Comment réparer Siri ne fonctionne pas

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Siri est un assistant intelligent intelligent intégré conçu pour iPhone 4 et les versions ultérieures, iPad, iPod Touch, Apple TV et Mac. En tant qu'utilisateur de l'un de ces périphériques, je pense que vous connaissez les fonctionnalités et les fonctionnalités exceptionnelles de cet assistant intelligent. Vous pouvez effectuer diverses tâches de manière simple, pratique et efficace par simple commande vocale. Il s’agit de passer des appels, d’envoyer des messages, de définir des alarmes, de consulter votre calendrier et d’autres fonctions intéressantes. C'est pourquoi l'assistant vocal joue un rôle très important dans vos activités quotidiennes.

Siri ne fonctionne pas

En dépit de ses caractéristiques incroyables, Siri peut ne pas fonctionner et cesser de fonctionner en raison de certains effets indésirables. De nombreux facteurs peuvent influer sur la capacité de l’assistant à fonctionner correctement dans vos appareils. Cela vous limiterait les fonctionnalités apportées par l'assistant vocal intelligent. Heureusement, la plupart de ces facteurs sont liés au logiciel. Il est donc possible de corriger les effets. Nous avons identifié les causes probables du problème et les solutions probables permettant de les résoudre.

Qu'est-ce qui fait que Siri ne fonctionne pas?

Nous avons étudié ce problème en examinant divers rapports d'utilisateurs et les stratégies de solutions couramment utilisées pour résoudre le problème lorsque les utilisateurs se trouvaient dans une situation similaire. Siri ne fonctionne pas pour plusieurs raisons:

  • Problèmes de connexion Internet: Un problème de connexion Internet peut survenir en raison de problèmes de paramètres réseau et de routeur. Cet assistant vocal intelligent ne peut pas fonctionner sans la connectivité réseau. Par conséquent, vous devrez réinitialiser le routeur et les paramètres réseau pour résoudre le problème.
  • Fonction de dictée : L'assistant vocal ne peut pas fonctionner si la fonction de dictée est désactivée. Cela peut rendre difficile d’entendre et de répondre à vos commandes vocales.
  • Mode faible consommation : lorsque votre appareil fonctionne en mode faible consommation, il est probable que les performances de vos applications, y compris Siri, soient faibles. Il est nécessaire de l'éteindre pour bénéficier de toutes les fonctionnalités.
  • Langue et prononciation: si vous ne parlez pas la même langue avec l'assistant vocal intelligent, celui-ci va probablement cesser de fonctionner car il ne percevra pas ce que vous dites. Assurez-vous de définir la langue et le genre appropriés à utiliser.
  • Microphone et haut-parleur défectueux: cela peut être dû à un problème matériel. S'ils sont défectueux, l'assistant vocal ne pourra pas fonctionner efficacement.
  • Restrictions relatives à l'iPhone: les restrictions imposées par votre iPhone ne peuvent empêcher le fonctionnement de nombreuses applications, y compris Siri. Il est nécessaire de permettre à ces applications d'effectuer leurs tâches sans aucune barrière.
  • Version obsolète d'iOS: si votre appareil n'est pas mis à jour vers la dernière version d'iOS, il est possible d'empêcher certaines applications et fonctionnalités de fonctionner efficacement. L'assistant vocal ne fait pas exception.
  • Bugs: la disponibilité de bugs et de problèmes peut entraîner des dysfonctionnements de vos appareils. Cela empêche les applications et les logiciels de fonctionner efficacement.

Maintenant que vous avez une compréhension de base de la nature du problème, nous allons avancer vers les solutions. Assurez-vous de les implémenter dans l'ordre spécifique dans lequel elles sont répertoriées pour éviter tout conflit.

Solution 1: Siri rafraîchissant

Lorsque votre assistant vocal intelligent ne fonctionne pas, la première chose à considérer avant tout autre processus consiste à actualiser Siri. Cela ne fonctionne peut-être pas à cause d'un petit problème qui peut être résolu en rafraîchissant. Vous devez donc d'abord exécuter cette action et déterminer si votre problème est résolu avant de passer à d'autres solutions. Rafraîchissez-le pour le remettre à zéro et éliminez les problèmes techniques temporaires qui pourraient l’empêcher de fonctionner. Pour accomplir ce processus, vous devrez suivre les étapes suivantes:

  1. Allez dans Paramètres et cliquez sur Général

Appuyez sur Général
  1. Faites défiler la liste et sélectionnez Siri.

Cliquez sur Siri
  1. Sur l'écran, cliquez sur Désactiver Siri . Attendez quelques secondes, puis rallumez-le simplement.

Cliquez sur Désactiver Siri

Remarque : vous devrez être patient avant de remettre Siri sous tension. Prenez quelques secondes pour réussir votre procédure.

Solution 2: activer Hey Siri

Votre Siri pourrait ne pas fonctionner si «Hey Siri» n’est pas activé. Vous réaliserez peut-être que lorsque vous mentionnez «Hey Siri», vous risquez de ne recevoir aucune réponse. Par exemple, tout ce que vous avez à faire est de vérifier si la fonctionnalité est activée et sinon, vous devez l'activer. Après l'avoir allumé, vous pourrez obtenir une réponse lorsque vous lui parlez. Sinon, passez à la solution suivante pour savoir pourquoi Siri ne fonctionne pas. Pour activer la fonctionnalité, suivez les étapes ci-dessous:

  1. Allez dans Paramètres et cliquez sur Siri & Search.

Sélectionnez Siri & Search
  1. Sur l'écran, appuyez sur Autoriser «Hey Siri»

Allumez le Allow Hey Siri

Solution 3: Vérifier votre dictée

Siri pourrait ne pas fonctionner car il ne peut pas capter votre voix quand vous lui parlez. Cela peut être dû au fait que la fonctionnalité Activer la dictée est désactivée. Vous devrez vérifier et réactiver la fonction de dictée. S'il était déjà allumé, vous devriez l'actualiser si, en l'éteignant, attendez quelques secondes et rallumez-le. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes décrites ci-dessous:

  1. Allez dans les paramètres et cliquez sur Général

Appuyez sur Général
  1. Sélectionnez l'option Clavier .

Cliquez sur le clavier
  1. Activer / désactiver la dictée .

Activer la dictée Activer comme indiqué

Solution 4: Vérifier la langue et la prononciation

Siri a le choix entre plusieurs langues, vous devez donc vous assurer qu’elle est réglée sur la bonne langue. Cela pourrait ne pas fonctionner en raison de son incapacité à entendre les commandes de votre part. Cela pourrait être dû au réglage différent de la langue et du sexe de la voix. Par conséquent, vous devez vous assurer que votre langue et votre prononciation sont définies de manière à ce que l'assistant vocal puisse bien comprendre. Pour que cela se produise, vous devez suivre les étapes ci-dessous:

  1. Naviguez dans les paramètres et sélectionnez Général.

Cliquez sur Général
  1. Cliquez sur Siri

Appuyez sur Siri
  1. Cliquez sur Langue et sexe et sélectionnez les fonctions appropriées.

Sélectionnez la langue et le genre de voix appropriés

Solution 5: Vérification de la connexion Internet

Il est bien connu que s'il n'y a pas de connexion Internet stable, Siri sera rendu inutilisable. Vous devez vous assurer que votre connexion Internet est à la hauteur du bon fonctionnement de cet assistant vocal. En outre, il est évident que le Wi-Fi est plus efficace que Cellular Data et qu’il est donc vivement recommandé d’utiliser le réseau Wi-Fi.

Activez et désactivez l'avion comme indiqué

Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à votre réseau, essayez de redémarrer votre iPhone et votre routeur ou de réinitialiser vos paramètres réseau. Vous pouvez également activer le mode Avion et le désactiver. Ceci est susceptible de résoudre votre problème de connexion réseau. Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre téléphone et activez le mode Avion pour l'activer puis le désactiver.

Solution 6: Vérification des restrictions de l'iPhone

De plus, l'assistant vocal intelligent peut ne pas fonctionner en raison des restrictions imposées sur votre téléphone. Vous devez vous assurer que les restrictions ne sont pas activées pour Siri. Si la restriction est activée, vous ne pourrez peut-être pas utiliser l'assistant. Pour vérifier les restrictions de votre iPhone, suivez les étapes suivantes:

Pour iOS 12 ou version ultérieure:

  1. Allez dans Paramètres et cliquez sur Heure de l'écran.

Tapez sur l'heure à l'écran
  1. Sélectionnez Contenu et restrictions de confidentialité.

Cliquez sur Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité.
  1. Cliquez sur Applications autorisées.

Sélectionnez les applications autorisées
  1. Sélectionnez Siri & Dictation et assurez-vous qu’elle n’est pas désactivée.

Assurez-vous que Siri & Dictation est activé dans les applications autorisées, comme indiqué.

Pour iOS 11 ou version antérieure:

  1. Aller aux paramètres.
  2. Cliquez sur général.

Cliquez sur Général
  1. Appuyez sur Restrictions.

Cliquez sur les restrictions
  1. Sélectionnez Siri & Dictations et assurez-vous qu’il est activé.

Assurez-vous que Siri & Dictations est activé comme indiqué

Solution 7: Vérification du microphone et du haut-parleur

Si vos microphones et vos haut-parleurs sont défectueux, Siri ne pourra ni vous entendre, ni vous répondre. Par conséquent, vous devez vérifier si le problème concerne les haut-parleurs et les microphones. Tout d'abord, vous devrez retirer les étuis recouvrant votre téléphone et vos protecteurs d'écran avant de les tester.

iPhone affichant un microphone et des haut-parleurs

Vous devriez ensuite vérifier s'ils travaillent en posant une question à l'assistant et, s'il ne répond pas, connectez un casque avec un microphone et posez à nouveau une question pour voir s'il répond. Vous pouvez également essayer d’enregistrer votre voix et lire le contenu pour vérifier si vous vous entendez correctement.

Solution 8: Désactivation du mode faible consommation

Etant donné que le mode Faible consommation réduit les performances des applications de votre téléphone, Siri ne pourrait pas fonctionner tant que le mode Faible consommation est activé. Vous devrez le désactiver afin de permettre la performance maximale de diverses applications, y compris cet assistant vocal. Pour désactiver le mode faible consommation, procédez comme suit:

  1. Aller aux paramètres.
  2. Faites défiler la liste et cliquez sur Batterie .

Cliquez sur Batterie
  1. Sur l'écran de la batterie, désactivez le mode Faible consommation.

Cliquez sur le bouton Mode faible consommation pour le désactiver.

Solution 9: mettre à jour iOS vers la dernière version

Vous devez vous assurer que votre appareil exécute la dernière version d'iOS. Siri ne peut pas fonctionner sur un appareil doté d'une version obsolète d'iOS. Il est donc nécessaire de mettre à jour l'iOS de votre appareil. Vous devrez vérifier les mises à jour disponibles et le mettre à jour s'il est disponible. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous:

  1. Naviguez sur Paramètres et cliquez sur Général.

Appuyez sur Général
  1. Cliquez sur Mise à jour du logiciel.

Appuyez sur Mise à jour du logiciel
  1. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur Télécharger et installer.

Cliquez sur Télécharger et installer

Solution 10: Réinitialisation des paramètres réseau

Il est bien connu que Siri va de pair avec une bonne connexion Internet. Pour résoudre ce problème qui ne fonctionne pas, vous pouvez le résoudre en réinitialisant les paramètres réseau. Par conséquent, cela garantira que le problème de connexion Internet est résolu, permettant ainsi à l'assistant vocal de bien fonctionner. Pour ce faire, vous devrez suivre la procédure ci-dessous:

  1. Allez dans Paramètres et appuyez sur Général.

Cliquez sur Général
  1. Appuyez sur Réinitialiser.

Cliquez sur Réinitialiser
  1. Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau. Vous devrez peut-être entrer votre code d'authentification après cette étape.

Réinitialisation des paramètres de réseau
  1. Cliquez sur Réinitialiser les paramètres réseau pour confirmer.

Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau pour confirmer.
  1. Redémarrez votre téléphone.
  2. Reconnectez-vous avec une source Wi-Fi connue, puis essayez à nouveau Siri.

Solution 11: réinitialisation matérielle de l'iPhone

Effectuer une réinitialisation matérielle résoudra la plupart des problèmes en supprimant tous les bugs et problèmes de votre iPhone. Cette solution est susceptible de résoudre les problèmes de fonctionnement de Siri si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas. Effectuer une réinitialisation matérielle diffère selon les téléphones. par conséquent, vous devez faire très attention lorsque vous effectuez cette action.

Pour iPhone X, iPhone 8/8 Plus: appuyez d'abord sur le bouton Augmenter le volume puis relâchez-le rapidement, puis appuyez sur le bouton de réduction du volume et relâchez-le rapidement. Ensuite, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que l'écran s'éteigne et que le logo Apple apparaisse à l'écran.

Pour iPhone 7/7 Plus: maintenez enfoncés les boutons Volume et Veille / Veille simultanément jusqu'au démarrage des appareils.

Pour iPhone 6 / 6s ou version antérieure, iPad : maintenez enfoncé le bouton d'alimentation avec les boutons Veille et Réveil jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.

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