Correctif: World of Warcraft ne démarre pas
World of Warcraft (WoW) domine les palmarès des jeux en ligne depuis plus de dix ans. Il a un monde ouvert et est très progressif, chaque personnage ayant ses propres progrès et réalisations. Presque tous les ans ou presque, Blizzard (le développeur de WoW) publie une nouvelle extension qui élargit encore l’histoire du jeu.
La question du lancement de WoW n’a pas été lancée depuis un certain temps (à partir de Burning Crusade). Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi votre jeu ne lance pas appartenant à différents modules. Ici, dans cet article, nous allons passer en revue l’erreur et ses correctifs étape par étape.
Qu'est-ce qui cause des problèmes à WoW lors du lancement?
Après nos recherches et de nombreux rapports d’utilisateurs, nous avons découvert que le lancement du jeu échouait dans plusieurs cas. Soit vous êtes bloqué sur l'écran de chargement, soit le lanceur Blizzard reste bloqué indéfiniment.
Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles ce problème étrange peut se produire sur votre ordinateur:
- Modules obsolètes: les modules complémentaires étant une partie essentielle de World of Warcraft, il est possible qu'ils ne soient pas mis à jour correctement ou qu'ils soient corrompus. S'ils ne fonctionnent pas, le programme de lancement ne pourra pas les charger et par conséquent, WoW ne pourra pas se lancer.
- Fichiers corrompus: les fichiers Windows et les jeux deviennent corrompus ou inutilisables de temps en temps. Ceci est très courant et peut se produire si une mise à jour a mal tourné ou si vous avez copié le jeu ailleurs.
- Fichiers de configuration corrompus: World of Warcraft a des fichiers de configuration enregistrés sur votre ordinateur qui fournissent les instructions initiales à l'ordinateur sur la façon de charger le jeu et sur quels paramètres. Si ceux-ci sont corrompus, WoW ne pourra pas se lancer.
- Logiciel antivirus: il est reconnu que les logiciels antivirus sont surprotecteurs et bloquent l’accès de différents jeux / applications en les considérant comme une menace (même s’ils sont légitimes). Ici, la désactivation de l'antivirus peut aider à résoudre les problèmes.
- Problèmes DNS: Des jeux comme World of Warcraft utilisent DNS pour exécuter le jeu correctement. Si le serveur DNS est inaccessible, l'adresse ne sera pas résolue et votre client pourrait ne pas être en mesure de lancer le jeu.
- Compatibilité: les exécutables de jeux WoW sont connus pour avoir des problèmes de compatibilité des différentes versions de Windows. Changer la compatibilité peut aider à résoudre le problème.
- Game DVR: Le jeu DVR est une fonctionnalité relativement nouvelle de Windows et offre une bonne superposition dans le jeu. Cependant, il est connu pour causer des problèmes avec WoW. Le désactiver résout le problème.
- Applications d'arrière- plan : les applications d'arrière - plan sont connues pour interférer avec le jeu et se faire concurrence pour obtenir des ressources. Les désactiver puis les activer un à un facilite le dépannage.
Avant de passer aux solutions, assurez-vous d’être connecté en tant qu’administrateur et d’avoir une connexion Internet active sur votre ordinateur. De plus, vous devez désactiver tous les serveurs proxy et VPN avant de poursuivre. Nous supposons que vous êtes connecté à votre compte Battle.net officiel dans le Lanceur Blizzard.
Solution 1: recherche de compléments obsolètes
Les modules complémentaires fournissent de précieux ajouts d'interface à votre expérience de jeu. Les add-ons vont d’améliorations dans l’interface du jeu à des informations précieuses ajoutées à votre interface utilisateur. De nos jours, vous n'êtes même pas choisi pour faire un raid si vous n'avez pas quelques additifs de base sur votre jeu.
En raison de l'immense popularité des addons dans le jeu, il existe des cas où les add-ons sont obsolètes ou corrompus. Ce fait est connu pour causer des problèmes avec le lancement du jeu. Nous allons donc naviguer dans le répertoire des add-ons du jeu et désactiver tous les add-ons manuellement avant de tenter de relancer le jeu.
- Appuyez sur Windows + E pour lancer l’explorateur Windows. Maintenant, naviguez dans les répertoires suivants:
Pour les nouvelles versions:
% \ World of Warcraft \ _retail_ \ Interface \ AddOns
Pour les anciennes versions:
% \ World of Warcraft \ Interface \ AddOns
- Maintenant, sélectionnez tous les add-ons et déplacez- les ailleurs pour qu'ils ne soient pas dans le dossier. Redémarrez votre ordinateur et lancez le jeu. Vérifiez si le problème est résolu.
Solution 2: Suppression des fichiers de configuration
Comme tous les autres jeux, World of Warcraft contient également des fichiers de configuration sur votre ordinateur. Ces fichiers comprennent les préférences de base que vous avez définies pour le lanceur et les paramètres de votre jeu. Chaque fois que vous lancez le jeu, le client récupère d’abord les préférences définies ici et, une fois les paramètres chargés, il lance le jeu.
Cependant, si ces fichiers de configuration sont corrompus ou inutilisables, le client passera à un état d'erreur et ne pourra pas être lancé. Dans cette solution, nous allons supprimer manuellement les fichiers de configuration de votre ordinateur. Lorsque nous lançons le client, les fichiers de configuration seront automatiquement générés.
- Appuyez sur Windows + E pour lancer l’explorateur Windows. Naviguez maintenant vers le répertoire suivant:
% \ World of Warcaft \ WTF \ Config.wtf
- Supprimez le fichier .wtf et redémarrez complètement votre ordinateur. Maintenant, vérifiez si le problème est résolu.
Remarque: Vous devez également supprimer les fichiers de paramètres de vos documents utilisateur présents sur votre ordinateur.
Solution 3: Désactivation du logiciel antivirus
Même si les logiciels antivirus sont destinés à assurer votre sécurité, ils peuvent parfois confondre un «bon» programme avec le statut de programme malveillant. Ce phénomène s'appelle un faux positif. Il semble que plusieurs logiciels antivirus tels qu'AVG, Avira, etc. marquent à tort World of Warcraft et ne le laissent pas fonctionner.
Par conséquent, vous devriez essayer de désactiver votre logiciel antivirus . Vous pouvez consulter notre article sur Comment désactiver votre antivirus. Après avoir désactivé votre antivirus, redémarrez votre ordinateur et essayez de lancer WoW. Si la désactivation de l'antivirus ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de la désinstaller et voir si cela vous convient.
Solution 4: modification des paramètres DNS en mode automatique
Les systèmes de noms de domaine (DNS) sont utilisés par les applications et les jeux pour se connecter aux serveurs afin d'établir une connexion et de démarrer le transfert de données. Si le serveur DNS n'est pas accessible par le client, l'adresse ne sera pas résolue et vous devrez faire face à des problèmes.
Nous avons remarqué que plusieurs clients qui, après avoir défini leurs paramètres DNS sur automatique, ont été en mesure de lancer le jeu. Ils avaient précédemment défini les paramètres sur les adresses de Google. Donc, il y a deux choses que vous pouvez faire; soit définir les paramètres sur automatique ou changer l'adresse en DNS de Google .
Dans cet article, nous allons modifier les paramètres du DNS de Google en automatiques.
- Appuyez sur Windows + R, tapez « Panneau de configuration » dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
- Une fois dans le panneau de configuration, cliquez sur le sous-titre " Réseau et Internet ".
- Sélectionnez «Centre réseau et partage » dans la fenêtre suivante dans laquelle vous accédez.
- Vous trouverez ici le réseau auquel vous êtes connecté. Cliquez sur le réseau présent sous la forme de « Connexions » comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.
- Cliquez maintenant sur « Propriétés » au bas de la petite fenêtre qui s’ouvre.
- Double-cliquez sur « Protocole Internet version 4 (TCP / IPv4) » pour que nous puissions changer le serveur DNS.
- Cliquez sur « Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes: » pour que les boîtes de dialogue ci-dessous deviennent modifiables. Maintenant changez les valeurs de ce qui suit
Serveur DNS préféré: 8.8.8.8 Serveur DNS secondaire: 8.8.4.4
à:
Obtenir l'adresse du serveur DNS automatiquement
- Appuyez sur OK pour enregistrer les modifications et quitter. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si vous pouvez lancer WoW sans problème.
Solution 5: Lancement de WoW en mode de compatibilité
Le lanceur World of Warcraft est applaudi pour sa flexibilité, car il peut être utilisé aussi bien sur des serveurs privés que sur des serveurs officiels. En raison de la flexibilité du client, cela induit également d'autres problèmes (comme un compromis). Si vous avez récemment mis à jour Windows ou copié les fichiers du jeu à partir d'un autre ordinateur, il est probable que le jeu ne soit pas optimisé pour votre version de Windows. Dans cette solution, nous allons naviguer vers le programme de lancement WoW, modifier les paramètres de compatibilité et vérifier si cela fait une différence.
- Accédez à votre répertoire World of Warcraft. Une fois que vous êtes dans le dossier principal, vous verrez un exécutable de « Wow. exe '. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés .
- Maintenant, lorsque la nouvelle fenêtre est ouverte, accédez à l'onglet Compatibilité et vérifiez les options suivantes:
Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour: Exécuter ce programme en tant qu'administrateur
Vous pouvez sélectionner Windows 8/10 pour le mode de compatibilité.
- Appuyez sur Appliquer pour enregistrer les modifications et quitter. Redémarrez votre ordinateur et lancez le jeu. Vérifiez si le problème est résolu.
Solution 6: Démarrez votre ordinateur en toute sécurité (pour les applications tierces)
Si toutes les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, nous pouvons essayer un démarrage en mode minimal. Cette routine oblige votre ordinateur à s'allumer avec un nombre minimal de pilotes et de programmes. Seuls les éléments essentiels sont activés. Si l'erreur ne se produit pas dans ce mode, vous devez réactiver les processus uniquement avec de petits morceaux et vérifier si l'erreur se reproduit. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez en activer un autre et vérifier. De cette façon, vous pourrez diagnostiquer quel processus est à l'origine du problème.
- Appuyez sur Windows + R pour lancer l'application Exécuter. Tapez « msconfig » dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
- Accédez à l'onglet Services présent en haut de l'écran. Vérifiez la ligne qui dit “ Cacher tous les services Microsoft ”. Une fois que vous avez cliqué dessus, tous les services liés à Microsoft seront désactivés, laissant derrière eux tous les services tiers (vous pouvez également désactiver tous les processus liés à Microsoft et vérifier plus en détail si aucun service tiers n'est à l'origine du problème).
- Cliquez maintenant sur le bouton « Désactiver tout » situé en bas à gauche de la fenêtre. Tous les services tiers seront désormais désactivés.
- Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications et quitter.
- Maintenant, accédez à l'onglet Démarrage et cliquez sur l'option « Ouvrir le gestionnaire de tâches ». Vous serez redirigé vers le gestionnaire de tâches où seront répertoriées toutes les applications / services exécutés au démarrage de votre ordinateur.
- Sélectionnez chaque service un par un et cliquez sur « Désactiver » en bas à droite de la fenêtre.
- Maintenant, redémarrez votre ordinateur et essayez de relancer World of Warcraft.
Solution 7: Désactivation de Xbox DVR
Xbox DVR est une nouvelle fonctionnalité introduite dans Windows qui permet aux utilisateurs d’enregistrer leur jeu et leur son. Même s’il s’agit d’une fonctionnalité intéressante, elle pose des problèmes avec plusieurs jeux, dont World of Warcraft. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour désactiver l’enregistrement sur Xbox DVR. Si vous possédez une version plus récente, reportez-vous à la seconde moitié de la solution pour désactiver l'enregistrement des paramètres.
- Appuyez sur Windows + S, tapez « Xbox » dans la boîte de dialogue et ouvrez l'application.
- Cliquez sur l'icône Paramètres en bas à gauche de l'écran. Sélectionnez maintenant " Game DVR " dans la liste des onglets et décochez l'option " Enregistrer les clips de jeu et les captures d'écran en utilisant Game DVR ".
- Redémarrez votre ordinateur pour que les changements se produisent et vérifiez si le problème à résoudre a été résolu.
Si vous utilisez une version plus récente de Windows, l'application Xbox n'aura pas cette fonctionnalité. Suivez les étapes indiquées à la place.
- Appuyez sur Windows + I pour lancer les paramètres . Maintenant, cliquez sur Jeux dans le menu et cliquez sur Captures dans la barre de navigation de gauche.
- Décochez les options suivantes:
Enregistrement en arrière-plan pendant que je joue à un jeu Enregistrement audio lors de l'enregistrement d'un jeu.
- Redémarrez votre ordinateur correctement et relancez World of Warcraft.
Solution 8: Réinstallation de World of Warcraft
Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, cela signifie probablement que les fichiers d'installation de votre jeu sont corrompus. Cela arrive tout le temps et il n'y a pas de quoi s'inquiéter. Les fichiers d'installation peuvent devenir inutilisables s'ils sont interrompus lors de la mise à jour ou lorsque vous en avez supprimés. Assurez-vous d'avoir toutes vos informations d'identification sous la main, car il vous sera demandé de les entrer.
- Appuyez sur Windows + R, tapez “ appwiz.cpl ” dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
- Maintenant, localisez Warcraft dans la liste, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désinstaller .
Si vous utilisez le jeu à l'aide du client Blizzard, désinstallez- le à partir de là. Si vous utilisez simplement le jeu à partir du dossier que vous avez copié ailleurs, supprimez ce dossier. Assurez-vous également de supprimer tous les fichiers temporaires stockés dans votre profil.
Accédez maintenant à la page de téléchargement officiel de Blizzard et téléchargez le client World of Warcraft à partir de celle-ci. Après avoir téléchargé le jeu, installez-le en utilisant un administrateur. Redémarrez votre ordinateur, lancez le jeu et entrez vos informations d'identification. Maintenant, vérifiez si le problème est résolu.
