L'erreur 0x8024a11a de Windows Update peut être provoquée par un certain nombre de facteurs, notamment le système corrompu, les fichiers de démarrage, etc. Cette erreur empêche les utilisateurs de redémarrer ou d'éteindre leur ordinateur et le système peut uniquement passer en mode veille. Le message d'erreur lui-même indique le problème des difficultés lors du redémarrage du système.

Dans certains cas, le redémarrage manuel de votre système à plusieurs reprises corrige le problème, mais il ne doit pas forcément fonctionner pour tout le monde. Une solution de contournement officielle de cette erreur n'a pas été publiée par Microsoft. Toutefois, compte tenu de la sénescence de l'erreur, vous pouvez mettre en œuvre deux solutions pour contourner ladite erreur. Mais avant de commencer, il est nécessaire d’en examiner les causes.

Erreur de mise à jour de Windows 0x8024a11a

Quelles sont les causes de l'erreur de mise à jour Windows 0x8024a11a sur Windows 10?

Comme nous l'avons mentionné précédemment, l'erreur peut être provoquée pour plusieurs raisons, notamment:

• Système corrompu ou fichiers de démarrage . Chaque fois que vous redémarrez votre système, vos fichiers de démarrage sont utilisés pour aider le système à redémarrer en toute sécurité. Cependant, si vos fichiers système ou de démarrage sont corrompus, l'erreur peut survenir.
• Services de mise à jour Windows . Une autre raison pour laquelle les utilisateurs rencontrent cette erreur serait si les services requis pour la mise à jour Windows fonctionnaient mal.
• Antivirus tiers . Parfois, l'erreur peut être provoquée en raison de l'interférence de votre antivirus tiers avec le processus de mise à jour.

Pour remettre votre système sur la route, utilisez les solutions suivantes.

Solution 1: redémarrage du système plusieurs fois

Comme le message d'erreur le suggère, la mise à jour échoue car le système ne peut pas redémarrer. Par conséquent, votre première étape devrait être de redémarrer votre système plusieurs fois. Dans la plupart des cas, vous ne pourrez pas redémarrer votre système à partir du menu Démarrer. Si cela s’applique à vous, vous devrez le forcer en débranchant le commutateur. Sinon, redémarrez votre système plusieurs fois à partir du menu Démarrer pour voir s'il résout le problème.

Si votre erreur persiste, suivez les solutions ci-dessous.

Solution 2: Exécuter le dépannage de Windows Update

Microsoft possède un outil de dépannage intégré pour diverses choses, notamment la mise à jour Windows. Les dépanneurs analysent votre système pour rechercher la cause de l'erreur, puis tentent de la résoudre. Le dépanneur de Windows Update a résolu ce problème pour certains utilisateurs. Assurez-vous donc de l'essayer. Voici comment:

1. Appuyez sur Windows Key + I pour ouvrir les paramètres .
2. Allez à la mise à jour et à la sécurité .
3. Dans le menu de gauche, accédez à Dépanner .
4. Sélectionnez Windows Update, puis cliquez sur Exécuter le dépanneur .
   
   Utilitaire de dépannage Windows Update

Solution 3: Vérification de la corruption des fichiers sur votre système

L'erreur peut être causée par des fichiers système corrompus, comme mentionné ci-dessus. Dans un tel scénario, vous devrez analyser votre système à la recherche de fichiers corrompus à l'aide des utilitaires intégrés de Windows. Le vérificateur de fichiers système (SFC) et le composant DISM (Gestion et imagerie de déploiement) sont des utilitaires intégrés à Windows qui vous permettent de rechercher dans votre système des fichiers corrompus, puis de les réparer à l'aide d'une copie de sauvegarde. Cependant, dans certains cas, SFC ne détecte pas l'erreur, ce qui signifie que vous devez également vous assurer d'exécuter DISM .

Pour exécuter le vérificateur de fichiers système, veuillez vous reporter à cet article . Pour DISM, reportez-vous à cet article publié sur notre site.

Solution 4: Exécution du programme d'installation de module Windows

Windows Module Installer est un service de mise à jour Windows qui vous permet d'installer, de supprimer ou de modifier des mises à jour Windows. Pour qu'une mise à jour se termine correctement, ce service doit être en cours d'exécution. Certaines erreurs peuvent apparaître si ledit service est arrêté. Par conséquent, assurez-vous de démarrer le service. Voici comment:

1. Ouvrez une invite de commande avec privilèges en appuyant sur Windows Key + X et en sélectionnant Invite de commandes (Admin) dans la liste donnée.
   
   Lancer une invite de commande surélevée
2. Dans l'invite de commande, entrez la commande suivante:

    Configuration de confiance du programme de configuration SC start = auto 

   
   Configuration du programme d'installation de module Windows pour qu'il démarre au démarrage
3. Cela configurera le service pour qu'il démarre automatiquement au démarrage.
4. Redémarrez votre système et lancez la mise à jour.

Solution 5: Désactivation de l'antivirus tiers

Votre antivirus peut intervenir dans le processus de mise à jour et empêcher le redémarrage de votre système en raison duquel l'erreur se produit. Certains utilisateurs ont signalé que leur problème avait été résolu une fois qu'ils avaient désactivé leur antivirus. Par conséquent, veillez à désactiver votre antivirus, puis exécutez la mise à jour.

Désactivation de l'antivirus tiers

Si cela résout votre problème, peut-être devriez-vous chercher un autre antivirus ou pensez à désactiver votre antivirus chaque fois que vous exécutez une mise à jour.

Solution 6: Installation manuelle de la mise à jour

Si aucune des solutions ci-dessus ne vous convient, vous devez installer la mise à jour manuellement. Cela peut être facilement fait. Vous devrez copier le code de la base de connaissances à partir des paramètres de mise à jour, puis le rechercher dans le catalogue Microsoft Update . Si vous ne savez pas comment télécharger la mise à jour manuellement, voici comment procéder:

1. Tout d’abord, cliquez sur « Afficher l’historique des mises à jour » dans les paramètres de Windows Update .
   

2. Copiez le code KB qui est généralement répertorié en haut.
3. Ouvrez un navigateur et accédez au site Web du catalogue Microsoft Update .
4. Rechercher votre code KB.
   

5. Téléchargez la mise à jour pour l'architecture respective de votre système (32 bits ou 64 bits).
6. Une fois la mise à jour téléchargée, ouvrez une invite de commande élevée, comme indiqué dans la solution 4 .
7. Entrez la commande suivante:

    wusa C: \ MISE À JOUR \ NOM-DE-MISE À JOUR.msu / quiet / norestart 

   
   Installation manuelle de Windows Update
8. Redémarrez votre système.