Solution: le nom de ressource spécifié est introuvable dans le fichier image (0x80070716)
Nous avons vu un certain nombre de rapports avec des utilisateurs rencontrant l'erreur «Le nom de ressource spécifié ne peut pas être trouvé dans le fichier image (0x80070716)» lors d'une tentative d'accès au ou aux menus d'options de Récupération de fichier . Ce problème est principalement signalé sous Windows 7. La plupart des utilisateurs concernés signalent que l'erreur se produit lorsqu'ils tentent d'accéder à l'onglet Historique des fichiers .
Qu'est-ce qui cause l'erreur "Le nom de ressource spécifié ne peut pas être trouvé dans le fichier image (0x80070716)"?
Nous avons enquêté sur ce problème en examinant divers rapports d'utilisateurs et les stratégies de réparation qu'ils utilisaient pour résoudre ou contourner le problème. Sur la base de ce que nous avons recueilli, plusieurs scénarios sont connus pour déclencher ce message d'erreur particulier:
- Le service de sauvegarde Windows est en conflit avec la récupération de fichiers - Comme de nombreux utilisateurs concernés l'ont signalé, il semble s'agir d'un conflit entre le service de sauvegarde Windows et l'utilitaire de récupération de fichiers sous Windows 7 et Windows 8. Ce scénario peut être résolu en désactivant le service de sauvegarde Windows utilisera l'utilitaire de récupération de fichier .
- Deux clés de registre facilitent le conflit - Même si le service de sauvegarde Windows est désactivé, deux de ses valeurs de registre peuvent toujours interférer avec l'utilitaire de récupération de fichier . Plusieurs utilisateurs qui avaient du mal à résoudre le même message d'erreur ont signalé que le problème n'avait été résolu que s'ils avaient détecté et désactivé les clés ValidConfig et ValidSystemImageBackup .
Si vous êtes actuellement à la recherche de moyens pour résoudre ou contourner l'erreur «Le nom de ressource spécifié ne peut pas être trouvé dans le fichier image (0x80070716)», cet article explique en détail quelques étapes de dépannage vérifiées. En bas, vous pouvez lire deux informations sur deux solutions potentielles que de nombreux utilisateurs affectés ont réussi à déployer pour résoudre le problème.
Méthode 1: désactivation du service de sauvegarde Windows
Une méthode potentielle qui pourrait résoudre le problème consiste à désactiver le service de sauvegarde Windows. Plusieurs utilisateurs se trouvant dans une situation similaire ont signalé que le problème avait été résolu indéfiniment après avoir accédé à l'écran Services et défini son type de démarrage sur Désactivé .
En fin de compte, le service de sauvegarde Windows peut entrer en conflit avec l'utilitaire de récupération de fichier et déclencher l'erreur «Le nom de ressource spécifié ne peut pas être trouvé dans le fichier image (0x80070716)» . Voici un guide rapide pour vous assurer que le service de sauvegarde Windows est désactivé:
- Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez « services.msc » et tapez Entrée pour ouvrir l'écran Services .
- Dans l'écran Services, faites défiler la liste des services locaux et localisez le service de sauvegarde Windows.
- Double-cliquez sur le service de sauvegarde Windows, allez à l'onglet Général et modifiez le type de démarrage en Désactiver . Si le service est en cours d'exécution, cliquez sur Arrêter avant d'appuyer sur Appliquer pour enregistrer les modifications.
- Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage.
- Si vous pouvez maintenant utiliser File Recovery sans erreur, n'oubliez pas de procéder au reverse engineering des étapes ci-dessus (une fois que vous avez terminé d'utiliser File Recovery) et réactivez le service de sauvegarde Windows pour vous assurer que votre système crée des sauvegardes régulières.
Si vous rencontrez toujours le même message d' erreur 'Le nom de ressource spécifié ne peut pas être trouvé dans le fichier image (0x80070716)' une fois le prochain démarrage terminé, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 2: Modification de deux clés de registre appartenant à Windows Backup
D'autres utilisateurs se trouvant dans une situation similaire ont signalé que le problème avait finalement été résolu après avoir retrouvé les clés de registre appartenant au service de sauvegarde Windows ( ValidConfig et ValidSystemImageBackup ) et modifié leurs valeurs à 0 afin de désactiver leur fonctionnalité.
Deux utilisateurs concernés ont signalé que l'erreur ne se produisait pas tant que les deux clés de registre restaient désactivées.
Voici un guide rapide sur la modification des clés ValidConfig et ValidSystemImageBackup afin de s'assurer qu'elles restent désactivées:
Remarque: la suppression des deux clés ne résoudra le problème que temporairement, car Windows recréera automatiquement les clés et réactivera l'erreur.
- Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter . Ensuite, tapez « regedit » et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre. À l'invite de l' UAC (Contrôle de compte d'utilisateur), choisissez Oui pour accorder des privilèges d'administration.
- Dans l'Éditeur du Registre, utilisez la section de gauche pour accéder à l'emplacement suivant:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ LOGICIEL \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsBackup
- Avec la clé WIndowsBackup sélectionnée, vérifiez si vous parvenez à identifier les deux valeurs recherchées ( ValidConfig et ValidSystemImageBackup) dans le panneau de droite.
Remarque: Si vous ne trouvez pas les deux valeurs, vous pouvez les créer à partir de rien en sélectionnant la clé WindowsBackup et en sélectionnant Edition> Nouveau> Valeur DWORD (32 bits) . Suivez ce processus deux fois et attribuez à ValConfig et ValidSystemImageBackup les deux valeurs nouvellement créées .
- Double-cliquez sur chacun des deux Dwords ( ValidConfig et ValidSystemImageBackup) et remplacez leurs valeurs ( Données de la valeur ) par 0 . Cela garantira qu'ils restent handicapés.
