Corrigé: Le VPN nord ne se connectant pas sur Windows 10
Nord VPN est l’un des anciens acteurs du monde des VPN et son application Windows est considérée comme l’une des meilleures du monde PC. Nord VPN est très diversifié si on parle de fonctionnalité et de flexibilité. Outre la prise en charge multiplate-forme, vous avez le choix entre différents serveurs situés dans différents pays.
Bien que l'application soit sur le marché depuis assez longtemps, les utilisateurs signalent qu'ils ne peuvent pas se connecter au Nord VPN. Il cesse de se connecter après une mise à jour potentielle ou la demande aux serveurs DNS renvoie une réponse "expirée".
Qu'est-ce qui empêche Nord VPN de se connecter?
Dans la mesure où un VPN utilise l’ensemble de l’architecture Internet d’un système informatique, il se peut que votre VPN Nord ne parvienne pas à se connecter correctement. Certains d'entre eux sont énumérés ci-dessous.
- IPv6: Apparemment, Nord VPN ne prend pas en charge le protocole IPv6 dans aucune de ses communications. Donc, si cela est activé, vous ne pourrez peut-être pas vous connecter.
- Programmes tiers : Les programmes tiers sont connus pour entrer en conflit avec le système logiciel et se faire concurrence pour obtenir des ressources. par conséquent, le faisant ne pas se connecter correctement.
- Carte réseau: étant donné que Nord utilise une carte réseau distincte pour communiquer avec Internet, il est possible que la carte réseau ne fonctionne pas correctement et que vous deviez la redémarrer.
- Erreur de réseau: il arrive parfois que les configurations réseau de votre ordinateur soient dans un état d'erreur ne générant aucune connectivité. Nous pouvons essayer d'actualiser toutes les variables dans ce cas.
Avant de commencer avec les solutions, vous devez vous assurer que votre connexion Internet fonctionne réellement . Si votre connexion Internet ne fonctionne pas correctement, Nord ne pourra pas établir une connexion adéquate ni vous donner accès à un réseau en tunnel.
Assurez-vous que vous utilisez un réseau privé (et non une école, un lieu de travail ou des lieux publics tels que des hôpitaux) et aucun mandataire n'est impliqué. Une fois que vous avez vérifié que votre connexion Internet fonctionne bien, continuez.
Solution 1: Désactiver IPv6
IPv6 (Internet Version Protocol 6) est la dernière version d’IP dans l’architecture réseau d’un ordinateur. Par défaut, nous utilisons toujours IPv4 et n'avons toujours pas migré vers IPv6. Cependant, certains d'entre vous ont peut-être commencé à utiliser IPv6 pour la connectivité Internet. Il semble que IPv6 ne fonctionne pas correctement avec Nord VPN. Par conséquent, nous allons le désactiver et vérifier à nouveau.
- Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de votre réseau présente dans votre barre des tâches et sélectionnez Ouvrir les paramètres réseau et Internet . Cliquez maintenant sur l’option Changer les options de l’ adaptateur à partir des paramètres.
- Une fois les paramètres de la carte configurés, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte que vous utilisez et sélectionnez Propriétés .
- Une fois dans les propriétés de l’adaptateur, décochez l’option IPv6 et assurez-vous que IPv4 est activé. Enregistrer les modifications et quitter. Maintenant, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l’erreur est résolue et si vous pouvez vous connecter au Nord VPN.
Solution 2: Vérification des applications tierces
Il existe de nombreuses autres applications et programmes qui semblent entrer en conflit avec Nord VPN dans son fonctionnement. Si plusieurs applications tentent d'accéder à une ressource, il y aura une condition de concurrence critique et elles ne fonctionneront pas comme prévu.
Vous devez afficher le gestionnaire de tâches (Windows + R et 'taskmgr') et vérifier toutes les applications qui s'exécutent en arrière-plan. Glasswire Elite est une application reconnue pour causer des problèmes. Assurez-vous de le désinstaller ou de le désactiver lorsque vous essayez de vous connecter à Nord VPN.
Remarque: vous pouvez également consulter notre article Comment: nettoyer le démarrage de Windows 8 / 8.1 / 10 et démarrer en mode minimal votre ordinateur. Cela désactivera toutes les applications tierces externes et ne lancera que celles qui sont nécessaires. Vous pouvez maintenant essayer d’établir une connexion. Si vous réussissez, cela signifie qu’une application a été à l’origine du problème. Vous pouvez travailler votre chemin du retour en activant chaque application et en vérifiant à nouveau.
Solution 3: modification de l'emplacement du serveur
Nord VPN donne aux utilisateurs le choix de choisir l’emplacement de leur serveur. Ces serveurs sont dispersés à travers le monde et offrent une connectivité en fonction de leur emplacement géographique, c’est-à-dire qu’un serveur plus proche de vous devrait être plus rapide. Nous allons essayer de changer l'emplacement du serveur auquel vous essayez de vous connecter et voir si cela résout le problème de non-connexion.
- Lancez Nord VPN et cliquez sur la rubrique Serveurs présente en haut de l’application.
- Sélectionnez maintenant un autre serveur qu'avant et après la sélection, essayez de réactiver le VPN. Si vous rencontrez le même comportement, essayez de choisir un autre serveur et testez le réseau sur un autre site Web.
Solution 4: redémarrage de l'adaptateur réseau / TAP
Nord VPN crée sur votre ordinateur une carte réseau virtuelle pouvant être utilisée pour communiquer des informations. Il agit comme un pont dans lequel Nord VPN modifie les paramètres afin de pouvoir établir et gérer une connexion VPN. Parfois, cela passe dans un état d'erreur vous empêchant de vous connecter à votre serveur VPN. Nous redémarrerons l’adaptateur correctement, ce qui nous permettra de nous assurer que toutes les configurations de celui-ci sont réinitialisées.
- Appuyez sur Windows + R, tapez “ ncpa. cpl ”dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
- Toutes les cartes réseau seront listées devant vous. Sélectionnez l'adaptateur TAP, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désactiver .
- Après l'avoir désactivé, attendez une minute. Puis cliquez à nouveau dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Activer . Maintenant, essayez de vous connecter à Nord VPN et voyez si cela vous convient.
Solution 5: vidage de la pile réseau
Il existe d'innombrables exemples dans lesquels le vidage (le rafraîchissement) de la pile réseau de votre ordinateur résout divers problèmes liés au VPN (y compris le Nord). Ce processus effacera vos paramètres DNS et IP et veillera à ce qu'aucun paramètre incorrect ne soit en conflit avec l'application.
- Appuyez sur Windows + S, tapez «invite de commande» dans la boîte de dialogue, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'application et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
- Une fois l'invite de commande élevée, exécutez les commandes suivantes une par une, puis appuyez sur la touche Entrée après chaque commande:
ipconfig / release ipconfig / flushdns ipconfig / renew netsh winsock réinitialiser netsh interface ipv4 réinitialiser netsh interface ipv6 réinitialiser netsh winsock réinitialiser catalogue netsh int ipv4 réinitialiser reset.log netsh int ipv6 réinitialiser reset.log
- Fermez maintenant l’invite de commande et essayez de relancer Nord VPN. Vérifiez si vous pouvez vous connecter correctement.
Solution 6: Réinstallation de Nord VPN (avec l'adaptateur TAP)
Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devez vous assurer que votre installation de Nord est correcte et qu'il n'y a aucun problème avec les fichiers d'installation. L'adaptateur TAP sera également réinstallé dans le processus, car Nord VPN le gère et il est destiné uniquement à son utilisation. Assurez-vous d'être connecté en tant qu'administrateur. Si la réinstallation ne fonctionne pas, assurez-vous que vos informations d'identification sont correctes et que vous entrez dans les services n'ont pas expiré.
- Appuyez sur Windows + R, tapez “appwiz.cpl” dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
- Une fois dans le gestionnaire d'applications, recherchez l'entrée Nord VPN dans la liste, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désinstaller .
- Maintenant, redémarrez votre ordinateur et téléchargez à nouveau l'application sur le site officiel de Nord VPN. Maintenant, après avoir entré vos informations d'identification, essayez à nouveau de vous connecter et vérifiez si vous pouvez établir la connexion VPN correctement.
Solution 7: Utilisation d'un service VPN alternatif
Il existe de nombreux clients VPN sur le marché Windows. Cependant, nous recommandons aux lecteurs d’essayer CyberGhost. Ce service VPN est aussi simple que possible et vous fournit également des serveurs situés dans différents pays. Il dispose même de serveurs VPN distincts pour la diffusion en continu de Netflix et de la BBC. Suivez les étapes ci-dessous pour télécharger l'application et sécuriser votre connexion en un rien de temps.
- Téléchargez CyberGhost à partir de (ici).
- Après avoir téléchargé le VPN, installez- le sur votre ordinateur. Vous pourriez être invité pour les autorisations appropriées. Assurez-vous que vous êtes connecté en tant qu'administrateur et appuyez sur Oui pour toutes les autorisations demandées.
- Une fois CyberGhost installé sur votre ordinateur, lancez- le. Vous verrez ici une liste des différents serveurs disponibles ainsi que la distance qui vous sépare de votre emplacement actuel (plus de distance signifie Internet plus lent).
- Après avoir sélectionné le serveur, cliquez sur le bouton d’alimentation situé à droite de l’application. Vous pouvez également sélectionner des serveurs dédiés au torrent et au streaming (présent dans le volet de navigation de gauche).
