Solution: le dossier de la bibliothèque Steam n'est pas accessible en écriture

L'emplacement par défaut des nouveaux jeux Steam se trouve dans le même dossier que celui dans lequel vous avez choisi d'installer Steam, à savoir généralement dans Program Files >> Steam >> SteamApps >> Common. Cependant, certains problèmes commencent à apparaître si vous essayez de créer une nouvelle bibliothèque pour les jeux Steam, en particulier si cette bibliothèque est située sur un lecteur SSD ou HDD externe.

Ce problème n'apparaît pas exclusivement dans ce scénario et ses causes sont multiples. Vous pouvez néanmoins suivre certaines des méthodes ci-dessous pour tenter de résoudre le problème assez facilement!

Solution 1: Assurez-vous que le dossier n'est pas en lecture seule.

Si le problème survient lors d'une installation ou du processus de mise à jour d'un jeu Steam, vous pouvez également essayer de naviguer dans le dossier de votre bibliothèque et vérifier si le dossier en lecture seule est correctement activé. Si c'est le cas, essayez de l'éteindre et vérifiez si cela résout réellement le problème.

1. Tout d’abord, effaçons le processus de téléchargement afin de le redémarrer. Fermez complètement votre client Steam en faisant un clic droit sur son icône dans la barre d'état système et en choisissant l'option Quitter.
2. Naviguez jusqu'au dossier de téléchargement C >> Program Files >> Steam >> SteamApps >> et supprimez le dossier numéroté correspondant au jeu problématique. Vous pouvez trouver ce numéro ici en recherchant votre jeu et en vérifiant le numéro AppID à côté.

3. Si le dossier ne peut pas être supprimé, vous devrez peut-être en prendre possession. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier, cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Sécurité. Cliquez sur le bouton Avancé. La fenêtre «Paramètres de sécurité avancés» apparaîtra. Ici, vous devez changer le propriétaire de la clé.
4. Cliquez sur le lien Modifier en regard de l’étiquette «Propriétaire:». La fenêtre Sélectionner un utilisateur ou un groupe apparaîtra.

5. Sélectionnez le compte d'utilisateur via le bouton Avancé ou tapez simplement votre compte d'utilisateur dans la zone intitulée «Entrez le nom de l'objet à sélectionner», puis cliquez sur OK. Ajoutez votre compte utilisateur.
6. Facultativement, pour changer le propriétaire de tous les sous-dossiers et fichiers du dossier, cochez la case «Remplacer le propriétaire des sous-conteneurs et des objets» dans la fenêtre «Paramètres de sécurité avancés». Cliquez sur OK pour changer la propriété. Essayez de le supprimer par la suite.

Nous tenterons ensuite de supprimer la propriété en lecture seule du dossier de la bibliothèque que vous utilisez, ce qui a aidé la plupart des utilisateurs à résoudre leur problème immédiatement.

1. Localisez le dossier de la bibliothèque où vos jeux doivent être installés et téléchargés. L'emplacement habituel est C >> Program Files >> Steam >> SteamApps. Cependant, l'erreur apparaît généralement avec les dossiers ajoutés par l'utilisateur, alors assurez-vous d'y accéder.

2. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier problématique, puis cliquez sur l'option Propriétés dans le menu contextuel. Restez dans l'onglet Général et localisez la section Attributs en bas. Décochez la case en regard de l'option Lecture seule et cliquez sur Appliquer avant de quitter. Vérifiez si le problème persiste.

Solution 2: réinstallez le jeu problématique

Si le problème apparaît lors d'une mise à jour pour un jeu existant sur votre ordinateur et s'il ne s'est pas manifesté auparavant pour le même jeu et pour le même dossier, il peut s'agir simplement d'un bogue qui peut être corrigé en réinstallant le jeu.

C'est un processus simple mais qui prend beaucoup de temps, car vous devrez retélécharger les fichiers du jeu. La bonne chose est que vous ne perdrez aucun de vos progrès car ils sont liés à votre compte Steam.

1. Tout d’abord, assurez-vous que vous êtes connecté avec un compte administrateur, car vous ne pourrez pas supprimer de programmes à l’aide d’un autre compte.
2. Assurez-vous que vos fichiers sont sauvegardés avec Steam Cloud afin de ne pas perdre votre progression dans le jeu.

3. Cliquez sur le menu Démarrer et ouvrez le Panneau de configuration en le recherchant. Vous pouvez également cliquer sur l'icône représentant un engrenage pour ouvrir les paramètres si vous utilisez Windows 10.
4. Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Afficher en tant que: Catégorie dans le coin supérieur droit et cliquez sur Désinstaller un programme dans la section Programmes.

5. Si vous utilisez l'application Paramètres sous Windows 10, un clic sur Applications devrait immédiatement ouvrir une liste de tous les programmes installés sur votre PC.
6. Localisez le jeu problématique dans le Panneau de configuration ou dans les paramètres et cliquez sur Désinstaller.
7. Le client Steam devrait se lancer après un moment et vous demander de confirmer votre choix et de supprimer les fichiers du jeu de votre ordinateur. Assurez-vous de confirmer votre choix et de rester patient jusqu'à la fin du processus.
8. Réinstallez le jeu en allant dans la zone bibliothèque de votre client Steam et en localisant votre jeu à partir de la liste située dans la partie gauche de la fenêtre. Cliquez avec le bouton droit sur le jeu et choisissez l'option Installer le jeu. Il devrait commencer le processus de téléchargement et d'installation immédiatement. Vérifiez si vous recevez toujours la même erreur.

Solution 3: effectuez une correction de dossier à partir du client.

Le client Steam a en fait une méthode pour réparer facilement le dossier de la bibliothèque en cours et cette fonctionnalité s’est révélée utile même en cas de problème. De nombreux utilisateurs affirment que cette méthode simple a réussi à résoudre leur problème après l'échec des solutions ci-dessus. Assurez-vous donc de l'essayer!

1. Ouvrez votre client Steam en double-cliquant sur son icône sur le bureau ou en le recherchant dans le menu Démarrer, puis en cliquant sur le premier résultat.
2. Cliquez sur l'option Steam dans le menu en haut de la fenêtre du client et choisissez Paramètres. Dans la fenêtre Paramètres, accédez à l'onglet Téléchargements et cliquez sur le bouton Dossiers de la bibliothèque Steam en haut de la fenêtre.

3. Localisez le dossier où se trouve votre jeu problématique. Vous devriez pouvoir voir le dossier de bibliothèque par défaut (C >> Program Files >> Steam) ainsi que tous les dossiers que vous avez ajoutés manuellement. Choisissez celui que vous souhaitez corriger, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez l'option Réparer le dossier de la bibliothèque.
4. Confirmez toutes les invites UAC et vous devriez voir une fenêtre du service client Steam s'ouvrir avec une interface de type «invite de commande». Attendez un moment afin de réparer le dossier. Il devrait se fermer tout seul. Vérifiez donc si votre problème est résolu par la suite.

Solution 4: utilisez un dossier autre que les fichiers de programme

Si le dossier Program Files de votre ordinateur est désormais protégé en écriture, vous souhaiterez peut-être modifier le dossier de bibliothèque par défaut de votre ordinateur et le définir sur un nouveau, en espérant que le problème à résoudre sera résolu. Bonne chance!

1. Créez un dossier où vous voulez. Ce dossier est l'endroit où le jeu problématique sera téléchargé alors assurez-vous qu'il y a beaucoup d'espace à cet endroit spécifique. Assurez-vous de désactiver sa propriété en lecture seule, comme dans la deuxième partie, Solution 2.
2. Faites un clic droit sur votre client Steam sur le bureau ou dans le menu Démarrer et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.

3. Après cela, cliquez sur l'option Steam dans le menu en haut de la fenêtre du client et choisissez Paramètres. Dans la fenêtre Paramètres, accédez à l'onglet Téléchargements et cliquez sur le bouton Dossiers de la bibliothèque Steam en haut de la fenêtre.
4. Cliquez sur Ajouter un dossier de bibliothèque et sélectionnez le dossier que vous avez créé à l'étape 1 de cette solution. Désormais, chaque fois que vous essayez de télécharger et d'installer un jeu, vous serez invité à choisir le lieu d'installation.
5. Désinstallez le jeu en allant sur l'onglet Bibliothèque du client Steam, en localisant votre jeu dans la liste située à gauche de la fenêtre, en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en choisissant l'option de désinstallation.

6. Essayez de l'installer à nouveau à partir de la bibliothèque et assurez-vous de sélectionner le nouveau dossier pour l'installation. Cliquez avec le bouton droit sur le jeu dans la bibliothèque et choisissez Installer. Vérifiez si le problème est parti.

Solution 5: redémarrez votre ordinateur

Cela peut sembler être la solution simpliste qui ne fonctionne jamais, mais de nombreux utilisateurs ne pensaient tout simplement pas que le redémarrage de l'ordinateur le résoudrait, mais cela a finalement été le cas. Assurez-vous de redémarrer votre ordinateur assez souvent, car il y a des bugs qui apparaissent lorsque le système fonctionne trop longtemps. Le redémarrage corrige en quelque sorte ce problème.

Cliquez sur le menu Démarrer et cliquez sur le bouton d'alimentation. Choisissez Redémarrer et attendez que votre ordinateur redémarre. Vérifiez si le problème est parti maintenant.

Solution 6: Recherchez des erreurs sur votre disque.

Si le problème n'est pas directement lié à des problèmes liés à Steam, il peut s'agir d'un disque dur corrompu à l'origine du problème ou de problèmes pouvant être résolus facilement. De toute façon, il existe un moyen simple d’analyser les erreurs sur votre disque dur (ou sur tout autre périphérique de stockage où vos jeux pourraient être situés). Cela a aidé plusieurs utilisateurs et il est très facile de le faire!

1. Ouvrez ce PC ou Poste de travail en fonction de la version de Windows que vous avez installée. Vous pouvez vous y rendre en ouvrant votre interface Windows Explorer et en cliquant sur Ce PC / Poste de travail dans le volet de navigation de gauche.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur où se trouve votre jeu problématique et choisissez l'option Propriétés. Dans la fenêtre Propriétés, accédez à l'onglet Outils et cliquez sur Vérifier dans la section Vérification des erreurs.

3. Suivez les instructions à l’écran pour progresser et soyez patient pour que l’outil analyse votre disque dur, car cela prendra définitivement du temps. Redémarrez votre ordinateur après et vérifiez si le problème a disparu.

Solution 7: Assurez-vous d'ajouter Steam aux exceptions de l'antivirus

Les outils antivirus ne doivent pas perturber le fonctionnement de programmes normaux et fiables tels que Steam, mais ils le font parfois et c’est un fait qui dure depuis des années. Cela se produit souvent avec des outils antivirus gratuits tels qu'Avast ou AVG, mais le problème peut être résolu simplement en ajoutant Steam à la liste des exceptions, sans qu'il soit nécessaire de désinstaller ou de modifier l'antivirus que vous utilisez.

1. Ouvrez l'interface utilisateur de l'antivirus en double-cliquant sur son icône dans la barre d'état système (partie droite de la barre des tâches en bas de la fenêtre) ou en la recherchant dans le menu Démarrer.
2. Le paramètre Exceptions ou Exclusions est situé à différents endroits par rapport à différents outils antivirus. On peut souvent le trouver simplement sans problème, mais voici quelques guides rapides sur la façon de le trouver dans les outils antivirus les plus courants:

Kaspersky Internet Security : Accueil >> Paramètres >> Autres >> Menaces et exclusions >> Exclusions >> Spécifier les applications sécurisées >> Ajouter.

AVG : Accueil >> Paramètres >> Composants >> Bouclier Web >> Exceptions.

Avast : Accueil >> Paramètres >> Généralités >> Exclusions.

3. Vous devrez ajouter le fichier exécutable principal de Steam dans la zone qui apparaîtra, vous invitant à naviguer jusqu'au fichier. Il devrait se trouver dans le même répertoire que celui où vous l'avez installé (C >> Program Files >> Steam >> Steam.exe est l'emplacement habituel). Si vous avez un raccourci sur le bureau, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Ouvrir l'emplacement du fichier.
4. Vérifiez si vous pouvez maintenant ouvrir le fichier. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez de redémarrer votre ordinateur et essayez à nouveau.

Solution 8: prise en charge du dossier et autorisation d'écriture

Si l'erreur indique que le dossier n'est pas accessible en écriture, il est fort possible que vous ne disposiez pas des autorisations suffisantes pour écrire et lire à partir de ce dossier. Cela peut se produire pour diverses raisons et il est assez simple de résoudre le problème si vous avez de la patience.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier de la bibliothèque que vous utilisez, cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Sécurité. Cliquez sur le bouton Avancé. La fenêtre «Paramètres de sécurité avancés» apparaîtra. Ici, vous devez changer le propriétaire de la clé.
2. Cliquez sur le lien Modifier en regard de l’étiquette «Propriétaire:». La fenêtre Sélectionner un utilisateur ou un groupe apparaîtra.

3. Sélectionnez le compte d'utilisateur à l'aide du bouton Avancé Ajoutez votre compte d'utilisateur.
4. Facultativement, pour changer le propriétaire de tous les sous-dossiers et fichiers du dossier, cochez la case «Remplacer le propriétaire des sous-conteneurs et des objets» dans la fenêtre «Paramètres de sécurité avancés». Cliquez sur OK pour changer la propriété.
5. Dans l'onglet Sécurité de la fenêtre Propriétés du dossier de bibliothèque, cliquez sur Modifier pour modifier les autorisations, puis sélectionnez votre compte d'utilisateur personnel pour lequel vous définissez la propriété. Modifiez les autorisations sur Contrôle total et appliquez les modifications. Vérifiez si le problème ne se reproduit plus.