Corrigé: Adobe Premiere Pro n'a pu trouver aucun module de lecture vidéo capable
Plusieurs utilisateurs d'Adobe Premier reçoivent l'erreur «Adobe Premiere Pro n'a pu trouver aucun module de lecture vidéo capable» lorsqu'ils tentent de lancer le logiciel. Le problème n'est pas spécifique à une version spécifique d'Adobe Premier ou Windows, car les rapports des utilisateurs varient en ce qui concerne le système d'exploitation et le numéro de version de l'application.
Qu'est-ce qui cause l'erreur "Adobe Premiere Pro n'a pu trouver aucun module de lecture vidéo capable"?
Nous avons enquêté sur cette erreur en examinant divers rapports d'utilisateurs et les stratégies de réparation qu'ils utilisaient pour résoudre le problème. D'après ce que nous avons recueilli, plusieurs coupables communs sont responsables de l'apparition de ce message d'erreur particulier:
- GPUSniffer.exe et dynamicklinkmanager.exe sont bloqués par un pare-feu l - Un de ces processus ou les deux sont connus pour être marqués et bloqués par plusieurs solutions de sécurité tierces.
- Le compte Windows n'ouvre pas Adobe Premiere avec des privilèges d'administrateur . Ce message d'erreur particulier peut survenir si le programme ne dispose pas de privilèges d'administrateur. Veiller à ce que vous exécutiez l'exécutable en tant qu'administrateur devrait faire l'affaire, si ce scénario est applicable.
- Adobe Premiere Pro fonctionne avec des paramètres de démarrage incompatibles - Sous Windows 8 et Windows 7, plusieurs utilisateurs ont signalé que le problème avait été résolu après avoir exécuté l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité sur l'exécutable AdobePremierePro. Cela semble suggérer que le programme fonctionnait auparavant avec des paramètres de démarrage incompatibles.
- L'ordinateur portable est réglé sur le mode d'économie d'énergie - L'erreur peut également se produire si votre ordinateur portable est défini sur le mode d'économie d'énergie. N'oubliez pas que le mode d'économie d'énergie basculera sur la carte d'affichage intégrée. Dans ce cas, la solution est aussi simple que de basculer votre ordinateur portable en mode hautes performances.
Si vous cherchez actuellement un moyen de résoudre l'erreur «Adobe Premiere Pro n'a pu trouver aucun module de lecture vidéo capable», cet article vous fournira une collection d'étapes de dépannage vérifiées. Vous remarquerez que les méthodes de collecte ci-dessous ont été confirmées par au moins un utilisateur affecté.
Pour obtenir les meilleurs résultats, suivez les méthodes ci-dessous dans l’ordre dans lequel elles sont présentées. Vous devriez éventuellement tomber sur un correctif qui résout l'erreur pour votre scénario particulier.
Commençons!
Méthode 1: Exécution d'Adobe Premiere en tant qu'administrateur
Certains utilisateurs concernés ont indiqué que pour eux, le correctif était aussi simple que d'ouvrir le programme avec des privilèges d'administrateur. Il se peut que cette erreur particulière se produise si vous essayez d'ouvrir Adobe Premiere à partir d'un compte sans privilèges d'administrateur.
Si ce scénario est applicable, le correctif est aussi simple que d'ouvrir l'exécutable (ou le raccourci) avec des privilèges d'administrateur. Pour ce faire, cliquez simplement sur l'exécutable (raccourci sur le bureau) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur .
Si Adobe Premiere Pro ne rencontre toujours pas d' erreur de module de lecture vidéo capable, même après ouverture avec des privilèges d'administrateur, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 2: Résolution des problèmes de compatibilité sur le fichier exécutable AdobePremierePro
Certains utilisateurs ont signalé que le problème avait été entièrement résolu après avoir exécuté la fonction de compatibilité de dépannage sur l'exécutable principal d'Adobe Premiere Pro. Cela modifie essentiellement certains paramètres de lancement en fonction de la version de Windows que vous utilisez.
Si vous rencontrez le problème en raison d'un problème de compatibilité, les étapes ci-dessous devraient vous permettre de résoudre le problème. Adobe Premiere Pro n'a pas trouvé d' erreur de module de lecture vidéo capable . Voici ce que vous devez faire:
Remarque: les étapes ci-dessous devraient fonctionner sous Windows 7 et versions ultérieures.
- Naviguez jusqu'à l'emplacement de l'installation d'Adobe Premiere Pro. Par défaut, vous pourrez le trouver dans Program Files / Adobe / Adobe Premiere Pro (version).
- Une fois que vous y êtes arrivé, cliquez simplement sur le fichier exécutable AdobePremierePro et choisissez Dépanner la compatibilité .
- Attendez que l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité détecte les problèmes. Soyez patient car ce processus peut prendre plus d’une minute.
- Une fois l'analyse terminée, cliquez sur Essayer les paramètres recommandés pour exécuter le programme en utilisant les paramètres de compatibilité recommandés.
- Cliquez sur Test du programme pour vous assurer que les étapes ont abouti. Si l'erreur ne se produit plus, cliquez sur Oui, enregistrez ces paramètres .
Si cette méthode ne vous permettait pas de résoudre le problème, Adobe Premiere Pro ne pouvait trouver aucune erreur de module de lecture vidéo capable, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 3: vérification que le pare-feu tiers ne bloque pas les exécutables Premiere (le cas échéant)
La première raison pour laquelle l'erreur «Adobe Premiere Pro n'a pu trouver aucun module de lecture vidéo capable» est due à un pare-feu tiers surprotecteur qui bloque quelques fichiers exécutables qu'Adobe Premiere utilise pour communiquer avec certains serveurs externes ( GPUSniffer .exe et dynamicklinkmanager.exe ).
Bien que cette situation ne se produise pas avec Windows Defender, de nombreux pare-feu tiers ont été confirmés comme étant la cause de ce problème particulier.
Si vous pensez que ce scénario est applicable à votre situation particulière, vous avez deux solutions:
- Vous devez autoriser ces deux fichiers (GPUSniffer.exe et dynamicklinkmanager.exe) via votre pare-feu en les ajoutant à la liste des exceptions.
- Vous désinstallez votre pare-feu tiers et laissez Windows Defender prendre sa place.
Si vous décidez d'utiliser le premier itinéraire, n'oubliez pas que les étapes à suivre sont spécifiques au pare-feu / pare-feu tiers que vous utilisez. Cependant, quelle que soit l'application de sécurité que vous utilisez, vous devez accéder à son menu Paramètres et rechercher une option vous permettant d'ajouter GPUSniffer.exe et dynamicklinkmanager.exe à la liste d'exclusion.
Si vous ne parvenez pas à trouver la liste des exclusions de votre pare-feu / antivirus, une solution plus simple consiste à désinstaller correctement le pare-feu et à laisser Windows Defender prendre le relais. Pour ce faire, vous pouvez suivre les étapes présentées dans cet article ( ici ).
Une fois que vous avez suivi l’une des routes ci-dessus, redémarrez votre ordinateur et voyez si le message d’erreur a été résolu. Si vous rencontrez toujours l'erreur «Adobe Premiere Pro n'a pas trouvé de module de lecture vidéo capable» lors de l'ouverture d'Adobe Premiere Pro, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 4: Basculement de l'ordinateur portable en mode haute performance (le cas échéant)
Plusieurs utilisateurs rencontrant l'erreur «Adobe Premiere Pro n'a pas trouvé d' erreur de module de lecture vidéo capable» ont signalé que le problème avait été entièrement résolu après avoir basculé le mode d' alimentation du portable de la fonction Économie d'énergie à Haute performance .
Ce problème se produit car chaque fois que l'ordinateur portable est mis en mode d' économie d' énergie, le système bascule vers la carte graphique intégrée qui est beaucoup plus faible que la contrepartie dédiée.
Si ce scénario s'applique à votre situation, suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que votre ordinateur portable est en mode Haute performance :
- Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez « powercfg.cpl » et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Options d'alimentation .
- Dans la fenêtre Options d'alimentation, sélectionnez ou personnalisez un mode de gestion de l'alimentation et assurez-vous de sélectionner le plan Haute performance .
Remarque: si aucun plan Haute performance n'a déjà été créé, cliquez sur Créer un plan d'alimentation, définissez le basculement sur Haute performance, nommez-le (sous Nom du plan ), cliquez sur Suivant, puis cliquez sur Créer .
Méthode 5: désactivation de la carte graphique AMD
Plusieurs modèles de portables fonctionnant sur des cartes graphiques AMD (notamment le modèle 7670M) sont connus pour causer des problèmes de compatibilité avec Adobe Premiere Pro. Plusieurs utilisateurs rencontrant les mêmes problèmes ont réussi à trouver une solution de contournement en désactivant temporairement la carte graphique AMD.
Voici un guide rapide sur la façon de le faire:
- Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez « devmgmt.msc » et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
- Dans le Gestionnaire de périphériques, développez le menu déroulant associé à Cartes graphiques, cliquez avec le bouton droit sur votre carte graphique AMD, puis cliquez sur Désactiver le périphérique .
- Ouvrez Adobe Premiere Pro normalement et attendez d’avoir dépassé l’écran de chargement. Vous ne devriez plus rencontrer l'erreur «Adobe Premiere Pro n'a trouvé aucun module de lecture vidéo capable» .
- Retournez dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur la carte graphique AMD et choisissez Activer le périphérique .
Remarque: vous devrez peut-être répéter cette opération à chaque fois que vous devez ouvrir Adobe Premiere Pro.
