Correction: erreur Microsoft Outlook 0x80040115

L'erreur Microsoft Outlook 0x80040115 se produit généralement en raison d'un fichier .PST (Personal Storage Table) surdimensionné ou de l'installation incorrecte de l'application Outlook. Les utilisateurs ont signalé que, lorsqu'ils tentaient d'envoyer un courrier électronique à l'aide de Microsoft Outlook, le message d'erreur « Nous ne pouvons pas le terminer car nous ne pouvons pas contacter le serveur pour le moment » s'affiche.

Erreur Outlook 0x80040115

Outlook, l'un des fournisseurs de services de messagerie Web les plus célèbres, a son lot d'erreurs. Ce problème empêche les utilisateurs d'envoyer des e-mails et les e-mails envoyés sont simplement stockés dans la zone Envoyé. Vous pouvez isoler le problème en suivant cet article.

Quelles sont les causes de l'erreur 0x80040115 de Microsoft Outlook sous Windows 10?

Eh bien, le problème n’est pas si unique, cependant, les facteurs qui peuvent potentiellement le causer sont les suivants:

  • Installation Outlook corrompue: L’ installation d’Outlook est corrompue.
  • Fichier PST surdimensionné: Le fichier PST est l'endroit où sont stockés vos événements, copies de messages, etc. Un fichier PST surdimensionné peut potentiellement provoquer l'apparition du problème.
  • Mauvaise connexion Internet: dans certains cas, l'erreur peut être simplement due à votre corruption Internet médiocre. Si tel est le cas, vous devrez simplement attendre que votre connexion soit rétablie.
  • Compléments tiers: Si vous utilisez des compléments tiers dans Microsoft Outlook, ils peuvent également être à l'origine du problème.

Cela dit, vous pouvez résoudre votre problème en appliquant les solutions de contournement ci-dessous. Comme nous le mentionnons toujours, veuillez suivre les solutions dans le même ordre que prévu.

Solution 1: purger le DNS

Dans certains scénarios, le problème a quelque chose à voir avec votre configuration DNS. Dans ce cas, vous devrez vider votre DNS, ce qui signifie vider votre cache DNS. Assurez-vous que vous utilisez un compte administrateur. Voici comment le faire:

  1. Appuyez sur Windows Key + X et sélectionnez Invite de commandes (Admin) dans la liste pour ouvrir une invite de commande avec privilèges élevés.
  2. Une fois l'invite de commande chargée, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
     ipconfig / flushdns 

    Vidage DNS
  3. Voyez si cela résout votre problème.

Solution 2: lancez Outlook en mode sans échec

Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, le problème peut parfois être dû aux compléments tiers installés. Si vous utilisez des compléments tiers, vous pouvez essayer de lancer Outlook en mode sans échec pour voir si cela résout le problème. Voici comment le faire:

  1. Appuyez sur Windows Key + R pour ouvrir Run .
  2. Tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée:
     Outlook / coffre-fort 

    Lancer Outlook en mode sans échec
  3. Une fois que Outlook s'ouvre, essayez d'envoyer un email pour voir si le problème persiste.
  4. Si le problème a été résolu, vous devrez supprimer les compléments en allant dans Fichier puis Options .
  5. Sur le côté gauche, cliquez sur Compléments et supprimez tous les compléments tiers.

Compléments Outlook

Solution 3: Modifier les paramètres du profil

Une autre façon de résoudre votre problème serait de modifier un peu les paramètres de votre profil. Si vous n'utilisez pas de compte Exchange, le problème sera probablement résolu. Voici comment le faire:

  1. Allez au menu Démarrer et ouvrez le Panneau de configuration .
  2. Définissez les icônes Vue par sur Grand, puis ouvrez Mail .
  3. Cliquez sur Afficher les profils, puis sélectionnez votre profil et cliquez sur Propriétés .

    Configuration du courrier
  4. Appuyez sur Comptes de messagerie, mettez votre compte en surbrillance, puis cliquez sur Modifier .
  5. Cliquez sur Plus de paramètres en bas à gauche de la fenêtre.

    Modification des paramètres du compte Outlook
  6. Passez à l'onglet Sécurité et assurez-vous que l' option Crypter les données entre Microsoft Office Outlook et Microsoft Exchange est cochée.
  7. Cliquez sur OK

Solution 4: réparation de l'installation Outlook

Enfin, l'erreur pourrait faire référence à une installation Microsoft Outlook endommagée. Dans ce cas, vous pouvez facilement réparer votre installation en réparant Microsoft Outlook. Pour ce faire, suivez les instructions données:

  1. Appuyez sur Windows Key + X et sélectionnez Applications et fonctionnalités en haut.
  2. Dans la liste, localisez Microsoft Outlook, sélectionnez-le et cliquez sur Modifier . Si vous utilisez Microsoft Office, recherchez-le et cliquez sur Modifier .
  3. Commencez par exécuter une réparation rapide pour voir s’il résout le problème. Si ce n'est pas le cas, choisissez Réparation en ligne .

    Réparation de l'installation de Microsoft Office
  4. Voir si cela isole l'erreur.

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