comment

Comment résoudre les problèmes de pin de Windows 10 lors de la connexion

Windows 10 constitue un moyen très pratique de vous connecter à Windows à l’aide d’un code PIN. Cependant, certains utilisateurs rencontrent des problèmes avec la connexion Windows 10 broches. Après une mise à jour de Windows, les utilisateurs ne peuvent plus se connecter avec leur code PIN précédent. Et ce n'est pas lié aux utilisateurs oubliant leurs codes PIN. Il semble que leur ancien code PIN ait été supprimé de Windows et que leurs ordinateurs ne le reconnaissent pas.

Maintenant, il y a beaucoup de scénarios de cela. Certaines personnes ne peuvent pas se connecter car le système ne reconnaît pas leur code PIN. D'autre part, certaines personnes ne peuvent même pas entrer leur NIP car il n'y a pas d'option NIP disponible pour elles.

Quelles sont les causes du blocage de l'épingle?

Voici une liste de choses qui peuvent causer ce problème

Un bogue dans Windows Update qui pourrait avoir cassé l'option de connexion par code PIN
Fichiers corrompus dans le dossier Ngc

Cela se produit généralement après une mise à jour de Windows. Il s’agit donc d’un bogue qui annule l’option de connexion par code PIN.

Conseils

Avant de vous plonger dans les méthodes décrites ci-dessous, essayez ces quelques astuces qui pourraient vous convenir.

Essayez de redémarrer votre système plusieurs fois. L'option de code PIN de connexion pourrait fonctionner après quelques redémarrages
Essayez de vous déconnecter d’Internet, puis réessayez. Vous pouvez débrancher le câble Ethernet si c'est ce que vous utilisez. Si vous êtes connecté sans fil, accédez à l'écran de connexion et vous devriez pouvoir voir votre option Wi-Fi dans le coin inférieur droit. Éteignez votre réseau Wi-Fi à partir de là et redémarrez.
Utilisez votre mot de passe en cliquant sur les options de connexion de l'écran de connexion. Une fois dans Windows, accédez à Paramètres> Comptes> Options de connexion> Supprimer le code PIN, puis Ajouter un code PIN.

Méthode 1: connectez-vous avec le mode sans échec (si vous ne pouvez pas accéder à Windows)

Essayez de vous connecter avec le mode sans échec pour voir si cela fonctionne. Si vous pouvez accéder à Windows avec le mode sans échec, vous pouvez modifier le code PIN ou le mot de passe à partir de cet emplacement. Suivez les étapes ci-dessous pour entrer en mode sans échec

Démarrez votre ordinateur.
Sur l'écran de connexion, cliquez sur le bouton d'alimentation situé dans le coin inférieur droit.
Maintenez la touche Maj enfoncée et sélectionnez l'option Redémarrer
Maintenez la touche Maj enfoncée jusqu'à ce que le menu des options de récupération avancées s'affiche.
Sélectionnez Dépanner

Cliquez sur Options avancées

Cliquez sur Paramètres de démarrage

Cliquez sur Redémarrer

Vous devriez maintenant pouvoir voir une liste d’options avec des chiffres à côté. Il vous suffit d'appuyer sur le numéro attribué au mode sans échec. Cela devrait être 4. Donc, appuyez simplement sur (F4) pour activer le mode sans échec

Patientez pendant que Windows 10 démarre en mode sans échec.

Connectez-vous et modifiez les paramètres de votre mot de passe ou de votre code PIN. Vous pouvez maintenir la touche Windows enfoncée et appuyer sur I pour ouvrir l'écran des paramètres. Cliquez sur Comptes. À partir de là, vous pouvez cliquer sur Options de connexion et gérer vos comptes, codes PIN et mots de passe. Nous vous proposerons de supprimer votre code PIN, puis d’utiliser l’option Ajouter un code PIN pour activer le code PIN.

Méthode 2: Réinitialiser le dossier Ngc des listes de contrôle de compte

Vous pouvez réinitialiser vos ACL pour réinitialiser le code PIN de votre système via l'invite de commande. Suivez les étapes ci-dessous.

Appuyez une fois sur la touche Windows
Tapez invite de commande dans le menu Démarrer la recherche.
Cliquez avec le bouton droit sur l'invite de commande dans les résultats de la recherche et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

Tapez icacls C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ Ngc / T / Q / C / RESET et appuyez sur Entrée

Cela devrait résoudre le problème pour vous. Vous devrez peut-être redéfinir un nouveau code PIN, mais le problème avec le code PIN devrait avoir disparu.

Si vous ne pouvez pas vous connecter à Windows

Vous ne pourrez pas suivre les étapes indiquées ci-dessus si vous ne parvenez même pas à vous connecter à Windows. Vous pouvez toujours utiliser l'invite de commande sans vous connecter à Windows. Suivez les étapes ci-dessous

Allumez votre ordinateur et accédez à l'écran de connexion
Sur l'écran de connexion, cliquez sur le bouton d'alimentation situé dans le coin inférieur droit.
Maintenez la touche Maj enfoncée et sélectionnez l'option Redémarrer
Maintenez la touche Maj enfoncée jusqu'à ce que le menu des options de récupération avancées s'affiche.
Sélectionnez Dépanner

Cliquez sur Options avancées

Cliquez sur Invite de commandes

Tapez icacls C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ Ngc / T / Q / C / RESET et appuyez sur Entrée

Fermez l'invite de commande
Cliquez sur Continuer

Redémarrez et vérifiez si cela résout le problème

Méthode 3: Supprimer le contenu du dossier NGC

Si vous pouvez vous connecter avec un mot de passe mais que votre code PIN ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer de supprimer le contenu du dossier NGC. La suppression du contenu du dossier NGC réinitialisera votre NIP et vous permettra d’ajouter un nouveau NIP de votre choix.

Assurez-vous d'être connecté avec le compte administrateur, car vous aurez besoin d'un accès administrateur pour supprimer le contenu du dossier Ngc.

Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur E pour ouvrir l'explorateur Windows.
Certains dossiers, notamment le dossier AppData, peuvent être masqués. Donc, vous devez vous assurer que les dossiers cachés peuvent être vus. Cliquez sur Vue du haut dans l'Explorateur de fichiers et cochez l'option Éléments masqués de la section Afficher / Masquer .

Accédez à ce chemin C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ Ngc . Vous pouvez copier / coller tout ce chemin dans la barre d'adresse de l'explorateur de fichiers et voir s'il fonctionne. Si ce n'est pas le cas, vous devrez naviguer manuellement vers le chemin donné.

Une fois dans le dossier Ngc, maintenez la touche CTRL enfoncée et appuyez sur A pour sélectionner tous les fichiers et dossiers. Appuyez sur Supprimer et suivez les instructions ou les invites à l'écran. Remarque: vous pouvez également renommer le dossier Ngc en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant Renommer .

Une fois cela fait, vous devriez être prêt à partir. Vous pouvez accéder à Paramètres > Comptes > Options de connexion > Ajouter un code PIN .

Méthode 4: utiliser un compte local

Vous pouvez également contourner ce problème en utilisant un compte local ou en créant un compte local si vous n'en avez pas déjà un. Suivez les instructions ci-dessous pour créer un compte local et définir un code PIN via ce compte.

Connectez-vous à Windows
Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur I
Sélectionner des comptes

Cliquez sur Famille et autres dans le volet de gauche.
Sélectionnez Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC sous la section Autres personnes .

Cliquez sur Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne

Cliquez sur Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.

Remplissez les détails et cliquez sur Suivant

Maintenant, déconnectez-vous et reconnectez- vous avec votre compte local
Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur I
Sélectionner des comptes

Cliquez sur Options de connexion dans le volet de gauche.
Cliquez sur Ajouter et configurez votre code PIN.

Il ne vous reste plus qu'à utiliser le compte Microsoft pour vous connecter. Cliquez sur Vos informations dans le volet de gauche.
Sélectionnez Se connecter avec une option de compte Microsoft et suivez les instructions à l'écran.

Vous devriez maintenant pouvoir utiliser le code PIN lors de la connexion.