Corriger: Erreur de connexion Xbox 0x87dd0006

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L'erreur 0x87dd0006 peut être due à des informations de facturation incorrectes, à un profil corrompu, etc., car les utilisateurs ne peuvent pas se connecter à leurs comptes Xbox. La Xbox vous permet de profiter de tonnes de jeux sur votre console Xbox. Toutefois, vos sessions de jeu peuvent parfois être interrompues par des erreurs génériques. L'erreur 0x87dd0006 était largement connue et le support technique Xbox s'est efforcé de résoudre ce problème. Néanmoins, certains utilisateurs rencontrent toujours ce problème qui est atroce, car les sessions de jeu ne doivent pas être perturbées.

La Xbox One a été la principale victime de cette erreur, mais en raison de la réponse rapide et satisfaisante du support technique Xbox, le problème a été rapidement résolu. Pour ceux qui doivent encore faire face à cette erreur fastidieuse, ne vous inquiétez plus. Cet article vous apprendra comment résoudre votre erreur sans difficulté. Il suffit donc de suivre les solutions mentionnées et vous pourrez jouer en un rien de temps.

Erreur de connexion Xbox 0x87dd0006

Qu'est-ce qui cause l'erreur de connexion Xbox 0x87dd0006?

Cette erreur de connexion peut être due aux raisons suivantes:

  • Informations de facturation incorrectes . Si les informations de facturation que vous avez fournies sont incorrectes, l'erreur peut en résulter.
  • Profil corrompu . Parfois, les profils utilisateur sont corrompus en raison desquels l'erreur se produit.
  • Configuration du réseau . Une des fois, votre configuration réseau peut être un peu étrange en raison de laquelle l’erreur peut apparaître.

Pour résoudre votre problème, suivez les solutions proposées.

Solution 1: rectifiez vos informations de facturation

La cause commune de l'erreur 0x87dd0006 est une information de facturation incorrecte. Si vos informations de facturation sont incorrectes, l'erreur peut survenir car les paiements ne sont pas effectués. Dans ce cas, il vous suffit de revérifier vos informations de facturation.

  1. Accédez à votre compte Microsoft.
  2. Accédez à la section Paiement et facturation et sélectionnez Informations de facturation .

    Paramètres Xbox - Paiement et facturation
  3. Sélectionnez l'option Modifier le profil, puis suivez les instructions fournies pour mettre à jour vos informations de facturation.

Solution 2: Supprimer votre profil

Si votre profil utilisateur est corrompu, vous devrez le supprimer, puis le télécharger à nouveau. Vous pouvez facilement ré-ajouter votre compte après la suppression, vous n'avez donc pas à vous inquiéter. Voici comment le faire:

  1. Sur votre contrôleur, appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide.
  2. Sélectionnez Système, puis accédez à Paramètres .
  3. Maintenant, accédez à Comptes, puis sélectionnez Supprimer des comptes .

    Supprimer le compte - Paramètres du compte Xbox
  4. Sélectionnez simplement le compte que vous souhaitez supprimer, puis appuyez sur Supprimer pour le supprimer.

    Supprimer mon compte - Comptes Xbox

Une fois cela fait, il est temps d'ajouter votre compte à nouveau. Faites ce qui suit:

  1. Encore une fois, appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide.
  2. Sélectionnez votre avatar, descendez et sélectionnez Ajouter un nouveau .
  3. Entrez vos identifiants de connexion.

    Xbox - Connexion
  4. Acceptez les conditions de service et de confidentialité .
  5. Suivez les instructions à l'écran pour gérer votre compte et la sécurité.

Solution 3: mettre à jour la console

Les mises à jour font partie intégrante de tout matériel. Si vous n'avez pas mis à jour votre console depuis un certain temps, il est possible que l'erreur se produise. Par conséquent, assurez-vous que vous utilisez la dernière version. Voici comment mettre à jour votre console:

  1. Appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide.
  2. Accédez à Paramètres, puis sélectionnez Tous les paramètres .
  3. Accédez au système, puis aux mises à jour .

    Mises à jour - Paramètres système Xbox
  4. Sélectionnez la console de mise à jour pour rechercher les mises à jour disponibles.

Solution 4: redémarrez votre routeur

Comme nous l'avons mentionné, la configuration de votre réseau peut parfois être à l'origine du problème. Lorsque vous redémarrez votre routeur, la configuration de votre réseau est réinitialisée et vous pouvez recommencer à zéro. Peu importe si vous avez un routeur sans fil, assurez-vous de le redémarrer.

Veillez également à éteindre votre Xbox avant de redémarrer votre routeur. Une fois cela fait, rallumez votre console Xbox et essayez de vous connecter.

Solution 5: connectez-vous à un autre compte

Certains utilisateurs ont signalé que leur erreur avait été corrigée après s'être connectés à un compte différent, après l'avoir déconnecté, puis avoir tenté de se connecter à leur compte. Par conséquent, cela vaut la peine d'essayer. Si vous avez un autre compte, connectez-vous simplement à ce compte, déconnectez-vous et essayez de vous connecter à votre propre compte.

Solution 6: déconnectez-vous de chaque compte

Il a été rapporté que l'erreur peut également être résolue en déconnectant chaque compte connecté. Pour ce faire, vous devez vous déconnecter de chaque compte. Dans les paramètres de connexion, sélectionnez l'option "Forget Wi-fi", puis éteignez votre Xbox. Ensuite, allumez votre console Xbox et connectez-vous à votre réseau Wi-Fi. Ensuite, essayez de vous connecter à votre compte pour voir s'il résout votre problème.

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