Correction: Erreur 905 Google Play Store
Plusieurs utilisateurs d'Android signalent qu'ils rencontrent «l' erreur 905 » chaque fois qu'ils tentent de télécharger un jeu ou une application via Google Play Store. Certains utilisateurs signalent que le problème ne concerne qu'un élément du Play Store, tandis que d'autres affirment qu'il ne se produit que dans une seule application.
Quelle est la cause de l'erreur 905 sur Google Play Store?
Nous avons étudié ce problème en examinant divers rapports d'utilisateurs et les stratégies de réparation couramment utilisées pour résoudre ce problème. Sur la base de nos enquêtes, il existe différents scénarios susceptibles de déclencher ce message d'erreur:
- Le cache de Google Play Store est corrompu - Dans la plupart des cas, le problème survient si le cache de Google Play Store contient des fichiers corrompus. Si ce scénario est applicable, vous pouvez résoudre le problème en supprimant le cache et les données de l'application.
- Le compte Google est perturbé - Dans certains cas, ce code d'erreur particulier se produit si le compte Google reste bloqué dans un état flou. Dans ce cas, vous devriez pouvoir résoudre le problème en supprimant et en rajoutant le compte Google.
Si vous avez du mal à résoudre ce problème, cet article vous explique les étapes de dépannage. En bas, vous trouverez plusieurs méthodes que d'autres utilisateurs dans une situation similaire ont utilisées avec succès pour corriger ce message d'erreur particulier.
Pour rester le plus efficace possible, nous vous conseillons de suivre les méthodes ci-dessous dans l’ordre dans lequel elles sont présentées. L’un d’eux est tenu de résoudre le problème, quel que soit le scénario dans lequel vous le rencontrez.
Méthode 1: effacer le cache du Google Play Store
La grande majorité des utilisateurs d'Android qui ont eu du mal à résoudre ce problème particulier ont indiqué qu'ils avaient enfin réussi à faire en sorte que l'erreur cesse de se produire en effaçant les données mises en cache du Google Play Store.
Cette procédure est facile à reproduire, mais les étapes diffèrent d’un fabricant à l’autre.
Voici un guide rapide sur la façon de procéder:
- Dans votre menu Accueil, accédez à Paramètres> Applications et notifications> Applications .
- Ensuite, depuis la liste des applications, faites défiler la liste des applications et localisez Google Play Store . Une fois que vous le voyez, appuyez dessus.
- Dans le menu Informations sur l' application, appuyez sur Stockage . Ensuite, dans le menu suivant, appuyez sur Effacer le cache et confirmez. Répétez ensuite la même procédure avec Clear Data .
- Une fois que vous avez terminé, essayez de télécharger à nouveau l'élément qui échouait précédemment et voir si le problème a été résolu.
Si vous rencontrez toujours le même code d'erreur 905, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 2: ajout du compte Google
D'autres utilisateurs concernés ont signalé que le problème n'avait été résolu qu'après avoir supprimé et rajouté leur compte Google utilisé sur Google Play Store. Cela peut sembler ne pas être lié au problème, mais en effaçant le compte Google, vous effacez également certaines données temporaires pouvant être à l'origine du problème.
Voici un guide rapide sur la suppression et l'ajout d'un compte Google:
- Depuis l'écran d' accueil de votre appareil Android, accédez à votre application Paramètres . Ensuite, faites défiler la liste des paramètres pour trouver des comptes. Une fois que vous le voyez, appuyez dessus une fois.
- Ensuite, dans la liste des applications, cliquez sur Google, puis cliquez sur le bouton Supprimer et confirmez.
Remarque: sur certains modèles, vous devrez accéder au bouton d'action situé dans le coin supérieur droit pour supprimer le compte.
- Ensuite, retournez au menu Utilisateurs et comptes, puis cliquez sur Ajouter un compte .
- Sélectionnez Google dans la liste des comptes, insérez vos informations d'identification d'utilisateur et enregistrez la configuration.
- Redémarrez votre appareil et voyez si le problème a été résolu au prochain démarrage du système.
