engine \ Config 

2. Ouvrez maintenant le fichier de paramètres de configuration BaseEngine . Faites défiler jusqu'au bas du fichier jusqu'à ce que vous voyiez ce qui suit:

 [Messaging] bAllowDelayedMessaging = false 

3. Appuyez maintenant deux fois sur Entrée après cette ligne pour que le formatage soit correct. Maintenant, collez ce qui suit et enregistrez le fichier.

 [/script/engine.audiosettings] bDisableMasterEQ = True 

4. Redémarrez votre ordinateur et relancez Mordhau. Vérifiez si le problème est résolu.