Correction: L'emplacement n'est pas disponible 'Le bureau n'est pas accessible'
Cette erreur, parmi beaucoup d'autres, apparaît après que les utilisateurs ont installé une mise à jour Windows. L'erreur est commune à Windows 10, 8 et 7 et se manifeste généralement de la même manière. Tout d'abord, les utilisateurs ne peuvent pas voir leur bureau à l'exception de la Corbeille et de la barre des tâches. L'erreur apparaît au démarrage le long des lignes:
C: \ WINDOWS \ system32 \ config \ systemprofile \ Desktop n'est pas accessible
L'accès est refusé.
L’écran est généralement complètement noir et seule la Corbeille et la barre des tâches sont visibles. L'erreur peut être corrigée de nombreuses manières, assurez-vous donc de suivre les instructions de cet article pour résoudre ce problème!
Quelles sont les causes du bureau n'est pas accessible erreur?
- Compte d'utilisateur défectueux - le meilleur moyen de contourner le problème est de créer rapidement un nouveau compte et de télécharger à nouveau les dernières mises à jour via l'outil de création de média pour résoudre le problème pour de bon.
- Dossier Bureau - Si le dossier Bureau a été déplacé, vidé ou corrompu, vous pouvez résoudre le problème en le remplaçant par un autre.
- Antivirus tiers - Des outils comme Avast et Norton sont connus pour provoquer cette erreur, aussi, assurez-vous de vous en débarrasser.
Solution 1: utilisez un compte d'utilisateur différent et installez les dernières mises à jour
Cette méthode a été utilisée par de nombreux utilisateurs qui ont rencontré le problème et ont posté à ce sujet en ligne et cela a fonctionné! Apparemment, le bureau sera bien si vous essayez de vous connecter avec un profil différent. Après cela, il vous suffit d'installer le dernier lot de mises à jour à l'aide de Media Creation Tool et vous êtes prêt! Essayez-le ci-dessous.
- Une fois que votre ordinateur a démarré et vous a renvoyé l'erreur et un écran vide avec uniquement la barre des tâches, commencez par les étapes ci-dessous.
- Utilisez la combinaison de touches Windows Key + R afin d’afficher la boîte de dialogue Exécuter. Tapez " cmd " dans la boîte de dialogue qui apparaît et utilisez la combinaison de touches Ctrl + Maj + Entrée pour l'invite de commande admin.
- Tapez la commande ci-dessous afin de naviguer vers l'écran Comptes d'utilisateurs. Assurez-vous de cliquer ensuite sur Entrée:
contrôler les mots de passe utilisateur2
- Cliquez sur le bouton Ajouter et suivez les instructions qui apparaîtront à l'écran. Assurez-vous de créer un compte non-Microsoft en choisissant l’option Se connecter sans compte Microsoft (non recommandé) au bas de la fenêtre.
- Cliquez sur Suivant et confirmez votre choix en cliquant sur Compte local dans la fenêtre suivante. Après cela, renseignez d’autres informations telles que le nom et le mot de passe et parcourez-les.
- Après avoir créé le nouveau compte, revenez à la fenêtre Invite de commandes et utilisez la commande suivante pour vous déconnecter de votre compte actuel:
arrêt –L
- Connectez-vous au compte que vous venez de créer et tout devrait bien se passer maintenant. Si 'explorer.exe' se bloque, redémarrez-le à l'aide du Gestionnaire des tâches.
- Téléchargez l'exécutable de l'outil de création de média depuis le site Web de Microsoft et attendez que le téléchargement soit terminé. Double-cliquez sur le fichier téléchargé dans votre dossier Téléchargements appelé MediaCreationTool.exe afin d'ouvrir le programme d'installation. Appuyez sur Accepter sur le premier écran.
- Sélectionnez l'option «Mettre à niveau ce PC maintenant » en activant son bouton radio, puis cliquez sur le bouton Suivant pour continuer. L'outil téléchargera certains fichiers, vérifiera les mises à jour et analysera votre PC pour voir s'il est prêt. Restez patient.
- Acceptez les termes du contrat de licence de la fenêtre suivante si vous souhaitez poursuivre l'installation et attendez à nouveau de communiquer (à nouveau) avec Microsoft.
- Après cela, vous devriez déjà voir l'écran Prêt pour l'installation avec les options Installer Windows et Conserver les fichiers et applications personnels figurant dans la liste. L'installation doit maintenant commencer, votre ordinateur doit donc être mis à jour une fois que l'outil a terminé son processus et l'erreur ne doit plus apparaître.
Solution 2: copiez le dossier du bureau
Cette erreur a attiré beaucoup d'attention quand elle est sortie et cette méthode est sortie de nulle part et a pris les gens par surprise car elle fonctionnait pour presque tout le monde pour laquelle la première méthode avait échoué. Assurez-vous d'essayer cette méthode avant d'abandonner!
- Ouvrez votre entrée Libraries sur votre PC ou ouvrez n’importe quel dossier de votre ordinateur et cliquez sur l’option This PC dans le menu de gauche.
- Recherchez Disque local (C :) sous Périphériques et lecteurs, puis double-cliquez dessus pour l'ouvrir.
- Double-cliquez sur le dossier Utilisateurs et le dossier Par défaut à l'intérieur. Si vous ne parvenez pas à voir le dossier par défaut, vous devrez peut-être activer l'option permettant d'afficher les fichiers et dossiers cachés. Cliquez sur l'onglet « Affichage » dans le menu de l'explorateur de fichiers, puis cochez la case « Éléments masqués » dans la section Afficher / masquer.
- Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Bureau situé dans le dossier Par défaut et choisissez Copier dans le menu contextuel. Après cela, retournez dans C >> Windows >> System32 >> config >> systemprofile .
- Le dossier Windows peut également être masqué. Dans le dossier systemprofile, cliquez avec le bouton droit de la souris et collez le dossier Desktop que vous avez copié. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.
Solution 3: désinstallez les outils antivirus problématiques.
Les outils antivirus tiers gratuits tels que Avast ou Norton sont une cause connue de ce problème et vous devez absolument envisager de les désinstaller définitivement. Par exemple, si votre licence Norton a expiré, un certain fichier risque de mal se comporter et ce problème se produit. La vraie solution est de les désinstaller!
- Cliquez sur le menu Démarrer et ouvrez le Panneau de configuration en le recherchant. Vous pouvez également cliquer sur l'icône représentant un engrenage pour ouvrir les paramètres si vous utilisez Windows 10.
- Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Afficher en tant que: Catégorie dans le coin supérieur droit et cliquez sur Désinstaller un programme dans la section Programmes.
- Si vous utilisez l'application Paramètres, cliquez sur Applications pour ouvrir immédiatement la liste de tous les programmes installés sur votre PC.
- Localisez l'antivirus que vous utilisez dans la liste et cliquez dessus une fois. Cliquez sur le bouton Désinstaller au-dessus de la liste et confirmez les boîtes de dialogue éventuelles. Suivez les instructions à l'écran pour le désinstaller puis redémarrer votre ordinateur.
Solution 4: Restauration du système
La restauration du système est toujours le dernier recours, mais c'est une méthode efficace et vous ne devez rien perdre si vous avez créé des points de restauration récemment. La seule chose dont vous devez vous assurer, c'est que le point de restauration que vous avez choisi est avant que l'erreur ne se produise.
- Recherchez l'outil Restauration du système à l'aide du bouton Rechercher situé à côté du menu Démarrer, puis cliquez sur Créer un point de restauration . Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur Restauration du système.
- Dans la fenêtre des paramètres de restauration du système, sélectionnez l'option intitulée Choisir un autre point de restauration, puis cliquez sur le bouton Suivant.
- Sélectionnez un point de restauration particulier enregistré auparavant sur votre ordinateur. Vous pouvez également sélectionner n'importe quel point de restauration disponible dans la liste et cliquer sur le bouton Suivant pour le sélectionner et restaurer le PC à ce moment précis. Assurez-vous de choisir celui qui a précédé l’erreur sur votre PC.
- Une fois le processus terminé, vous revenez à l'état dans lequel se trouvait votre ordinateur à cette période. Vérifiez si le message 'Le bureau n'est pas accessible' apparaît toujours!