Certains utilisateurs subissaient un blocage critique du Power Kernel BSOD (écran bleu de la mort) au cours duquel le système redémarrait automatiquement sans aucun avertissement. La plupart des utilisateurs concernés signalent que le problème se produit lorsqu'ils jouent à un jeu ou que quelque chose consomme beaucoup de ressources système. Après avoir étudié le problème, certains utilisateurs concernés ont découvert une erreur récurrente liée à l’alimentation par le noyau dans l’ observateur d’événements. Dans la plupart des cas signalés, le problème survient sous Windows 10 et Windows 8.

BSOD noyau de puissance (70368744177664)

Qu'est ce qui provoque l'erreur Power Kernel BSOD (70368744177664)?

Nous avons étudié ce problème en examinant divers rapports d'utilisateurs et les stratégies de réparation couramment utilisées pour résoudre cette erreur de l'observateur d'événements. Sur la base de nos enquêtes, plusieurs scénarios courants permettant de déclencher l' erreur Power Kernel BSOD (70368744177664) sont connus :

• Le démarrage rapide est activé - Plusieurs utilisateurs ayant rencontré ce BSOD particulier alors que l'ordinateur était inactif ont signalé que le problème ne se produisait plus après la désactivation du démarrage rapide.
• Un BSOD est provoqué par une RAM défaillante - Comme plusieurs utilisateurs l’ont signalé, ce problème peut être provoqué par une clé RAM défaillante. Si ce scénario est applicable, vous pouvez résoudre le problème en investissant dans un nouveau stick RAM ou en sous-synchronisant la fréquence RAM.
• La sécurité automatique est déclenchée - La plupart des modèles de cartes mères incluent un système de sécurité qui redémarre ou s’éteint automatiquement lorsque certaines températures sont atteintes. Ceci est fait afin d'éviter des dommages permanents à vos composants. Dans ce cas, l'utilisation d'un programme de surveillance de la température et l'achat d'un refroidisseur de rechange (si nécessaire) peuvent résoudre le problème.
• BIOS mais - Il se peut que ce problème particulier soit causé par un bogue du BIOS fréquemment rencontré sur les cartes mères MSI et ASUS. Le bogue a déjà été corrigé. Vous pouvez donc résoudre le problème (si ce scénario est applicable) en mettant à jour votre BIOS à la dernière version disponible.
• Bloc d'alimentation insuffisant - Si l'accident se produit pendant des tâches qui épuisent les ressources, le problème peut survenir dans les cas où l'unité d'alimentation est incapable de fournir suffisamment d'énergie. Dans ce cas, vous pouvez supprimer des composants non essentiels ou effectuer une mise à niveau vers un bloc d'alimentation plus puissant.

Si vous cherchez actuellement des moyens d'empêcher que l'erreur du noyau BSOD (70368744177664) ne se reproduise plus, cet article décrit plusieurs étapes de dépannage. En bas, vous trouverez une collection de méthodes que d'autres utilisateurs dans une situation similaire ont utilisées avec succès pour contourner ou résoudre ce message d'erreur particulier.

Pour obtenir les meilleurs résultats, suivez les solutions potentielles dans l'ordre dans lequel elles sont présentées. L'une d'elles est tenue de résoudre le problème dans votre scénario particulier.

Méthode 1: désactivation du démarrage rapide

Si vous rencontrez des pannes aléatoires du système noyau (70368744177664) dans le noyau et que vous ne faites rien de trop exigeant tant que ce problème se produit (votre processeur est inactif), il est possible que ce problème soit dû à la fonctionnalité de démarrage rapide de Windows 10.

Nous avons trouvé plus d'une douzaine de rapports indiquant aux utilisateurs que nous ne rencontrions plus le BSOD du noyau (70368744177664) après avoir désactivé le démarrage rapide de leur menu Options d'alimentation . Cela semble indiquer un scénario dans lequel le problème est causé par un problème technique ou un bogue lié à la fonctionnalité de démarrage rapide .

Jusqu'à ce que Microsoft décide de corriger ce problème, vous pouvez empêcher tout crash système supplémentaire du noyau BSOD (70368744177664) en désactivant la fonctionnalité de démarrage rapide du menu d'options d'alimentation. Voici un guide rapide sur la façon de procéder:

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter . Ensuite, tapez «powercfg.cpl» et appuyez sur Entrée pour ouvrir le menu Options d'alimentation .
2. Dans le menu Options d'alimentation, utilisez le menu de gauche pour cliquer sur Choisir l'action des boutons d'alimentation .
3. Dans le menu Paramètres système, cliquez sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles .
4. Ensuite, décochez la case associée à Activer le démarrage rapide (recommandé) et cliquez sur Enregistrer les modifications (au bas de cette fenêtre).
5. Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème persiste après le prochain démarrage.

Désactiver le démarrage rapide

Si le problème n'est toujours pas résolu, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 2: réduction des fréquences d'overclocking GPU / CPU

Une autre raison courante pour laquelle d'autres utilisateurs affectés ont rencontré l'erreur du noyau BSOD (70368744177664) est un processeur ou un GPU overclocké qui déclenche l'instabilité. Dans la plupart des cas, le crash de BSOD est déclenché par une surchauffe des composants.

Quelques utilisateurs concernés ont signalé que le problème ne se posait plus après la réduction de leur fréquence d'overclocking (CPU et / ou GPU). Si vous travaillez avec des fréquences et des tensions personnalisées pour votre processeur graphique ou votre processeur, essayez de rétablir les valeurs par défaut (même si le système semble stable tout en étant à pleine charge).

Réglage des fréquences d'overclocking

Remarque: vous pouvez également vérifier vos ventilateurs, réappliquer du composé thermique sur votre CPU, la poussière et le flux d'air, simplement pour les rayer de votre liste de coupables potentiels.

Essayez d’utiliser le système avec les valeurs de fréquences et de tensions par défaut pendant un certain temps et vérifiez si l’erreur du noyau BSOD (70368744177664) se reproduit . Si le crash de BSOD ne se reproduit pas, augmentez progressivement les valeurs (si vous souhaitez overclocker à nouveau) jusqu'à ce que vous évitiez de sortir de l'état stable.

Méthode 3: remplacement du bloc d'alimentation

Une autre raison courante de cette erreur est l’insuffisance de la puissance fournie par votre bloc d’alimentation. Si vous travaillez avec un bloc d'alimentation sous-alimenté et que vous remarquez que votre ordinateur plante en raison de l' erreur du noyau BSOD (70368744177664) lorsqu'il est chargé d'effectuer une tâche exigeante en ressources, l'une des raisons possibles est que votre système a besoin de plus de puissance que votre bloc d'alimentation. est capable de fournir.

PSU sous-équipé

Vous pouvez tester cette théorie en supprimant tout périphérique non essentiel (lecteur optique, disque dur supplémentaire, périphériques non critiques, etc.). Il est également utile de libérer toutes les fréquences de votre GPU, de votre RAM ou de votre CPU (si vous avez déjà overclocké).

Si vous constatez que le problème ne se produit plus après que vous ayez allégé la charge de votre bloc d'alimentation, vous devrez investir dans une unité plus puissante si vous souhaitez installer tous les composants de votre PC.

Méthode 4: Mise à jour du BIOS de la carte mère

Certains utilisateurs ont signalé que le problème ne se posait plus après la mise à jour du BIOS de leur carte mère. Cela suggère que le problème peut aussi être causé par un BIOS, mais que cela finit par planter le système.

Mais gardez à l'esprit que les étapes de mise à jour de la version de votre BIOS seront spécifiques au modèle de carte mère que vous utilisez. La plupart des fabricants disposeront d'un logiciel propriétaire devant être utilisé pour mettre à jour le BIOS: Asus est doté de la mémoire EZ Flash, MSI d'une fonction MFlash, etc.

Mise à jour de la version du BIOS

Pour mettre à jour la version du BIOS de votre carte mère, vous devez rechercher les étapes spécifiques liées à votre modèle. Et si vous ne l'avez pas déjà fait auparavant, nous vous recommandons de sous-traiter cette tâche à un technicien informatique car cette procédure risquerait de nuire à votre système.

Méthode 5: Gestion de la mémoire RAM défaillante

En fin de compte, ce problème particulier peut également être provoqué par un stick de RAM défaillant ou par une fréquence ou une tension personnalisée supérieure à celle que votre stick de RAM est capable de maintenir à pleine charge. Plusieurs utilisateurs concernés pour lesquels nous avons du mal à résoudre l'erreur du noyau BSOD (70368744177664) ont signalé que le problème avait finalement été résolu après avoir remplacé leur clé USB actuelle par une nouvelle clé ou rétabli les tensions et fréquences personnalisées par défaut.

Si vous overclockez actuellement vos tensions et fréquences de RAM, essayez de revenir aux valeurs par défaut et de voir si le problème persiste. Vous devriez également envisager d'utiliser un programme tel que HWmonitor pour surveiller vos tensions et la température globale lorsque votre ordinateur est à pleine charge.

Utilisation de HWMonitor pour surveiller la température et les tensions

Si vous constatez que la stabilité de votre système s’est améliorée une fois que vous avez rétabli votre RAM aux valeurs de tension et de fréquence par défaut, vous avez le choix:

• S'en tenir à la tension et à la fréquence par défaut.
• Achetez une RAM supérieure capable de supporter des fréquences et des tensions plus élevées.