Correction: Code d'erreur d'expérience Geforce 0x0003
Plusieurs utilisateurs Windows signalent qu’ils ne peuvent plus utiliser aucune fonctionnalité associée à NVIDIAExperience car le logiciel se bloque avec le code d’erreur 0x0003 . Dans la plupart des cas, les utilisateurs affectés voient le message « Quelque chose s'est mal passé. Essayez de redémarrer votre ordinateur, puis lancez GeForce Experience. Code d'erreur: 0x0003 ”avec uniquement l'option permettant de fermer la boîte de dialogue. Le problème se produirait sous Windows 7, Windows 8 et Windows 10.
Quelle est la cause du code d'erreur d'expérience NVIDIA 0x0003?
Nous avons étudié ce problème en examinant divers rapports d'utilisateurs et les stratégies de réparation couramment utilisées pour résoudre ce problème. Il se trouve que plusieurs coupables potentiels risquent de déclencher ce message d'erreur particulier:
- Nvidia Telemetry n'est pas autorisé à interagir avec le bureau . Ce problème particulier peut également se produire si le conteneur de télémétrie Nvidia n'est pas autorisé à interagir avec le bureau. Si ce scénario est applicable, vous pouvez résoudre le problème en utilisant l'écran Services pour autoriser l'interaction avec ce service.
- Certains services Nvidia obligatoires ne sont pas en cours d'exécution - le service d'affichage Nvidia, le conteneur système local Nvidia et le conteneur de service réseau Nvidia sont tous des services qui entraîneront ce problème s'ils sont désactivés. Dans ce cas, vous pourrez peut-être résoudre le problème en forçant le démarrage des services.
- Pilote Nvidia corrompu - Dans certains cas, le problème peut survenir si un ou plusieurs pilotes utilisés par votre GPU sont altérés par une corruption. Dans ce cas, vous pourrez résoudre le problème en réinstallant chaque composant Nvidia.
- Glitched Network Adapter - Selon divers rapports d’utilisateur, ce message d’erreur particulier peut également se produire si la carte réseau reste bloquée dans un état incertain. Chaque fois que cela se produit, vous pouvez résoudre le problème en effectuant une réinitialisation de Winsock (également appelée réinstallation des communications).
- La mise à jour de Windows a interféré avec le pilote de votre GPU - Nous avons reçu plusieurs rapports avec des utilisateurs concernés indiquant que le problème se posait après que WU (Windows Update) a installé automatiquement une mise à jour. Si ce scénario est applicable, vous pouvez résoudre le problème en désinstallant les pilotes Nvidia actuels, puis en installant automatiquement la dernière version.
Si vous avez du mal à résoudre ce message d'erreur en particulier, cet article vous fournira plusieurs guides de dépannage. En bas, vous trouverez une collection de méthodes que d'autres utilisateurs dans une situation similaire ont utilisées avec succès pour résoudre le message d'erreur.
Pour de meilleurs résultats, nous vous conseillons de suivre les méthodes dans l'ordre dans lequel elles sont présentées, en fonction de leur efficacité et de leur gravité. L'un des correctifs potentiels est forcément de résoudre le problème, quel que soit le coupable responsable du problème.
Méthode 1: autoriser le conteneur Nvidia Telemetry à interagir avec le bureau
Plusieurs utilisateurs concernés ont indiqué qu'ils avaient réussi à résoudre le problème après avoir utilisé l'écran Services pour s'assurer que le service Nvidia Telemetry était autorisé à interagir avec le bureau et s'assurer que le service était démarré.
Après cela, la plupart des utilisateurs précédemment confrontés au code d' erreur constant 0x0003 dans Nvidia Experience ont signalé que le problème ne se produisait plus. Voici un guide rapide pour permettre au conteneur Nvidia Telemetry d'interagir avec le bureau:
- Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter . Ensuite, tapez «services.msc» dans la zone de texte et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'écran Services . Si le UAC (Contrôle de compte d'utilisateur) vous y invite, cliquez sur Oui pour octroyer des privilèges d'administration.
- Dans l'écran Services, faites défiler la liste des services et localisez le conteneur de télémétrie Nividia . Une fois que vous le voyez, faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés.
- Dans l'écran Propriétés du conteneur de télémétrie Nvidia, sélectionnez l'onglet Connexion et assurez-vous que la case associée à Autoriser le service à interagir avec le bureau . Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.
- Revenez à l'écran précédent avec la liste des services et localisez les services suivants, cliquez avec le bouton droit de la souris sur chacun d'entre eux et cliquez sur Démarrer pour vous assurer qu'ils sont tous en cours d'exécution:
Service d'affichage Nvidia
Conteneur du système local Nvidia
Conteneur de service réseau Nvidia
- Une fois que chaque service est activé, répétez l'opération qui a précédemment déclenché le code d'erreur 0x0003 et vérifiez si le problème a été résolu.
Si le problème persiste, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 2: Réinstallation de chaque composant Nvidia
Certains utilisateurs concernés ont signalé que le problème n'avait été résolu qu'après avoir réinstallé GeForce Experience avec chaque pilote Nvidia. Après avoir fait cela et redémarré leur ordinateur, certains utilisateurs ont signalé que le code d'erreur Geforce Experience 0x0003 ne se produisait plus.
Voici un guide rapide sur la réinstallation de chaque composant Nvidia afin de résoudre le problème:
- Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter . Ensuite, tapez «appwiz.cpl» et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'écran Programmes et fonctionnalités.
- Dans la fenêtre Programmes et fonctionnalités, cliquez sur Publisher pour commander chaque application installée par son éditeur.
- Une fois les applications commandées par l'éditeur, cliquez avec le bouton droit sur la première liste publiée par Nvidia Corporation et choisissez Désinstaller. Répétez ensuite cette opération pour chaque élément publié par Nvidia Corporation à partir de cette liste.
- Répétez l'étape 3 avec chaque application Nvidia que vous avez actuellement installée.
- Redémarrez votre ordinateur et attendez que la séquence de démarrage suivante soit terminée.
- Lors du prochain démarrage du système, visitez ce lien ( ici ) et cliquez sur Télécharger maintenant. Ensuite, suivez les instructions à l'écran pour
- Une fois le logiciel installé, il installera automatiquement les pilotes manquants. Une fois les nouveaux pilotes installés, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu.
Si le problème persiste, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 3: Réinitialisation de la carte réseau
Plusieurs utilisateurs concernés ont signalé que l' erreur Geforce Experience Error Code 0x0003 avait été résolue après avoir réinitialisé le logiciel de leur carte réseau sur la configuration par défaut. Cette procédure est également appelée «réinitialisation de Winsock» ou «réinstallation de communications».
Voici un guide rapide sur la réinitialisation de la carte réseau:
Remarque: cette procédure sera applicable sous Windows 7, Windows 8 et Windows 10.
- Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter . Ensuite, tapez «cmd» et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une invite de commande avec privilèges élevés. À l'invite du contrôle de compte d'utilisateur (UAC), cliquez sur Oui pour accorder les privilèges d' administrateur .
- Dans l'invite de commande avec privilèges élevés, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour réinitialiser notre pilote de carte réseau:
netsh winsock réinitialiser
- Une fois la commande traitée avec succès, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu au prochain démarrage du système.
si le problème persiste, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 4: Installation manuelle du dernier pilote graphique
Si toutes les méthodes ci-dessus ne vous permettaient pas de résoudre le problème, il est probable que le problème soit dû à un pilote GPU corrompu qui ne peut être corrigé qu'en réinstallant manuellement le pilote graphique. Plusieurs utilisateurs concernés ont signalé que l' erreur Geforce Experience Error Code 0x0003 ne se produisait plus après avoir suivi les étapes ci-dessous.
Voici ce que vous devez faire pour installer manuellement les derniers pilotes graphiques:
- Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter . Ensuite, tapez «appwiz.cpl» et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'écran Programmes et fonctionnalités .
- Dans l'écran Programmes et fonctionnalités, localisez chaque installation publiée par Nvidia et cliquez avec le bouton droit de la souris sur> Désinstaller pour supprimer tous les pilotes associés à votre GPU. Suivez ensuite les instructions à l’écran pour supprimer le pilote de votre ordinateur.
- Une fois tous les produits Nvidia désinstallés, redémarrez votre ordinateur.
- Lors du prochain démarrage de l'ordinateur, visitez ce lien (ici) et définissez le modèle, la série, la version du système d'exploitation et la langue de votre GPU. Cliquez ensuite sur Rechercher pour trouver la dernière version de pilote disponible pour votre configuration GPU.
- Une fois le téléchargement terminé, installez le dernier pilote en suivant les invites à l'écran et voyez si le problème a été résolu.
