Windows 10, comme les versions antérieures, fournit aux utilisateurs la fonctionnalité RDP (Remote Desktop Protocol) grâce à laquelle les utilisateurs peuvent se connecter d'un système à d'autres périphériques Windows. Cependant, plusieurs rapports signalent que les utilisateurs ne peuvent pas établir de connexion. Chaque fois qu'ils tentent d'établir une connexion, ils sont avertis par le message suivant: 'La session distante a été déconnectée car aucun serveur de licence de bureau à distance n'est disponible pour fournir une licence. ' Erreur.

Les sessions distantes ont été déconnectées

Cette erreur peut être facilement résolue en modifiant une ou deux entrées dans le registre Windows. Si vous avez rencontré cette erreur, cet article vous montrera comment l'isoler en un rien de temps. Mais avant cela, laissez-nous lire les causes possibles de l'erreur.

Quelles sont les causes de l'erreur "La session à distance a été déconnectée" sous Windows 10?

Eh bien, de ce que nous avons récupéré, cette erreur est la plupart du temps due au facteur suivant -

• TS ne peut pas localiser le serveur de licences . La cause principale de l'erreur serait le serveur Terminal Server (TS). Lorsque ce serveur ne peut pas localiser le serveur de licences dans le système, vous recevrez le message d'erreur correspondant.

Pour contourner le problème, vous pouvez suivre les solutions données ci-dessous. Assurez-vous de suivre attentivement les instructions car le registre Windows peut provoquer des problèmes critiques.

Solution 1: suppression de la clé MSLicensing

La raison pour laquelle le serveur Terminal Server (TS) n'est pas en mesure de localiser le serveur de licences peut potentiellement être due à cette clé spécifique. Par conséquent, vous devrez supprimer la clé, puis essayer d’utiliser RDP. Voici comment le faire:

1. Appuyez sur Windows Key + R pour ouvrir Run .
2. Tapez ' gpedit ' puis appuyez sur Entrée.
3. Une fois le registre Windows ouvert, accédez au chemin suivant:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ 

4. Ensuite, localisez la clé MSLicensing .
5. Développez la clé, cliquez avec le bouton droit sur la clé ' Store ', puis cliquez sur Supprimer .
   
   Suppression de la clé de magasin dans le registre Windows
6. Une fois invité, sélectionnez Oui.
7. Vérifiez si le problème persiste toujours.

Solution 2: suppression de la clé GracePeriod

Vous pouvez également résoudre votre problème en supprimant la clé GracePeriod dans le registre Windows, ce qui peut parfois être à l'origine du message contextuel. Vous pouvez appliquer cette solution si vous utilisez Windows Server 2012 ou une version ultérieure. Voici comment le faire:

1. Ouvrez le registre Windows comme indiqué dans la solution 1.
2. Dans le registre Windows, accédez au chemin suivant:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server \ RCM 

3. Dans la clé RCM, localisez la clé GracePeriod et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
4. Sélectionnez Supprimer pour supprimer la clé. Dans certains cas, vous devrez peut-être obtenir des autorisations sur la clé pour la supprimer.
   
   Suppression de la clé GracePeriod
5. Pour obtenir des autorisations sur la clé, cliquez avec le bouton droit de la souris sur GracePeriod, puis sélectionnez Autorisations .
   
   Modification des autorisations de la clé GracePeriod
6. Sélectionnez ensuite votre compte d'utilisateur et cochez les cases " Contrôle total " et " Lire ".
7. Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

Solution 3: exécuter RDP en tant qu'administrateur

Dans certains cas, l'erreur peut être simplement due à des autorisations insuffisantes de l'application Connexion Bureau à distance. Par conséquent, pour éliminer une telle possibilité, vous devrez exécuter l'application en tant qu'administrateur. S'il résout le problème, assurez-vous de toujours exécuter l'application. Voici comment le faire:

1. Allez dans le menu Démarrer, tapez ' Connexion Bureau à distance '. Faites un clic droit dessus et sélectionnez " Exécuter en tant qu'administrateur ".
2. Essayez de vous connecter pour voir si cela résout le problème.

Vous pouvez également utiliser Exécuter pour exécuter RDP en tant qu'administrateur. Voici comment le faire:

1. Appuyez sur Windows Key + R pour ouvrir Run .
2. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:

 mstsc / admin 

Exécution de RDP en tant qu'administrateur utilisant Exécuter

Solution 4: redémarrez les services de bureau à distance

Enfin, si les solutions ci-dessus ne vous conviennent pas, vous pouvez résoudre le problème en redémarrant le service 'Remote Desktop Services'. Voici comment le faire:

1. Allez dans le menu Démarrer, tapez Services et ouvrez-le.
2. Dans la liste, localisez le service ' Remote Desktop Services '.
3. Faites un clic droit dessus et cliquez sur ' Redémarrer '.
   
   Redémarrage du service de services de bureau à distance
4. Essayez de vous connecter à nouveau.