Correction: erreur de mise à jour de Windows 0x800704c7 sur Windows 10

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L'erreur 0x800704c7 est due à des fichiers manquants ou corrompus, ainsi qu'à des processus en arrière-plan en conflit avec la mise à jour, ce qui vous empêche d'obtenir la mise à jour. L'erreur, parfois, apparaît lorsque votre système est mis à jour et à l'improviste, vous êtes invité avec cette erreur. Les correctifs publiés par Microsoft sont primordiaux et votre système en dépend vraiment. Toutefois, des erreurs telles que celle-ci peuvent vous empêcher de mettre la main à la mise à jour.

Elle est essentielle car l'erreur n'apparaît pas seulement lors de la mise à jour, mais elle peut également apparaître lorsque vous effectuez vos tâches quotidiennes, telles que la navigation, etc. Il a été rapporté que cette erreur s'était produite lors de l'utilisation de Chrome. pas quelque chose à ignorer. Néanmoins, cet article vous montrera comment résoudre votre problème de la manière la plus simple possible.

Erreur de mise à jour de Windows 0x800704c7

Quelle est la cause de l'erreur de mise à jour 0x800704c7 sous Windows 10?

Comme nous l'avons mentionné, l'erreur peut apparaître lorsque vous êtes occupé par vos tâches quotidiennes, c'est pourquoi elle est généralement causée par -

  • Fichiers système manquants ou corrompus . Des fichiers système manquants ou corrompus signifient que votre système ne pourra pas fonctionner normalement et que vous rencontrerez de nombreuses erreurs, y compris celle-ci.
  • Processus d'arrière-plan . Les processus en arrière-plan sont une autre cause possible de cette erreur. Si vos applications d'arrière-plan, telles que l'antivirus, etc., interfèrent avec votre système, l'erreur peut être provoquée à cause de cela.

Cela dit, il est temps d'entrer dans les solutions.

Solution 1: éteignez votre antivirus

Les antivirus de tiers sont bons et ils en ont le mérite, cependant, ils ont aussi certains inconvénients. Le principal serait qu'ils interfèrent avec votre système dans la mesure où ils sont capables d'arrêter ou d'empêcher quoi que ce soit. En raison de cette interférence, vous pouvez être invité avec le code d'erreur 0x800704c7. Par conséquent, avant d'aller plus loin, assurez-vous d'avoir désactivé votre antivirus tiers. Faites également un redémarrage et essayez d’exécuter la mise à jour après la désactivation de votre antivirus.

Désactiver AVG

Vous pouvez consulter notre article sur Comment désactiver votre antivirus.

Solution 2: l'attente

Si vous êtes l'une des victimes dont la mise à jour est bloquée après avoir atteint un pourcentage spécifique, cette solution est pour vous. Parfois, la mise à jour peut être retardée du côté serveur ou potentiellement de toute autre raison pour laquelle elle nécessite un certain temps. Par conséquent, si votre mise à jour est bloquée, assurez-vous de lui donner quelques heures. Si l'assistant de mise à jour ne continue toujours pas, vous pouvez passer aux solutions mentionnées ci-dessous.

Solution 3: réparation de la corruption de fichiers Windows

La corruption des fichiers système Windows peut être l’une des raisons pour lesquelles vous rencontrez une erreur. De tels scénarios ne sont pas génériques, cependant, ils se produisent. Dans ce cas, vous devrez réparer ou réparer vos fichiers système Windows à l'aide de deux utilitaires de ligne de commande appelés SFC et DISM. Le Vérificateur de fichiers système (SFC) est un outil qui vous permet d'analyser votre système et de réparer les fichiers corrompus ou endommagés. si trouvé. Toutefois, il arrive parfois que SFC ne soit pas en mesure d’obtenir les erreurs, auquel cas le service DISM (Deployment Image Servicing and Management) est très utile. Il effectuera une recherche approfondie de votre système et réparera les fichiers corrompus.

Pour apprendre à utiliser ces utilitaires, référez-vous aux articles SFC et DISM publiés sur notre site contenant tous les détails.

Solution 4: téléchargement de la récente base de connaissances

Vous pouvez également essayer de télécharger la base de connaissances la plus récente que vous avez essayé d'installer sur votre système à partir du catalogue Microsoft Update. Voici comment le faire:

  1. Appuyez sur Winkey + I pour ouvrir les paramètres.
  2. Allez à « Mise à jour et sécurité ».

    Paramètres - Mise à jour et sécurité
  3. Dans le volet central, vous verrez " Afficher l'historique des mises à jour ". Clique dessus.

    Paramètres - Mises à jour Windows
  4. Là, trouvez la base de connaissances la plus récente, qui se trouve généralement en haut. Copiez le code KB.
  5. Allez sur le site Web Microsoft Update et recherchez le code de la base de connaissances.

    Résultats de la recherche dans le catalogue Microsoft Windows
  6. Téléchargez-le pour vos Windows respectifs.
  7. Une fois le téléchargement terminé, ouvrez-le et installez-le.

Solution 5: effectuer une restauration du système

La restauration du système est une chose que vous pouvez utiliser si vous faites face à une erreur qui apparaît après l’installation d’un logiciel ou toute autre modification. Cela restaurera votre système à un point où votre erreur ne s'est pas produite. Voici comment le faire:

  1. Allez au menu Démarrer et ouvrez le Panneau de configuration .
  2. Tapez Récupération dans le champ de recherche puis cliquez dessus.

    Panneau de configuration - Récupération
  3. Sélectionnez ' Open System Restore '.

    Panneau de configuration - Restauration du système
  4. Après cela, sélectionnez un point de restauration du système lorsque l'erreur ne s'est pas produite. Cliquez sur Suivant, puis sur Terminer.

Solution 6: Utilisation de MCT

Enfin, l’ outil de création de média est votre dernier recours. Il s'agit d'un outil créé par Microsoft pour aider les utilisateurs à mettre à niveau / mettre à jour leur système vers la dernière version, voire à effectuer une nouvelle installation de Windows. Voici comment le faire:

  1. Téléchargez l'outil sur le site Web de Microsoft .
  2. Une fois le téléchargement terminé, ouvrez-le.
  3. Acceptez les conditions, puis sélectionnez " Mettre à niveau ce PC maintenant ".

    Outil de création Windows Media
  4. Sélectionnez ' Conserver les fichiers personnels ' pour vous assurer que vos fichiers sont en sécurité.
  5. Laisse le finir.

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