Correction: le code d'erreur 15 'Cette demande a été bloquée par les règles de sécurité'
Certains utilisateurs ont déclaré ne pas être en mesure de visiter certains sites Web à partir de leur navigateur Web. Le plus souvent, l'erreur qui se présente est « Code d'erreur 15: Cette demande a été bloquée par les règles de sécurité ». Cette erreur signifie que le navigateur de requêtes essayant de démarrer (c.-à-d. D'accéder au site) est refusé par les règles de sécurité en place. Le problème n’est pas spécifique au navigateur (il s’applique à tous les navigateurs courants, y compris Chrome, Edge, Firefox et Opera) et il est confirmé que cela se produit dans les dernières versions de Windows (Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10).
Quelle est la cause de l'erreur "Code d'erreur 15 - Cette demande a été bloquée par les règles de sécurité"?
Nous avons examiné ce problème en examinant divers rapports d'utilisateurs et les stratégies de réparation qu'ils ont utilisées avec succès pour résoudre le problème. D'après ce que nous avons pu recueillir, il existe plusieurs scénarios assez courants connus pour déclencher ce problème particulier:
- La date et l'heure sont incorrectes - Ce problème peut survenir si le serveur Web conditionne l'accès aux paramètres de date et heure corrects. Plusieurs utilisateurs concernés ont signalé que le problème ne se produisait plus après avoir été modifiés à la date correcte via le panneau de configuration.
- Votre plage d'adresses IP est géo-bloquée - Il est également possible que le serveur Web auquel vous essayez d'accéder ait des règles prédéfinies concernant l'emplacement de l'adresse IP du visiteur. Dans ce cas, l’utilisation d’une solution VPN devrait vous permettre de contourner le problème.
- Un pare-feu / pare-feu tiers vous empêche d'accéder au site Web - Comme plusieurs utilisateurs l'ont signalé, ce problème peut aussi être causé par une suite de sécurité surprotectrice. Certains utilisateurs ont signalé que le site était redevenu accessible après avoir désactivé ou désinstallé la suite de sécurité tierce.
Si vous cherchez actuellement un moyen de contourner l' erreur « Code d'erreur 15: cette requête a été bloquée par les règles de sécurité », cet article vous fournira une collection d'étapes de dépannage vérifiées. En bas, vous découvrirez plusieurs stratégies de réparation que d'autres utilisateurs se trouvant dans une situation similaire ont utilisées avec succès pour aller au fond des choses.
Si vous souhaitez être aussi efficace que possible, suivez les méthodes ci-dessous dans l’ordre dans lequel elles sont présentées. Vous rencontrerez éventuellement un correctif efficace dans votre scénario particulier. Commençons!
Méthode 1: définir l'heure et la date correctes
En tant que visiteur, vous ne devez pas remplir beaucoup de conditions pour pouvoir accéder à la plupart des sites Web. Bien sûr, ces règles changent d’un serveur à l’autre, mais l’une des causes les plus courantes d’empêcher les utilisateurs d’accéder à certains sites Web est « Code d'erreur 15: Cette requête a été bloquée par les règles de sécurité », car leurs paramètres de date et d'heure sont: Incorrect.
Cela se produit le plus souvent avec Microsoft Edge, mais nous avons réussi à trouver plusieurs rapports avec des visiteurs utilisant un navigateur différent, qui ont réussi à résoudre le problème après avoir défini l'heure et la date correctes. Ceci est efficace dans les situations où le serveur Web est programmé pour conditionner l'entrée par date et heure. La plupart du temps, cela est fait pour que les bots accèdent à ce site web particulier
Voici un guide rapide sur la manière de vous assurer que vous utilisez l'heure et la date correctes:
- Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez « timedate.cpl » et appuyez sur Entrée pour ouvrir le panneau Date et heure .
Accéder au panneau Heure et date via une boîte de dialogue Exécuter - Dans la fenêtre Date et heure, allez sur l'onglet Heure Internet et cliquez sur Modifier les paramètres .
Modification des paramètres de Date et heure - Dans les paramètres de l'heure Internet, cochez la case associée à Synchroniser avec un serveur de temps Internet, définissez le serveur sur time.windows.com et cliquez sur Mettre à jour maintenant.
Mise à jour de l'heure à partir de la fenêtre Internet Time Settings - Passez sur l'onglet Date et heure, cliquez sur Changer de fuseau horaire et assurez-vous d'utiliser le bon. Cliquez ensuite sur Modifier la date et l'heure et assurez-vous que la date est correctement sélectionnée.
Réglage de la date et de l'heure - Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu et vous pourrez maintenant accéder au site Web au prochain démarrage.
Si vous rencontrez toujours l' erreur « Code d'erreur 15: Cette demande a été bloquée par les règles de sécurité », passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 2: Utiliser une solution VPN
Dans la plupart des cas, cette erreur particulière est rencontrée car l'administrateur du site Web utilise un type d'application de sécurité qui bloque activement votre plage d'adresses IP. Cela se fait le plus souvent avec Incapsula ou un service similaire. Plusieurs utilisateurs confrontés au même scénario ont réussi à contourner le problème en utilisant une solution VPN pour dissimuler leur adresse IP réelle.
Cela peut être fait avec un certain nombre de services différents (premium ou gratuits), mais dans le but de garder ce guide accessible à tous, nous allons vous montrer comment faire cela avec un service VPN gratuit. Toutefois, si vous en avez les moyens, n'hésitez pas à utiliser le service VPN premium de votre choix.
Voici un guide rapide pour éviter le « Code d'erreur 15: Cette requête a été bloquée par les règles de sécurité », en utilisant une solution VPN (Hide.me):
- Visitez ce lien ( ici ) et cliquez sur le bouton Télécharger maintenant, puis cliquez sur Enregistrer (sous Gratuit) pour télécharger la version gratuite de Hide.me.
Téléchargement de la solution VPN - Entrez votre adresse email dans la case suivante pour vous inscrire. Assurez-vous que c'est valide, car vous recevrez un email de vérification.
S'inscrire au service - Accédez au courrier électronique de vérification et cliquez sur Activer mon compte pour commencer.
- Dans l'écran suivant, choisissez un nom d' utilisateur et un mot de passe pour votre compte, puis appuyez sur Créer un compte .
Créer un compte avec Hide.me - Une fois que vous êtes connecté à votre compte, accédez à Tarifs> Gratuit et cliquez sur Appliquer maintenant .
Demander le compte gratuit - Passez ensuite à l'onglet Télécharger les clients et cliquez sur le bouton Télécharger associé à votre système d'exploitation.
Téléchargement du client Windows - Une fois le téléchargement terminé, ouvrez le fichier exécutable d'installation et installez l'application Hide.me. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour terminer l'installation.
Installation de l'application Hide.Me VPN - Une fois l'installation terminée, connectez-vous à votre compte et appuyez sur Commencer votre essai gratuit .
- Cliquez sur le bouton Changer (coin inférieur droit) pour définir l'emplacement qui vous convient. Ensuite, cliquez simplement sur Activer VPN pour changer votre adresse IP.
Activer la solution VPN - Visitez le site qui affichait auparavant le « Code d'erreur 15: Cette demande a été bloquée par les règles de sécurité » et voyez si le problème est maintenant résolu.
Méthode 3: désactiver la solution de sécurité
Comme certains utilisateurs l'ont confirmé, ce problème particulier peut également se produire si vous utilisez une solution de protection anti-violence ou de pare-feu surprotectrice. La plupart de ces suites de sécurité tierces proposent désormais une liste auto-gérée de sites Web sur liste noire. Mais comme vous pouvez l’imaginer, certaines sont plus précises que d’autres.
Si le site auquel vous essayez d'accéder a été mis sur la liste noire par votre solution de sécurité externe, vous risquez de perdre soudainement la possibilité d'accéder au site Web. Dans ce cas particulier, la désactivation de votre solution de sécurité tierce devrait vous aider à déterminer si votre AV / pare-feu est à l'origine du problème.
Cependant, avec la plupart des pare-feu, les mêmes règles resteront en place même si vous désactivez le client. Dans ce cas, la désinstallation complète du client vous aidera à déterminer si le problème est causé en interne ou en externe. Vous pouvez suivre ce guide ( ici ) pour vous assurer de supprimer complètement votre solution de sécurité.