Solution: la mise à jour des images de guerre a échoué
Warframe est un jeu d’action en ligne gratuit à la troisième personne dans un monde de science-fiction en pleine évolution, qui a rassemblé de nombreux fans. Le jeu est rapide et comprend des choses que vous n'avez jamais vues auparavant dans un cadre magnifique de science-fiction.
Cependant, vous avez exécuté la dernière version du jeu pour pouvoir y jouer et il est parfois impossible de télécharger la dernière mise à jour à cause de l'erreur «update failed». Ce problème est disponible à la fois sur Steam et sur les clients de jeux autonomes. Nous avons donc rassemblé les méthodes applicables dans ces deux scénarios que vous pouvez vérifier.
Quelles sont les causes d'échec de la mise à jour de Warframe?
Plusieurs causes peuvent entraîner l’échec des mises à jour de Warframe et nous nous sommes concentrés sur les plus courantes qui apparaissent régulièrement aux utilisateurs. Il est dommage que certaines choses quasiment sans rapport avec le jeu puissent provoquer un mauvais comportement, mais tout peut être réglé facilement. Voici une liste complète:
- Installations redistribuables Microsoft Visual C ++ défectueuses
- Paramètres de connexion Internet
- Paramètres du lanceur de warframes
- Une installation DirectX cassée ou manquante
- Cache du jeu
- Logiciels malveillants s'exécutant sur votre ordinateur
Solution 1: réparez vos redistribuables Microsoft Visual C ++
Le problème d'échec de la mise à jour de Warframe est souvent dû à une mise à jour Windows défectueuse ou cassée qui a en quelque sorte endommagé les installations de Redistribuables Microsoft Visual C ++. D'autres fichiers système peuvent également avoir été affectés et vous devez en prendre soin également après avoir réparé vos installations redistribuables Microsoft Visual C ++.
- Cliquez sur le bouton du menu Démarrer et ouvrez le Panneau de configuration en le recherchant ici. De plus, vous pouvez cliquer sur l’icône représentant un engrenage pour ouvrir l’application Paramètres si votre système d’exploitation installé est Windows 10.
- Dans le Panneau de configuration, réglez l'option Afficher en tant que sur Catégorie dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur Désinstaller un programme dans la section Programmes située en bas de la fenêtre du panneau de configuration.
- Si vous utilisez l'application Paramètres sous Windows 10, un simple clic sur Apps devrait immédiatement ouvrir la liste de tous les programmes installés sur votre PC.
- Recherchez le package redistribuable Microsoft Visual C ++ dans le Panneau de configuration ou dans les paramètres, puis cliquez sur Modifier après l'avoir cliqué une fois. Vous remarquerez peut-être qu'il existe plusieurs versions différentes de l'utilitaire. Vous devrez en prendre note et répéter le processus de réparation pour chacun d'entre eux.
- Vous devrez peut-être confirmer certaines boîtes de dialogue et suivre les instructions qui apparaîtront avec l'assistant. Assurez-vous de choisir Réparer pour chaque version de l'utilitaire.
- Cliquez sur Terminer lorsque l'Assistant termine avec le processus et répétez le processus pour toutes les versions du package Visual C ++. Vérifiez si Warframe est capable de se mettre à jour maintenant en le lançant.
Maintenant, si cela ne fonctionne pas. Vous pouvez choisir de désinstaller chaque redistribuable Microsoft Visual C ++ et de les télécharger à nouveau. Vous devrez réinstaller Visual C ++ en le localisant ici. Sélectionnez la version que vous souhaitez télécharger et choisissez le téléchargement en fonction de votre processeur (32 bits ou 64 bits).
Localisez le fichier que vous venez de télécharger dans le dossier Windows, exécutez-le et suivez les instructions à l'écran pour installer le package redistribuable Microsoft Visual C ++ que vous avez choisi de télécharger. Répétez le même processus pour toutes les versions que vous avez précédemment désinstallées et vérifiez si la mise à jour de Warframe échoue à nouveau.
Suivez ce lien pour lancer une analyse SFC pouvant rechercher des fichiers système manquants ou corrompus et les réparer!
Solution 2: réinitialiser les paramètres du réseau local
Si vous avez modifié certains paramètres de votre connexion Internet pour les adapter à un autre programme ou si vous vouliez simplement améliorer quelque chose, sachez que de nombreux programmes dépendent de la configuration normale de votre connexion Internet. Assurez-vous d'annuler ces modifications en suivant les étapes ci-dessous.
- Ouvrez Internet Explorer sur votre ordinateur en le recherchant sur le bureau ou dans le menu Démarrer. Cliquez sur l'icône Gear située dans le coin supérieur droit. Dans le menu qui s'ouvre, cliquez sur Options Internet pour ouvrir une liste des paramètres de connexion associés.
- Si vous n'avez pas accès à Internet Explorer, ouvrez le Panneau de configuration en le recherchant dans le menu Démarrer ou en utilisant la combinaison de touches Windows + R, en tapant «control.exe» dans la barre d'exécution, puis en cliquant sur OK pour Exécutez le Panneau de configuration.
- Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Afficher en tant que: Catégorie dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur le bouton Réseau et Internet pour ouvrir cette section. Dans cette fenêtre, cliquez sur les options Internet pour accéder au même écran que si vous ouvriez Internet Explorer.
- Accédez à l'onglet Connexions et cliquez sur Paramètres réseau.
- Cochez la case en regard de l'option Détecter automatiquement les paramètres et assurez-vous que les serveurs proxy sont vierges, sauf si vous en utilisez activement un. Ceci n'est pas recommandé si vous ne souhaitez pas définir de paramètres de connexion supplémentaires lors de la lecture de Warframe.
- Assurez-vous d’appliquer les modifications que vous avez apportées et de redémarrer votre ordinateur avant de vérifier si l’erreur d’échec de la mise à jour de Warframe apparaît toujours.
Solution 3: ajustez certains paramètres du lanceur
Tous les paramètres de la fenêtre du programme de lancement ne peuvent pas être utilisés sur chaque ordinateur et certains paramètres doivent parfois être désactivés pour que le processus de mise à jour fonctionne. Curieusement, certains de ces paramètres incluaient même la désactivation de DirectX10, DirectX11 ou même les deux! Cependant, désactiver le téléchargement en bloc devrait également démarrer le processus!
- Ouvrez le programme de lancement de Warframe en double-cliquant sur le raccourci ou l'exécutable du jeu à partir du bureau ou de tout autre emplacement de votre ordinateur, tel que le menu Démarrer, etc.
- Si vous avez téléchargé et installé le jeu sur Steam, ouvrez-le, accédez à l'onglet Bibliothèque et double-cliquez sur l'entrée Warframe afin de la lancer.
- Lorsque le lanceur du jeu s'ouvre, localisez l'icône du rouage dans le coin supérieur droit, à côté du «x» et du bouton de réduction, puis cliquez dessus pour ouvrir les paramètres du lanceur.
- Désactivez l'option de téléchargement en bloc dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre et cliquez sur OK. Essayez de mettre à jour le jeu maintenant. De plus, les utilisateurs ont signalé que la désactivation des options DirectX10 et DirectX11 0 pouvait également résoudre le problème, alors assurez-vous de l'essayer également.
Solution 4: réinstallez DirectX
Si votre installation DirectX est corrompue et si vous utilisez DirectX 9 ou une version antérieure non préinstallée sur les anciennes versions de Windows, vous devez absolument télécharger le programme d'installation de DirectX et l'exécuter pour le réinstaller et éventuellement résoudre le problème. Cela a fonctionné pour d'autres utilisateurs et nous espérons que cela fonctionnera pour vous!
- Visitez la page de téléchargement du programme d’installation Web de l’utilisateur final DirectX sur le site Web officiel de Microsoft, qui est liée à cette étape.
- Faites défiler l'écran vers le bas, recherchez et cliquez sur le bouton rouge Télécharger sur le site et suivez les instructions qui apparaîtront à l'écran pour télécharger directement le programme d'installation Web pour DirectX sur votre ordinateur.
Remarque : Microsoft proposera probablement quelques applications une fois que vous aurez cliqué sur le lien Télécharger, mais vous devez décocher ces produits si vous préférez ne pas les avoir sur votre ordinateur. Si vous choisissez de ne pas télécharger ces utilitaires, le bouton Suivant sera renommé en Non merci et continuez.
- Exécutez le processus d'installation de DirectX en ouvrant le fichier .exe téléchargé dans votre dossier Téléchargements et en suivant les instructions de l'assistant d'installation de DirectX. Vous devrez faire défiler la page Conditions générales (tout en la lisant bien sûr) et cliquer sur le bouton Suivant.
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur de mise à jour de Warframe apparaît toujours après le lancement du jeu.
Solution 5: échec de la connexion en raison d'erreurs réseau
Si vous pensez que vous devez imputer votre connexion Internet au fait que Warframe ne se lancera pas, vous devez absolument essayer cette méthode. Cela est particulièrement utile si vous découvrez que vous pouvez mettre à jour le jeu en utilisant votre connexion de données mobile en vous connectant à un point d'accès créé par votre téléphone. Suivez les étapes ci-dessous pour ces commandes extrêmement utiles!
- Recherchez «Invite de commandes» en le tapant soit directement dans le menu Démarrer, soit en appuyant sur le bouton de recherche situé juste à côté. Cliquez avec le bouton droit sur la première entrée qui apparaîtra comme résultat de la recherche et sélectionnez l'entrée de menu contextuel «Exécuter en tant qu'administrateur».
- En outre, vous pouvez également utiliser la combinaison de touches Windows Logo Key + R afin d’afficher la boîte de dialogue Exécuter. Tapez «cmd» dans la boîte de dialogue qui apparaît et utilisez la combinaison de touches Ctrl + Maj + Entrée pour exécuter l'invite de commande avec les privilèges d'administrateur.
- Tapez les commandes suivantes dans la fenêtre et assurez-vous d’appuyer sur Entrée après avoir saisi chacune d’elles. Attendez que le message «Opération terminée avec succès» ou un message similaire sache que la méthode a fonctionné et que vous n’avez commis aucune erreur lors de la frappe. Faites une courte pause entre ces deux commandes.
ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / release6 ipconfig / renew
- Rouvrez Warframe en double-cliquant sur son raccourci sur votre ordinateur ou en le lançant via Steam pour vérifier si le problème de mise à jour de Warframe a disparu.
Solution 6: lancez le lanceur du jeu en tant qu'administrateur
L'exécution d'une application en tant qu'administrateur lui confère des privilèges supplémentaires et un accès aux actions éventuellement bloquées par défaut sur votre système d'exploitation. Cela ne devrait pas se produire normalement, mais des utilisateurs ont indiqué que le simple fait d'exécuter le programme de lancement avec des privilèges d'administrateur lui permettait de télécharger et d'installer la mise à jour. Assurez-vous donc de l'essayer avant de renoncer à P!
- Ouvrez Steam en double-cliquant sur son icône sur le bureau ou en le recherchant dans le menu Démarrer. Rendez-vous dans la section Bibliothèque de la fenêtre Steam en localisant l'onglet Bibliothèque en haut et localisez Warframe dans la liste des jeux que vous possédez dans votre bibliothèque.
- Cliquez avec le bouton droit sur son entrée et choisissez Propriétés. Accédez à l'onglet Fichiers locaux et choisissez Parcourir les fichiers locaux.
- Si vous disposez de la version client autonome de Warframe, vous pouvez toujours localiser manuellement le dossier d'installation du jeu. Le moyen le plus simple serait de cliquer avec le bouton droit de la souris sur le raccourci du jeu sur le bureau ou ailleurs et de choisir Ouvrir l'emplacement du fichier dans le menu.
- Quoi qu’il en soit, une fois dans le dossier d’installation, recherchez et ouvrez le dossier Outils. À l'intérieur, vous devriez pouvoir voir un fichier nommé Launcher ou launcher.exe. Cliquez avec le bouton droit sur ce fichier et choisissez Propriétés. Accédez à l'onglet Compatibilité dans la fenêtre Propriétés et cochez la case en regard de l'option «Exécuter ce programme en tant qu'administrateur».
- Appliquez les modifications que vous avez apportées et essayez de relancer Warframe à partir de votre installation afin de voir si le problème persiste.
Solution 7: changer de langue depuis le lanceur
Changer la langue en une langue autre que celle que vous aviez lorsque l'erreur s'est produite semble avoir fonctionné pour de nombreux lecteurs Warframe, même si la méthode semble trop basique. Il s’agit plus d’une solution de contournement au problème, mais vous pouvez simplement tout remettre en anglais après le téléchargement et l’installation de la mise à jour.
- Ouvrez le programme de lancement de Warframe en double-cliquant sur le raccourci ou l'exécutable du jeu à partir du bureau ou de tout autre emplacement de votre ordinateur, tel que le menu Démarrer, etc., car cela ouvrira automatiquement le programme de lancement.
- Si vous avez téléchargé le jeu via Steam, ouvrez-le, accédez à l'onglet Bibliothèque et double-cliquez sur l'entrée Warframe afin de l'ouvrir.
- Lorsque le programme de lancement du jeu s'ouvre, localisez le texte de la langue dans le coin supérieur droit, à côté du bouton "x", des boutons de réduction et de paramètres. Changez-le en autre chose et attendez que le lanceur se recharge. Répétez le même processus pour quelques langues jusqu'à ce que cela fonctionne enfin!
Solution 8: réinitialiser le cache du jeu
Le jeu conserve son cache en interne sur votre ordinateur, dans son dossier d'installation, et sa suppression ou son changement de nom devrait réinitialiser son processus de mise à jour et démarrer certaines choses à partir de zéro. C'est une bonne solution car cela vous permet de passer toute désinstallation et de résoudre le problème simplement en utilisant File Explorer et / ou Steam sur votre PC!
- Ouvrez Steam en double-cliquant sur son icône sur le bureau ou en le recherchant dans le menu Démarrer. Rendez-vous dans la section Bibliothèque de la fenêtre Steam en localisant l'onglet Bibliothèque en haut et localisez Warframe dans la liste des jeux que vous possédez dans votre bibliothèque.
- Cliquez avec le bouton droit sur son entrée et choisissez Propriétés. Accédez à l'onglet Fichiers locaux et choisissez Parcourir les fichiers locaux.
- Si vous disposez de la version client autonome de Warframe, vous pouvez toujours localiser manuellement le dossier d'installation du jeu. Le moyen le plus simple serait de cliquer avec le bouton droit de la souris sur le raccourci du jeu sur le bureau ou ailleurs et de choisir Ouvrir l'emplacement du fichier dans le menu.
- Quoi qu’il en soit, une fois dans le dossier d’installation, localisez le dossier Cache.Windows. Cliquez avec le bouton droit sur ce dossier et choisissez l'option Renommer. Changez son nom en Cache.Windows.old ou quelque chose comme ça et cliquez sur Entrée. Rouvrez le lanceur et vérifiez si la mise à jour démarrera correctement. Si d'autres erreurs apparaissent, annulez les modifications apportées au nom du dossier.
Solution 9: Analysez votre ordinateur contre les logiciels malveillants
Les utilisateurs ont indiqué avoir contacté l'équipe de support de Warframe et ont affirmé que l'erreur était parfois causée par des logiciels malveillants résidant sur leur ordinateur. Lorsque les serveurs Warframe enregistrent ce comportement inhabituel, ils bloquent le FAI et vous devez vous débarrasser des logiciels malveillants avant de pouvoir y accéder à nouveau.
Ici, nous allons vous montrer comment analyser votre PC avec Malwarebytes, car il affiche souvent les meilleurs résultats compte tenu du fait qu’il dispose d’une vaste base de données. Bonne chance!
- Malwarebytes Anti-Malware est un excellent outil anti-malware avec une version d'essai gratuite que vous pouvez télécharger à partir d'Internet. J'espère que vous n'aurez pas besoin du programme complet une fois le problème résolu (à moins que vous ne souhaitiez l'acheter et que vous le prépariez pour d'autres problèmes), alors assurez-vous de télécharger la version d'évaluation gratuite en cliquant ici.
- Localisez le fichier exécutable que vous venez de télécharger et double-cliquez dessus pour l'ouvrir sur votre ordinateur.
- Sélectionnez l'emplacement d'installation de Malwarebytes et suivez les instructions qui apparaîtront à l'écran pour mener à bien le processus d'installation.
- Ouvrez Malwarebytes et sélectionnez l'option Analyse disponible sur l'écran d'accueil de l'application.
- L'outil lancera probablement son service de mise à jour afin de mettre à jour sa base de données de virus, puis procédera à l'analyse. S'il vous plaît soyez patient jusqu'à la fin du processus, ce qui pourrait prendre un certain temps. Si un logiciel malveillant est détecté sur votre ordinateur, confirmez-le pour le supprimer ou le mettre en quarantaine.
- Redémarrez votre ordinateur une fois le processus d'analyse terminé et vérifiez si vous rencontrez toujours des problèmes d'échec de la mise à jour de Warframe.
Remarque : vous devez également utiliser d'autres outils de sécurité si vous pouvez identifier le type de programme malveillant que vous avez sur votre ordinateur (ransomware, junkware, etc.), car un seul outil n'enregistrera probablement pas tous les types d'applications malveillantes.
