Correction: Avast! Sécurité en ligne aswwebrepie64.dll

Avast est un logiciel antivirus qui protège les appareils des utilisateurs contre les virus, les parasites et les pirates. Le programme propose un mode libre avec des fonctions de base telles que la numérisation et la protection en temps réel, ainsi que des fonctionnalités payantes pour un support étendu. Récemment, de nombreux rapports ont été rapportés selon lesquels les utilisateurs ne pourraient pas activer la protection par pare-feu d'Avast. Ce problème se produit après qu'un cheval de Troie se soit manifesté sur votre ordinateur, puis a empêché Avast de prendre des mesures en modifiant ses configurations.

Avast

Cela a été frustrant pour beaucoup d'utilisateurs, car ils ne peuvent pas forcer Avast à rechercher des virus et le pare-feu / défenseur de Windows n'est d'aucune utilité pour localiser et supprimer le virus. Dans cet article, nous vous expliquerons quelques solutions pour résoudre ce problème et vous fournirons également une liste des causes de cette erreur.

Qu'est-ce qui empêche le pare-feu Avast de s'allumer?

Selon nos enquêtes, le pare-feu ne peut pas être activé pour les raisons suivantes:

  • Virus / Trojan: Cette erreur peut être déclenchée après qu'un Virus ou un Trojan se soit implémenté sur votre ordinateur via Internet. Les virus ou les chevaux de Troie sont souvent téléchargés lorsque vous visitez des sites Web dangereux et que vous téléchargez du contenu à partir de ceux-ci. Ces virus / chevaux de Troie modifient les configurations et les paramètres d’Avast, de sorte qu’il ne peut plus fournir de services de protection antivirus / pare-feu.
  • Application corrompue: il est possible qu'en raison d'un virus ou d'une autre raison, les fichiers d'installation d'Avast soient corrompus. Si tel est le cas, le logiciel ne fonctionnera plus correctement et vous risquez de rencontrer des problèmes avec certains éléments du logiciel.

Maintenant que vous avez une compréhension de base de la nature du problème, nous allons avancer vers les solutions. Veillez à implémenter ces solutions dans l'ordre spécifique dans lequel elles sont fournies pour éviter tout conflit.

Solution 1: analyse et suppression des virus

Tout d'abord, nous devrons nous débarrasser du virus ou du cheval de Troie qui se manifeste sur l'ordinateur. Pour cela, nous devrons utiliser un logiciel antivirus tiers, à l'exception d'Avast, car il a déjà été corrompu. Nous vous suggérons d’exécuter trois logiciels antivirus pour assurer l’éradication complète de l’erreur.

RogueKiller.exe:

Le premier logiciel antivirus que nous utiliserons est RogueKiller, qui analysera et supprimera les virus et les chevaux de Troie. Pour exécuter RogueKiller, procédez comme suit.

  1. Cliquez « ici » pour télécharger RogueKiller .
  2. Une fois téléchargé, cliquez sur le fichier exécutable et suivez les instructions pour l'installer sur votre appareil.
  3. Fermez tous les programmes supplémentaires et cliquez avec le bouton droit de la souris sur « RogueKiller . exe “.
  4. Sélectionnez l'option “ Exécuter en tant qu'administrateur ” et une “ Pré - analyse ” sera lancée.

    En cliquant sur l'option "Exécuter en tant qu'administrateur"
  5. Cliquez sur le bouton " Lancer l'analyse " et attendez qu'il se termine.

    En cliquant sur le bouton "Lancer l'analyse"
  6. Cliquez sur l'option « Supprimer » et attendez que le processus se termine.

    En cliquant sur l'option "Supprimer"

Malwarebytes:

Une autre bonne option pour supprimer les menaces de l’ordinateur est «Malwarebytes». Pour apprendre à utiliser Malwarebytes, vous pouvez lire notre article ici .

Combofix:

Le dernier antivirus que nous vous recommandons d’utiliser est l’antivirus «Combofix». Pour exécuter cela:

  1. Téléchargez l'antivirus « Combofix » à partir d'ici.
  2. Cliquez sur l'exécutable et suivez les instructions pour l'installer.
  3. Assurez-vous de fermer tous les « navigateurs » et les applications tierces avant de continuer.
  4. Cliquez avec le bouton droit sur « Combofix . exe "et sélectionnez l'option" Exécuter en tant qu'administrateur ".

    En cliquant sur l'option "Exécuter en tant qu'administrateur"
  5. Si Combofix vous demande d'installer « Recovery Console », autorisez-le en cliquant sur « oui » dans l'invite.

    Demander après l'installation de la console de récupération
  6. De plus, si Combofix vous demande de mettre à jour le programme, autorisez-le également.
  7. Combofix s'exécutera automatiquement et supprimera les menaces de votre système.

Après avoir analysé et réparé votre ordinateur via tous ces programmes, vous pouvez sans risque affirmer que le virus de votre ordinateur a été supprimé. Par conséquent, nous pouvons maintenant reconfigurer Avast avec les paramètres précédents en le réinstallant complètement.

Solution 2: Réinstallation de l'application

En suivant la solution ci-dessus, nous pouvons affirmer avec certitude que le virus qui s'est manifesté sur votre ordinateur a été supprimé et qu'il est désormais sûr de réinstaller Avast. Pour pouvoir faire ça:

  1. Appuyez simultanément sur les touches “ Windows ” + “ Exécuter ” pour ouvrir l'invite d'exécution.

    Appuyez sur Windows + R pour ouvrir l'invite d'exécution.
  2. Tapez " appwiz . cpl ”et appuyez sur“ Entrée “.

    Taper «appwiz.cpl» dans l'invite d'exécution
  3. Sélectionnez « Avast » dans la liste des programmes et cliquez sur le bouton « Désinstaller ».
  4. Cliquez sur « oui » dans l'invite et suivez le reste des invites.
  5. Avast va maintenant être désinstallé de votre appareil et il vous sera demandé de redémarrer votre appareil.
  6. Après avoir redémarré le périphérique, suivez les étapes de la « Méthode 1 » de cet article pour le nettoyer complètement de votre base de registre.
  7. Téléchargez maintenant Avast à partir d’ici et cliquez sur l’exécutable pour l’installer.
  8. Une fois qu'il est installé, assurez-vous d' exécuter une analyse du système et vérifiez si le problème persiste.

Solution 3: Contacter le support client Avast

Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, il est possible que le problème soit isolé sur votre ordinateur. Par conséquent, nous vous recommandons de générer un fichier «Journal de débogage» et de le publier avec vos détails sur le forum de support client Avast. Pour générer le fichier journal:

  1. Ouvrez Avast et cliquez sur le bouton “ menu ” dans le coin supérieur droit.
  2. Cliquez sur l'option “ Paramètres ” et sélectionnez l'onglet “ Dépannage ”.

    Sélection des paramètres dans le menu
  3. Assurez-vous que la case " Activer la journalisation du débogage " est cochée.

    Vérification de l'option «Activer la journalisation du débogage» pour Avast
  4. Accédez au dossier du journal, normalement, il se trouve dans
     C:\ProgramData\AVAST Software\Tuneup\log\ 
  5. Envoyez les fichiers journaux situés dans le dossier aux représentants de ce forum avec quelques détails sur votre problème.

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