Corrigé: L'outil de création de média Windows 10 ne trouve pas l'USB

Windows 10 Media Creation est un outil créé par Microsoft qui facilite la gravure de Windows 10 sur un lecteur USB ou DVD, ainsi que la mise à jour dudit ordinateur vers Windows 10 pour les utilisateurs.

L'erreur « Nous ne trouvons pas d'USB » apparaît après que vous ayez déjà choisi d'utiliser un périphérique USB pour créer un USB Windows 10 ISO et que vous êtes maintenant censé choisir l'USB pour l'installation. Il semble que quelque chose ne va pas avec la clé USB ou l’outil, vous voudrez peut-être vérifier les méthodes de travail que nous avons préparées ci-dessous!

Préparation initiale

Cette section décrit des méthodes simples pour des scénarios spécifiques, susceptibles de résoudre vos problèmes en un rien de temps ou d’afficher une solution universelle pour un groupe d’utilisateurs.

De nombreux utilisateurs ont signalé avoir rencontré ce problème exclusivement avec le lecteur USB SanDisk. Il semble qu'ils aient pu résoudre ce problème simplement en utilisant un autre périphérique USB.

La première raison en est que vous ne pourriez peut-être pas résoudre ce problème de toute autre manière sans remplacer votre clé USB. Si vous n'utilisez pas de clé USB SanDisk, veuillez consulter le reste de nos solutions ci-dessous.

De même, si vous avez un lecteur USB libre, lorsque vous constatez que votre premier lecteur USB (celui que vous souhaitez utiliser) n’est pas reconnu dans la configuration ISO de Windows 10, branchez le second. Pour certains utilisateurs, cela a en fait aidé et le deuxième disque USB a également déclenché l'apparition du premier!

Solution 1: nettoyez le lecteur USB à l'aide de Diskpart

Diskpart est un outil intégré au système d'exploitation Windows qui aide les utilisateurs à gérer les disques et les partitions installées. Il peut vous aider à gérer, renommer ou formater les pilotes que vous avez connectés à votre ordinateur.

Vous pouvez facilement utiliser cet outil pour préparer votre clé USB en vue de l’installation. Le processus de nettoyage est quelque peu différent du formatage habituel, nous vous recommandons donc d’essayer cette méthode. Cependant, vous devrez faire très attention lorsque vous localisez le nom et le numéro à côté de votre clé USB!

1. Vous pouvez facilement ouvrir l’invite de commande en cliquant simplement sur le menu Démarrer ou sur la barre de recherche située à côté, puis tapez «cmd» ou «Invite de commande». Cliquez avec le bouton droit sur le résultat de l'invite de commande en haut et choisissez l'option Exécuter en tant qu'administrateur.

2. Dans cette fenêtre d'invite de commande, tapez simplement «diskpart» dans une nouvelle ligne et cliquez sur la touche Entrée pour exécuter cette commande.
3. Cela modifiera la fenêtre d'invite de commande pour vous permettre d'exécuter diverses commandes Diskpart. Le premier que vous allez exécuter est celui qui vous permettra de voir la liste complète de tous les volumes disponibles. Tapez ceci et assurez-vous de cliquer ensuite sur Entrée:

 DISKPART> liste volume 

4. Assurez-vous de choisir votre clé USB avec soin, en fonction du numéro qui lui est attribué dans la liste des volumes. Disons que son numéro est 1. Exécutez maintenant la commande suivante afin de sélectionner votre clé USB:

 DISKPART> sélectionnez le volume 1 

5. Un message devrait apparaître et indiquer quelque chose comme «Le volume 1 est le volume sélectionné».

Remarque : si vous ne savez pas quel numéro de lecteur appartient à votre périphérique USB, le moyen le plus simple consiste à vérifier sa taille dans le volet de droite. Si votre clé USB est, par exemple, de 8 Go, vous pourrez voir que sa taille est d'au moins 6, 5 Go.

6. Pour nettoyer ce volume, il vous suffit de saisir la commande affichée ci-dessous, de cliquer ensuite sur la touche Entrée et de rester patient jusqu'à la fin du processus. Le processus devrait maintenant réussir pour un changement. Cela créera également une partition principale vide et l'ajoutera en haut de la page. La dernière commande quittera l'invite de commande.

 Nettoyer Créer une sortie principale de partition 

Cela peut faire l'affaire, mais il est toujours recommandé de formater votre disque en utilisant la méthode habituelle sous Windows, qui est un peu plus facile à utiliser avec des outils Windows classiques. Suivez les étapes présentées ci-dessous pour formater votre clé USB que vous souhaitez utiliser pour le support Windows 10 ISO.

1. Ouvrez votre option Bibliothèques ou ouvrez n’importe quel dossier de votre ordinateur et cliquez sur l’option Ce PC. Si vous utilisez une ancienne version de Windows (Windows 7 et versions antérieures), ouvrez simplement le Poste de travail à partir de votre bureau.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lecteur USB amovible que vous souhaitez formater et choisissez l'option Formater… dans le menu contextuel qui apparaît.

3. Une petite fenêtre devrait ouvrir le titre des titres. Assurez-vous donc de cliquer sur le menu sous Système de fichiers et de choisir le système de fichiers FAT32 s’il n’est pas déjà sélectionné. Cliquez sur Format et soyez patient pour que le processus se termine. Essayez de réexécuter la configuration ISO de Windows et vérifiez si votre périphérique USB est maintenant reconnu.

Solution 2: mettez à jour vos pilotes USB

Parfois, la création de lecteurs ISO et les ports USB installés sur votre ordinateur posent des problèmes et vous devez absolument envisager de mettre à jour les pilotes les concernant car le concept ISO de Windows 10 est relativement récent et vos pilotes doivent donc suivre le rythme.

1. Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez Gestionnaire de périphériques, puis sélectionnez-le en haut de la fenêtre de suggestions. Si vous utilisez une version antérieure de Windows (antérieure à Windows 7), utilisez la combinaison de touches Windows + R de votre clavier, tapez «devmgmt.msc» dans la boîte de dialogue Exécuter, puis cliquez sur OK.

2. Développez la section des contrôleurs de bus série universels tout en bas de la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit de la souris sur les entrées commençant par Intel (R) ou au moins celles portant des noms non génériques, puis choisissez l’option Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel.

3. Sélectionnez Rechercher automatiquement le pilote mis à jour et attendez que Windows recherche un nouveau pilote.
4. Si Windows ne trouve pas de nouveau pilote, vous pouvez en rechercher un sur le site Web du fabricant du périphérique et suivre ses instructions.

Remarque : Si vous utilisez Windows 10 sur votre ordinateur, les derniers pilotes des périphériques intégrés sont souvent installés parallèlement aux mises à jour cumulatives de Windows. Veillez donc à maintenir votre ordinateur à jour à tout prix. Windows Update est automatiquement exécuté sur Windows 10, mais vous pouvez rechercher de nouvelles mises à jour en suivant les instructions ci-dessous.

1. Utilisez la combinaison de touches Windows + I sur votre clavier afin d’ouvrir les paramètres sur votre ordinateur Windows. Vous pouvez également rechercher «Paramètres» à l'aide de la barre de recherche de la barre des tâches ou du menu Démarrer ou cliquer sur l'icône représentant une roue en bas à gauche.

2. Recherchez et ouvrez la section «Mise à jour et sécurité» dans l'application Paramètres.
3. Restez dans l'onglet Windows Update et cliquez sur Vérifier les mises à jour sous le statut Mettre à jour afin de vérifier si une nouvelle version de Windows est disponible.

4. S'il en existe un, Windows doit poursuivre le processus de téléchargement et il vous sera demandé de redémarrer votre ordinateur pour terminer la mise à jour.

Solution 3: utilisez Rufus pour créer un lecteur amorçable

Les utilisateurs ont signalé qu'après avoir échoué dans la création d'un périphérique amorçable USB à l'aide d'une autre méthode ou solution, ils avaient essayé d'utiliser un outil simple appelé Rufus. Il peut effectuer le même processus facilement et vous ne devrez pas prolonger le processus. La seule chose qui lui manque, c'est un beau design mais ce n'est probablement pas le problème de toute façon.

1. Vous pouvez télécharger Rufus à partir de ce site. Faites défiler la liste vers le bouton Télécharger et téléchargez la dernière version. Ouvrez le fichier que vous avez téléchargé et vous pouvez simplement l’ouvrir sans l’installer.
2. Sous la section Périphérique, cliquez sur le menu déroulant et choisissez votre périphérique USB dans la liste. Cette fois, vous ne devriez pas avoir de problèmes avec la clé USB.

3. Sous Schéma de partition et type de système cible, assurez-vous de choisir le schéma de partition GPT pour UEFI et laissez l'option de système de fichiers FAT32. Laissez la taille de cluster par défaut.
4. Cochez l'option Créer un disque amorçable et laissez le bouton radio en regard de l'installation standard de Windows. Dans la partie droite de cette option, cliquez sur l'icône du disque et choisissez votre fichier .iso contenant l'installation de Windows 10.

5. Après cela, cliquez sur Démarrer et attendez que le processus se termine. Une fois terminé, votre périphérique USB sera prêt à être utilisé avec Windows 10 dessus!