Fix: BSOD win32kfull.sys

Le fichier «win32kfull.sys» est l’un des pilotes de périphérique en mode noyau présents dans votre système d’exploitation. Il existe deux types de pilotes de périphérique, l’un est un pilote normal qui communique entre votre matériel et le système d’exploitation, et l’autre est un pilote en mode noyau. Ils sont nécessaires au démarrage du système d'exploitation. L'erreur «win32kfull.sys» est rencontrée dans de nombreuses conditions d'écran bleu, telles que:

  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)
  • APC_INDEX_MIXMATCH
  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Si vous rencontrez cette erreur, il y a principalement deux possibilités; le pilote est corrompu avec des fichiers incomplets ou se heurte à d’autres pilotes / logiciels déjà installés sur votre ordinateur. Nous allons examiner les solutions une par une et voir si elles résolvent votre problème.

Solution 1: mise à jour de tous les pilotes

Comme indiqué précédemment, le message d'erreur «win23kfull.sys» survient principalement en raison de pilotes obsolètes ou incompatibles avec votre matériel. Ces pilotes incluent, sans s'y limiter, le son, l'affichage, le réseau, le disque dur, etc. Si vous ne pouvez pas accéder à Internet sur votre ordinateur, vous pouvez effectuer une mise à jour manuelle et télécharger les fichiers du pilote à partir d'un autre PC.

Il convient également de noter qu'il existe de nombreux cas où les fichiers de pilote sont «considérés» à jour par diverses applications tierces telles que NVIDIA, etc., mais en réalité, ils ne le sont pas. Par conséquent, vous devez rechercher vous-même et voir quels fichiers sont obsolètes et lesquels sont compatibles avec votre système. Il est conseillé de télécharger les pilotes de tous les modules matériels et de les mettre à jour avec la dernière version.

  1. Appuyez sur Windows + R, tapez “ devmgmt. msc ”et appuyez sur Entrée.
  2. Une fois dans le gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur le matériel et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».

  1. Sélectionnez la deuxième option Parcourir mon ordinateur pour le logiciel pilote .

  2. Maintenant, cliquez sur Parcourir et naviguez jusqu'au fichier de pilote que vous venez de télécharger.

Mettez à jour tous vos pilotes de cette façon et n'en laissez aucun derrière. Une fois que vous avez terminé la mise à jour des pilotes, redémarrez complètement votre ordinateur et vérifiez si le problème a été résolu.

Solution 2: Désinstallation des programmes problématiques

Un autre problème qui cause ce BSOD sont les programmes problématiques qui entrent en conflit avec votre système d’exploitation et votre architecture informatique existants. Il existe de nombreux programmes incompatibles ou incompatibles avec vos pilotes ou logiciels existants.

Vous devez identifier ces programmes et essayer de les désinstaller manuellement. Recherchez les produits logiciels tiers susceptibles de poser des problèmes de compatibilité. Ces programmes ressemblent au volume 2, etc.

  1. Appuyez sur Windows + R, tapez “ appwiz. cpl ”dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
  2. Ici, toutes les applications installées sur votre ordinateur seront listées. Cliquez avec le bouton droit sur l'application problématique et désinstallez-la en conséquence.

  1. Redémarrez votre ordinateur après le processus de désinstallation et vérifiez si le problème rencontré a été résolu.

Solution 3: effectuer des mises à jour Windows

Windows déploie des mises à jour fréquentes pour cibler les bugs et difficultés rencontrés par les utilisateurs. Cet écran bleu «Win32kfull.sys» de la mort est officiellement reconnu par Microsoft et publie de fréquentes mises à jour pour empêcher les utilisateurs de rencontrer cette erreur.

Assurez-vous que votre Windows est entièrement mis à jour à la dernière version et qu'aucune mise à jour n'est en attente. Cette solution peut changer la donne.

  1. Appuyez sur Windows + S, tapez « update » dans la boîte de dialogue et ouvrez le paramètre système qui renvoie le résultat.
  2. Maintenant, vérifiez les mises à jour . Téléchargez-les et installez-les si nécessaire.

  1. Redémarrez complètement votre ordinateur après la mise à jour et vérifiez si vous obtenez toujours l'écran bleu.

Outre les solutions mentionnées ci-dessus, vous pouvez également rechercher l'article avec le code d'erreur complet (par exemple, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION) sur notre site Web et obtenir une solution détaillée au problème. Vous pouvez également effectuer les conseils mentionnés ci-dessous:

  • Annule toutes les modifications récentes qui ont été apportées avant que l'erreur ne commence à apparaître.
  • Exécutez une analyse SFC sur votre ordinateur pour vérifier les fichiers corrompus.
  • Exécutez un disque de vérification et le vérificateur de pilote sur votre ordinateur. Cela vous informera des secteurs défectueux sur votre ordinateur et des problèmes de pilote.
  • Effectuer une restauration du système sur une version précédente sur laquelle votre ordinateur fonctionnait. Si vous ne disposez d'aucun point de restauration, vous pouvez installer une copie vierge de Windows . Assurez-vous de sauvegarder vos données.

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