Corrigé: Code d'erreur Spotify 3
Le code d'erreur 3 apparaît lorsque les utilisateurs tentent de se connecter à leurs comptes Spotify sur le site Web Spotify ou dans l'application Desktop et empêche la connexion tout en affichant ce message d'erreur. Ceci est assez problématique car Spotify est souvent utilisé par de nombreuses personnes à travers le monde.
L'erreur n'est pas majeure et peut souvent être traitée facilement en suivant simplement les instructions que nous avons préparées ci-dessous. Ils ont été pris d'utilisateurs qui ont confirmé qu'ils travaillaient pour eux. Nous espérons que cela fonctionnera pour vous aussi.
Quelles sont les causes Spotify Error Code 3?
Le problème est souvent lié à une erreur de mot de passe, éventuellement lorsque des modifications ont été apportées aux exigences en matière de mot de passe pour Spotify. Cela peut être corrigé simplement en réinitialisant votre mot de passe Spotify. De plus, les utilisateurs ont indiqué qu'ils étaient capables de le résoudre simplement en utilisant leur nom d'utilisateur Spotify au lieu du courrier électronique ou vice versa.
Enfin, tous les outils VPN que vous exécutez sur votre ordinateur peuvent être à l'origine du problème et vous devez les désinstaller immédiatement.
Solution 1: réinitialisez votre mot de passe Spotify
Cette solution de contournement numéro 1 est excellente car elle résout souvent le problème immédiatement, comme cela a déjà été le cas pour de nombreux utilisateurs auparavant, mais vous devrez changer votre mot de passe pour un autre mot; assurez-vous de ne pas l'oublier!
- Étant donné que l'erreur peut apparaître sur le site Web ou dans l'application Desktop, il est plus facile de résoudre le problème à partir du client Web Spotify. Accédez au site Web officiel de Spotify et cliquez sur le bouton Connexion situé dans le coin supérieur droit du client.
- Tapez l'email que vous utilisez pour Spotify avant de cliquer sur Suivant. Dans la fenêtre Entrer le mot de passe, cliquez sur le bouton «Mot de passe oublié».
- Dans l'écran "Récupérer votre mot de passe", entrez le même email que vous avez utilisé pour vous connecter à Spotify, complétez le captcha si vous en recevez un, puis cliquez sur Suivant.
- Un e-mail de confirmation doit être envoyé à votre adresse e-mail. Assurez-vous de le vérifier et suivez les instructions qui y figurent pour mener à bien le processus de réinitialisation du mot de passe. Essayez de vous connecter avec votre nouveau mot de passe et vérifiez si le problème a disparu.
Solution 2: utilisez Nom d'utilisateur au lieu d'un courriel ou d'un vice-versa
Oui, cela a permis de résoudre ce problème temporaire pour de nombreux utilisateurs. Si vous essayez de vous connecter en utilisant le courrier électronique que vous utilisez pour Spotify, essayez d’utiliser votre nom d’utilisateur. Il en va de même pour les utilisateurs essayant de se connecter avec le nom d'utilisateur. Vérifiez si le code d'erreur Spotify 3 a cessé d'apparaître!
Remarque : le nom d'utilisateur n'est que la première partie de votre adresse e-mail, avant le caractère "@"! Pour les utilisateurs de la connexion Facebook, le processus peut être un peu plus compliqué, mais cela reste assez facile!
- Naviguez vers ce lien après vous être connecté à votre navigateur sur le site Web Spotify.com. Vous trouverez ici quelques informations de base sur votre compte Spotify.
- Sous l'onglet Vue d'ensemble du compte dans la section Profil, vous devriez voir une entrée sous «Nom d'utilisateur» et sous «Courriel». Prenez note des deux et utilisez-les pour vous connecter
Solution 3: Désinstallez votre outil VPN.
L'utilisation d'un VPN en utilisant Spotify n'est absolument pas recommandée, en particulier parce que Spotify n'est même pas disponible dans toutes les régions du monde et qu'un réseau VPN mal configuré peut également provoquer cette erreur immédiatement. Nous vous suggérons de désinstaller le programme correspondant au VPN que vous utilisez, ainsi que le pilote pouvant rester.
- Ouvrez le Panneau de configuration en le recherchant dans votre barre de recherche. Alternativement, vous pouvez ouvrir les Paramètres en cliquant sur le logo Windows situé dans le coin inférieur gauche et en cliquant sur l’icône engrenage.
- Changez l'option View by en vue Category dans le Panneau de configuration et cliquez sur Désinstaller un programme sous Programmes et fonctionnalités.
- Si vous utilisez les paramètres, cliquez simplement sur la section Applications située dès que vous entrez dans les paramètres.
- Après avoir jeté un coup d’œil à la liste complète des applications installées, localisez l’outil que vous utilisiez comme VPN, cliquez dessus et choisissez Désinstaller. De plus, si vous utilisez des outils similaires, vous pouvez également essayer de les désinstaller si vous ne le faites pas. plus besoin d'eux.
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de désinstallation de votre ordinateur. Confirmez les invites qui peuvent apparaître pour confirmer votre choix.
- Recherchez et supprimez tout ce qui concerne le programme que vous venez de désinstaller en cherchant son nom dans l'explorateur de fichiers.
- Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications que vous avez apportées.
Une fois le programme désinstallé, son pilote est peut-être resté sur votre ordinateur et des problèmes peuvent toujours apparaître si vous ne le désinstallez pas à l'aide du Gestionnaire de périphériques. Suivez les instructions ci-dessous.
- Démarrez le Panneau de configuration en le recherchant dans la barre de recherche située dans la partie gauche de votre barre des tâches, cliquez sur Matériel et audio, puis sur Gestionnaire de périphériques.
- Développez le nœud à côté de Cartes réseau, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'entrée qui devrait porter un nom similaire au programme qui l'a installée. En cas de doute, effectuez une recherche Google sur chacun des périphériques figurant dans la section Cartes réseau et déterminez le périphérique à désinstaller en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant l'option Désinstaller le périphérique.
- Dans la boîte de dialogue Confirmer la suppression du périphérique, cliquez sur OK pour lancer le processus de désinstallation.
- Lorsque le processus de désinstallation est terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le code d'erreur Spotify 3 apparaît à nouveau.
