Corrigé: Écran noir après le sommeil Windows 10

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Windows publie des mises à jour fréquentes pour résoudre divers problèmes présents dans le système d'exploitation. Même si la plupart des problèmes sont résolus très rapidement, la fameuse erreur de l'écran qui devient noir après le réveil du mode veille continue de gêner les utilisateurs.

Les raisons pour lesquelles cette erreur se produit sont principalement des conflits entre modules ou une mauvaise mise à jour de Microsoft (dans la plupart des cas, la mise à jour 1709). Alors que certaines des solutions pourraient résoudre le problème entièrement; nous devons toujours recourir à des solutions de contournement s'ils ne le font pas. Commencez par les solutions en commençant par la première et réduisez-vous en conséquence.

Remarque: avant de suivre ces solutions, il est conseillé de mettre à jour Windows vers la dernière version. Microsoft a publié des mises à jour pour résoudre divers problèmes liés à ce problème.

Solution 1: désactivation du démarrage rapide, de l'hibernation et de la veille hybride

Windows a introduit de nombreux modules dans les dernières mises à jour, allant des mécanismes de démarrage rapide aux phases de veille hybrides de votre ordinateur. Celles-ci visent à réduire le temps de démarrage à chaque démarrage de votre ordinateur et à vous donner l’impression d’utiliser un «SSD». Ces caractéristiques mêmes ont été diagnostiquées comme étant à l'origine de l'écran noir après la phase de sommeil des ordinateurs portables et des tours.

Nous allons essayer de désactiver ces modules un par un et voir si cela résout le problème. S'ils ne le font pas, nous allons passer aux solutions de contournement pour éviter que l'écran noir ne se produise. Tout d'abord, nous allons désactiver le démarrage rapide et réduire les autres modules en conséquence.

  1. Appuyez sur Windows + R et tapez « Panneau de configuration » dans la zone puis appuyez sur Entrée.
  2. Une fois dans le panneau de configuration, sélectionnez Grandes icônes et cliquez sur Options d'alimentation .

  1. Une fois dans les options d'alimentation, cliquez sur « Choisissez ce que font les boutons d'alimentation » à gauche de l'écran.

  1. Vous verrez maintenant une option nécessitant des privilèges d’administration, nommée «Modifier les paramètres actuellement indisponibles ». Cliquez dessus.

  1. Maintenant, dirigez-vous vers le bas de l'écran et décochez la case « Activer le démarrage rapide ». Enregistrer les modifications et quitter.

Une fois que vous avez terminé les modifications, redémarrez complètement votre ordinateur et essayez d'entrer en mode veille pour vérifier si les modifications ont eu une incidence. Si cela ne fonctionne pas, nous pouvons passer à autre chose et essayer de désactiver le mode Veille prolongée. Notez que si vous utilisez un ordinateur portable, cela signifie que votre ordinateur continuera à absorber de l'énergie car vous ne pourrez pas l'hiberner.

  1. Appuyez sur Windows + S, tapez « invite de commande » dans la boîte de dialogue, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'application et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
  2. Une fois l'invite de commande élevée, exécutez la commande suivante:
 powercfg / h off 

  1. Redémarrez votre ordinateur après avoir exécuté la commande et vérifiez si l'écran noir reste visible lorsque votre ordinateur passe en mode veille.

Si même cela ne résout pas le problème, nous pouvons en rechercher la cause et désactiver la fonction de veille de votre ordinateur de manière permanente. Cela signifie que votre ordinateur ne dormira pas automatiquement ou même lorsque vous fermerez le capot. La désactivation du sommeil peut servir de solution de contournement au problème, mais ce n’est pas une solution appropriée. N'hésitez pas à essayer les autres méthodes avant de revenir à cela.

  1. Revenez aux options d'alimentation auxquelles nous avons eu accès précédemment et cliquez sur « Modifier les paramètres du plan » situé devant l'option actuellement sélectionnée.

  1. Changez l'option de « Mettre l'ordinateur en veille » sur Jamais . Dans le cas d'un ordinateur portable, il pourrait également être possible de fermer le couvercle.

  1. Enregistrer les modifications et quitter. Redémarrez votre ordinateur. Maintenant, votre ordinateur ne passera pas automatiquement en mode veille. Cela ne marchera que si vous utilisez l'option de veille depuis les options d'arrêt.

Solution 2: désactivation de la disponibilité des applications

La préparation des applications est nécessaire pour effectuer une mise à jour Windows réussie sur votre ordinateur, mais selon une déclaration officielle de Microsoft, cela semble être en conflit avec plusieurs clés de registre de votre ordinateur. Ici, nous pouvons soit désactiver le service App Readiness, soit désactiver les clés de registre qui semblent être à l'origine du problème.

Selon Microsoft et HP, l'utilisateur pourrait rencontrer un «écran noir» pendant environ 10 minutes avant de pouvoir reprendre le contrôle de l'ordinateur. Aussi ridicule que cela puisse paraître, c'est le cas et Microsoft a même lancé une mise à jour potentielle pour résoudre le problème.

  1. Appuyez sur Windows + R pour lancer l'application Exécuter. Tapez “ services. msc ”dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
  2. Une fois dans l'onglet Services, recherchez le service de « Préparation de l'application ». Cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Propriétés .

  1. Une fois dans les propriétés, arrêtez le service en appuyant sur le bouton « Arrêter » présent à côté du statut du service. Sélectionnez ensuite le type de démarrage « manuel » au lieu d’automatique. Appuyez sur Ok pour enregistrer les modifications et quitter.

  1. Maintenant, redémarrez complètement votre ordinateur et vérifiez si l’écran noir est toujours présent.

Solution 3: modification des clés de registre (utilisateurs avancés)

Comme mentionné précédemment, l'état de préparation de l'application de service semble entrer en conflit avec les clés de registre existantes sur votre ordinateur. Si la désactivation du service ne sert à rien, nous pouvons continuer et supprimer certaines clés de registre.

Remarque: Il est extrêmement important de sauvegarder votre base de registre avant de suivre la solution ci-dessous. Nous allons supprimer certaines clés et si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être restaurer les modifications.

  1. Appuyez sur Windows + R, tapez « regedit » dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
  2. Une fois dans l’éditeur de registre, accédez au chemin suivant:
 HKEY_LOCAL_MACHINE \ LOGICIEL \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Appx \ AppxAllUserStore \ Applications 

  1. Sélectionnez maintenant les sous-clés qui commencent par les mots-clés suivants, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Supprimer .
 Microsoft.NET.Native.Framework. Microsoft.NET.Native.Runtime. Microsoft.VCLibs. 
  1. Une fois ces touches supprimées, effectuez un cycle d'alimentation de votre ordinateur et vérifiez si cela résout le problème. Si ce n'est pas le cas ou si votre ordinateur entre dans un autre état d'erreur, vous devez restaurer les valeurs de registre et voir si cela résout le problème.

Solution 4: Réveiller votre ordinateur

Il y a aussi des cas où l'ordinateur se réveille mais l'affichage correct peut ne pas être sélectionné ou l'affichage peut être en veille. Dans ce cas, un simple clic de souris ou une pression sur une touche du clavier devrait résoudre le problème, mais si ce n’est pas le cas, suivez les conseils simples énumérés ci-dessous:

  • Il peut y avoir des cas où Windows peut ne pas détecter l'affichage. Appuyez sur Windows + Ctrl + Maj + B pour réactiver votre écran.
  • Vous pouvez également essayer de connecter un autre moniteur à votre PC et vérifier si l’affichage est affiché sur cet écran. Si c'est le cas, cela signifie probablement qu'il y a un problème avec votre moniteur actuel. Vous devez appuyer plusieurs fois sur Windows + P pour modifier l'affichage.
  • Assurez-vous que tous les autres périphériques (à l'exception du clavier et de la souris) sont déconnectés de votre ordinateur.

En plus des méthodes ci-dessus, si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, vous pouvez suivre les étapes décrites ci-dessous:

  • Mettez à jour ou rétrogradez votre pilote graphique en fonction de votre situation. Dans certains cas, même la restauration des graphiques Intel HD a résolu le problème.
  • Vérifiez votre bloc d’alimentation et assurez-vous qu’il fournit la puissance en watts requise.
  • Effectuez une restauration du système pour revenir à un état antérieur à la mise à jour. Si vous n'avez pas de points de restauration, effectuez une installation propre .

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