Correction: le bureau à distance ne trouve pas l'ordinateur sous Windows 10

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Le message d'erreur " Le Bureau à distance ne trouve pas l'ordinateur " s'affiche lorsque votre connexion au Bureau à distance échoue. Cela peut être dû à un certain nombre de raisons, y compris votre cache DNS ou le fichier des hôtes système, etc. On suppose souvent que le message d'erreur apparaît car le système n'est pas en mesure de résoudre le nom d'hôte spécifié en raison d'un problème lié au DNS., ce n’est pas forcément le cas à chaque fois. Il existe également d'autres facteurs qui vous empêchent de résoudre le nom d'hôte.

Remote Desktop ne peut pas trouver l'ordinateur

Dans certains cas, le problème vient simplement du fait que vous avez mal saisi le nom d’hôte. Vous pouvez également, parfois, résoudre le problème en utilisant simplement l'adresse IP au lieu du nom d'hôte. Cependant, au cas où cela ne fonctionnerait pas, alors vous êtes prêt pour un tour. Dans un tel cas, vous pouvez essayer d’utiliser les solutions données ci-dessous pour isoler le problème.

Quelles sont les causes du message d'erreur "Le bureau à distance ne parvient pas à trouver l'ordinateur" sous Windows 10?

Le message d'erreur apparaît car votre système n'est pas en mesure de résoudre le nom d'hôte spécifié, ce qui peut être dû à l'un des facteurs suivants:

  • Cache DNS: Dans la plupart des cas, votre cache DNS est responsable de l'impossibilité pour le système d'atteindre le nom d'hôte. Dans un tel cas, il vous suffira de le vider.
  • Aucune entrée dans le fichier d'hôtes: le message d'erreur peut également s'afficher si le fichier d'hôtes de votre système ne contient aucune entrée de votre serveur RDP. Dans une telle situation, vous devrez l'ajouter manuellement.
  • Cache d'informations d'identification de Remote Desktop Connections: le problème semble également être causé par le cache d'informations d'identification des connexions Remote Desktop. Pour l'isoler, vous devrez effacer le cache des informations d'identification.

Maintenant, en vous dirigeant vers les solutions possibles au problème, vous pouvez le contourner en implémentant les solutions suivantes.

Solution 1: purger le DNS

Si vous êtes pris au beau milieu du message d'erreur, la première chose à faire est de vider votre cache DNS. Dans la plupart des cas, cela résoudra votre problème. Voici comment le faire:

  1. Appuyez sur Windows Key + X et sélectionnez Invite de commandes (Admin) dans la liste pour ouvrir une invite de commande avec privilèges élevés.
  2. Une fois l'invite de commande chargée, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée:
     ipconfig / flushdns 

    Vidage DNS
  3. Fermez l'invite de commande.
  4. Vérifiez si cela isole le problème.

Solution 2: effacer l'historique des connexions RDP

Dans certains cas, le problème peut également être causé par le cache des informations d'identification des connexions au bureau à distance. Dans ce cas, vous devrez effacer l'historique des connexions RDP. Cela peut être fait en utilisant le registre Windows. Voici comment le faire:

  1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter .
  2. Tapez ' regedit ' puis appuyez sur Entrée.
  3. Maintenant, accédez au répertoire suivant:
     HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Client Terminal Server \ Default 
  4. Sur le côté droit, supprimez toutes les entrées MRU puis redémarrez votre système.

    Suppression d'entrées MRU
  5. Voir si cela résout le problème.

Solution 3: ajout du nom d'hôte au fichier hôtes

Si les solutions ci-dessus ne vous conviennent pas, le fichier hôtes de votre système manque de votre entrée de serveur RDP. Dans un tel cas, vous devrez l'insérer manuellement et voir ensuite s'il résout le problème. Pour ce faire, suivez les instructions données:

  1. Appuyez sur Windows Key + X, puis sélectionnez Invite de commandes (Admin) dans la liste pour ouvrir une invite de commande avec privilèges élevés.
  2. Dans l'invite de commande, tapez ce qui suit, puis appuyez sur Entrée:
     Bloc-notes C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc \ hosts 
  3. Cela ouvrira le fichier hosts dans un bloc-notes.

    Fichier d'hôtes
  4. Vous devrez ajouter une chaîne au format suivant:
  5. 127.0.0.1 [nom d'hôte du serveur]
  6. Appuyez sur Ctrl + S pour enregistrer le fichier du bloc-notes.
  7. Fermez le fichier Bloc-notes, puis fermez l'invite de commande.
  8. Voir si cela isole le problème.

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