Corrigé: Erreur de connexion au réseau Mass Effect Andromeda

Il existe un problème récurrent avec le jeu Mass Effect Andromeda dans lequel les joueurs reçoivent l’ erreur de connexion réseau. Impossible de se connecter pour le moment. Veuillez réessayer plus tard »lors de la tentative d'accès aux fonctionnalités multijoueurs. Cela se produirait sur toutes les plateformes sur lesquelles le jeu était sorti, y compris Xbox One, Ps4 et PC.

Erreur de connexion réseau. Impossible de se connecter pour le moment. Veuillez réessayer plus tard

Remarque: certains utilisateurs signalent qu'ils peuvent jouer aux missions multijoueurs sans problème et que le message d'erreur apparaît uniquement lorsqu'ils essaient d'envoyer une équipe d'attaque en mission.

Quelle est la cause de l’erreur de connexion réseau Mass Effect Andromeda?

Après avoir examiné l'erreur et examiné divers rapports d'utilisateurs, nous avons créé une liste précise des scénarios dans lesquels cette erreur particulière pourrait se produire. Voici une liste des coupables potentiels pouvant être à l'origine du problème:

  • Les valeurs du serveur de noms de domaine par défaut bloquent les fonctionnalités réseau - De nombreux utilisateurs ont réussi à résoudre le problème en modifiant les valeurs DNS par défaut en valeurs DNS Google.
  • L'adresse IP de la machine et l'adresse de fuite sont affectées de manière incorrecte . Cela se produit généralement avec les FAI proposant des adresses IP dynamiques. Si vous avez le jeu en mode inactif depuis longtemps et que votre IP a changé depuis lors, vous ne pourrez peut-être pas utiliser les fonctionnalités réseau avant de redémarrer votre routeur, votre console ou votre PC.
  • Votre compte est banni de la mise en relation - Le même message d'erreur peut être rencontré si vous avez été banni du mode multijoueur à la suite de discussions illicites ou de pratiques illégales.
  • Les serveurs Mass Effect Andromeda sont en panne . Ce problème peut également se produire si les serveurs sont en panne pour maintenance ou si un problème de serveur inattendu est survenu récemment.

Si vous avez du mal à résoudre ce problème, cet article vous fournit une liste d'étapes de dépannage de qualité. Vous trouverez ci-dessous un ensemble de méthodes que d'autres utilisateurs se trouvant dans une situation similaire ont utilisées pour résoudre le problème. Pour obtenir les meilleurs résultats, suivez les méthodes afin de les présenter jusqu'à ce que vous trouviez une solution efficace dans votre scénario particulier.

Méthode 1: redémarrage du routeur / modem ou de l'application

Certains joueurs de Mass Effect rapportent que dans leur cas, la solution était aussi simple que de redémarrer rapidement un routeur ou un modem. Cela remplit soi-disant l'objectif de ré-attribuer l' adresse IP et l' adresse Getaway au périphérique - qui pourrait être responsable du problème s'il est attribué à tort.

Dans cet esprit, démarrez votre quête de dépannage en redémarrant votre routeur ou votre modem. Si votre périphérique réseau ne dispose pas d'un bouton de redémarrage physique, vous pouvez simplement débrancher le câble d'alimentation afin d'effectuer un redémarrage forcé.

Remarque: Certains utilisateurs de la PS4 indiquent qu'ils peuvent résoudre temporairement le problème en maintenant le bouton PlayStation enfoncé et en choisissant Fermer l'application. Lors de la réouverture du jeu, l’erreur ne se produit plus jusqu’au prochain redémarrage de la PS4.

Une fois que votre routeur est de nouveau connecté, rouvrez le jeu et voyez si le problème est résolu. Si vous rencontrez toujours le “ Erreur de connexion réseau. Impossible de se connecter pour le moment. Veuillez réessayer plus tard »message d'erreur, continuez avec la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 2: Vérifier si les serveurs Mass Effect Andromeda sont hors service

Avant de nous pencher sur des solutions techniques, assurez-vous que le problème ne concerne pas le serveur. Au cours des premiers mois suivant le lancement, le même message d'erreur était rencontré chaque fois que la maintenance des serveurs MP était planifiée ou en cas de problème de mise en correspondance.

Vous pouvez vérifier si c'est le cas en suivant les comptes de médias sociaux du jeu ou en utilisant un service tel que Is The Service Down pour vérifier l'état des serveurs.

Si vous avez éliminé un problème côté serveur, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 3: modification des paramètres WAN de DNS par défaut à Google DNS

Un système de nom de domaine (DNS) par défaut est souvent responsable de l'apparition de ce problème. De nombreux utilisateurs ont réussi à résoudre le problème après avoir modifié les paramètres par défaut du réseau étendu (WAN) sur Google DNS.

Désormais, selon la plate-forme sur laquelle vous rencontrez le problème, les étapes exactes peuvent être différentes. Pour vous simplifier la tâche, nous avons créé trois guides distincts qui vous aideront à modifier les paramètres de réseau étendu par défaut en Google DNS. Suivez les instructions applicables à la plate-forme sur laquelle vous rencontrez le problème.

Modification des paramètres DNS sous Windows

Sous Windows, le moyen le plus simple de modifier les paramètres DNS consiste à utiliser un sous-menu du Panneau de configuration. Cela devrait fonctionner quelle que soit votre version de Windows. Voici ce que vous devez faire:

  1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez « ncpa.cpl » et appuyez sur Entrée pour ouvrir le menu Connexions réseau .

    Boîte de dialogue Exécuter: ncpa.cpl
  2. Cliquez avec le bouton droit sur la connexion réseau actuellement active et sélectionnez Propriétés . Si le UAC (Contrôle de compte d'utilisateur) vous y invite, choisissez Oui .
  3. Dans la fenêtre des propriétés du réseau, allez à l’onglet Réseau et double-cliquez sur Protocole Internet version 4 (TCP / IPv4) .

    Accéder aux paramètres de la version 4 du protocole Internet
  4. Ensuite, accédez à l'onglet Général et activez la case à cocher Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes . Ensuite, définissez le DNS principal sur 8. 8. 8. 8 et le DNS secondaire sur 8. 8. 4. 4.
  5. Enfin, activez la case à cocher associée à Valider les paramètres à la sortie, puis cliquez sur OK pour modifier les paramètres DNS.

    Modification des paramètres DNS et validation
  6. Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu et si vous pouvez vous connecter au serveur de Mass Effect sans l' erreur de connexion réseau .

Modification des paramètres DNS sur Ps4

Sur Ps4, les paramètres DNS sont quelque peu masqués et le nom du DNS secondaire est nommé un peu différemment. Mais ne vous inquiétez pas, nous vous guiderons tout au long du processus. Voici ce que vous devez faire:

  1. Utilisez votre pouce gauche pour naviguer vers le haut, puis faites défiler vers la gauche jusqu'à ce que l'entrée Paramètres soit sélectionnée, puis appuyez sur la touche X pour y accéder.
  2. Ensuite, passez au réseau et appuyez de nouveau sur le bouton X.

    Accéder aux paramètres du réseau
  3. Ensuite, sélectionnez Configurer la connexion Internet, puis choisissez votre méthode de connexion Internet (WiFi ou câble LAN). Gardez à l'esprit que les étapes sont les mêmes quel que soit votre type de connexion.
  4. Maintenant, dans le menu suivant, choisissez Personnalisé . Dans les paramètres d'adresse IP, choisissez Automatique, puis choisissez Ne pas spécifier sous Nom d'hôte DHCP .

    Nom d'hôte DHCP
  5. Sous Paramètres DNS, choisissez Manuel . Maintenant, définissez le DNS primaire sur 8. 8. 8 et le DNS secondaire sur 8. 8. 4. 4.

    Changer les DNS primaire et secondaire
  6. Ensuite, sous Paramètres MTU, choisissez Automatique et pour Serveur proxy, choisissez Ne pas utiliser .
  7. C'est tout. Redémarrez votre console et rouvrez Mass Effect Andromeda à nouveau. Vous devriez pouvoir utiliser les fonctions réseau sans recevoir le message d' erreur réseau .

Modification des paramètres DNS sur Xbox One

Sur Xbox One, les étapes de configuration des paramètres DNS sont presque identiques à celles de la Xbox 360; n'hésitez donc pas à les appliquer aux anciens paramètres si nécessaire. Voici ce que vous devez faire pour modifier les paramètres DNS par défaut sur Xbox One:

  1. Ouvrez le menu du guide en appuyant sur le bouton Xbox de votre contrôleur.
  2. Utilisez le joystick gauche (ou les flèches) pour sélectionner l'onglet Système et appuyez sur A. Ensuite, sélectionnez Paramètres et appuyez à nouveau sur le bouton A.

    Accéder au menu Paramètres
  3. Ensuite, descendez sur Réseau et accédez au menu Paramètres réseau .
  4. Dans le menu suivant, accédez à Paramètres DNS et choisissez Manuel dans la liste.
  5. Maintenant, entrez le DNS IPv4 principal, qui dans notre cas est 8. 8. 8. 8, puis entrez le DNS IPv4 secondaire, qui est 8. 8. 4. 4.
  6. Quittez le menu de saisie et autorisez la Xbox à appliquer les modifications que vous venez d’apporter au réseau.
  7. Redémarrez votre console et ouvrez Mass Effect Andromeda à nouveau. Vous devriez maintenant pouvoir utiliser les fonctions réseau sans problèmes.

Si cette méthode n'aboutit pas ou ne s'applique pas à votre scénario particulier, continuez avec la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 4: vérifiez si votre compte Origin est banni

Comme EA n'a pas pris la peine de créer différents codes d'erreur selon différents scénarios, les utilisateurs qui ont été bannis des serveurs EA peuvent rencontrer le même message d'erreur.

Il existe plusieurs cas où des personnes rencontrent le message « Erreur de connexion réseau. Impossible de se connecter pour le moment. S'il vous plaît réessayer plus tard »message d'erreur découvert qu'ils étaient empêchés d'accéder aux fonctionnalités en ligne d'Andromeda via une interdiction de compte.

Dans cet esprit, si vous étiez soudainement incapable de vous connecter aux serveurs d'Andromeda (la même erreur se produit depuis), contactez EA et demandez une enquête sur la situation de votre compte. Gardez à l'esprit qu'il existe des cas signalés dans lesquels des utilisateurs de jeux équitables ont été interdits de jumelage après plusieurs faux rapports.

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