Correctif: l'identité de ce site Web ou l'intégrité de cette connexion ne peuvent pas être vérifiées

Plusieurs utilisateurs signalent avoir reçu des alertes contextuelles d' alerte de sécurité leur indiquant que "l'identité de ce site Web ou l'intégrité de cette connexion ne peuvent pas être vérifiées" . Les utilisateurs concernés signalent que l'erreur ne disparaît pas, quel que soit le bouton sur lequel l'utilisateur a cliqué, car elle revient en l'espace de quelques minutes ou au prochain démarrage. Certains utilisateurs signalent que l'avertissement d'alerte de sécurité est lancé lorsqu'ils lancent un navigateur.

L'identité de ce site ou l'intégrité de cette connexion ne peuvent pas être vérifiées

Le problème se produit sur toutes les versions récentes de Windows, y compris Windows 10, Windows 8, Windows 7 et Windows Vista.

Quelle est la cause de l'identité de ce site Web ou l'intégrité de cette connexion ne peut pas être vérifiée erreur?

Nous avons enquêté sur le problème en consultant divers rapports d'utilisateurs et les correctifs utilisés pour résoudre le problème. Nous avons également réussi à recréer le problème sur l’une de nos machines d’essai.

D'après ce que nous avons pu rassembler, plusieurs scénarios assez courants sont connus pour déclencher l'identité de ce site Web ou l'intégrité de cette connexion ne peuvent pas être vérifiés. Erreur:

  • Le certificat numérique du site a expiré ou a été révoqué - il s'agit d'un phénomène assez courant avec d'anciens sites Web qui ne sont pas activement maintenus. Le problème est généralement signalé avec Internet Explorer ou avec des programmes exécutant des scripts impliquant IE.
  • Les détails du certificat ne correspondent pas ou son autorité émettrice n'est pas fiable - L'invite d'avertissement que vous voyez est essentiellement la tentative du système d'exploitation de vous informer qu'il a détecté des différences avec le site Web utilisé.
  • Niveau de sécurité défini sur Elevé - Cela peut se produire lors de l'utilisation d'Internet Explorer ou de Microsoft Office avec le niveau de sécurité défini sur Elevé. Plusieurs utilisateurs ont réussi à résoudre entièrement le problème en baissant le niveau de sécurité et en réinstallant le certificat de site Web.

Si vous avez du mal à résoudre ce problème, cet article vous fournit une sélection d'étapes vérifiées qui vous aideront à résoudre le problème. Vous trouverez ci-dessous un ensemble de méthodes que d'autres utilisateurs dans une situation similaire ont utilisées pour résoudre le message d'erreur.

Pour obtenir les meilleurs résultats, suivez les méthodes ci-dessous dans l'ordre jusqu'à ce que vous rencontriez un correctif efficace vous permettant de résoudre le problème dans votre scénario particulier.

Méthode 1: tentative de résolution de l'invite d'alerte de sécurité

Lorsque cette alerte d'alerte de sécurité vous le demande, trois options vous sont proposées: Oui, Non et Afficher le certificat. Si le site Web auquel vous essayez d'accéder est digne de confiance, vous pouvez appuyer sur Oui pour l'ajouter à la liste blanche avec son certificat.

Faire confiance au certificat

Bien que cela devrait résoudre le problème, plusieurs utilisateurs concernés ont signalé que, dans leur cas, l'erreur est revenue momentanément ou au prochain démarrage du système. Si tel est le cas avec votre situation, continuez avec les autres méthodes ci-dessous pour trouver d'autres moyens d'éviter que ce message ne se reproduise.

Méthode 2: désactivation des vérifications d'éditeur et de révocation de certificat

Une façon d'éviter que le message ne réapparaisse sans compromettre le système de protection de sécurité général consiste à personnaliser certaines options de sécurité afin que le système ne vérifie plus la révocation des certificats d'éditeur et de serveur. Cela peut être fait assez facilement à partir des paramètres Options Internet.

Plusieurs utilisateurs qui ont du mal à résoudre le même problème ont signalé que l' identité de ce site Web ou l'intégrité de cette connexion ne pouvaient pas être vérifiées. Une erreur ne s'affiche plus après avoir suivi les étapes ci-dessous:

  1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez « inetcpl.cpl» et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'écran Options Internet (Propriétés Internet) .

    Boîte de dialogue Exécuter: inetcpl.cpl
  2. Dans les Options Internet intérieures (Propriétés Internet), accédez à l’onglet Avancé et décochez les cases associées aux éléments suivants dans les paramètres de sécurité :

    Vérifier la révocation du certificat de l'éditeur

    Vérifier la révocation du certificat du serveur*

    Désélectionner les cases associées à la révocation de certificats d'éditeur et de serveur
  3. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications, puis redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.

Si l'erreur persiste après le prochain démarrage, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 3: Liste blanche du site Web

Une autre façon d'éviter l' identité de ce site Web ou l'intégrité de cette connexion ne peut pas être vérifiée . L'invite d'erreur sans désactiver les contrôles de révocation des serveurs et des éditeurs consiste à ajouter le site qui a provoqué le problème à la liste blanche.

Mais cette méthode n'est applicable que si vous connaissez le site Web à l'origine de l'avertissement de sécurité.

Si vous connaissez le site Web qui doit être ajouté à la liste blanche, suivez le guide ci-dessous:

  1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter . Ensuite, tapez « inetcpl.cpl » et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Options Internet ( Propriétés Internet ).

    Boîte de dialogue Exécuter: inetcpl.cpl
  2. Dans la fenêtre Options Internet ( Propriétés Internet ), accédez à l'onglet Sécurité et cliquez sur l'icône Sites de confiance . Ensuite, cliquez sur le bouton Sites .

    Allez dans Sécurité> Sites de confiance> Sites
  3. Dans la fenêtre Sites de confiance, tapez l'adresse du site Web dans la zone sous Ajouter ce site Web à la zone, puis cliquez sur le bouton Ajouter .

    Ajout du site à la liste des sites de confiance
  4. Une fois que le site Web est sur liste blanche, cliquez sur Appliquer et redémarrez votre ordinateur.
  5. Voir si le problème a été résolu au prochain démarrage. Si vous rencontrez toujours le même message d'erreur, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 4: diminution du niveau de sécurité

Si la méthode 1 n'aboutit pas, vous devriez essayer de réduire le niveau de sécurité. Cela semble efficace si vous rencontrez ce problème lorsque vous utilisez Internet Explorer, Microsoft Edge ou un programme de la suite Microsoft Office.

Plusieurs utilisateurs dans une situation similaire ont signalé que l' alerte de sécurité ne se produisait plus après avoir défini le niveau de sécurité sur Moyen. Voici un guide rapide sur la façon de procéder:

  1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez « inetcpl.cpl » et appuyez sur Entrée pour ouvrir les Options Internet (Propriétés Internet) .

    Boîte de dialogue Exécuter: inetcpl.cpl
  2. Dans l'écran Propriétés Internet, accédez à l'onglet Sécurité, définissez le niveau de sécurité de cette métrique sur Moyen et cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.

    Définition du niveau de sécurité pour cette zone sur moyen
  3. Redémarrez votre ordinateur et voyez si l' identité de ce site Web ou l'intégrité de cette connexion ne peut pas être vérifiée. Une erreur se produit toujours à partir du prochain démarrage.

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