Le message d'erreur " Le serveur auquel vous êtes connecté utilise un certificat de sécurité qui ne peut pas être vérifié " est souvent dû à des problèmes de réseau et de connectivité, probablement dus à des erreurs de nom d'hôte. Lorsque vous utilisez Microsoft Outlook 2010 ou 2013, vous risquez d'obtenir cette erreur si les informations d'identification du serveur de messagerie que vous avez entrées sont incorrectes.

Le serveur auquel vous êtes connecté utilise un certificat de sécurité qui ne peut pas être vérifié

En raison de cette erreur, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines applications nécessitant Microsoft Outlook ou si vous souhaitez utiliser votre compte de messagerie préféré via Microsoft Outlook. Dans cet article, nous examinerons en détail les causes possibles du problème et expliquerons par la suite les solutions que vous pouvez mettre en œuvre pour résoudre le problème.

Quelle est la cause du message d'erreur "Le serveur auquel vous êtes connecté utilise un certificat de sécurité qui ne peut pas être vérifié"?

Cette erreur peut apparaître car MS Outlook n'est pas en mesure de terminer le processus de connexion, qu'il s'agisse d'un compte de messagerie ou autre. Habituellement, cela est causé par certains de ces problèmes:

• Nom d'hôte incorrect: Souvent, lorsque les utilisateurs configurent MS Outlook pour un nouveau compte, ils saisissent le nom d'hôte de manière erronée. Depuis lors, si le nom d'hôte est incorrect, il n'y a aucune chance de connexion.
• ISP a changé le nom du serveur de messagerie: une autre cause serait que le fournisseur de services Internet a changé son serveur de messagerie, c'est-à-dire son nom. Ainsi, vous êtes redirigé d'une ancienne adresse vers une nouvelle et cette nouvelle adresse ne figure pas dans leur liste de certificats SSL.
• Blocage des ports: si vous êtes dans une école ou une université ou dans un autre lieu soumis à des restrictions et si certains des ports SSL utilisés par le client de messagerie de MS Outlook sont bloqués, vous ne pourrez pas vous connecter au compte de messagerie et vous ne pourrez pas vous connecter. obtenir cette erreur.
• Mauvais ports dans la configuration: Si vous avez entré des numéros de port incorrects pour votre serveur de messagerie lors de la configuration d'un compte, vous obtiendrez cette erreur. Des numéros de port incorrects ne signifient aucune connexion du client de messagerie et du serveur de messagerie.
• Problème de date / heure: Si le jour / heure de votre ordinateur n'est pas correct, le message d'erreur suivant peut apparaître.
• Problèmes de certificat: Des problèmes non valides entre le serveur de messagerie et le client de messagerie peuvent être à l'origine de ce problème. Si les certificats de votre MS Outlook ne sont pas valides pour le serveur de messagerie auquel vous souhaitez vous connecter, vous obtiendrez cette erreur.

Maintenant, afin de résoudre le problème, vous pouvez utiliser les solutions données ci-dessous.

Solution 1: Nom du certificat de correspondance

La première solution à rechercher est que le nom du certificat dans MS Outlook soit identique à celui du serveur de messagerie. Pour ce faire, suivez les instructions données:

1. Une fois que vous obtenez l'erreur, cliquez sur Afficher le certificat .
   
   Message d'avertissement de sécurité Internet
2. Ensuite, cliquez sur « Attribué au nom » et assurez-vous que le nom y est identique au nom du serveur de messagerie.
3. Si ce n'est pas le cas, changez-le et essayez à nouveau de vous connecter. Espérons que cela va régler votre problème.

Il est important de noter que cela peut ne pas fonctionner si le certificat a plusieurs noms. Dans un tel scénario, vous devez essayer différents noms disponibles et voir si l'un d'entre eux fonctionne. Dans le cas contraire, vous devez contacter votre fournisseur de services Internet pour toute modification apportée à leur DNS et demander une assistance supplémentaire.

Solution 2: utilisez le domaine de votre société d'hébergement comme serveur de messagerie (si vous utilisez un hébergement Web partagé)

Étant donné que, sur l'hébergement Web partagé, la société d'hébergement Web héberge de nombreux serveurs de messagerie appartenant à de nombreux domaines et qu'ils pointent tous vers la même adresse, étant donné que l'adresse du serveur de messagerie est la même. En outre, ces sociétés d'hébergement Web ne peuvent pas renouveler SSL pour chaque domaine car il est très coûteux et ne le font que pour leur propre nom de domaine. Ainsi, à de tels moments, il se produit des problèmes de certificat pour lesquels vous ne pouvez pas vous connecter à votre serveur de messagerie en utilisant votre propre nom de domaine et vous obtenez un avertissement de certificat SSL.

Par conséquent, il est recommandé d'utiliser le nom de domaine de votre hébergement comme serveur de messagerie:

 Par exemple: mail.yourhostingdomain.com au lieu de mail.votredomaine.com 

Solution 3: Ajouter des ports non SSL

Parfois, dans les universités, les écoles et d’autres endroits, il existe des restrictions et de nombreux ports de serveurs de messagerie courants sont bloqués et les ports SSL les plus courants, comme le port SSL POP 995, IMAP 993 et ​​SMPTP 465. Dans un tel cas, quels ce que vous pouvez faire, c’est que vous pouvez essayer d’ajouter des ports non-SSL et vous connecter avec ces ports car ils ne sont peut-être pas bloqués sur votre réseau. Vous pouvez le faire en suivant les instructions de la solution suivante. Les ports sont:

 Port POP non SSL: 110 Port IMAP non SSL: 143 Port SMTP non SSL: 587 

Solution 4: remplacez le port SMTP sortant par 26

De nombreux FAI bloquent le port SMTP 25 à cause du spam, etc. Si votre FAI l'a également bloqué, vous devez modifier le port sortant SMTP en 26. Voici comment procéder:

1. Allez dans Fichier et dans l'onglet Infos, cliquez sur Paramètres du compte, puis sélectionnez à nouveau Paramètres du compte dans la liste déroulante.
2. Mettez en surbrillance votre compte de messagerie et cliquez sur Modifier .
   
   Paramètres du compte Outlook
3. Maintenant, cliquez sur Plus de paramètres et passez à l'onglet Avancé .
4. Changez le port sortant SMTP en 26 .
   
   Paramètres de messagerie Outlook
5. Cliquez sur OK.

Remarque:

Il est recommandé de ne pas installer de certificats, sauf s'il s'agit d'un certificat personnalisé ou d'un certificat particulier à un serveur de messagerie donné.

La bonne chose à faire est que vous n'avez pas du tout besoin d'installer des certificats lors de la connexion à de nombreux serveurs de messagerie populaires.

Vous devez uniquement installer des certificats pour les serveurs de messagerie pour lesquels des certificats ne sont pas générés par une autorité de certification. Ces certificats sont appelés « certificats auto-signés » et ne sont que les certificats qui nécessitent une installation.