Plusieurs utilisateurs ont signalé que leur microphone ne fonctionnait pas lorsqu'ils essayaient de jouer à Apex Legends. La chose étrange est, le même microphone fonctionne normalement sur tous les autres jeux et sur Discord. La plupart des utilisateurs concernés signalent que s'ils tentent de tester le microphone, cela fonctionne dans le menu Paramètres, mais pas dans le jeu.

Le microphone ne fonctionne pas dans Apex Legends

Remarque: cet article ne s'applique pas si vous rencontrez des problèmes de microphone liés à plusieurs jeux ou à l'échelle du système. Dans ce cas, suivez ces articles (ici et ici).

Quelle est la cause du problème de microphone avec Apex Legends?

Nous avons étudié ce problème en examinant divers rapports d'utilisateurs et les stratégies de réparation utilisées par les utilisateurs du monde entier pour résoudre le problème. Sur la base de ce que nous avons recueilli, plusieurs coupables potentiels pourraient finir par déclencher le problème:

• Le microphone utilisé n'est pas défini comme paramètre par défaut dans les paramètres Windows - Dans la plupart des cas, ce problème se produit car les lecteurs Apex ont un microphone défini par défaut différent de celui qu'ils tentent d'utiliser lors de la lecture. Dans ce cas, régler les problèmes de son et changer le périphérique d'entrée par défaut résoudra le problème.
• L'activation vocale ne fonctionne pas - À l'heure actuelle, la fonction d'activation vocale pose certains problèmes lors de la lecture de Apex Legends avec le mode d'activation vocale. Même si cela ne concerne que quelques casques, vous pouvez peut-être résoudre le problème en modifiant le mode d'activation de la voix en Push to Talk. Mais gardez à l’esprit que cela doit être fait à la fois par Origin et Apex Legends.
• Voice Modulator / Voice Changer entre en conflit avec Apex Legends - Plusieurs modulateurs sont connus pour entrer en conflit avec Apex Legends. Si vous utilisez VoiceMode ou un logiciel similaire, vous n'avez actuellement aucun autre moyen de résoudre le conflit que de désinstaller l'application vocale. Vous pouvez le faire facilement depuis Programmes et fonctionnalités.
• Port USB défectueux - de nombreux utilisateurs ont été en mesure de résoudre le problème en changeant simplement le micro connecté à un autre port. Ceci est particulièrement efficace si vous branchez le micro sur un port qui n’était pas utilisé auparavant à cette fin. On rapporte généralement que cette méthode fonctionne dans les cas où les utilisateurs sont passés de l'USB 3.0 à l'USB 2.0.
• Le seuil de microphone n'est pas atteint - Un autre scénario dans lequel vous rencontrerez ce problème est si le seuil de microphone est défini sur une valeur suffisamment basse pour ne pas capter votre voix lorsque vous parlez normalement. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en accédant au menu de configuration de la voix Origin et en augmentant le niveau de sensibilité du microphone.
• Réglage des paramètres de confidentialité du microphone - Certaines mesures de sécurité Windows 10 pourraient empêcher Apex Legends et d’autres applications d’utiliser votre microphone. Si vous utilisez Windows 10 et que ce scénario peut s'appliquer, vous pouvez résoudre le problème en consultant les paramètres de confidentialité et en permettant à votre micro d'être utilisé par des applications tierces.

Si vous avez actuellement du mal à résoudre ce problème, cet article vous fournit quelques stratégies de réparation que les utilisateurs se trouvant dans une situation similaire ont utilisées pour résoudre le problème.

Méthode 1: Exécuter le dépannage de l'enregistrement audio

Plusieurs utilisateurs concernés ont signalé que le problème ne se posait plus après l'exécution du dépannage de l' enregistrement audio sous Windows 10. Toutefois, même si vous n'avez pas Windows 10, vous pouvez également répliquer les étapes ci-dessous sous Windows 7 et Windows 8.1.

Voici un guide rapide sur l'exécution du dépanneur d' enregistrement audio :

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter . Ensuite, tapez « ms-settings: dépannage » et appuyez sur Entrée pour ouvrir l' onglet Dépannage de l'application Paramètres .
   
   Ouverture de l'onglet Dépannage de l'application Paramètres via une boîte de dialogue Exécuter

   Remarque : Si vous utilisez Windows 8.1 ou une version antérieure, utilisez la commande suivante: control.exe / name Microsoft.Dépannage

2. Dans l'onglet Dépannage, faites défiler jusqu'à l'onglet Trouver et résoudre d'autres problèmes, cliquez sur Enregistrement audio, puis sur Exécuter l'outil de dépannage .
   
   Exécution de la résolution des problèmes d'enregistrement audio
3. Sélectionnez le périphérique avec lequel vous rencontrez des problèmes, puis cliquez sur Suivant pour lancer le processus de dépannage.
   
   Sélection du périphérique d'enregistrement dans la liste
4. Suivez les invites à l'écran pour rechercher et appliquer les stratégies de réparation recommandées.
5. Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu au prochain démarrage.

Si vous ne parvenez toujours pas à utiliser votre microphone lorsque vous jouez à Apex Legends, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 2: S'assurer que le micro est défini par défaut dans les paramètres Windows

Certains utilisateurs ont pu résoudre le problème après avoir découvert que le microphone qu'ils essayaient d'utiliser lors de la lecture d'Apex Legends n'était pas défini comme paramètre par défaut dans les paramètres Windows. La plupart des utilisateurs rencontrant ce problème ont réussi à le résoudre en visitant le menu Paramètres son et en s'assurant que le périphérique d'entrée est défini sur le périphérique qu'ils utilisent activement.

Voici un guide rapide sur la façon de procéder:

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Tapez ensuite “ ms-settings: sound ” et appuyez sur Entrée pour ouvrir le menu Son de l'application Paramètres .
2. Dans le menu Son, faites défiler jusqu'à l'onglet Entrée et modifiez le menu déroulant associé au périphérique d' entrée sur le microphone que vous utilisez activement.
3. Pendant que vous êtes ici, vérifiez si le micro fonctionne normalement sous Windows en y parlant quelque chose. Si le curseur sous Test de votre microphone fonctionne normalement, cela signifie que votre microphone est correctement configuré.
4. Lancez le jeu et voyez si vous pouvez maintenant utiliser votre micro lorsque vous jouez à Apex Legends.

Modification de l'entrée micro Windows

Si le même message d'erreur persiste, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 3: Configuration de la voix d'origine en mode Push-to-Talk

D'autres utilisateurs concernés ont signalé qu'ils avaient réussi à résoudre le problème après avoir forcé le programme de lancement Origin à utiliser la fonction de messagerie instantanée. Alors que ce correctif fonctionnait immédiatement pour certains utilisateurs, d’autres devaient faire la même chose à partir du jeu Apex Legends.

Voici un guide rapide sur la façon de procéder:

1. Ouvrez le lanceur d’origine.
2. Utilisez le ruban en haut de la fenêtre de l'application pour sélectionner Origine> Paramètres de l'application .
3. Dans le menu des paramètres, développez l'onglet Plus et choisissez Voix dans la liste.
4. Tout d'abord, commencez par vous assurer que le microphone que vous utilisez est correctement sélectionné dans Paramètres de l'appareil .
5. Ensuite, dirigez-vous vers les paramètres d’ activation vocale, utilisez le menu déroulant associé au mode d’activation et changez-le en Push-to-talk .

Activer Push to Talk à partir du menu Origin

Une fois ces modifications apportées, lancez le jeu et voyez si vous pouvez maintenant utiliser le microphone lorsque vous jouez à Apex Legends. Si le problème persiste, cliquez sur l'icône représentant une roue dentée (coin inférieur droit) dans le menu principal du jeu, accédez à Paramètres> Audio et réglez le mode d'enregistrement du chat vocal sur Push to Talk .

Activer le Push-To-Talk à partir des paramètres du jeu

Si vous ne parvenez toujours pas à utiliser votre microphone lors de la lecture d'Apex Legends mais que celui-ci fonctionne correctement dans d'autres applications, passez au prochain correctif potentiel ci-dessous.

Méthode 4: désinstallation de VoiceMode

Il s'avère que plusieurs applications liées à la voix entreront en conflit avec la fonction de microphone dans Apex Legends. On sait que plusieurs changeurs et modulateurs de voix sont en conflit avec Apex Legends, mais VoiceMode est le plus souvent signalé.

Il s'agit probablement d'une incompatibilité qui sera corrigée à mesure que le jeu recevra plus de correctifs, mais pour le moment, le seul moyen de résoudre ce conflit consiste à désinstaller l'application à l'origine du problème.

Voici un guide rapide sur la façon de procéder:

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter . Ensuite, tapez «appwiz.cpl» et appuyez sur Entrée pour ouvrir Programmes et fonctionnalités .
   
   Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la liste des programmes installés.
2. Dans la fenêtre Programmes et fichiers, faites défiler la liste des applications jusqu'à découvrir le modulateur / modulateur de voix qui, selon vous, pourrait être à l'origine du conflit.
3. Une fois que vous l'avez trouvé, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller pour le supprimer de votre système.
4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la procédure d'installation, puis redémarrez votre ordinateur.
5. Au prochain démarrage du système, relancez Apex Legends et voyez si le problème a été résolu.

Si le problème persiste, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 5: Utilisation d'un autre port USB (le cas échéant)

Si vous utilisez un micro connecté par USB, vous pourrez peut-être résoudre le problème en le connectant simplement à un autre port USB et en redémarrant le jeu. Plusieurs utilisateurs concernés auraient réussi à le faire et la plupart d'entre eux ont déclaré qu'ils n'avaient plus eu de problèmes depuis.

Donc, si vous utilisez un microphone qui se connecte via USB, changez le port auquel il est connecté et voyez si le problème est résolu. De plus, si vous avez à la fois des ports USB 2.0 et USB 3.0, rétrogradez ou mettez à niveau (en fonction de votre scénario).

USB 2.0 vs USB 3.0

Une fois le port USB modifié, redémarrez le jeu et voyez si le problème a été résolu.

Méthode 6: abaissement du seuil du micro (le cas échéant)

Pour certains utilisateurs, la raison pour laquelle leur microphone ne fonctionnait pas dans Apex Legends était le fait que son seuil était défini sur haut dans le menu Paramètres. Certains utilisateurs affectés ont indiqué que le micro ne fonctionnait que dans des situations où ils avaient crié.

Si ce scénario vous concerne, vous pourrez résoudre le problème en modifiant le seuil du microphone dans le menu Paramètres. Mais gardez à l'esprit que cette option n'est disponible que si vous utilisez l' activation vocale au lieu de Push to Talk . Voici un guide rapide sur le réglage de la sensibilité du microphone depuis Origin afin qu’elle soit prise en compte dans Apex Legends:

1. Ouvrez le Lanceur Origins.
2. Utilisez le ruban tout en haut pour cliquer sur Origine, puis sélectionnez Paramètres de l'application .
3. Dans les paramètres de l' application, cliquez sur l'onglet Plus, puis choisissez Voix.
4. Faites défiler la liste jusqu'à Paramètres d' activation vocale et rapprochez le curseur de la sensibilité du microphone vers la droite. Mais soyez avisé que si vous augmentez trop le niveau, tous vos sons seront captés, y compris toutes vos frappes au clavier.

   Remarque: il s'agit d'une question de réglage, alors n'hésitez pas à revenir et à ajuster ce curseur après l'avoir testé dans le jeu jusqu'à ce que vous atteigniez un niveau avec lequel vous êtes à l'aise.

5. Une fois le curseur de sensibilité du microphone ajusté, lancez Apex Legends et vérifiez si votre microphone fonctionne maintenant.
   
   Réglage de la sensibilité du microphone

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre microphone lorsque vous jouez Apex Legends, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 7: Réglage des paramètres de confidentialité du microphone

En fin de compte, ce problème particulier peut également être causé par un paramètre de confidentialité du microphone sous Windows 10. Cela risquerait d'empêcher Apex Legends d'accéder à la fonction de microphone. Heureusement, vous pouvez résoudre le problème assez facilement en visitant le menu Confidentialité et en configurant l'application pour autoriser les applications à accéder à votre microphone .

Voici un guide rapide sur la façon de procéder:

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres sous Windows 10.
2. Dans le menu d'accueil, faites défiler la liste des catégories et cliquez sur Confidentialité .
3. Ensuite, utilisez le panneau de gauche pour faire défiler jusqu’à Permissions de l’application, puis sélectionnez Microphone dans la liste.
4. Passez maintenant dans le volet de droite et commencez par vous assurer que la bascule associée à Autoriser les applications à accéder à votre microphone est activée.
5. Faites ensuite défiler la liste des applications et assurez-vous que l'application Origin est autorisée à accéder à votre micro.
6. Si des modifications ont été apportées, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu au prochain démarrage.

Configuration de Windows 10 pour permettre aux applications d'utiliser votre microphone