Comment résoudre le problème de son sans haute résolution NVIDIA sous Windows?

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Le problème d'absence de son survient pour les utilisateurs disposant de pilotes NVIDIA High Definition Audio installés. Cela se reflète souvent lorsque vous utilisez HDMI pour diffuser de l'audio et de la vidéo sur d'autres écrans. Parfois, le problème apparaît lors de l'installation des derniers pilotes et parfois, la cause est plus mystérieuse.

NVIDIA High Definition Audio Pas de son

Dans les deux cas, de nombreux utilisateurs ont été confrontés au même problème et ont été en mesure de proposer leurs propres méthodes de résolution. Nous avons décidé d'inclure ces méthodes et de les regrouper dans un article. Assurez-vous de suivre attentivement les solutions ci-dessous afin de résoudre ce problème!

Qu'est-ce qui cause le problème de son sans haute résolution audio NVIDIA sous Windows?

Ce problème est dû à beaucoup de choses différentes qui sont souvent liées aux graphiques et les étapes de dépannage se concentrent souvent sur les périphériques graphiques et les pilotes plutôt que sur les pilotes audio. Nous avons élaboré une liste que vous pouvez consulter pour connaître votre propre scénario et éventuellement résoudre le problème. Vérifiez ci-dessous!

  • Le périphérique de sortie audio par défaut est modifié - Certaines modifications que vous apportez à votre ordinateur, telles que l'installation de nouvelles fenêtres ou de mises à jour de pilotes, peuvent modifier le périphérique de sortie audio par défaut. Vous devrez le rétablir.
  • Pilotes défectueux - Il est possible que des problèmes de pilote causent le problème lors de la diffusion audio et vidéo via HDMI. Le problème peut être causé par des pilotes anciens ou nouveaux et vous devez résoudre votre problème en conséquence.
  • Son intégré désactivé dans le BIOS - Des utilisateurs ont signalé que l’installation de nouveaux pilotes désactivait le périphérique audio intégré dans le BIOS et vous devrez le réactiver.

Solution 1: changez votre périphérique de sortie audio

Il est tout à fait possible qu'une modification récente telle qu'une nouvelle mise à jour Windows ou qu'un nouveau pilote ait été installé ait entraîné certaines modifications. Les nouvelles mises à jour peuvent parfois changer le périphérique de sortie audio par défaut en HDMI quand il doit être réglé sur vos haut-parleurs ou votre casque. Vice versa est également possible. Suivez les étapes ci-dessous pour changer votre périphérique de sortie audio par défaut.

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Volume située dans la partie inférieure droite de votre écran et choisissez les périphériques de lecture. Vous pouvez également ouvrir le Panneau de configuration sur votre PC et définir l’option Afficher par sur Grandes icônes . Après cela, localisez l’option Sons et cliquez dessus pour ouvrir la même fenêtre.
  2. Restez dans l'onglet Lecture de la fenêtre Son qui vient de s'ouvrir.

Appareils à playback
  1. Vous devriez maintenant pouvoir voir le périphérique de lecture que vous voulez définir par défaut. Si ce n'est pas le cas, cliquez avec le bouton droit n'importe où au milieu de la fenêtre et cochez les cases en regard de Afficher les périphériques désactivés et Afficher les périphériques déconnectés. Votre périphérique doit maintenant apparaître.

Afficher les appareils désactivés (appareils de lecture)
  1. Cliquez avec le bouton gauche de la souris sur le périphérique nouvellement apparu et cliquez sur le bouton Définir par défaut ci-dessous, qui devrait leur transférer le son dès qu'il est connecté.

Solution 2: mise à jour ou restauration des pilotes graphiques

Ce problème peut être causé par des pilotes obsolètes qui ne fonctionnent pas bien avec votre appareil ou par les pilotes les plus récents, comme indiqué par certains utilisateurs. Même si certains utilisateurs sont sceptiques quant à la mise à jour des pilotes graphiques afin de résoudre les problèmes audio, vous devez absolument consulter cette méthode car elle a aidé de nombreux utilisateurs à résoudre leur problème.

  1. Cliquez sur le bouton du menu Démarrer, tapez ensuite « Gestionnaire de périphériques », puis sélectionnez-le dans la liste des résultats disponibles en cliquant simplement sur le premier. Vous pouvez également appuyer sur la combo Touche Windows + Touche R pour afficher la boîte de dialogue Exécuter. Tapez " devmgmt. msc ”dans la boîte de dialogue et cliquez sur OK pour l’exécuter.

Gestionnaire de périphériques en cours d'exécution
  1. Puisqu'il s'agit du pilote de carte vidéo que vous souhaitez mettre à jour sur votre ordinateur, développez la section Adaptateurs graphiques, cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre carte graphique et choisissez le périphérique de désinstallation.

Désinstallation de l'adaptateur de carte graphique
  1. Confirmez les dialogues ou les invites susceptibles de vous demander de confirmer la désinstallation du pilote de périphérique graphique actuel et attendez la fin du processus.
  2. Recherchez le pilote de votre carte graphique sur le site Web de NVIDIA. Saisissez les informations requises sur la carte et votre système d’exploitation, puis cliquez sur Rechercher .

Les pilotes de NVIDIA
  1. Une liste de tous les pilotes disponibles devrait apparaître. Assurez-vous de faire défiler l'écran jusqu'à l'entrée souhaitée, cliquez sur son nom puis sur le bouton Télécharger . Enregistrez-le sur votre ordinateur, ouvrez-le et suivez les instructions à l'écran .
  2. Lorsque vous accédez à l'écran Options d'installation, choisissez l'option Personnalisé (avancé) avant de cliquer sur Suivant . Une liste des composants qui seront installés s’affichera. Cochez la case en regard de la zone Effectuer une nouvelle installation, cliquez sur Suivant et installez le pilote.

Installation propre du pilote de NVIDIA
  1. Vérifiez si le problème a été résolu et si le Panneau de configuration NVIDIA affiche toujours le message Accès refusé!

Alternative: annuler le pilote

Pour les utilisateurs pour lesquels le problème a commencé à apparaître après avoir installé les derniers pilotes de leur carte graphique, il existe une méthode différente, qu'ils peuvent utiliser. Cela implique la restauration du pilote de la carte graphique.

Ce processus recherchera les fichiers de sauvegarde du pilote qui a été installé avant les dernières mises à jour et ce pilote sera installé à la place.

  1. Tout d’abord, vous devrez désinstaller le pilote que vous avez actuellement installé sur votre ordinateur.
  2. Tapez “ Gestionnaire de périphériques ” dans le champ de recherche à côté du bouton du menu Démarrer pour ouvrir la fenêtre du gestionnaire de périphériques. Vous pouvez également utiliser la combinaison de touches Windows Key + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez devmgmt. msc dans la case et cliquez sur OK ou sur la touche Entrée.

Gestionnaire de périphériques en cours d'exécution
  1. Développez la section " Cartes graphiques ". Ceci affichera toutes les cartes réseau que la machine a installées pour le moment.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur la carte graphique que vous souhaitez annuler et sélectionnez Propriétés . Une fois la fenêtre Propriétés ouverte, accédez à l'onglet Pilote et localisez le bouton Restaurer le pilote.

Restauration du pilote graphique
  1. Si l'option est grisée, cela signifie que le périphérique n'a pas été mis à jour récemment ou qu'il ne contient aucun fichier de sauvegarde se souvenant de l'ancien pilote.
  2. Si vous avez l'option de cliquer dessus, faites-le et suivez les instructions à l'écran pour poursuivre le processus.

Solution 3: activer le son intégré dans le BIOS

Parfois, le périphérique audio intégré est automatiquement désactivé lorsque des périphériques audio externes sont connectés ou lorsqu'un nouveau pilote de carte graphique est installé. C'est un problème étrange, mais l'activation du périphérique audio dans le BIOS est assez facile si vous suivez attentivement les étapes ci-dessous.

  1. Allumez votre ordinateur et essayez d’entrer les paramètres du BIOS en appuyant sur la touche BIOS lorsque le système est sur le point de démarrer. La clé du BIOS s’affiche généralement sur l’écran d’amorçage et indique « Appuyez sur ___ pour accéder au programme d’installation » ou quelque chose de similaire. Il y a aussi d'autres clés. Les clés de BIOS habituelles sont F1, F2, Del, etc.

Appuyez sur __ pour exécuter le programme d'installation
  1. Il est maintenant temps d'activer le son à bord. L'option que vous devez modifier se trouve sous différents onglets sur les outils de microprogramme du BIOS créés par différents fabricants. Il n'existe pas de moyen unique de la trouver. Il se trouve généralement sous l'onglet Avancé, mais il existe plusieurs noms pour la même option.
  2. Utilisez les touches fléchées pour accéder à l'onglet Avancé ou à un autre onglet similaire dans le BIOS. À l'intérieur, sélectionnez une option nommée Onboard, Configuration du périphérique, Périphériques intégrés ou quelque chose de similaire.

Configuration des périphériques intégrés dans le BIOS
  1. Après avoir sélectionné cette option, vous pourrez localiser les paramètres audio sous Contrôleur audio ou similaire, et vous pourrez l’activer en appuyant sur la touche Entrée.
  2. Accédez à la section Quitter et choisissez Quitter en enregistrant les modifications . Cela se poursuivra avec le démarrage de l'ordinateur. Vérifiez si le problème persiste.

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