Fix: Opera VPN ne fonctionne pas

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Opera est dans l'industrie des navigateurs depuis un certain temps et possédait des navigateurs pour mobiles aussi anciens que l'ère Symbian. Il ne fait aucun doute qu’il est un pionnier et qu’il a tendance à capturer l’utilisateur d’une manière différente de celle des autres navigateurs.

Opera VPN ne fonctionne pas

Le VPN intégré en est un exemple. Opera vous permet de vous connecter automatiquement à un VPN sans utiliser de logiciel tiers lors de la navigation. Le VPN est assez simple à utiliser et offre également un emplacement VPN personnalisable. Cependant, malgré le développement actif, il existe encore des cas signalés où le VPN ne fonctionne pas. Il refuse de se connecter ou reste bloqué dans une boucle de «connexion». Dans cet article, nous allons passer en revue toutes les causes expliquant pourquoi ce problème se produit, ainsi que les solutions pour les résoudre.

Qu'est-ce qui empêche Opera VPN de fonctionner?

Nous avons examiné cette question et essayé de reproduire le scénario sur nos propres postes de travail. Après avoir vérifié les rapports utilisateur et les tests initiaux, nous avons dressé une liste des causes pouvant entrer en conflit avec le VPN et l'empêcher de fonctionner. Voici certaines des raisons:

  • Problèmes de fournisseur d'accès: Si votre fournisseur de services Internet a bloqué l'accès au VPN d'Opera via sa passerelle principale, vous ne pourrez pas vous connecter. S'il existe effectivement des limites d'accès à un fournisseur d'accès, il est fort probable que vous ne pourrez pas utiliser d'autres produits VPN.
  • Installation défectueuse d'Opera: Dans certains cas, les fichiers d'installation d'Opera sont défectueux et certains modules sont manquants ou corrompus. Réinstaller le navigateur peut résoudre le problème.
  • Extensions Opera: Si des extensions tierces Opera sont activées sur votre navigateur, elles peuvent être en conflit avec le VPN Opera. Les désactiver pourrait résoudre le problème.
  • Applications de sécurité: Opera a officiellement publié une déclaration selon laquelle un logiciel de sécurité était en conflit avec le VPN intégré de l'application. Les désactiver ou ajouter Opera à la liste blanche pourrait résoudre le problème.
  • Emplacement du VPN: dans certains cas, l'emplacement du VPN spécifique peut ne pas être disponible pour vous. Changer l'emplacement fait le tour ici.
Avant de passer aux solutions, assurez-vous d'être connecté en tant qu'administrateur sur votre ordinateur. En outre, vous devez également avoir accès aux informations d'identification de votre compte Opera si vous l'utilisez pour la synchronisation.

Solution 1: modification de l'emplacement du VPN

Avant d'essayer des méthodes techniques, nous allons essayer de changer l'emplacement du VPN. Le VPN d'Opera dispose d'une option pour utiliser un VPN d'un emplacement spécifique. Si le VPN de cet emplacement spécifique est indisponible, Opera ne pourra pas s'y connecter. Ici, si vous avez choisi un autre emplacement spécifique, essayez de passer à l'emplacement par défaut et, si vous utilisez l'emplacement par défaut, basculez vers un emplacement spécifique.

  1. Cliquez sur l'icône VPN présente juste à côté de l'adresse du site.
  2. Une fois la fenêtre ouverte, cliquez sur Emplacement virtuel et modifiez votre emplacement.

Modification de l'emplacement du VPN
  1. Après avoir modifié l'emplacement, enregistrez les modifications et fermez la fenêtre contextuelle. Maintenant, essayez à nouveau d'accéder au site Web et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 2: tester votre fournisseur de services Internet

Tout votre trafic Internet est transmis à votre fournisseur de services Internet, lequel transmet ensuite les données. Si votre fournisseur de services Internet a défini des limitations relatives à l'utilisation des VPN, vous pouvez être confronté à un problème lors de la connexion. Les FAI sont essentiellement des fournisseurs de services Internet et peuvent mettre en place des pare-feu et d’autres mécanismes dans l’architecture du réseau.

Si vous utilisez Internet à votre domicile, votre société d’abonnement locale sera votre fournisseur de services Internet ou si vous l’utilisez dans un espace public, le fournisseur d’accès à Internet qui y fournit Internet sera le fournisseur de services Internet. Par conséquent, vous devriez essayer de tester différents FAI . Si vous utilisez Internet dans un espace public, passez à une connexion privée ou si vous utilisez déjà une connexion privée, passez à une autre connexion ailleurs.

Une fois que vous êtes absolument certain que le problème ne vient pas de votre fournisseur de services Internet, passez à la solution suivante.

Solution 3: Désactivation des extensions Opera

Les extensions sont des types d’add-ons que vous ajoutez à votre navigateur pour des fonctionnalités accrues ou en fonction de vos préférences. Ces extensions peuvent varier et effectuer différentes tâches. Si l'une de ces extensions est en conflit avec le système VPN de l'Opera, il est possible que cela ne fonctionne pas. Par conséquent, vous devriez essayer de désactiver toutes vos extensions et vérifier si cela résout le problème. Si tel est le cas, cela signifie que le problème vient effectivement des extensions et que vous pouvez alors commencer à résoudre le problème qui était à l'origine du problème.

  1. Cliquez sur l'icône de menu présente en haut à gauche de l'écran, puis cliquez sur Extensions> Extensions ( Ctrl + Maj + E ).

Accéder aux extensions - Opera
  1. Maintenant, sélectionnez chaque poste un par un et sélectionnez Désactiver .

Désactiver les extensions Opera
  1. Après avoir désactivé toutes les extensions, vérifiez si le problème est résolu et si vous ne recevez aucun type de problème lié à l'utilisation du VPN.

Solution 4: Suppression des configurations du navigateur et des données

Chaque navigateur enregistre des configurations et des données supplémentaires pour ses opérations. Ces fichiers de données peuvent contenir des préférences de sites Web, du cache ou de l'historique de votre site Web. Les fichiers de configuration sont particulièrement connus pour causer le problème lorsqu’on tente d’accéder au système VPN intégré d’Opera. Dans cette solution, nous allons ouvrir la fenêtre de données et supprimer chaque élément. Après cela, nous allons essayer d'accéder au VPN et voir si cela fonctionne comme prévu.

  1. Appuyez successivement sur Ctrl + Maj + Suppr pour faire apparaître la fenêtre de navigation.
  2. Une fois que vous voyez la fenêtre, cliquez sur l'onglet Avancé et vérifiez toutes les options.

Remarque: vous pouvez exclure les données de navigation de la liste si vous souhaitez que votre historique soit sauvegardé. Sinon, vous pouvez également le supprimer.

Suppression des fichiers de configuration du navigateur
  1. Cliquez sur Effacer les données après la sélection. Maintenant, redémarrez votre navigateur et essayez d'accéder à nouveau au VPN. Vérifiez si le problème est résolu pour de bon.

Solution 5: Désactivation des applications de sécurité

Les responsables d’Opéra ont publié sur Twitter une déclaration officielle dans laquelle ils exhortaient leurs utilisateurs à désactiver leurs applications de sécurité sur leurs ordinateurs. Selon eux, plusieurs applications tendent à bloquer les activités d'Opera et à empêcher certaines de ses fonctions de fonctionner.

Par conséquent, vous devriez activer et désactiver temporairement vos applications antivirus sur votre ordinateur et voir si cela fait l'affaire. Si tel est le cas, vous pouvez continuer à ajouter à la liste blanche Opera du logiciel et à réactiver l’Antivirus. Habituellement, ces applications «pensent» qu'Opera utilise beaucoup plus de ressources ou de modules que prévu et les signale (faux positif). Avast était un antivirus spécifique qui posait problème, mais vous devez tout de même tester votre antivirus. Vous pouvez consulter notre article sur Comment désactiver votre antivirus.

Solution 6: Vérification d'autres applications tierces

Si d'autres applications de réseau ou de pare-feu tierces sont exécutées en arrière-plan, elles entreront en conflit avec le module VPN d'Opera et ne fonctionneront pas comme prévu. Ces applications peuvent être de tout type, c’est-à-dire d’autres clients VPN, pare-feu, moniteurs de réseau, etc. Dans cette solution, nous allons passer en revue les applications en cours d’exécution sur votre ordinateur et déterminer si certaines d’entre elles posent problème.

  1. Appuyez sur Windows + R pour lancer le gestionnaire de tâches . Une fois dans le gestionnaire de tâches, ouvrez l'onglet Processus .
  2. Maintenant, vérifiez la liste des applications en cours d'exécution et notez si l'une d'elles pose problème.

Vérification des applications dans le Gestionnaire des tâches
  1. Essayez de les désactiver en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant Fin de tâche .
  2. Maintenant, regardez en bas à droite de votre écran et voyez s’il existe des icônes de telles applications. S'il y en a, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez

Fermeture d'applications à partir de la barre des tâches
  1. Redémarrez Opera et essayez d'accéder à son VPN. Voir si le problème est résolu.

Accéder à nouveau au VPN d'Opera

Solution 7: Réinstallation / mise à jour d'Opera

Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas et que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter au VPN d'Opera, il est possible que l'installation de votre ordinateur soit corrompue ou que des modules soient manquants. Ceci est un cas très courant et se produit généralement lorsque vous modifiez le répertoire d'installation du navigateur sans suivre les étapes appropriées ou s'il a été interrompu dans une mise à jour.

Remarque: Assurez-vous d'avoir vos informations d'identification sous la main et d'avoir enregistré tout le travail pertinent. Cette solution supprimera complètement Opera de votre ordinateur et nous tenterons d'installer une nouvelle version.

  1. Appuyez sur Windows + R, tapez “ appwiz.cpl ” dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
  2. Une fois le gestionnaire d’applications ouvert, recherchez Opera dans la liste. Cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Désinstaller .

    Désinstallation d'Opera
  1. Maintenant, redémarrez votre ordinateur. Après le redémarrage, accédez au site officiel de Opera. Téléchargez la dernière version, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .

Téléchargement d'une nouvelle copie d'Opera
  1. Redémarrez votre ordinateur et lancez le navigateur. Maintenant, vérifiez si le problème est résolu et que vous pouvez utiliser le VPN correctement sans problèmes.

Remarque: nous avons également rencontré des cas où le navigateur ne fonctionnait pas du tout pour tout le monde en raison d'un problème côté serveur. Par conséquent, vous pouvez également consulter d'autres forums pour des problèmes similaires d'autres utilisateurs. Si vous constatez un motif, cela signifie probablement qu'il existe un problème de serveur et que vous ne pouvez rien faire à part attendre le problème.

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