Dernièrement, de nombreux utilisateurs se sont plaints de l'absence de navigateur Firefox. Le problème est que beaucoup de gens ne peuvent pas ouvrir le navigateur Firefox. Double-cliquer sur l'icône ne fera rien et exécuter le navigateur en tant qu'administrateur n'aura également aucun effet. Certains utilisateurs ont signalé avoir vu l'icône de chargement de Firefox pendant une seconde, mais d'autres n'ont mentionné aucun changement. Le problème n’est pas que Firefox ne soit pas affiché à l’écran, mais c’est qu’il ne commence même pas. De nombreux utilisateurs l'ont confirmé en consultant le gestionnaire de tâches. Une fois que vous double-cliquez sur l'icône Firefox, vous ne verrez aucune instance de Firefox dans le gestionnaire de tâches. Il n'y aura pas de message d'erreur, il est donc très difficile de résoudre ce problème.

Firefox ne s'ouvre pas

Qu'est-ce qui empêche Firefox de s'ouvrir après un double clic?

Les principales raisons pour lesquelles ce problème se produit sont les suivantes:

• Fichiers corrompus: Bien que nous ne soyons pas sûr à 100%, tous les signes laissent présager de la corruption. Parfois, les fichiers sont corrompus par eux-mêmes et vous ne pouvez rien y faire. Nous soupçonnons des fichiers corrompus d’être à l’origine du problème, car tout effacer du système et réinstaller Firefox résout le problème.
• Add-ons: Firefox permet aux utilisateurs d'installer des add-ons fournissant des fonctionnalités supplémentaires à votre navigateur. Mais ces add-ons peuvent également entraîner un mauvais comportement de Firefox, en particulier s’ils ne sont pas bien codés et qu’ils contiennent un bogue. Donc, se débarrasser de cet add-on résout généralement le problème.
• Pilotes: les pilotes peuvent parfois interférer avec d'autres applications et être à l'origine de ce type de problèmes. Les derniers pilotes de la webcam Logitech sont connus pour causer des problèmes avec Mozilla Firefox. Donc, désinstaller les pilotes peut résoudre le problème pour vous.

Méthode 1: Réinstallation complète de Firefox

Comme la cause la plus probable est un fichier corrompu, il est judicieux d’effectuer une réinstallation complète du navigateur. La solution habituelle pour un fichier corrompu est de remplacer le fichier par une bonne copie, mais compte tenu du fait que nous n’obtenons aucun message d’erreur, il est très difficile de localiser le fichier à l’origine du problème. Ainsi, une réinstallation complète du navigateur résout généralement le problème. N'oubliez pas que vous devez vous débarrasser de tous les fichiers Firefox pour que la désinstallation de Firefox ne fonctionne pas. Pour que cette solution fonctionne, vous devez exécuter une série d'étapes dans un ordre particulier. Alors, suivez les étapes ci-dessous

1. Maintenez les touches CTRL, SHIFT et Esc ( CTRL + SHIFT + ESC ) enfoncées simultanément pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
2. Recherchez Firefox dans la liste des processus. Si vous trouvez une instance en cours d'exécution, sélectionnez Firefox et cliquez sur Fin de tâche . Cela permet de s’assurer qu’aucune instance de Firefox n’est en cours d’exécution, car cela vous empêchera de désinstaller le programme.

Sélectionnez FireFox et sélectionnez Fin de tâche

3. Maintenez la touche Windows et appuyez sur E
4. Tapez C: \ Program Files dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée
5. Localisez le dossier Mozilla Firefox, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Supprimer.

Clic droit sur le dossier Mozilla Firefox et sélectionnez Supprimer

6. Tapez C: \ Program Files (x86) dans la barre d’adresse et appuyez sur Entrée.
7. Localisez le dossier Mozilla Firefox, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Supprimer.

Clic droit sur le dossier Mozilla Firefox et sélectionnez Supprimer

8. Maintenez la touche Windows et appuyez sur R
9. Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée

Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la liste des programmes installés.

10. Localisez Mozilla Firefox dans la liste du programme et sélectionnez-le.
11. Cliquez sur Désinstaller et suivez les instructions à l'écran.

Sélectionnez Firefox et cliquez sur Désinstaller

12. Redémarrer
13. Maintenant, cliquez ici pour aller sur le site officiel de Mozilla Firefox et télécharger leur dernière version de Firefox
14. Une fois téléchargé, lancez la nouvelle configuration téléchargée et suivez les instructions à l'écran.

Tout devrait fonctionner comme prévu une fois l'installation terminée.

Méthode 2: Supprimer des modules complémentaires

La suppression des add-ons est un bon moyen, surtout si vous avez remarqué ce problème après avoir installé un nouveau add-on. Maintenant, vous ne pourrez pas désinstaller le module complémentaire sans ouvrir Firefox, vous devrez donc ouvrir Firefox en mode sans échec. Ouvrir Firefox en mode sans échec fonctionne car le mode sans échec exécute Firefox avec un logiciel et des pilotes minimalistes. Ainsi, si un tiers add-on était à l'origine du problème, vous pourrez le résoudre. Suivez les étapes indiquées ci-dessous pour ouvrir Firefox en mode sans échec et vous débarrasser des add-ons.

1. Appuyez sur la touche MAJ et maintenez-la enfoncée lors de l'ouverture de FireFox . Cela ouvrira Firefox en mode sans échec. Vous pouvez voir une boîte de dialogue vous demandant de confirmer vos actions. Cliquez pour cela sur Démarrer en mode sans échec .

Cliquez sur Démarrer en mode sans échec pour confirmer le mode sans échec de Firefox.

2. Si Firefox est ouvert, cela signifie que le problème est probablement dû à un add-on. Maintenant, vous devriez désactiver tous les add-ons en suivant les étapes ci-dessous
   1. Tapez about: addons dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée
   2. Cliquez sur le bouton Désactiver pour tous les add-ons sur cette page. Il devrait y avoir un bouton Désactiver pour chaque add-on
   3. Fermez Firefox une fois que tous les add-ons sont désactivés

Désactiver les extensions Firefox en mode sans échec

3. Démarrez Firefox normalement (sans appuyer sur Shift) et cela devrait fonctionner maintenant
4. Tapez about: addons dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée

Activer les extensions Firefox une par une et supprimer l'addon problématique

Maintenant, vous devez cliquer sur Activer pour un complément à la fois pour voir quel est le module à l'origine du problème. Une fois que vous avez localisé le module complémentaire à l'origine du problème, répétez les 2 premières étapes pour ouvrir Firefox en mode sans échec et accéder à la page des modules complémentaires. Cliquez sur Supprimer pour cet add-on et c'est tout. Vous devriez être prêt à partir.

Méthode 3: Supprimer les pilotes Logitech Cam

Il est connu que les derniers pilotes Logitech cam causent divers problèmes avec Firefox. Le pilote en question est le pilote pour Logitech Webcam Pro 9000. Toutefois, vous devez le désinstaller même si vous possédez une autre webcam Logitech pour vous en assurer. Donc, désinstaller les pilotes de la caméra résoudra probablement le problème pour vous. Suivez les étapes indiquées ci-dessous pour désinstaller les pilotes Logitech Webcam.

1. Maintenez la touche Windows et appuyez sur R
2. Tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée

Tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

3. Recherchez et double-cliquez sur Périphérique d'images.
4. Cliquez avec le bouton droit sur vos pilotes de webcam et sélectionnez Désinstaller

Localisez Logitech Webcam Driver, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désinstaller

5. Redémarrer

Vérifiez si cela résout le problème. Si le problème a disparu, téléchargez une ancienne version de la webcam à partir du site Web officiel de Logitech ou laissez Windows traiter le problème du pilote. Si aucun pilote n’est installé, Windows installe un pilote générique. Ces pilotes génériques ne sont pas les meilleurs, mais ils sont vraiment compatibles et constituent une option sûre.