Corrigé: La télécommande Roku ne fonctionne pas

Roku est la société qui fabrique les lecteurs ou les appareils Roku qui fonctionnent pour diffuser en continu des émissions télévisées et des films d'Internet sur votre téléviseur. Et le contenu vidéo fourni par Roku peut être gratuit ou payant en fonction du contenu. La plupart des services de streaming célèbres tels que YouTube, Amazon, Netflix, Hulu et bien d'autres sont disponibles sur Roku et fonctionnent comme des applications sur un smartphone. Les appareils ou clés Roku sont disponibles avec différentes versions ou styles, mais ils se présentent sous la forme d’une petite boîte noire.

Appareil Roku et télécommande Roku

Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé que leurs télécommandes Roku ne fonctionnaient pas, que ces télécommandes soient neuves ou usagées. Parfois, les utilisateurs ne peuvent pas coupler les télécommandes et parfois, les télécommandes le seront déjà mais cesseront de fonctionner sans aucune raison.

Pourquoi la télécommande Roku ne fonctionne-t-elle pas?

Nous avons enquêté sur ce problème en consultant différents rapports d'utilisateurs et les méthodes de réparation qu'ils ont utilisées pour résoudre le problème. Nous avons découvert certaines des raisons pouvant expliquer le mauvais fonctionnement de la télécommande.

  • Batteries épuisées : La raison la plus fréquente pour laquelle une télécommande ne fonctionne pas sera toujours à cause des piles déchargées.
  • Le couplage de la télécommande : Si votre appareil est nouveau que vous venez d'acheter, le couplage de la télécommande avec l'appareil est indispensable et sans ces deux couplés, la télécommande ne fonctionnera pas.
  • Not Recognizing : Parfois, la télécommande ou l'appareil cessent de se reconnaître pour certaines raisons (même s'ils sont déjà couplés), ce qui interrompt la communication entre eux.
  • Connexion Wi-Fi : S'il n'y a pas de Wi-Fi disponible, l'appareil et la télécommande ne fonctionneront pas. En outre, le mauvais canal sur un routeur peut entraîner un problème d'appariement.

Remarque : pour relier la télécommande Roku à votre périphérique ou à votre clé Roku, vous devez disposer d'une connexion Wi-Fi pour que cela fonctionne, sinon cela ne fonctionnera pas. Et si vous avez le Wi-Fi et essayez de l'appairer mais que cela ne fonctionne toujours pas, c'est que votre Wi-Fi n'est pas réglé sur « Canal 11 », ce qui se trouve dans les paramètres de votre routeur Internet.

Avant de passer aux méthodes, assurez-vous que votre télécommande est compatible avec l'appareil avant d'essayer ces méthodes. Maintenant que vous avez une compréhension de base de la nature du problème, nous allons passer aux méthodes

Méthode 1: Association de la télécommande Roku

La plupart des gens l'utiliseront pour la première fois et ne sauront pas comment coupler la télécommande Roku avec le périphérique Roku. Ils continueront à rechercher le correctif sur la télécommande. Vous devez d'abord coupler la télécommande à votre appareil pour le faire fonctionner. Et pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous

  1. Ouvrez le « compartiment à piles » et trouvez un petit bouton
  2. Maintenez ce petit « bouton d'appariement » pendant trois secondes

    Bouton d'appariement dans le compartiment à piles
  3. La fenêtre d’appariement apparaîtra et appairera la télécommande à l’appareil.

    Cette fenêtre va s'ouvrir et commencer à charger

Pour ceux qui n'ont pas de bouton d'association, ne vous inquiétez pas, la prochaine méthode est pour vous.

Méthode 2: Jumelage de la télécommande Roku sans bouton de jumelage

Les télécommandes infrarouges pour Roku seront celles qui viennent sans aucun bouton d’appariement à l’arrière. Donc, pour les gens, il peut être déroutant de savoir comment coupler la télécommande au périphérique Roku. Voici la manière simple de l’appairer sans bouton d’appariement.

  1. Maintenez le bouton « Réinitialiser » sur votre appareil Roku pendant 15 secondes.

    Remarque : cela n’est peut-être pas nécessaire si le périphérique est nouveau.

  2. Une fois le périphérique réinitialisé, maintenez ces boutons enfoncés jusqu'à ce que la fenêtre de liaison apparaisse.

    Accueil + Retour + Star

    Remarque: si les trois touches ne fonctionnent pas, vous pouvez simplement maintenir le bouton “ Home + Back ” enfoncé.

    Touches de jumelage pour télécommande IR sans bouton de jumelage

Assurez-vous que rien ne bloque le signal entre le périphérique (lecteur) et la communication à distance, car si quelque chose bloque, le jumelage ne fonctionnera pas.

Méthode 3: Réassocier ou réinitialiser la télécommande Roku

Dans cette méthode, nous réinitialiserons l’appariement de la télécommande et du périphérique. Votre télécommande a peut-être déjà été associée à votre appareil, mais elle a cessé de fonctionner soudainement. Ces étapes permettront de résoudre le problème et de faire en sorte que la télécommande et l'appareil se reconnaissent mutuellement.

  1. Réinitialiser en maintenant ces 3 boutons

    Accueil + Retour + Jumelage

    Retour, accueil et bouton d'appariement enfoncés et maintenus ensemble
  2. Après cela, retirez les « piles » de la télécommande
  3. Débranchez maintenant le câble d’alimentation du lecteur Roku.
  4. Remettez les “ piles ” dans la télécommande
  5. Et « branchez » le lecteur Roku
  6. Attendez que l'écran soit chargé, vous verrez le couplage de la télécommande automatiquement.

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