Solution: le réseau ponté VMware ne fonctionne pas

Certains utilisateurs de VMware Workstation Player et de VMware Workstation Pro signalent qu'ils rencontrent un problème de réseau ponté avec tous leurs ordinateurs invités. En fait, aucun de leurs ordinateurs virtuels invités ne peut contacter la machine hôte et cette dernière ne peut pas contacter les ordinateurs invités. Il a été signalé que ce problème se produisait sous Windows 7, Windows 8 et Windows 10.

Le réseau ponté VMware ne fonctionne pas

Qu'est-ce qui cause des problèmes avec le réseau ponté VMware?

Nous avons étudié ce problème en consultant différents rapports d'utilisateurs et les stratégies de réparation couramment utilisées pour résoudre ce problème. Sur la base de ce que nous avons recueilli, plusieurs scénarios courants connus pour conduire à ce problème:

  • Vmnetbridge.sys est défectueux - ce problème particulier peut se produire dans les cas où le service responsable du mode ponté est démarré de manière incorrecte ou reste dans un état «limbo». Dans ce cas particulier, vous pouvez résoudre le problème en exécutant quelques commandes dans une invite de commande avec privilèges élevés.
  • WMware choisit le mauvais réseau virtuel - Si vous laissez VMware choisir le réseau virtuel à utiliser pour le mode de pontage, il est fort probable qu'il finira par en utiliser un sans connexion active à Internet, ce qui produira ce problème. Un moyen de résoudre ce problème consiste à configurer un réseau virtuel spécifique dont vous savez qu'il fonctionne.
  • Wmware établit un pont vers le mauvais adaptateur - Si vous laissez les paramètres de pontage sur Automatique, ce problème se produira si VMnet0 termine le pontage vers une carte réseau qui ne maintient pas actuellement votre connexion Internet. Vous pouvez résoudre ce problème en choisissant l'adaptateur de pontage manuellement.
  • Trop d'adaptateurs inutiles - VMware n'est pas très efficace pour sélectionner l'adaptateur réseau hôte idéal à utiliser pour le mode pontage. Heureusement, vous pouvez vous assurer que le logiciel ne choisit pas le mauvais en supprimant tous les adaptateurs inutiles de la liste de pontage automatique.
  • Un client VPN interfère avec VMware - Plusieurs clients VPN (en particulier le VPN Endpoint Remote Access) sont connus pour interférer avec la fonctionnalité de pontage sur VMware. Si ce scénario est applicable, vous pouvez résoudre le problème en désinstallant le client VPN de la machine hôte.
  • Les adaptateurs VirtualBox interfèrent avec VMware - Comme l'ont signalé plusieurs utilisateurs, ce problème peut également survenir si vous utilisiez précédemment VirtualBox (avant de passer à VMware). Si les adaptateurs réseau utilisés par VirtualBox sont toujours utilisés, vous devez désactiver afin de résoudre le problème dans VMware.
  • La mise à jour Windows a rompu la fonctionnalité de pontage - Si vous mettez à niveau vers Windows 10 build 1703 ou une version ultérieure pendant que VMware est installé, la mise à jour utilisée finira par supprimer quelques clés de registre essentielles à la fonctionnalité de pontage. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en rétablissant les paramètres par défaut de l'éditeur de réseau virtuel.
  • Un pare-feu tiers bloque la fonctionnalité de pontage - Plusieurs suites audiovisuelles comprenant un pare-feu (le plus souvent, AVG et BitDefender) sont connues pour être à l'origine de ce problème particulier. Si ce scénario est applicable, vous pouvez utiliser la solution intégrée pour autoriser les ordinateurs virtuels à traverser le pare-feu ou le désactiver complètement.

Si vous avez actuellement du mal à résoudre le même problème, cet article vous expliquera plusieurs étapes de dépannage. En bas, vous découvrirez un ensemble de méthodes que d'autres utilisateurs se trouvant dans une situation similaire ont utilisées avec succès pour résoudre le problème de réseau ponté VMware.

Pour de meilleurs résultats, nous vous encourageons à suivre les solutions potentielles dans l'ordre dans lequel elles sont présentées. Nous avons essayé de couvrir tous les scénarios possibles. L’une des méthodes ci-dessous est donc résolue à résoudre le problème dans votre scénario particulier.

Méthode 1: redémarrage de Vmnetbridge.sys via admin CMD

VMnetbridge.sys (VMware Bridge Control ) peut également être à l'origine de ce problème particulier dans les cas où le fichier est démarré de manière incorrecte ou devient instable avant de pouvoir faciliter la communication entre la machine hôte et l'ordinateur invité.

Si ce scénario est applicable, vous pourrez probablement résoudre le problème en redémarrant le service bmnetbridge via une invite de commande avec privilèges élevés. Plusieurs utilisateurs concernés ont signalé que cette procédure leur permettait de résoudre le problème, car les ordinateurs hôte et invité démarrés communiquaient au prochain lancement d'une fenêtre VMware.

Voici un guide rapide sur le redémarrage de vmnetbriddge.sys via un CMD administrateur:

  1. Assurez-vous que VMware Workstation est fermé avec tout ordinateur invité ouvert.
  2. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez «cmd» et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une invite de commande avec privilèges élevés. Lorsque vous voyez l'invite de confirmation UAC (Contrôle de compte d'utilisateur), cliquez sur Oui pour octroyer des privilèges administratifs.

    Exécution de CMD à l'aide de la boîte de dialogue Exécuter
  3. Dans l'invite de commande avec privilèges élevés, tapez les commandes suivantes dans l'ordre, puis appuyez sur Entrée après chacune pour redémarrer le service VMnetbridge:
     net stop vmnetbridge net start vmnetbridge 
  4. Une fois que VMNetService a été redémarré, fermez l'invite de commande élevée, rouvrez le poste de travail VMware et montez la machine virtuelle qui vous posait problème précédemment.

Si le problème n'est toujours pas résolu et que vous rencontrez toujours le même problème de réseau ponté, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 2: à l'aide d'un réseau virtuel spécifique (VMnet0)

Plusieurs utilisateurs concernés ont signalé que le problème avait été entièrement résolu pour eux après avoir configuré leur poste de travail WMware pour utiliser un réseau virtuel spécifique ( VMnet0 ). En fait, si vous laissez la connexion réseau à Bridged, il est possible que le programme utilise la mauvaise.

Dans la grande majorité des cas, VMnet0 est le réseau virtuel correct à utiliser dans ce cas. Voici un petit guide sur la façon de programmer VMware pour utiliser un réseau virtuel personnalisé (VMnet0):

  1. Ouvrez VMWare Workstation, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la machine virtuelle qui vous pose problème (dans le menu de gauche) et choisissez Paramètres.
  2. Dans les paramètres de la machine virtuelle, sélectionnez l'onglet Matériel . Ensuite, sélectionnez Carte réseau dans la liste des périphériques.
  3. Une fois la carte réseau sélectionnée, allez à droite et cliquez sur la bascule associée à Personnalisé: Réseau virtuel spécifique .
  4. Ensuite, utilisez le menu déroulant ci-dessous pour sélectionner VMnet0 dans la liste des réseaux virtuels spécifiques.
  5. Cliquez sur OK pour enregistrer la configuration, puis relancez la machine virtuelle et voyez si vous pouvez maintenant vous connecter à Internet avec votre machine virtuelle.

Configuration de VMware Workstation pour fonctionner avec VMnet0

Si le problème n'est toujours pas résolu et que vous rencontrez toujours des problèmes avec le pont réseau dans VMware Workstation, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 3: Désélection de tous les adaptateurs en dehors de la carte réseau physique

Si vous utilisez Workstation Pro et que vous ne rencontrez aucune connectivité réseau dans vos machines virtuelles avec une connexion pontée, vous pourrez résoudre le problème en utilisant l' éditeur de réseau virtuel VMWare pour désélectionner toutes les cartes réseau non indispensables. à la connexion réseau.

Plusieurs utilisateurs concernés ont signalé que l'ordinateur hôte et l'ordinateur invité ont commencé à partager la connexion Internet peu de temps après cette modification.

Important: cette méthode ne sera applicable que si vous utilisez VMware Workstation Pro. Les étapes ci-dessous ne peuvent pas être répliquées sur VMware Workstation Player!

Voici un guide rapide sur la façon de procéder:

  1. Ouvrez VMware Workstation PRO et utilisez le ruban en haut pour accéder à Edition> Editeur de réseau virtuel .

    Accéder à l'éditeur de réseau virtuel à partir de l'application

    Remarque: vous pouvez également fermer complètement VMware Workstation et utiliser la fonction de recherche Windows (appuyez sur la touche Windows) pour rechercher VMWare Virtual Network Editor.

  2. Dans l' éditeur de réseau virtuel, cliquez sur le bouton Modifier les paramètres en bas de l'écran.
  3. Étant donné que le problème est probablement dû à la confusion de l'adaptateur pont, clarifions les choses en sélectionnant Vmnet0 dans la liste des réseaux virtuels et en modifiant l'option Pont en mode Automatique de la carte réseau que vous utilisez actuellement (dans le cas présent)., la carte réseau sans fil).

    Modification de l'adaptateur ponté de automatique à celui actuellement actif
  4. Redémarrez votre machine virtuelle VMWare Workstation et voyez si le problème a été résolu.

Si vous rencontrez toujours le même problème ou si cette méthode ne s'applique pas à votre scénario particulier, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 4: suppression de toutes les cartes réseau hôte inutiles

Si vous utilisez VMware Workstation Player (la version gratuite) et que la méthode ci-dessus n'était pas applicable, voici comment procéder à partir de la version gratuite. Dans la grande majorité des cas, l’erreur se produit car le logiciel dispose d’un grand nombre de cartes réseau hôtes parmi lesquelles choisir lorsqu’il doit en choisir une pour la connexion réseau pontée.

Souvent, le logiciel finit par choisir une carte réseau ne pouvant pas faciliter la connexion à Internet, ce qui crée le problème décrit dans cet article. Si ce scénario est applicable, vous pouvez résoudre le problème assez facilement en vous assurant que les adaptateurs hôtes qui ne sont pas nécessaires pour cette procédure sont supprimés du menu Paramètres de pontage automatique .

Voici un guide rapide sur la façon de procéder:

  1. Tout d’abord, nous devons commencer par déterminer quelle carte réseau est utilisée pour notre connexion actuelle à Internet. Cette première étape est essentielle car elle nous aidera à découvrir quels adaptateurs de réseau hôte doivent être abandonnés ultérieurement.
  2. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez «ncpa.cpl» et appuyez sur Entrée pour ouvrir le menu Connexions réseau .
  3. Dans le menu Connexions réseau, voir quel réseau est actuellement utilisé. Vous pouvez repérer cela en regardant quelle entrée a l'icône de signal vert. Une fois que vous avez repéré la connexion réseau active, voyez quelle carte réseau est utilisée pour cela. Vous pouvez le voir directement sous le nom du réseau - dans notre cas, Qualcomm Atheros AR9285 .
  4. Maintenant que vous connaissez la carte réseau hôte à utiliser, ouvrez VMware Workstation, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la machine virtuelle avec laquelle vous rencontrez des problèmes et choisissez Paramètres.
  5. Dans l'écran Paramètres de la machine virtuelle, sélectionnez l'onglet Matériel, puis choisissez la carte réseau dans la liste ci-dessous.
  6. Lorsque le périphérique de carte réseau est sélectionné, déplacez-vous vers la droite de l'écran et vérifiez la bascule associée à Ponté (sous Connexion réseau ). Ensuite, cliquez sur le bouton Configurer les adaptateurs .
  7. Dans le menu Paramètres de pontage automatique, désélectionnez tout, à l'exception de la carte réseau hôte que vous avez découverte à l'étape 3.
  8. Cliquez sur OK pour enregistrer la configuration, puis lancez la machine virtuelle et voyez si votre connexion réseau pontée fonctionne.

Suppression de toutes les cartes réseau hôtes inutiles

Si vous rencontrez toujours le même problème, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 5: suppression du client VPN de la machine hôte

En fin de compte, ce problème particulier peut également se produire si vous utilisez activement une connexion VPN pour protéger votre anonymat sur le Web. Plusieurs utilisateurs concernés ont signalé que la connexion pontée avait commencé à fonctionner comme prévu dès la désinstallation de leur client VPN.

Remarque: Si vous souhaitez utiliser un client VPN, vous pouvez essayer différents fournisseurs jusqu'à ce que vous découvriez une option qui ne soit pas en conflit avec VMware Workstation. Dans la plupart des cas, le client VPN signalé comme étant en conflit avec le poste de travail VMware est le VPN Endpoint Remote Access, mais il peut y en avoir d'autres.

Voici un guide rapide sur la désinstallation de votre client VPN afin de résoudre le problème de réseau ponté:

  1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez “appwiz.cpl” et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'écran Programmes et fonctionnalités .

    Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la liste des programmes installés.
  2. Dans l'écran Programmes et fonctionnalités, faites défiler la liste des applications et localisez le client VPN que vous utilisez actuellement.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur votre client VPN et choisissez Désinstaller. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour terminer la désinstallation.

    Désinstallation du client VPN
  4. Une fois le client VPN désinstallé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème de connexion pontée est résolu en lançant le même ordinateur virtuel qui vous posait problème précédemment.

Méthode 6: désactivation de toutes les entrées réseau VirtualBox à partir de connexions réseau

Si vous utilisiez précédemment Virtual Box, n'oubliez pas que des problèmes peuvent survenir si vous passez à VMware (mode ponté). En fin de compte, les adaptateurs laissés par la boîte virtuelle peuvent poser des problèmes de connexion pontée dans VMware.

Si ce scénario est applicable à votre situation actuelle et que vous souhaitez utiliser VMware, vous avez trois possibilités:

  • Désinstallez VirtualBox avec un adaptateur utilisé par le logiciel.
  • Commencer à utiliser NAT avec VMWare
  • Désactiver toutes les entrées réseau appartenant à VirtualBox à partir du menu Connexions réseau

Comme ce guide vise à vous aider à utiliser une connexion pontée avec VMware Workstation, nous allons nous concentrer sur la troisième option, car elle est la moins intrusive. Voici un guide rapide sur la désactivation de toutes les entrées réseau VirtualBox pour résoudre la fonctionnalité d'observation des oiseaux sur VMware:

  1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter . Ensuite, tapez «ncpa.cpl» et appuyez sur Entrée pour afficher l'onglet Connexions réseau .
  2. Dans l'onglet Connexions réseau, cliquez avec le bouton droit de la souris sur> Désactiver sur chaque adaptateur réseau appartenant à VirtualBox. Vous pouvez en avoir un ou plusieurs adaptateurs différents, en fonction de l’utilisation des fonctionnalités de VirtualBox .

    Remarque: Si vous êtes invité par le contrôle de compte d'utilisateur (UAC), cliquez sur Oui pour accorder les autorisations nécessaires à la désactivation de l'adaptateur virtuel.

  3. Une fois que chaque adaptateur VirtualBox a été désactivé, ouvrez VMware, lancez la machine virtuelle qui vous posait problème précédemment et voyez si les fonctions de pontage ne fonctionnent pas.

Désactivation de chaque adaptateur VirtualBox

Si vous rencontrez toujours le même problème, passez à la méthode suivante ci-dessous

Méthode 7: Restauration des paramètres de l'éditeur de réseau virtuel aux valeurs par défaut

En fin de compte, il existe une version particulière de Windows 10 qui rompt la fonctionnalité de connexion pontée sur VMware Workstation. En fin de compte, si vous effectuez une mise à niveau vers Windows 10 version 1703 ou ultérieure alors que WMware est installé, la fonction de pontage réseau deviendra inutilisable sauf si une action manuelle est effectuée.

Cela est dû au fait que cette mise à jour supprime quelques clés (VMnetDHCP et VMware NAT Service) qui finissent par rompre efficacement la fonctionnalité de pontage dans VMWare Workstation. Mais il s'avère que vous pouvez très facilement réparer les dégâts en obligeant VMware à recréer les deux clés de registre en restaurant les paramètres de l'éditeur de réseau virtuel par défaut.

Remarque: les étapes ci-dessous ne s'appliquent qu'aux utilisateurs de VMware Workstation PRO et ne peuvent pas être répliquées sur VMware Player.

Voici un guide rapide sur la façon de procéder:

  1. Ouvrez l'explorateur de fichiers et accédez à l'emplacement suivant:
     C: \ Program Files (x86) \ VMware \ VMware Workstation \ vmnetcfg.exe 
  2. Une fois que vous y êtes arrivé, cliquez avec le bouton droit sur vmnetcfg.exe et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur .
  3. Une fois que vous parvenez à ouvrir l'éditeur de réseau virtuel avec des privilèges d'administrateur, cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut, puis cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.

    Restauration des paramètres de l'éditeur de réseau virtuel à la valeur par défaut
  4. Redémarrez le poste de travail VMware et voyez si le mode de pont fonctionne comme prévu.

Si cette méthode n'était pas applicable ou si vous rencontrez toujours ce problème particulier, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 8: autorisation des machines virtuelles VMware à partir des pare-feu d'AVG (le cas échéant)

En fin de compte, ce problème particulier peut également se produire si vous utilisez une sécurité tierce (incluant un pare-feu) trop protectrice avec les connexions réseau gérées par ce dernier. Plusieurs utilisateurs concernés ont indiqué qu'ils avaient réussi à résoudre le problème après avoir découvert que le pare-feu AVG (ou une solution de sécurité similaire) était responsable du problème lié au mode ponté dans VMware.

Mise à jour: Il semble que ce problème puisse également être causé par le pare-feu de Bitdefender. Puisque BitDefender n’inclut pas d’option permettant aux réseaux virtuels de passer par leur pare-feu, la seule façon, dans ce cas, est de désactiver complètement le pare-feu.

Si ce scénario s'applique à votre situation actuelle et que vous utilisez AVG Internet Security, vous pouvez résoudre le problème rapidement en modifiant les paramètres avancés d'AVG pour autoriser tous les ordinateurs virtuels et le trafic. Voici comment faire ceci:

  1. Ouvrez Avast Internet Security et accédez à Paramètres> Mode expert> Paramètres avancés .
  2. Dans le menu Paramètres avancés, assurez-vous que la case associée à Autoriser le trafic de / vers les machines virtuelles prises en charge par le pare - feu est cochée.

    Autorisation de réseaux virtuels dans AVG
  3. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer la configuration actuelle.
  4. Redémarrez VMware et voyez si le problème a été résolu.

Remarque: si vous utilisez une suite de sécurité différente et que vous pensez que cette méthode est applicable, recherchez en ligne les étapes spécifiques permettant d'autoriser vos réseaux virtuels en fonction du pare-feu que vous utilisez.h

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