Corrigé: La batterie S8 se vide trop rapidement
Les appareils mobiles de Samsung sont parmi les plus populaires en raison de leur approche futuriste et de leur incroyable support client. En effet, près de 46% de tous les appareils Android utilisés proviennent de Samsung. Le Galaxy S8 est la 8ème introduction de la gamme Galaxy de Samsung et était leur téléphone haut de gamme pour 2017. Le téléphone offre de nombreuses fonctionnalités prometteuses, mais récemment, de nombreuses informations font état d'un épuisement trop rapide de la batterie.
Quelles sont les causes de la batterie vider rapidement sur Samsung Galaxy S8?
Après avoir reçu de nombreux rapports sur le problème de drainage des batteries du Galaxy S8, nous avons décidé d’enquêter sur la question et de mettre au point un ensemble de solutions permettant de résoudre le problème pour la plupart de nos utilisateurs. Nous avons également examiné les raisons pour lesquelles ce problème se posait et les avons énumérées ci-dessous.
- État de la batterie: il est possible qu’en raison de cycles de charge malsains ou d’un problème de tension, la batterie installée dans votre téléphone portable ait perdu sa santé et ait été endommagée. Une batterie qui n'est pas en bonne santé ne fournira pas de temps de batterie important et se déchargera plus rapidement qu'une batterie normale.
- Méthodes de charge: il est recommandé par Samsung d’utiliser uniquement les accessoires officiels fournis dans la boîte pour charger le téléphone mobile. Si d’autres accessoires sont utilisés, ils risquent de ne pas fournir une charge saine au téléphone et d’endommager la batterie du téléphone.
- Applications défectueuses: dans certains cas, il est possible qu'une certaine application de votre mobile ne fonctionne pas correctement. Ces applications utilisent les données et autres ressources même en arrière-plan, ce qui permet de réduire les temps de batterie du mobile.
- Logiciels obsolètes: il est également recommandé de mettre à jour le logiciel du téléphone avec la dernière version fournie par Samsung, car les mises à jour logicielles incluent de nombreux correctifs de performances, des mises à jour de sécurité et une augmentation globale de l'expérience utilisateur. Alors que les logiciels Android obsolètes pourraient connaître une utilisation accrue des ressources par certaines applications, ce qui entraînerait une baisse des performances de la batterie.
- Applications obsolètes: Si les applications tierces que vous avez installées sur votre appareil n'ont pas été mises à jour vers les versions les plus récentes, elles risquent de consommer plus de batterie que d'habitude en raison d'une utilisation accrue des ressources. Les développeurs fournissent généralement de nombreuses corrections de bogues et améliorations des performances dans les mises à jour les plus récentes, améliorant ainsi l'expérience de l'utilisateur.
- Application Google: il a également été constaté que la désactivation de Google et de ses applications connexes avait un effet important sur la batterie et améliorait son minutage. Il s’agit d’un bogue lié à l’application Google, qui continue à utiliser des ressources même en arrière-plan.
- Cache: toutes les applications stockent le cache sur le périphérique pour réduire les temps de chargement et offrir une expérience utilisateur plus fluide. Au fil du temps, ce cache peut être corrompu ou provoquer une utilisation excessive des ressources en étant utilisé en arrière-plan.
Maintenant que vous avez une compréhension de base de la nature du problème, nous allons avancer vers les solutions. Veillez à implémenter ces solutions dans l'ordre spécifique dans lequel elles sont fournies pour éviter tout conflit.
Solution 1: exécution en mode sans échec
En mode sans échec, seules les applications par défaut peuvent être utilisées et toutes les autres applications sont désactivées. Par conséquent, à moins que le problème ne vienne du matériel, vous ne rencontrerez pas un épuisement rapide de la batterie en mode sans échec. Pour exécuter le périphérique en mode sans échec:
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d' alimentation alloué sur le côté droit de l'appareil.
- Lorsque les options d'alimentation s'ouvrent, maintenez le bouton « Power Off » enfoncé.
- Appuyez sur l'option “ Mode sans échec ” qui vous invite à redémarrer l'appareil et à le lancer en mode sans échec.
- Après le redémarrage, les mots « Mode sans échec » sont visibles dans le coin inférieur gauche de l’écran.
- Vérifiez si la batterie se décharge à la même vitesse qu’elle était en mode normal.
- Si les temps de batterie s’améliorent et qu’aucune décharge excessive de la batterie n’est constatée, il est prudent de dire que le problème réside dans le logiciel .
- Appuyez de nouveau sur le bouton « Power » et maintenez- le enfoncé, puis appuyez sur « Redémarrer » pour quitter le mode sans échec.
Solution 2: Isoler les applications défectueuses
Il est possible qu'une certaine application soit exécutée en arrière-plan et consomme une grande partie des ressources du téléphone, ce qui entraîne l'observation du problème de drainage de la batterie. Par conséquent, dans cette étape, nous allons naviguer vers le panneau de statistiques de la batterie et isoler les applications défectueuses. Pour ça:
- Faites glisser le panneau des notifications vers le bas et appuyez sur « Icône Paramètres ».
- Dans les paramètres, appuyez sur “ Maintenance du périphérique ”, puis sur “ Batterie ”.
- Maintenant, sélectionnez l’option « Utilisation de la batterie » et identifiez l’application qui utilise le plus de batterie tout en gardant à l’esprit la durée pendant laquelle vous l’avez utilisée.
- Supprimez l'application et vérifiez si le problème de la batterie persiste.
- Supprimez plusieurs applications utilisant une batterie excessive si le problème persiste.
Solution 3: recherche de mises à jour logicielles
Dans les mises à jour logicielles, les développeurs fournissent de nombreuses corrections de bogues et améliorations des performances. Par conséquent, dans cette étape, nous vérifierons si des mises à jour logicielles sont disponibles sur le téléphone. Pour ça:
- Faites glisser le volet des notifications vers le bas et appuyez sur « Icône Paramètres ».
- Faites défiler la liste et cliquez sur l'option « Mises à jour de logiciels ».
- Sélectionnez l'option « Rechercher les mises à jour » et attendez la fin du processus de vérification.
- Appuyez sur l'option « Télécharger les mises à jour manuellement » si des mises à jour sont disponibles.
- Les mises à jour seront maintenant automatiquement téléchargées et lorsque le message vous demandera de les installer, sélectionnez « Oui ».
- Le téléphone va maintenant être redémarré et les mises à jour seront installées, après quoi il démarrera normalement .
- Vérifiez pour voir si les problèmes de drainage de la batterie existent toujours.
Solution 4: recherche de mises à jour d'applications
Il est également possible que les applications installées sur votre appareil n'aient pas été mises à jour à la dernière version et soient à l'origine des problèmes de drainage excessif de la batterie. Par conséquent, à cette étape, nous vérifierons si des mises à jour sont disponibles pour les applications. Pour ça:
- Appuyez sur l'icône Google Play Store, puis sur le bouton « Menu » dans le coin supérieur gauche.
- Dans le menu, cliquez sur l'option « Mes applications et jeux ».
- Appuyez sur l'option « Rechercher les mises à jour » ou sur l'icône « Actualiser » si le processus de vérification est déjà terminé.
- Cliquez sur « Tout mettre à jour » si des mises à jour sont disponibles.
- Attendez qu'il télécharge et installe les mises à jour nécessaires de l'application et vérifiez si le problème persiste.
Solution 5: suppression de l'application Google
Parfois, l’application Google peut ne pas fonctionner correctement et entraîner une utilisation excessive des ressources, ce qui n’apparaît pas dans les statistiques de la batterie, car elle est comptée comme une «application système». Par conséquent, dans cette étape, nous allons le désactiver. Pour ça:
- Tapez sur l'icône Play Store, puis sur le bouton Menu dans le coin supérieur gauche.
- Dans le menu, cliquez sur l'option « Mes applications et jeux ».
- Cliquez sur l'onglet " Installé " en haut et appuyez sur l'application " Google ".
- Cliquez sur le bouton “ Désinstaller ” puis sur “ Oui ” à l'invite du message.
- De la même manière, répétez cette procédure pour toutes les applications liées à Google .
- Redémarrez le mobile et vérifiez si le problème persiste.
Solution 6: Effacement de la partition de cache
Si la mémoire cache excessive a été stockée sur le périphérique, cela peut entraîner une utilisation excessive des ressources et entraîner un épuisement accru de la batterie. Par conséquent, dans cette étape, nous allons effacer la partition de cache. Pour ça:
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton " power " et tapez sur l'option " Eteindre ".
- Lorsque l'appareil est complètement éteint, maintenez enfoncées les touches « Volume Down » et « Bixby ». Ensuite, dans le même cas, appuyez et maintenez enfoncé le bouton « Power ».
- Lorsque le logo Android vert est affiché, relâchez toutes les touches. Le périphérique peut afficher « Installation des mises à jour du système » pendant un moment.
- Utilisez la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance les options de « Nettoyer la partition du cache » et, quand elle est en surbrillance, appuyez sur la touche « Power » pour la sélectionner .
- Une fois le processus d’essuyage terminé, mettez en surbrillance l’option « Redémarrer le système maintenant » en appuyant sur la touche « Volume bas », puis appuyez sur le bouton « Power » pour le sélectionner .
- Le téléphone va maintenant être redémarré normalement. Vérifiez si le problème persiste.
