Correction: Huawei Band 3 Pro ne peut pas se connecter au téléphone
Le monde progresse rapidement dans la technologie avec l’émergence de nouvelles fonctionnalités innovantes qui rendent l’univers grand numérique. Huawei Band 3 pro n'est pas une exception à cela, car il est bien équipé pour suivre vos aspirations en matière de santé et de fitness. La bande intelligente est conçue avec d'excellentes fonctionnalités telles que le GPS intégré et une connexion étendue améliorée qui permet une connexion correcte à vos appareils. Il est destiné aux appareils Android et IOS connectés via une application mobile. Cependant, plusieurs utilisateurs pourraient avoir un problème en essayant de connecter le Huawei Band 3 pro à leur téléphone portable.
Quelles sont les causes des échecs de connexion du Huawei Band 3 Pro au téléphone?
Après avoir reçu de nombreux rapports de plusieurs utilisateurs, nous avons décidé d’enquêter sur le problème et de proposer un ensemble de solutions qui résolvent le problème pour la plupart de nos utilisateurs. Nous avons également examiné les raisons pour lesquelles l'erreur est déclenchée et les avons énumérées ci-dessous.
- Version obsolète de l'application Santé: Vous pourriez avoir des problèmes de connexion entre le Huawei Band 3 pro et votre téléphone, car votre application Santé n'a pas été mise à jour avec la dernière version. Obsolète Huawei APP peut manquer de certaines fonctionnalités qui créent les bugs qui entravent la connexion entre les appareils.
- Problème de plage de connexion: La plage de connexion Bluetooth peut entraîner des problèmes de connexion. Lorsque la portée de la connexion entre votre téléphone et la bande intelligente Huawei n’est pas à portée de main, le problème de connexion entre les deux risque de se produire.
- Problème de couplage: le problème de couplage peut être dû au fait que vous ne suivez pas les procédures appropriées pour lier et connecter les périphériques. Cela entraîne l'échec de la connexion du Huawei Band 3 pro à votre téléphone.
- Problème de compatibilité: votre bande intelligente peut ne pas se connecter à votre téléphone car elle n’est pas compatible avec les versions des appareils que vous utilisez. La mise à jour de l'application Huawei Health risque de ne pas fonctionner correctement avec les anciennes versions de téléphones.
Maintenant que vous avez une compréhension de base de la nature du problème, nous allons avancer vers les solutions. Assurez-vous de les implémenter dans l'ordre spécifique dans lequel elles sont répertoriées pour éviter tout conflit.
Solution 1: téléchargez la dernière version de l'application Huawei Health
La mise à niveau vers la dernière version de l'application Huawei Health vous aidera probablement à vous débarrasser de l'impossibilité de connecter Huawei Band 3 Pro à votre téléphone. La mise à jour de l'application Huawei Health aidera à corriger les bogues de l'application qui empêchent la connexion à vos appareils. En outre, la mise à jour vers la dernière version contribuera à améliorer la conception, les performances, la stabilité ainsi que la sécurité de l'application, entre autres fonctionnalités intéressantes. Pour télécharger la dernière version, vous devrez suivre les étapes suivantes.
Pour l'utilisateur Android :
- Accédez au Google Play Store et recherchez l'application Huawei Health .
2. Cliquez sur la dernière version de Huawei Health App .
3. Cliquez sur Installer pour mettre à jour la dernière version de l'application Huawei Health.
Pour les utilisateurs iOS:
- Allez sur l' Apple Store et recherchez l'application Huawei Health.
2. Cliquez sur l'application Huawei Health et sur Installer pour obtenir la version mise à jour.
Solution 2: Vérification de la connectivité Bluetooth
Pour coupler votre Huawei Band 3 Pro avec votre téléphone, vous devez vous assurer que la portée de votre connexion Bluetooth est à une distance accessible. Il se peut que votre bande intelligente Huawei ne parvienne pas à se connecter à votre téléphone en raison de l’impossibilité d’être dans une plage de connexion Bluetooth. Vous devez donc placer votre bande intelligente et votre téléphone à portée de main pour permettre une connectivité appropriée.
Solution 3: vérification des problèmes de compatibilité
L'application Huawei Band 3 pro est conçue pour fonctionner aussi bien sur Android que sur les appareils iOS. Cependant, vos appareils doivent être compatibles avec l'application afin de garantir une connexion correcte entre eux. Vous devez posséder un appareil Android avec la version 4.4 ou ultérieure ainsi qu'un appareil iOS avec la version 9.0 ou une version ultérieure. Avec ces appareils, vous ne rencontrerez aucun problème majeur lors de la connexion à Huawei Band 3 pro. Vous devez vérifier le type de version de vos téléphones pour déterminer s'il est compatible. Pour vérifier les versions de votre appareil, vous devez suivre les étapes ci-dessous:
Pour Android:
- Accédez aux paramètres de votre téléphone, faites défiler jusqu'à À propos du téléphone et cliquez dessus.
2. Faites défiler la liste et vérifiez la version Android de votre téléphone.
Pour iOS:
- Allez dans Paramètres et cliquez sur Général .
2. Cliquez sur À propos de en haut de l'écran.
3. Faites défiler la liste et vérifiez la version de votre téléphone. Dans ce cas, ce téléphone, avec iOS version 8.1, n’est pas compatible avec Huawei Band 3 pro.
Solution 4: Vérification du couplage
Si vous avez déjà une application mise à jour sur votre téléphone, celle-ci sera éventuellement mise à jour sur votre smart band également après un certain temps. Par conséquent, vous devez associer les appareils et assurer une connexion réussie. Assurez-vous d'activer votre connexion Bluetooth et Wi-Fi et de réunir votre téléphone et la bande intelligente avant de vous connecter. Vous devrez suivre les étapes suivantes pour réussir la connexion.
- Ouvrez votre dernière version de Huawei Health APP sur votre téléphone.
- Cliquez sur Moi dans le coin en haut à droite.
3. Appuyez sur Mes appareils.
4. Sélectionnez sur la bande intelligente - Huawei Band 3/3 pro .
5. Cliquez sur PAIRE pour connecter Huawei Band 3 pro lorsque le Bluetooth est activé.
6. Sélectionnez Huawei Band 3 pro avec 07:87: B7: A6: 22: 7D comme adresse MAC et confirmez la connexion. Assurez-vous que le Bluetooth est activé.
Une fois les étapes ci-dessus terminées, vous devriez être en mesure de connecter votre bande intelligente Huawei à votre téléphone. Cependant, si les problèmes persistent et que vous ne parvenez pas à vous connecter, il est recommandé de redémarrer votre téléphone et votre bande, puis de réessayer. Le redémarrage des périphériques aidera à supprimer les configurations et paramètres temporaires, permettant ainsi aux périphériques de se connecter et de se lier automatiquement.
