Certains utilisateurs de Microsoft Outlook signalent qu'ils voient l'erreur « Le programme utilisé pour créer cet objet est Outlook» lors de la tentative d'ouverture de pièces jointes intégrées ou de tout type d'élément archivé. La plupart des utilisateurs concernés signalent que le problème n'est pas causé par un antivirus. Le problème survient si une suite de sécurité est active ou non. Il est confirmé que l’erreur apparaît sous Windows 7, Windows 8 et Windows 10. Le plus souvent, l’erreur est signalée sous Office 2010, Office 2013 et Office 2017.

Le programme utilisé pour créer cet objet est Outlook. Ce programme n'est pas installé sur votre ordinateur ou ne répond pas.

Quelle est la cause de l'erreur " Le programme utilisé pour créer cet objet est Outlook " ?

Nous avons examiné ce problème en examinant divers rapports d'utilisateurs et les stratégies de réparation utilisées pour corriger ce message d'erreur. En fin de compte, ce problème pourrait être causé par plusieurs coupables différents:

• Client Outlook gravement obsolète : ce problème peut facilement être causé par un client gravement obsolète. Si vous n'avez pas mis à jour votre suite Office depuis un moment, vous devriez pouvoir résoudre le problème en utilisant le programme de mise à jour universel d'Office pour mettre à jour les versions les plus récentes. Vous pouvez également mettre à jour à l'aide du composant WU (Windows Update).
• Le problème est dû à la mise à jour KB3203467 - Il existe une mise à jour Windows connue pour déclencher ce problème particulier sur Office 2007, Office 2010 et Office 2013. Si ce scénario est applicable, vous pouvez résoudre le problème en désinstallant la mise à jour responsable du problème. .

Si vous avez actuellement du mal à résoudre le même message d'erreur, cet article vous fournit plusieurs stratégies de réparation potentielles que d'autres utilisateurs dans une situation similaire ont utilisées pour résoudre le problème.

Si vous souhaitez rester aussi efficace que possible, nous vous conseillons de suivre les méthodes ci-dessous dans l'ordre indiqué, car elles sont classées par efficacité et par difficulté. L’un d’eux est tenu de résoudre le problème, quel que soit le responsable.

Méthode 1: mise à jour Outlook vers la dernière version

Étant donné que le problème peut être causé par un bogue que Microsoft a mis longtemps à résoudre (mais l'a finalement fait). Ce qui a fini par créer le problème était à la base une autre mise à jour publiée concomitante pour Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 et Outlook 2016.

Une fois qu'il est devenu évident que la mise à jour a fini par être considéré comme dangereux et bloqué par la plupart des pièces jointes, Microsoft a mis plus d'un mois à publier des correctifs logiciels pour chaque version d'Outlook.

Des années après l'apparition du problème, le même problème se produit toujours pour une raison principale: de nombreux utilisateurs d'Outlook utilisent encore des clients gravement obsolètes. C'est précisément pourquoi le moyen le plus efficace de résoudre l'erreur « Le programme utilisé pour créer cet objet est Outlook » consiste à simplement mettre à jour votre client Outlook avec la dernière version.

Voici un guide rapide sur la façon de procéder:

1. Ouvrez votre client Outlook et cliquez sur Fichier dans la barre du haut en haut de l'écran.
2. Ensuite, cliquez sur Compte Office dans le menu vertical à gauche.
3. Passez ensuite à la section Informations sur le produit et cliquez sur le menu déroulant associé aux mises à jour Office. Ensuite, cliquez sur Mettre à jour maintenant .
4. Si une nouvelle mise à jour est disponible, suivez les instructions à l'écran pour installer la nouvelle version sur votre ordinateur.
5. Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu au prochain démarrage du système.

Mise à jour de Microsoft Outlook vers la dernière version

Si le même problème persiste ou qu'aucune nouvelle version n'est disponible pour votre version Outlook, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 2: Mise à jour de Windows vers la dernière version

Si la première méthode ne vous permet pas de mettre à jour votre version de client Outlook et de résoudre l'erreur « Le programme utilisé pour créer cet objet est Outlook », vous pouvez demander au composant WU (Windows Update) de forcer votre système d'exploitation à mettre Outlook à jour. dernière version.

Plusieurs utilisateurs concernés ont signalé que le problème ne se posait plus après avoir autorisé Windows Update à installer toutes les mises à jour en attente. Voici un guide rapide sur la façon de procéder:

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez «ms-settings: windowsupdate» et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'onglet Windows Update de l'application Paramètres.
   
   Boîte de dialogue d'exécution: ms-settings: windowsupdate
2. Dans l'écran de mise à jour Windows, cliquez sur Vérifier les mises à jour et attendez que le composant WU identifie les nouvelles mises à jour éventuellement disponibles.
   
   Vérification des mises à jour - Windows Update
3. Si plusieurs mises à jour en attente sont trouvées, suivez les instructions à l'écran pour les installer une par une. Une fois que chaque mise à jour en attente est installée, redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.
4. Lors de la séquence de démarrage suivante, répliquez les étapes à l'origine de l'erreur « Le programme utilisé pour créer cet objet est Outlook » et vérifiez si le problème a été résolu.

Si le même problème persiste, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 3: désinstallation de la mise à jour KB3203467

Certains utilisateurs concernés ont signalé que le problème avait été résolu après avoir utilisé l'écran Programmes et fonctionnalités pour désinstaller la mise à jour à l'origine du problème. Dans la plupart des cas signalés, le KB3203467 est à l'origine du problème.

En supprimant le coupable responsable de l'erreur « Le programme utilisé pour créer cet objet est Outlook », vous supprimerez essentiellement la première raison pour laquelle ce problème se produit.

Voici un guide rapide sur la désinstallation de la mise à jour KB3203467 :

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter . Ensuite, tapez «appwiz.cpl» et appuyez sur Entrée pour ouvrir Programmes et fonctionnalités .
2. Dans la fenêtre Programmes et fonctionnalités, cliquez sur Afficher les mises à jour installées dans le menu vertical à gauche.
3. Une fois sur l'écran de la mise à jour installée, localisez la mise à jour KB3203467, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller.
4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la désinstallation de la mise à jour KB3203467 .
5. Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu au prochain démarrage du système.

Désinstallation de la mise à jour KB3203467