Corrigé: Le Logitech G933 Mic ne fonctionne pas

Les utilisateurs ont commencé à signaler que leur Logitech G933 Mic avait cessé de fonctionner après une éventuelle mise à jour de Windows. Ce problème a été observé chez la majorité des utilisateurs ayant mis à jour leur Windows 10 via le module de mise à jour Windows.

Logitech G933

Logitech G933 est l’un des casques audio les plus populaires et les plus économiques, qui ne fait pas de compromis sur la qualité tout en étant économique. C'est un choix pour beaucoup de gens et quand son micro ne fonctionne pas, ils ne peuvent pas communiquer lorsqu'ils jouent.

Qu'est-ce qui fait que Logitech G933 Mic cesse de fonctionner?

La mise à jour de Windows étant la raison principale, il en existe aussi plusieurs autres. Certaines des raisons pour lesquelles votre Logitech G933 Mic pourrait ne pas fonctionner sont notamment les suivantes:

  • Mise à jour Windows: Comme expliqué ci-dessus, une mise à jour Windows a cassé les capacités du micro du micro-casque. Le fait d'affiner une option résout facilement ce problème.
  • Problèmes d'accès: il est possible que le microphone ne soit pas autorisé à transmettre de la voix via Windows 10.
  • La ligne n'est pas configurée complètement: votre microphone a des niveaux de son à transmettre à l'ordinateur. Si ce paramètre est réglé sur bas, le son peut ne pas être transmis correctement.
  • Problème de port: le port auquel vous connectez le casque peut ne pas fonctionner.

Avant de passer aux solutions, vous devez vous assurer qu'il n'y a pas de problème matériel avec le casque. Si votre micro est cassé physiquement, il n’est pas possible de le réparer ici. Vous devez le faire réparer par un technicien.

Solution 1: Autoriser l'accès aux applications

Après une mise à jour Windows, tous les microphones n'étaient pas autorisés à transmettre leurs sons aux applications. Ce comportement a été défini par défaut pour tous les casques et microphones. Pour remédier à cela, vous devez accéder aux paramètres Windows et modifier l’option manuellement. Assurez-vous d'être connecté en tant qu'administrateur avant de poursuivre.

  1. Appuyez sur Windows + S, tapez « Paramètres de confidentialité du microphone » dans la boîte de dialogue et ouvrez les paramètres Windows renvoyés dans les résultats.

Paramètres de confidentialité du microphone
  1. Assurez-vous maintenant que l'option Autoriser les applications à accéder à votre microphone est activée. De plus, en bas, vous verrez une liste de toutes les applications ayant accès à votre microphone. Assurez-vous que l'application que vous essayez d'exécuter a son accès activé.

Autoriser les applications à accéder à votre microphone - Paramètres
  1. Enregistrer les modifications et quitter. Maintenant, essayez de lancer l'application et voyez si le micro fonctionne correctement.

Solution 2: Vérification des paramètres du microphone

Si le niveau d'entrée de ligne de votre microphone n'est pas réglé correctement, il est possible que le son ne soit pas transmis correctement à votre ordinateur. En réalité, il transmettra, mais une illusion vous sera donnée. Dans cette solution, nous allons naviguer dans les paramètres de votre microphone et nous assurer que le niveau du micro est réglé correctement.

  1. Localisez l’icône son présente dans votre barre des tâches. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Sons .

Sons - Barre de tâches Windows
  1. Une fois dans les sons, sélectionnez l'onglet Enregistrement . La liste des périphériques pour le microphone apparaîtra. Cliquez avec le bouton droit sur votre microphone et sélectionnez Propriétés . Sélectionnez maintenant l'onglet Niveaux et définissez le niveau sur 100 . Enregistrer les modifications et quitter.

Réglage des niveaux de microphone au maximum
  1. Si vous ne voyez pas les oreillettes dans l'onglet Enregistrement, naviguez jusqu'à l' onglet Lecture et suivez les mêmes étapes pour vos écouteurs.
  2. Maintenant, testez les microphones correctement et voyez si le problème a été résolu.

Solution 3: mise à jour du micrologiciel

Dans de rares cas, le micrologiciel de vos casques Logitech peut ne pas être mis à jour ou ne pas fonctionner correctement. Dans ce cas, nous pouvons essayer de connecter vos écouteurs à votre ordinateur et mettre à jour le micrologiciel à la dernière version. Assurez-vous de déconnecter tous les autres périphériques de votre ordinateur avant de continuer.

  1. Connectez le casque à votre ordinateur via l’adaptateur réseau sans fil et une connexion USB avant de lancer la mise à jour.

Connexion de casques G933
  1. Maintenant, place l'interrupteur d' alimentation sur ON .
  2. Maintenant, appuyez sur Windows + S, tapez «invite de commande» dans la boîte de dialogue, cliquez avec le bouton droit sur l'application et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
  3. Une fois dans l'invite de commande, exécutez la commande suivante afin de pouvoir localiser l'utilitaire de mise à jour du micrologiciel G933.
 cd C: \ Program Files \ Logiciel de jeu Logitech \ FWUpdate \ G933 

Utilitaire de mise à jour du micrologiciel - Logitech
  1. Nous allons maintenant exécuter l'utilitaire à l'aide de la commande force.
 G933Update_v25.exe / FORCE 

Exécution de la mise à jour du micrologiciel pour Logitech G933
  1. L'utilitaire se lancera et la mise à jour du micrologiciel commencera. Suivez les instructions à l'écran pour que l'utilitaire de mise à jour puisse commencer.
  2. Après la mise à jour, redémarrez votre ordinateur et vos écouteurs et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 4: Réinitialisation matérielle

Si les trois solutions ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de réinitialiser correctement le casque. La réinitialisation matérielle supprimera toutes les configurations stockées et configurera le casque comme s'il était neuf. Vous auriez besoin d'une épingle et il vous faudrait enlever la plaque latérale gauche avec précaution.

  1. Connectez votre casque G933 à l’alimentation USB.
  2. Maintenant, côté micro, retirez la plaque latérale avec précaution pour que la structure Internet soit nue et visible pour vous.
  3. Maintenant, prenez une petite épingle et localisez le bouton de réinitialisation matérielle. Appuyez et maintenez pendant environ 2 secondes .

Réinitialisation matérielle pour Logitech G933
  1. Maintenant, répétez les deux secondes appuyez deux fois . Le casque va maintenant être réinitialisé. Essayez de le reconnecter à votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.

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