Corrigé: Erreur d'application Overwatch.exe

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Overwatch est un jeu multijoueur de tir à la première personne développé et publié par Blizzard Entertainment. Le jeu est sorti dans le monde entier en mai 2016. Il a attiré un total de 10 millions de joueurs dans sa bêta ouverte et compte 40 millions d'utilisateurs après deux ans. Le jeu a été largement apprécié pour son accessibilité et l’attrait diversifié de ses héros.

Overwatch

Cependant, très récemment, beaucoup de rapports ont été rapportés concernant l’échec du jeu en raison d’une erreur d’application. Le jeu se bloque lors de la lecture et parfois même lors du lancement. Le message « L'application n'a pas pu démarrer correctement (0xc0000005). Cliquez sur OK pour fermer l'application “. Dans cet article, nous allons vous informer sur certaines des raisons pour lesquelles cette erreur peut être déclenchée et vous proposer des solutions viables pour assurer l’éradication complète du problème.

Quelles sont les causes de l'erreur d'application Overwatch?

La cause de l'erreur n'est pas spécifique et peut être déclenchée pour diverses raisons, notamment:

  • Cache: cache de jeux et d'applications afin de réduire les temps de chargement. Cependant, avec le temps, ce cache peut être corrompu et donc poser des problèmes lors du lancement correct de l'application.
  • Fichiers manquants: Dans certains cas, le jeu se bloque en raison de fichiers manquants car il a besoin de la présence de tous ses fichiers pour fonctionner correctement.
  • Outils Battle.net: Parfois, les outils battle.net peuvent être corrompus et donc gêner le lancement du jeu car Overwatch a besoin des outils battle.net pour fonctionner correctement.
  • Pilotes obsolètes: si les pilotes de la carte graphique sont obsolètes, cela peut également entraîner des problèmes avec le jeu, car Overwatch a besoin de la dernière version des pilotes graphiques pour fonctionner correctement.
  • Applications / Services en arrière-plan: Dans certains cas, il a été constaté que certains services et applications lancés automatiquement en arrière-plan interféraient avec certains éléments du jeu et le faisaient planter.
  • Antivirus: l'antivirus installé sur l'ordinateur posait parfois des problèmes avec le jeu, car il empêchait certains éléments du jeu d'entrer en contact avec les serveurs, ce qui provoquait le blocage du jeu.

Maintenant que vous avez une compréhension de base de la nature du problème, nous allons avancer vers les solutions.

Solution 1: Suppression du cache de jeu

Cache de magasin de jeux et d'applications afin de réduire les temps de chargement. Cependant, avec le temps, ce cache peut être corrompu et donc poser des problèmes lors du lancement correct de l'application. Ce cache est recréé automatiquement par le jeu s'il est supprimé. Par conséquent, dans cette étape, nous allons supprimer le cache afin de nous assurer qu'il n'est pas à l'origine du problème. Pour ça:

  1. Ouvrez le gestionnaire de tâches en appuyant sur « Ctrl + Maj + Échap ».

    Ouvrir le gestionnaire de tâches
  2. Cliquez sur le bouton « Plus de détails » pour ouvrir une version détaillée du programme.
  3. Dans l' onglet Processus, s'il s'agit d'un « agent ». exe ”ou un“ client de mise à jour Blizzard ”est en cours d'exécution, sélectionnez-le et appuyez sur le bouton Terminer le processus situé au bas du programme.

    Ouverture de l'onglet Processus et fermeture des applications associées à Blizzard
  4. Maintenant, appuyez sur Windowskey + R pour ouvrir le " Run Invpt "
  5. Tapez « % Programdata% » dans celui-ci et appuyez sur Entrée .

    Ouverture du répertoire de données du programme
  6. Supprimer le dossier « Blizzard Entertainment » dans le répertoire

    Suppression du dossier Blizzard Entertainment
  7. Redémarrez le client Blizzard, lancez le jeu et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 2: Vérification des fichiers de jeu

Dans certains cas, le jeu se bloque en raison de fichiers manquants car il a besoin de la présence de tous ses fichiers pour fonctionner correctement. Dans le client blizzard, nous pouvons vérifier l’intégrité des fichiers du jeu. Si un fichier est trouvé manquant par le client, il est automatiquement remplacé. Par conséquent, dans cette étape, nous allons réparer les fichiers du jeu via le client Blizzard pour lequel:

  1. Lancez le client Blizzard et cliquez sur « Jeux ».

    En cliquant sur "Jeux"
  2. Dans le volet de droite, cliquez sur l'icône Overwatch .
  3. Cliquez sur le bouton “ Options ” en haut à gauche .
  4. Sélectionnez « Scan and Repair » dans la liste des choix disponibles.

    Sélection de l'option Analyser et réparer dans le menu déroulant
  5. Cliquez sur “ Begin Scan ” lorsque le message vous en avertit.

    En cliquant sur Lancer l'analyse
  6. Selon votre ordinateur, cela peut prendre un certain temps, attendez que le programme de lancement termine le processus.
  7. Lorsque vous avez terminé, essayez d’ exécuter votre jeu et vérifiez si l’erreur persiste .

Solution 3: Suppression des outils Battle.net

Parfois, les fichiers blizzard battle.net peuvent devenir obsolètes, corrompus ou disparaître, ce qui peut causer des problèmes avec le client blizzard. Dans cette étape, nous allons supprimer les fichiers battle.net qui seront ensuite automatiquement téléchargés par le client blizzard et par conséquent, les fichiers seront renouvelés. Pour ça:

  1. Ouvrez le gestionnaire de tâches en maintenant enfoncée la touche " Ctrl + Maj + Échap ".

    Ouvrir le gestionnaire de tâches
  2. Cliquez sur le bouton « Plus de détails » pour ouvrir une variante détaillée du programme.
  3. Dans l'onglet Processus, si un “ agent.exe ” ou un “ Client de mise à jour Blizzard ” est en cours d'exécution, sélectionnez-le et appuyez sur le bouton Terminer le processus au bas de l'application.

    Ouverture de l'onglet Processus et fermeture des applications associées à Blizzard
  4. Maintenant, appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir le " Run Invpt "

    Ouverture de l'invite d'exécution
  5. Tapez “ C: \ ProgramData \ dans le champ vide et appuyez sur “ Entrée

    Ouverture du répertoire de données du programme
  6. Supprimer la bataille . dossier net à l'intérieur du répertoire

    Suppression du client Battle.net
  7. Exécutez le client Blizzard et vérifiez si le problème persiste .

Solution 4: Mise à jour des pilotes de carte graphique

Si les pilotes de la carte graphique sont obsolètes, cela peut également entraîner des problèmes avec le jeu, car Overwatch a besoin de la dernière version des pilotes graphiques pour fonctionner correctement. Par conséquent, dans cette étape, nous allons mettre à jour les pilotes de la carte graphique avec les dernières versions.

Pour les utilisateurs Nvidia:

  1. Cliquez sur la barre de recherche à gauche de la barre des tâches.

    Barre de recherche
  2. Tapez Geforce Experience et appuyez sur Entrée
  3. Cliquez sur la première icône pour ouvrir l' application

    Expérience Geforce d'ouverture
  4. Une fois connecté, cliquez sur “ Pilotes ” en haut à gauche.
  5. Dans cet onglet, cliquez sur l'option « Rechercher les mises à jour » en haut à droite.
  6. Après cela, l'application vérifiera si de nouvelles mises à jour sont disponibles.

    Vérification des mises à jour
  7. Si les mises à jour sont disponibles, un bouton «Télécharger» apparaîtra

    Cliquez sur le bouton Télécharger
  8. Une fois que vous avez cliqué dessus, le pilote commencera à télécharger.
  9. Une fois le pilote téléchargé, l’application vous donnera l’option pour une installation «Express» ou «Personnalisée».
  10. Cliquez sur l'option d'installation «Express» et le pilote sera automatiquement installé.

Une fois l'installation terminée, lancez le jeu et vérifiez si le problème persiste.

Pour les utilisateurs d'AMD:

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le bureau et sélectionnez Paramètres AMD Radeon.

    Ouverture des paramètres AMD Radeon
  2. Dans les paramètres, cliquez sur Mises à jour dans le coin inférieur droit .

    En cliquant sur Mises à jour
  3. Cliquez sur « Vérifier les mises à jour ».

    En cliquant sur "Vérifier les mises à jour"
  4. Si une nouvelle mise à jour est disponible, une nouvelle option apparaîtra
  5. Cliquez sur l'option et sélectionnez Mettre à jour.

    En cliquant sur "Mettre à jour maintenant"
  6. Le programme d’ installation AMD démarre. Cliquez sur Mettre à jour lorsque le programme d’installation vous invite à

  7. Le programme d’installation va maintenant préparer le paquet, cocher toutes les cases et cliquer sur Installer

  8. Cela va maintenant télécharger le nouveau pilote et l'installer automatiquement
  9. Redémarrez votre ordinateur et essayez de lancer le jeu.

Solution 5: exécuter un démarrage en mode minimal

Dans certains cas, il a été constaté que certains services et applications lancés automatiquement en arrière-plan interféraient avec certains éléments du jeu et provoquaient son crash. Par conséquent, dans cette étape, nous allons redémarrer l'ordinateur sans qu'aucun service d'arrière-plan ni aucune application ne soit en cours d'exécution.

  1. Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur .
  2. Cliquez sur la barre de recherche Windows, tapez « msconfig » et appuyez sur Entrée.
  3. Cliquez sur « Services » et cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ».
  4. Cliquez maintenant sur « Désactiver tout » pour désactiver l'exécution de tous les services tiers en arrière-plan.

    Comment désactiver tous les services
  5. Maintenant, faites un clic droit sur la " barre des tâches " et sélectionnez Gestionnaire des tâches
  6. Cliquez sur l'onglet Démarrage et assurez-vous que toutes les applications sont désactivées .

    Désactivation des applications de démarrage
  7. Maintenant, redémarrez votre ordinateur
  8. Lancez le jeu et vérifiez si l'erreur persiste .

Solution 6: Désactivation de l'antivirus

Si vous avez un antivirus installé sur votre système, il est possible qu'il interfère avec des éléments importants du jeu et les empêche ainsi de fonctionner correctement. Par conséquent, il est recommandé de désactiver l' antivirus avant d'essayer de lancer le jeu, puis de vérifier si l' erreur persiste.

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