Solution: la sauvegarde échoue avec l'erreur RPC 0x800706BA

Après la mise à niveau vers Windows 10 V1803, les utilisateurs ont signalé une erreur de sauvegarde d'image système. Les rapports indiquent que la sauvegarde d'image système échoue avec le code d'erreur 0x800706BA. Ce code nous indique que le serveur d'appel de procédure distante (RPC) n'est pas disponible. En outre, il est clair que cette erreur n’est présente que sur la version 32 bits de Windows 10, les utilisateurs 64 bits n’ayant eu aucun problème à sauvegarder.

Le serveur RPC n'est pas disponible

Quelles sont les causes de l'échec de la sauvegarde avec l'erreur RPC 0x800706BA?

Un bogue dans la version V1803 32 bits de Windows 10: Si vous revenez à Windows 10 version 1709, la sauvegarde d'image système fonctionne. Cependant, tant que l'équipe Microsoft n'a pas fourni aux utilisateurs Windows une mise à jour pour corriger le bogue, il est peu probable que l'erreur soit résolue. Il existe toujours des solutions qui, bien que susceptibles de ne pas résoudre l’erreur, vous permettront certainement de sauvegarder à nouveau en un rien de temps.

Méthode 1: à l'aide d'un outil tiers pour la sauvegarde

Depuis, il y a un problème avec le logiciel Windows lui-même, en particulier la version 1803 de wbengine.exe, le téléchargement d'un outil externe, exempt d'erreurs, serait une meilleure option et resterait à l'abri de tout bogue provenant des mises à jour de Windows. Cette méthode vous guidera tout au long de la procédure d'installation d'une alternative tierce populaire, Macrium Reflect.

  1. Cliquez sur ce lien: Macrium Reflect, puis cliquez sur l'option de téléchargement d' utilisation à domicile .

    Macrium Reflect Page d'accueil
  2. Suivez les instructions sur le site.
  3. Ouvrez maintenant le compte de messagerie que vous avez entré sur le site Web et cliquez sur le lien fourni.

    Lien de téléchargement de Macrium Reflect
  4. Votre téléchargement commencera automatiquement.
  5. Suivez ces instructions pour terminer l’installation.

    Instructions de téléchargement de Macrium Reflect
  6. Vous êtes tous ensemble.

Méthode 2: revenir à Windows 10 version 1709

L’erreur n’a jusqu’à présent été signalée que dans Windows 10 32 bits V1803; toutes les versions antérieures telles que Windows 10 version 1709 sont donc exemptes de cette erreur. Ainsi, le retour à une version antérieure de Windows 10 est également une option pour résoudre le problème. Cette méthode vous guidera tout au long de la procédure.

  1. Ouvrez l'application Paramètres Windows

    Réglages
  2. Cliquez sur l'option Update & Security .

    Mise à jour et sécurité
  3. Cliquez sur l'onglet Récupération, puis sélectionnez l'option "Retour à la version précédente de Windows 10" .
  4. Maintenant, cliquez sur 'Get Started' .

    Mise à jour et sécurité / récupération
  5. Windows 10 vous demandera pourquoi vous souhaitez revenir en arrière. Vous pouvez sélectionner n’importe quelle réponse pour passer à l’étape suivante, où il vous demandera de vérifier les mises à jour.

  6. Enfin, choisissez l'option "Non merci" et attendez l'installation de l'ancienne version. Une fois que c'est fait, vous pouvez commencer à sauvegarder sans aucun problème.

Méthode 3: remplacez le fichier 1803 wbengine défectueux

Le bogue de sauvegarde de l'image système dans la version 1803 de Windows était isolé du fichier wbengine.exe défectueux. Puisque nous avons identifié le fichier source à l'origine de l'erreur, nous pouvons simplement le remplacer pour résoudre notre erreur. Cette méthode vous guidera à travers l'extraction d'un fichier wbengine fonctionnel d'une ancienne version de Windows 10 et son remplacement par le fichier avec facultés affaiblies.

  1. Commencez par ouvrir le lien fourni pour télécharger une version fonctionnelle de wbengine: Nouveau fichier wbengine
  2. Extraire le fichier.

    Extraire le fichier wbengine.exe
  3. Recherchez wbengine.exe, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Afficher dans le dossier.

    Rechercher / wbengine.exe
  4. Maintenant, cliquez à nouveau dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.

    wbengine.exe / propriétés
  5. Maintenant, cliquez sur l'onglet Sécurité .

    wbengine / Propriétés / Sécurité
  6. Maintenant, cliquez sur Administrateurs ou sur le compte d'utilisateur auquel vous avez accès.

    Sécurité / Administrateur
  7. Cliquez sur l'option Modifier .

    Modifier les autorisations
  8. Cochez la case Contrôle total .

    Edition / Administrateur / Contrôle total
  9. Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le fichier wbengine et remplacez-le par la version téléchargée de wbengine.exe précédemment extraite.

    wbengine.exe
  10. Exécutez-le pour vous assurer qu'il fonctionne, puis vérifiez si l'erreur est résolue.

Méthode 4: mise à jour vers Windows 10 version 1809

Parmi toutes les améliorations et les nouvelles fonctionnalités de Windows 10 version 1809, l'équipe Windows a également confirmé que l'erreur de sauvegarde de l'image système sur un support 32 bits avait également été corrigée.

Mise à jour Windows 10 1809

La version Windows 10 1809 devrait être disponible à la fin du mois de novembre et sera bientôt disponible pour tous les utilisateurs Windows. Tout ce que vous devez faire c'est:

  1. Cliquez sur l'application Paramètres .

    Réglages
  2. Maintenant, cliquez sur Update & Security.

    Mise à jour et sécurité
  3. Sélectionnez l'option "Rechercher les mises à jour" .

    Mises à jour et sécurité / Vérifier les mises à jour
  4. La version Windows 10 1809 sera répertoriée et prête à être installée.
  5. Une fois l'installation terminée, essayez à nouveau d'utiliser le logiciel de sauvegarde d'image système. Cela devrait fonctionner maintenant.

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