Plusieurs utilisateurs ne peuvent pas démarrer sur les ordinateurs Windows. L'erreur qui survient est «Erreur Windows 0199 Nombre de tentatives de dépassement du mot de passe de sécurité dépassé». L'erreur concerne exclusivement les ordinateurs Lenovo, mais ce problème particulier se produit avec toutes les versions récentes de Windows.

Erreur 0199: Sécurité du système - Nombre de tentatives de saisie du mot de passe de sécurité dépassé

Qu'est-ce qui provoque l'erreur «Erreur 0199 Nombre de tentatives de dépassement du mot de passe de sécurité dépassé»?

Ce message d'erreur particulier apparaîtra si un mot de passe de disque dur précédemment défini à partir du BIOS a été mal saisi trois fois de suite. Le problème est principalement rencontré dans l'un des modèles Lenovo suivants:

• ThinkCentre M90 ​​(tous les modèles)
• ThinkCentre M90p (tous les modèles)
• ThinkServer TS200v (tous les modèles)
• ThinkStation E20 (tous les modèles)

Remarque: l'erreur n'est pas limitée à ces modèles. Vous pourriez le rencontrer sur une configuration Lenovo différente.

Le problème apparaît presque toujours après que l'utilisateur ait entré un mot de passe de superviseur (SVP) incorrect pendant trois fois consécutives. Gardez à l'esprit que perdre le vice-président directeur est très grave et que vous pourriez être obligé de faire remplacer votre carte mère.

Toutefois, si vous parvenez à récupérer votre mot de passe SVP, les étapes permettant de s'affranchir de l' erreur «Erreur Windows 0199 - Nombre de tentatives de sécurisation du mot de passe de sécurité dépassé» sont extrêmement simples.

S'il vous est impossible de récupérer le mot de passe, vous pourrez toujours contourner le message d'erreur, mais vous devrez ouvrir le dossier de votre ordinateur (ou de votre ordinateur portable) afin de réinitialiser manuellement la configuration de votre BIOS.

Vous trouverez ci-dessous deux méthodes qui vous aideront à contourner l’erreur «Nombre de tentatives d’exécution du mot de passe de sécurité excédée de l'erreur Windows 0199», que vous possédiez ou non la clé SVP. Il suffit de suivre la méthode applicable à votre situation particulière et vous devriez pouvoir résoudre le problème.

Méthode 1: restauration des paramètres BIOS par défaut (avec clé SVP)

Si vous détenez la clé SVP correcte, vous pouvez contourner l' erreur «Erreur Windows: Nombre de tentatives de réinitialisation du mot de passe de sécurité 0199 dépassé» en accédant à vos paramètres du BIOS via votre clé SVP et en restaurant les paramètres par défaut. Mais gardez à l'esprit que cette procédure utilisera tous les paramètres personnalisés précédemment modifiés à partir de l'interface du BIOS.

Remarque: Ce comportement est le résultat d'un bogue du BIOS Lenovo et a été traité dans les versions ultérieures. Normalement, vous ne devriez plus voir l' erreur «Windows Error 0199 Security Password Retry Count Exceeded» (Nombre de tentatives de dépassement du mot de passe de sécurité dépassé) après avoir entré la clé SVP lors de la séquence de démarrage initiale.

Voici un guide rapide sur l’accès aux paramètres du BIOS et la restauration des paramètres par défaut:

1. Au cours de la séquence de démarrage initiale, appuyez sur la touche Configuration (F1 dans la plupart des cas) et entrez la clé SVP.
   
   Saisie de la clé SPV
2. Une fois que vous avez pénétré dans les paramètres du BIOS de votre ordinateur Lenovo, appuyez sur F9 pour restaurer les paramètres par défaut. Lorsqu'il vous est demandé de confirmer la procédure, sélectionnez Oui et appuyez sur Entrée .
   
   Restauration des paramètres BIOS par défaut sur un ordinateur Lenovo
3. Une fois les paramètres par défaut restaurés, appuyez sur F10 pour enregistrer les nouveaux paramètres, quitter le BIOS et redémarrer votre ordinateur.
4. Lors de la prochaine séquence d'amorçage, l'erreur ne devrait plus se produire et votre ordinateur devrait démarrer normalement.

Si vous rencontrez toujours ce message d'erreur, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 2: suppression de la batterie du BIOS (sans clé SPV)

Si la première méthode ne vous permettait pas de résoudre l' erreur «Erreur Windows 0199 - Nombre de tentatives de dépassement du mot de passe de sécurité dépassé» ou si vous ne connaissez pas la clé SVP, vous pourrez peut-être résoudre le problème en retirant physiquement la batterie du BIOS de votre ordinateur.

Remarque: N'oubliez pas que cette procédure signifie que vous perdrez tous les paramètres du BIOS que vous avez précédemment modifiés de leurs valeurs par défaut. Toutes les fréquences overclockées seront également rétablies à leurs valeurs par défaut.

Pour ce faire, éteignez complètement votre ordinateur et débranchez le câble d'alimentation. Ensuite, ouvrez le boîtier et recherchez un emplacement pour batterie (similaire à ceux trouvés dans les montres). Il suffit de le sortir avec vos pouces ou d'utiliser un tournevis.

Retrait de la batterie du BIOS

Après l’avoir retiré, attendez quelques bonnes minutes avant de le remettre. Une fois que vous l’avez inséré, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème a été résolu.

Nous espérons que cette étape réinitialisera tous vos paramètres BIOS ainsi que le mot de passe administrateur (clé SVP) qui génère l'erreur «Windows Error 0199 Security Password Retry Count Exceeded» .

Cependant, il existe des cas où cette étape ne suffit pas à elle seule à résoudre le message d'erreur. Dans ce cas, le problème sera probablement résolu en réinitialisant le BIOS à l'aide des cavaliers présents sur la carte mère. Cette procédure est également appelée effectuer une réinitialisation manuelle du BIOS.

Pour ce faire, vous devrez éteindre votre ordinateur et débrancher le cordon de votre ordinateur. Ouvrez ensuite le boîtier de votre ordinateur (ou démontez votre ordinateur portable jusqu'à ce que la carte mère soit visible) et identifiez le cavalier de configuration du BIOS de votre carte mère (il se trouve souvent à proximité de la batterie de votre BIOS).

Carte mère

Une fois que vous parvenez à localiser le cavalier de la carte mère, déplacez-le des broches 1 & 2 à 2 & 3, attendez 10 secondes ou plus avant de le remettre dans sa position initiale. Ensuite, réassemblez votre ordinateur, rebranchez le cordon d’alimentation et redémarrez votre ordinateur.

Votre ordinateur devrait maintenant s’amorcer normalement sans l’ erreur «Erreur Windows: Nombre de tentatives d’expert de sécurité 0199 sécurisé» .