Corrigé: Code d'erreur Spotify 7

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Spotify est un service de musique numérique qui permet aux utilisateurs d'accéder à des millions de chansons. anciens et nouveaux. Il offre une compatibilité entre plates-formes, à savoir Android, Windows et Mac OS. En essayant de se connecter à Spotify, les utilisateurs peuvent être dirigés vers le code d'erreur 7 «SERVICIO ESTA TEMPORALMENTE SANS DISPONIBILITÉ, FAVORIS INTÉNTALO DE NUEVO MAS TARDE», ce qui signifie simplement que le service est temporairement indisponible.

Spotify Code d'erreur 7

Le code d'erreur 7 dans Spotify apparaît sur presque toutes les plates-formes et indique généralement un problème avec les paramètres de votre réseau ou des erreurs de configuration de votre réseau dans Windows. Dans cet article, nous allons passer en revue toutes les solutions de contournement possibles pour résoudre ce problème à partir des solutions les plus simples.

Quelles sont les causes du code d'erreur Spotify 7 'Service non disponible'?

Spotify tient compte des droits d'auteur des chansons qu'il vous permet de diffuser. Donc, à cause de cela, comme Netflix, ses applications utilisent également des mécanismes étendus dans votre appareil et si même l’un d’eux est en état d’erreur ou en conflit, vous recevrez l’erreur. Voici quelques-uns des coupables qui pourraient être impliqués:

  • Données du navigateur et cookies: si vous accédez à Spotify à l'aide de votre navigateur (que ce soit sous Mac ou Windows) et que des données incorrectes sont stockées, vous pouvez recevoir le code d'erreur.
  • Problèmes de compte: nous avons également rencontré des cas où le module de connexion était dans un état de bogue et une simple nouvelle connexion a corrigé le problème instantanément.
  • Serveurs proxy: votre réseau peut impliquer le fonctionnement de serveurs proxy. Ce comportement est généralement observé dans les organisations et ne semble pas bien fonctionner avec Spotify.
  • VPN: les réseaux privés virtuels fonctionnent comme des tunnels dans le réseau, et les utilisateurs les utilisent pour consulter du contenu qui n’est par ailleurs pas disponible dans leur pays. Les VPN peuvent également causer des problèmes avec Spotify car l'application ne fonctionne pas tant que certains paramètres ne sont pas remplis.
  • Routeur: comme ce message d'erreur est principalement lié au réseau, il est possible que votre routeur se trouve dans un état d'erreur et ne transmette pas le réseau comme il se doit.
  • Spotify est en panne

Avant de passer aux solutions, assurez-vous d'être connecté en tant qu'administrateur . Commencez par la première solution et réduisez-vous en conséquence.

Solution 1: Désactivation des serveurs proxy et du VPN

Les VPN et les serveurs proxy offrent une grande flexibilité aux utilisateurs d’Internet. Ils peuvent être utilisés au sein d'une organisation ou pour votre usage personnel. Après avoir examiné plusieurs cas, nous avons conclu que les serveurs VPN et Proxy nuisent effectivement à Spotify. Certains serveurs proxy sont connus pour bloquer plusieurs services par défaut (en particulier dans les organisations).

  1. Appuyez sur Windows + R, tapez « inetcpl.cpl » dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
  2. Maintenant, Internet Properties sera ouvert. Cliquez sur l'onglet Connexions, puis sur Paramètres LAN .

    Paramètres lan
  3. Maintenant, si vous utilisez un serveur proxy, le champ sera vérifié avec les détails à l'intérieur. Décochez tous les serveurs proxy si activé. Maintenant, redémarrez l'application / la page Web et vérifiez si le problème est résolu.

    Désactivation des serveurs proxy

Si vous utilisez un serveur proxy sur votre mobile lors de l'ouverture de l'application Spotify, veillez à le désactiver. Même chose pour les VPN . Désactivez tous les VPN de votre ordinateur et assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau ouvert. Les connexions Internet dans les hôpitaux et les organisations ne sont pas considérées comme ouvertes, car elles ont toujours des domaines non accessibles aux utilisateurs.

Désactiver les VPN

Solution 2: redémarrage de votre routeur

Les routeurs sont connus pour entrer dans des configurations d'erreur et ne pas diffuser le réseau correctement. Ces états d'erreur peuvent se produire indépendamment ou en raison d'un événement externe sur le réseau. Un simple redémarrage de votre routeur réinitialise instantanément vos configurations temporaires et force le périphérique à en récupérer de nouvelles.

  1. Débranchez le câble d'alimentation principal du routeur de la prise.
  2. Maintenant, attendez environ 3 à 5 minutes pour vous assurer que toute l’alimentation est complètement épuisée.
  3. Une fois le temps écoulé, rebranchez le tout, puis attendez quelques minutes pour que le réseau diffuse correctement.
  4. Maintenant, vérifiez l’application sur votre ordinateur / mobile et voyez si vous pouvez charger les chansons correctement.

Solution 3: se connecter à votre compte

Les problèmes de comptes sont très fréquents et peuvent survenir de temps en temps. Les mécanismes de compte sont quelque peu complexes car ils doivent garder trace de votre activité active et s’assurer qu’il connaît le nombre de périphériques à partir desquels le compte est connecté. Une synchronisation supplémentaire est également nécessaire. Si l'un de ces modules ne fonctionne plus correctement, Spotify risque de tomber dans un état d'erreur et d'afficher un message d'erreur réseau.

Si vous utilisez l'application mobile, accédez à l'onglet Votre bibliothèque, situé en bas à gauche, puis cliquez sur Fermer la session lorsque vous y êtes invité.

Déconnexion de Spotify pour Android

Des étapes similaires vont pour l'application de bureau. Cliquez sur la flèche vers le bas présente dans la barre des tâches vers la droite et sélectionnez Déconnexion .

Déconnexion de l'application de bureau

Une fois que vous vous êtes déconnecté correctement, entrez à nouveau vos informations d'identification et vérifiez si vous êtes en mesure de diffuser Spotify correctement.

Remarque: vous pouvez également essayer de vous déconnecter de tous les appareils et voir si cela fonctionne.

Solution 4: Vérification du statut des services Spotify

Spotify est peut-être l’une des plus grandes plates-formes audio en ligne au monde, mais cela ne signifie pas pour autant qu’elle n’a pas de temps mort de temps en temps. Les périodes d'indisponibilité sont des moments où vous ne pouvez pas vous connecter à certains services ou serveurs, car la maintenance est en cours ou un problème est survenu côté serveur.

Statut du serveur Spotify

Vous pouvez consulter plusieurs sites Web tiers et voir si Spotify est en panne. Si vous constatez une augmentation du nombre de rapports, cela signifie probablement qu'il y a un problème. Cela sera généralement résolu dans un court laps de temps. Si la plate-forme est hors service, revenez plus tard au bout d'un moment et réessayez.

Solution 5: Effacement des données de navigation

Si vous utilisez le site Web de Spotify pour la diffusion en continu, il est possible que le navigateur contienne des données erronées stockées sur votre ordinateur. Cela se produit avec les navigateurs tout le temps et est parfaitement normal. Vous devez effacer toutes vos données de navigation et voir si cela apporte une amélioration à la situation.

  1. Appuyez sur Ctrl + Maj + Suppr de votre clavier lorsque Chrome est ouvert.
  2. Sélectionnez l'onglet Avancé, sélectionnez la plage de temps sur Tout le temps . Vérifiez tous les éléments et cliquez sur Effacer les données .

    Effacement des données de navigation - Chrome
  1. Redémarrez votre ordinateur correctement et ouvrez Chrome. Essayez d’accéder au site Web et vérifiez si le problème est complètement résolu.

La méthode ci-dessus est celle de Google Chrome sous Windows. Vous effectuez également des étapes similaires pour Mac OS.

Vous pouvez également ouvrir un terminal sur Mac ou Ubuntu et taper la commande suivante après avoir effacé vos navigateurs.

 sudo dscacheutil –flushcache 

Remarque: vous pouvez également essayer une autre solution de contournement dans laquelle le serveur DNS personnalisé est supprimé de l'ordinateur afin qu'il puisse choisir son propre serveur DNS uniquement en fonction de l'architecture du réseau.

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