Correction: le compte n'autorise pas l'édition sur un Mac

Office 365 offre aux utilisateurs les services des produits Microsoft tels que Word, Excel, Outlook, etc., qui figurent parmi les outils les plus couramment utilisés pour le formatage, l'organisation et la personnalisation de documents. Avec un pool de clients en croissance constante, l'équipe de Microsoft met régulièrement à jour et analyse ces applications à la recherche de bogues.

Office 365, en particulier, est l’un des nouveaux logiciels d’abonnement commercialisés par Microsoft; et par conséquent, est mis à jour de manière cohérente.

Le compte n'autorise pas l'édition sur un Mac

Les utilisateurs de Mac se sont plaints du fait que, malgré l’achat d’un produit Office 365 sous licence doté du logiciel Mac le plus récent, les outils de documentation tels que Word fonctionnaient déjà correctement et commençaient à se bloquer de manière aléatoire. Des messages d’erreur indiquant que: Mac. Pour en savoir plus, contactez votre administrateur à propos de votre forfait bureautique. '

Quelle est la cause “Édition non autorisée” sur les applications Office sur Mac

Le problème réside dans:

  • La capacité du logiciel à détecter les licences correctes, ce qui empêche les utilisateurs de modifier leurs documents.
  • L’équipe de Microsoft a également identifié le rôle de certains fichiers dans la création de la même erreur. Cet article fournit des méthodes pour la suppression de ces fichiers et la résolution de l'erreur.

Méthode 1: Assurez-vous d'avoir la bonne licence.

Suivez les étapes pour vérifier si la licence qui vous a été fournie est correcte, puis procédez à la suppression des fichiers à l'origine des erreurs en les localisant dans le Finder et en les plaçant dans la corbeille.

  1. Connectez-vous au portail Office 365 à l'aide de ce lien: //portal.office.com.

    Connexion à un compte Microsoft
  2. Cliquez ensuite sur l' icône Paramètres, puis sur Office 365.
  3. Cliquez ensuite sur Abonnements.

    Dernière version de bureau - Licences
  4. Ensuite, dans la section Licences, vérifiez si vous disposez de la "dernière version de bureau" d'Office 365.

Si vous ne possédez pas la bonne licence, contactez votre administrateur pour obtenir la bonne licence. Sinon, procédez comme suit:

  1. Connecter à Internet.
  2. Maintenant, déconnectez-vous de votre compte et fermez toutes les applications de bureau.

    Déconnexion du bureau
  3. Ouvrez votre dossier Bibliothèque, puis ouvrez les conteneurs de groupes et déplacez ces fichiers dans la corbeille s'ils sont présents.
     UBF8T346G9.ms UBF8T346G9.Office UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost 

    Suppression de porte-clés Office
  4. Connectez-vous à nouveau et rouvrez vos applications bureautiques, elles devraient fonctionner sans planter maintenant.

Méthode 2: si le problème persiste, désinstallez et réinstallez Office 365.

La présence continue de l'erreur indique une corruption du logiciel lui-même; et la meilleure façon de lutter contre la corruption logicielle est la réinstallation.

  1. Ouvrez le Finder et cliquez sur Applications .
  2. Appuyez sur la commande

    cliquez sur le bouton pour sélectionner toutes les applications Office telles que Word, Outlook pour Mac.

    Suppression de porte-clés Office
  3. Appuyez sur Ctrl et cliquez sur les applications sélectionnées. Cliquez ensuite sur Déplacer vers la corbeille dans la fenêtre des options.

Méthode 3: activer Office

Les applications locales Office 365 telles que Word sont parfois incapables de détecter qu'elles sont activées. Les équipes de Microsoft suggèrent un certain nombre de causes fondamentales et suggèrent de vérifier votre abonnement via ce lien et de leur fournir une capture d'écran de vos licences.

Cependant, pour résoudre le problème simplement:

  1. Cliquez sur Activer Office et connectez-vous à votre compte Microsoft.

    Activation du bureau
  2. Attendre l'activation
  3. Commencez à utiliser vos applications.

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